數(shù)字環(huán)境下的競爭情報工作

李豐伊，姜大昌，黃 潔，甘 敏云南省科學(xué)技術(shù)情報研究院

數(shù)字環(huán)境下的競爭情報工作

李豐伊，姜大昌，黃 潔，甘 敏
云南省科學(xué)技術(shù)情報研究院

競爭情報在現(xiàn)代社會發(fā)展過程中屬于十分重要的信息資源，在社會上很多領(lǐng)域及行業(yè)內(nèi)均占據(jù)十分重要的地位。在當(dāng)前數(shù)字化時代快速發(fā)展的基礎(chǔ)上，信息資源傳播逐漸呈現(xiàn)現(xiàn)代化趨勢，因而競爭情報獲取方式也發(fā)生變化。因此，作為競爭情報工作人員，應(yīng)當(dāng)對現(xiàn)代競爭情報工作特點充分了解及掌握，并且應(yīng)當(dāng)積極探索有效途徑及策略在數(shù)字環(huán)境下更好開展競爭情報工作。

數(shù)字化；競爭情報工作；影響；優(yōu)勢

隨著當(dāng)前市場經(jīng)濟不斷發(fā)展，社會上各個行業(yè)及企業(yè)競爭也越來越激烈，為能夠提升企業(yè)競爭力，更好實現(xiàn)企業(yè)競爭，具有十分重要的一項資源就是競爭情況。在現(xiàn)代社會數(shù)字化適當(dāng)發(fā)展的基礎(chǔ)上，競爭情報工作也發(fā)生很大變化，數(shù)字科技對其產(chǎn)生很大影響。因此，作為競爭情況工作人員，應(yīng)當(dāng)對字?jǐn)?shù)技術(shù)對競爭情報工作所產(chǎn)生影響充分了解，在此基礎(chǔ)上推動競爭情報工作能夠得以更好發(fā)展。

一、數(shù)字環(huán)境對競爭情況工作產(chǎn)生的影響

首先，在數(shù)字環(huán)境下競爭情報源具有更高價值。在當(dāng)前數(shù)字時代不斷發(fā)展的大環(huán)境下，通過對數(shù)字技術(shù)進行運用，可使企業(yè)從競爭情報中獲取更多信息，并且能夠使其與企業(yè)中各個相關(guān)業(yè)務(wù)實現(xiàn)有效結(jié)合。另外，在數(shù)字化環(huán)境下，數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用不但能夠獲得更多大量競爭情報信息，并且所獲得的這些信息之間具有較強關(guān)聯(lián)性，在這種情況下競爭情報數(shù)據(jù)含金量必然會有所提升，并且也具有較高分析挖掘價值。此外，很多數(shù)字化產(chǎn)品的應(yīng)用也是的數(shù)據(jù)信息更加具有信息化特點，從而可使競爭情報實時性及精確性得以增強。通過對這些數(shù)據(jù)進行分析，可更好掌握消費者消費觀念及意識，并且可較好把握市場走向，從而可幫助企業(yè)制定更好策略。

其次，數(shù)字環(huán)境下競爭情報分析能力有所增強。在當(dāng)前社會數(shù)字技術(shù)快速發(fā)展的大形勢下，很多新技術(shù)及新系統(tǒng)開始出現(xiàn)，并且得到廣泛廣泛的應(yīng)用。在信息采集反面，通過對一些實時搜索引擎進行利用，在實現(xiàn)在較短時間內(nèi)搜索大量文檔數(shù)據(jù)，從而可使實時性需求得以充分滿足；在數(shù)據(jù)存儲方面，一些現(xiàn)代化儲存數(shù)據(jù)及系統(tǒng)軟件的應(yīng)用，可使大規(guī)模數(shù)據(jù)分布式存儲得以實現(xiàn)，并且可使非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)與結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)之間實現(xiàn)關(guān)聯(lián)；在數(shù)據(jù)分析方面，通過對Ma-pReduce編程框架進行運用，可對擴處理器分布式集群進行開發(fā)，可使數(shù)據(jù)處理得以較好實現(xiàn)，并且可進行計算。這些功能的實現(xiàn)均能夠使競爭情況分析功能得以有效增強。

此外，在當(dāng)前數(shù)字化環(huán)境下競爭情報工作成本得以較大程度降低，在當(dāng)前數(shù)字化不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上，在競爭情報工作中云計算得到較廣泛應(yīng)用，企業(yè)通過對云計算進行應(yīng)用可構(gòu)建較高效基礎(chǔ)框架，并且能夠使基礎(chǔ)框架靈活性增強，保證各個方面均能夠得以更好運行。另外，在競爭情報工作過程中，通過對云計算技術(shù)進行運用，可使資源信息實現(xiàn)共享，并且可實現(xiàn)無縫連接及數(shù)據(jù)跟蹤分析與數(shù)據(jù)挖掘，從而可使競爭工作成本得以較大程度降低[1-2]。

