信譽(yù)樓：中國本土商業(yè)倫理的實(shí)踐樣本

陸曉禾

信譽(yù)樓：中國本土商業(yè)倫理的實(shí)踐樣本

陸曉禾

市場交換原則、競爭、物化、異化、唯利是圖、拜金主義很大程度上支配了今天人們的行為方式，并滲透進(jìn)了非市場領(lǐng)域。在這樣的條件下進(jìn)行道德建設(shè)，顯然面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，因?yàn)檫@些挑戰(zhàn)來自現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)根源，這也是一些西方學(xué)者之所以認(rèn)為市場經(jīng)濟(jì)無助于傳統(tǒng)美德的原因所在，因?yàn)樗麄儫o法改變造成這種原因的市場經(jīng)濟(jì)條件。但從中國泥土中生長起來的河北滄州黃驊市的信譽(yù)樓，卻努力把顛倒的生產(chǎn)目的再顛倒過來，中止異化勞動的紅舞鞋，使勞動重新回歸人本身，賦予商業(yè)、競爭、企業(yè)、生產(chǎn)關(guān)系和市場經(jīng)濟(jì)以新的理解，不僅踐行了社會主義核心價值觀，而且為這一世界性的市場經(jīng)濟(jì)倫理難題提供了平凡而偉大的創(chuàng)新回答。

信譽(yù)樓；信譽(yù)；商業(yè)；競爭；市場經(jīng)濟(jì)

作為國內(nèi)最早致力于經(jīng)濟(jì)倫理研究的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)之一，上海社會科學(xué)院經(jīng)濟(jì)倫理研究中心一直致力于促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)倫理的研究和發(fā)展。但中心在過去十八年里，主要關(guān)注的還是理論前沿和大城市的企業(yè)研究。一個偶然的機(jī)會，2013年12月，我從來自河北的研究生那里，獲悉遠(yuǎn)在中國河北滄州縣級市的黃驊，有一個名為“信譽(yù)樓”的零售企業(yè)，默默耕耘，誠信經(jīng)商三十年，獲得了方方面面的好評。最初令我感興趣的是如下三個原因：一是，我們應(yīng)該走出大城市，了解扎根在中國最廣大縣級城市中的中小企業(yè)；二是，改革開放三十多年，也是許許多多中國農(nóng)民“下?！苯?jīng)商的三十多年，我們聽到太多的是鄉(xiāng)村企業(yè)如何假冒偽劣、污染環(huán)境，同樣是從鄉(xiāng)村走來的信譽(yù)樓為何能堅(jiān)守誠信、好評如潮呢？三是，一些西方學(xué)者認(rèn)為，市場經(jīng)濟(jì)不僅不能保持傳統(tǒng)美德而且是與傳統(tǒng)美德背道而馳的[1]（P336-337），那么信譽(yù)樓是否提供了令人信服的不同論證呢？

2014年2月，我?guī)ш?duì)來到信譽(yù)樓進(jìn)行實(shí)地調(diào)研；隨后的兩年里，我又從各種渠道繼續(xù)關(guān)注、跟蹤、研究它的狀況。2015年我向當(dāng)?shù)氐赖履７对u審機(jī)構(gòu)寫了推薦信，認(rèn)為信譽(yù)樓是一個“從中國泥土中升起的世界商業(yè)標(biāo)桿”；2016年我向國際企業(yè)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和倫理學(xué)學(xué)會（ISBEE）第六屆世界大會組委會推薦，作為中國優(yōu)秀民營企業(yè)家在大會的企業(yè)家論壇上作了講演，引起了來自世界五大洲30多個國家的與會者的興趣。

令我特別贊賞并想要與國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)倫理學(xué)界進(jìn)一步分享的是信譽(yù)樓的如下貢獻(xiàn)：這一從中國鄉(xiāng)村走來、在中國泥土中生長的信譽(yù)樓，正在把顛倒的生產(chǎn)目的再顛倒過來，中止異化勞動的紅舞鞋，使勞動重新回歸人本身，賦予商業(yè)、競爭、企業(yè)、生產(chǎn)關(guān)系和市場經(jīng)濟(jì)以新的理解。而這一切，是由在今天的世界企業(yè)界還默默無聞的中國農(nóng)民商人張洪瑞①及其扎根在中國縣級城市的信譽(yù)樓所貢獻(xiàn)的！下面，我就從七個方面來加以介紹和評論。

一、使生產(chǎn)的目的回歸人本身，用實(shí)質(zhì)人權(quán)推進(jìn)流通領(lǐng)域的“天賦人權(quán)”