二、數(shù)字環(huán)境下競爭情報工作有效途徑

2.1 樹立數(shù)字化時代情報競爭意識

在現(xiàn)代數(shù)字化時代大背景下，很多現(xiàn)代化信息數(shù)字技術(shù)雖然得到較廣泛應(yīng)用，然而當(dāng)前很多競爭情報工作人員仍舊比較缺乏比較良好的情報意識，對于當(dāng)前新技術(shù)及新產(chǎn)品在競爭情報工作中存在的價值未能夠清楚認(rèn)識，這對現(xiàn)代化競爭情報工作必然會造成嚴(yán)重影響。所以，在實際工作過程中競爭情報工作人員必須要樹立現(xiàn)代化情報意識，要能夠意識到現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)對競爭情報工作所產(chǎn)生的重要影響，并且應(yīng)當(dāng)具體良好意識對其進行合理運用，從而保證競爭情報工作能夠得以較好開展。

2.2 建立現(xiàn)代化競爭情報工作隊伍

在現(xiàn)代競爭情報工作過程中，為能夠使數(shù)字化技術(shù)得以較好應(yīng)用，其前提就是必須要具備數(shù)字化技術(shù)專業(yè)人才。由原始數(shù)據(jù)到競爭情報提煉均需數(shù)字化專業(yè)人才參與，從而使技術(shù)性問題得以較好解決。另外，各個部門不同專業(yè)人才應(yīng)當(dāng)相互有效結(jié)合，在此基礎(chǔ)上才能夠使不同整個團隊人才之間相互較好協(xié)調(diào)，才能夠使各個專業(yè)人員之間加強合作。為能夠使這一目標(biāo)得以較好實現(xiàn)，各個企業(yè)應(yīng)當(dāng)對現(xiàn)代化競爭情報工作人員加強培訓(xùn)，使其能夠全面了解各種相關(guān)技術(shù)及現(xiàn)代競爭情報工作理念，在此基礎(chǔ)上才能夠保證現(xiàn)地化競爭情報工作得以較好開展。另外，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)積極引進相關(guān)專業(yè)人才，從而保證競爭情報工作隊伍能夠更加充實，為更好開展競爭情報工作奠定較好基礎(chǔ)。

2.3 構(gòu)建現(xiàn)代化競爭情報系統(tǒng)

在當(dāng)前數(shù)字化技術(shù)及數(shù)字化時代不斷發(fā)展的大前提下，為能夠使數(shù)字化技術(shù)在競爭情報工作中得到較好應(yīng)用，另外一項十分必要的內(nèi)容就是應(yīng)當(dāng)構(gòu)建現(xiàn)代化競爭情報系統(tǒng)。在這一方面，可對云計算進行應(yīng)用，其屬于一種新型資源提供模式，可使網(wǎng)絡(luò)計算、分布式計算以及并行計算與互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)有效結(jié)合，可對相關(guān)資源實現(xiàn)自動化管理及優(yōu)化配置，從而使資源復(fù)雜性能夠得以較大程度減輕，可使資源利用率得以有效提升。在實際工作過程中，在云計算基礎(chǔ)上構(gòu)建競爭情報系統(tǒng)，可提供有效工具，從而實現(xiàn)基礎(chǔ)信息存儲、信息分享及信息挖掘，并且也能夠使系統(tǒng)競爭更加符合人們需求，在此基礎(chǔ)上可獲得更加精準(zhǔn)的競爭情報數(shù)據(jù)，并且該具備較強存儲能力、分析能離開及快速反應(yīng)能力，在此基礎(chǔ)上可保證相關(guān)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確，保證競爭情報工作能夠得到更加理想效果[2-3]。

三、結(jié)語

在現(xiàn)代社會上很多行業(yè)及領(lǐng)域發(fā)展過程中，競爭情報工作均已經(jīng)成為十分重要的組成部分及內(nèi)容，對企業(yè)發(fā)展具有十分重要的影響。在現(xiàn)代數(shù)字化技術(shù)不斷發(fā)展的大環(huán)境下，相關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)在充分認(rèn)識數(shù)字環(huán)境對競爭情報工作產(chǎn)生影響的基礎(chǔ)上，積極通過有效途徑更好利用數(shù)字化技術(shù)開展現(xiàn)代化競爭情報工作，使其能夠得到更加理想的效果。

[1]張燦影,馮志綱,丁寧.開放式創(chuàng)新環(huán)境下企業(yè)技術(shù)競爭情報戰(zhàn)略研究[J].情報理論與實踐,2013（10）.

[2]趙彥,張鴻業(yè).科技型企業(yè)技術(shù)競爭情報能力指標(biāo)體系構(gòu)建[J].數(shù)字圖書館論壇,2013（5）.

[3]張小巧.信息可視化技術(shù)在競爭情報中的應(yīng)用[J].情報探索, 2011（7）.