商業(yè)領(lǐng)域?qū)儆诹魍I(lǐng)域，商店從事的是商品交換。商品具有三個特征：使用價值、交換價值和必須通過交換獲得。商品交換者也具有三個規(guī)定性：對彼此交換的商品具有所有權(quán)，擁有交換自由和作為商品交換者的平等地位。馬克思在《資本論》中肯定，流通領(lǐng)域是“天賦人權(quán)的真正伊甸園”，在那里占統(tǒng)治地位的是自由、平等、所有權(quán)和邊沁，抨擊資本主義在生產(chǎn)領(lǐng)域中否定了它的這些原則，用形式的自由和平等掩蓋了實(shí)質(zhì)上的不自由和不平等[2]（P240）。

信譽(yù)樓讓我們看到了，即便這些為馬克思所肯定的“天賦人權(quán)”、“伊甸園”也仍然是形式的，而信譽(yù)樓所做的是從實(shí)質(zhì)上推進(jìn)和落實(shí)這些人權(quán)。從信譽(yù)樓來看：一是，它與顧客交換的仍然是商品，但是二，它用“不是賣什么而是幫親友買什么”、不與銷售額掛鉤的導(dǎo)購員關(guān)系，因而用親友關(guān)系來理解和定義了買賣關(guān)系，這就產(chǎn)生了如下結(jié)果：一是，改變了僅僅作為商品交換發(fā)生的關(guān)系，而變成了親友的人倫關(guān)系；二是，改變了商品交換的目的，把商家獲得交換價值而變成了顧客獲得使用價值，回歸了人本身；三是，導(dǎo)購員的定位還改變了商家與顧客商品信息不對稱知識不對稱的問題，使商品交換雙方的形式平等朝幫顧客購買貨真價實(shí)的實(shí)質(zhì)平等變化，并用其在國內(nèi)最早采取允許顧客退換貨的信譽(yù)卡制度、三十年如一的退貨比買貨更方便、優(yōu)先熱情接待退貨顧客等做法，在貨真價實(shí)的商品和服務(wù)上，努力實(shí)現(xiàn)商品流通領(lǐng)域真正的自由平等交換；四是，重新定義了自利與他利的關(guān)系，如親友那樣幫助顧客買什么，首先考慮的是顧客的需要、“切實(shí)為他人考慮”，至于信譽(yù)樓的合理利潤只是幫助顧客后“自然而然的結(jié)果”。在這里，顧客是目的，不是實(shí)現(xiàn)商家自利的手段，信譽(yù)樓是顧客購買商品的專家，不是推銷商品的生意人。專家與生意人的區(qū)別就在于，不是為了獲得商業(yè)利潤而賣商品。商家獲得了合理的商業(yè)利潤，是因?yàn)轭櫩唾徺I了滿意的商品而獲得的服務(wù)補(bǔ)償。馬克思在談到財富生產(chǎn)的目的方面時指出，“古代的觀點(diǎn)和現(xiàn)代世界相比，就顯得崇高得多?！盵3]（P479）

資本主義商品生產(chǎn)與傳統(tǒng)財富生產(chǎn)方式的最大區(qū)別就在于，前者是為了獲得交換價值獲得貨幣而生產(chǎn)，后者是為了獲得使用價值獲得產(chǎn)品而生產(chǎn)?？梢哉J(rèn)為，信譽(yù)樓在商品流通領(lǐng)域努力改變財富生產(chǎn)的目的，使生產(chǎn)的目的回歸人本身，改寫商品流通領(lǐng)域的形式原則，從實(shí)質(zhì)上實(shí)現(xiàn)流通領(lǐng)域的“天賦人權(quán)”。

二、重新定義和改寫商業(yè)貿(mào)易關(guān)系

我們通常講市場經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì)，意思是市場經(jīng)濟(jì)關(guān)系要靠法律來維護(hù)；同時我們也講市場經(jīng)濟(jì)是道德經(jīng)濟(jì)，意思是市場經(jīng)濟(jì)及其法治關(guān)系，要靠規(guī)則意識、對規(guī)則的遵守尊重來維護(hù)。信任，國外區(qū)分出三種：基于計算的、基于了解的和基于認(rèn)同的。基于計算的信任，被認(rèn)為是現(xiàn)代商業(yè)關(guān)系或功利關(guān)系的基本類型，因?yàn)槭袌鲫P(guān)系是陌生人關(guān)系，所以依賴的是經(jīng)過理性計算和考慮的合同，而合同實(shí)際依賴的不是關(guān)系雙方，而是維護(hù)合同有效性的法律制度和司法機(jī)構(gòu)，因此這種信任是沒有關(guān)系的?；诹私獾男湃?，也存在商業(yè)中，但依賴的是對方的個性而不是合同，所以要比計算的信任更持久，因?yàn)閭€性而非合同是人可以控制的，因此基于了解的信任能夠經(jīng)受住摧毀基于計算的信任和功利關(guān)系的變化。基于認(rèn)同的信任，是當(dāng)關(guān)系雙方具有類似的目標(biāo)并且贊成同樣的價值觀或原則時才會建立，類似于善良人們之間的友誼，彼此尊重，沒有利用他人的欲望，依賴的是雙方的品格，盡管品格最不確定，卻是最持久和最能經(jīng)受挫折的[4]（P8-13）。實(shí)際上即便在市場經(jīng)濟(jì)中最通行的計算的信任中，人們也傾向于欣賞彼此的美德，朝真正的信任即認(rèn)同的信任發(fā)展[5]。

信譽(yù)樓與員工、顧客、供應(yīng)商、競爭伙伴、政府努力建立的是了解—認(rèn)同的信任關(guān)系。信譽(yù)樓從一開始，注重的就是建立這樣的關(guān)系，盡管最初六年沒有盈利，張洪瑞卻認(rèn)為信譽(yù)樓獲得了成功，因?yàn)榕c各方面初步建立了這樣的信任關(guān)系。由于信譽(yù)樓堅(jiān)定不移地努力把商業(yè)關(guān)系建立在這樣的信任關(guān)系上，因而能夠歷經(jīng)三十多年，如同善良人之間的友誼持久長存。市場經(jīng)濟(jì)中通行的是基于計算的或合同的信任，作為了解—認(rèn)同的信任，只是當(dāng)代西方學(xué)者作為后現(xiàn)代的方向而追求的理想。在中國，目前大力提倡的還是基于合同的信任以及相應(yīng)的規(guī)則信任或規(guī)則誠信，即對規(guī)則的尊重和信守。但是信譽(yù)樓，在最被認(rèn)為是缺乏規(guī)則誠信的商業(yè)領(lǐng)域，卻努力建立西方人認(rèn)為是理想的了解—認(rèn)同的信任關(guān)系，在《共產(chǎn)黨宣言》認(rèn)為沒有溫情脈脈的傳統(tǒng)關(guān)系、只剩下利己主義冰水的貿(mào)易關(guān)系中，建立了善良人之間的友誼關(guān)系信任關(guān)系?？梢哉J(rèn)為，信譽(yù)樓在商業(yè)關(guān)系上是在改寫馬克思所揭示的近代以來商業(yè)貿(mào)易關(guān)系的一般功利關(guān)系，把由了解—認(rèn)同的信任關(guān)系作為商業(yè)領(lǐng)域各方面經(jīng)濟(jì)關(guān)系持久發(fā)展的信任基礎(chǔ)。

三、用流通領(lǐng)域的正能量促進(jìn)生產(chǎn)領(lǐng)域的誠信生產(chǎn)

通常供應(yīng)商是生產(chǎn)商，百貨公司這樣的商業(yè)企業(yè)分擔(dān)的是生產(chǎn)商價值增值實(shí)現(xiàn)的環(huán)節(jié)，因此分享的是生產(chǎn)勞動的價值增值。馬克思認(rèn)為，生產(chǎn)資本價值增值的實(shí)現(xiàn)要受流通領(lǐng)域的制約?，F(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)中，我國的生產(chǎn)資本，通常受到兩種制約甚至盤剝：一種是作為低端企業(yè)，受到來自國際高端企業(yè)的盤剝，后者因?yàn)榧夹g(shù)優(yōu)勢而占有高額利潤；另一種是作為生產(chǎn)商受到來自流通領(lǐng)域的商業(yè)企業(yè)的壓榨，后者往往因?yàn)榍罢叩膬r值增值實(shí)現(xiàn)有賴于自己，而以不合理的加價率、拖欠款、各種通道費(fèi)、節(jié)慶費(fèi)和回扣費(fèi)等進(jìn)行巧取豪奪，結(jié)果造成兩個后果：一是使生產(chǎn)商的擴(kuò)大再生產(chǎn)和技術(shù)更新因有限的積累降低而受到影響；二是最終壓榨的是工資，因?yàn)槲⒈〉膬r值增值只能通過加班加點(diǎn)的辦法，延長工人的勞動時間或工作強(qiáng)度來獲得；最終影響的還是整個經(jīng)濟(jì)生態(tài)環(huán)境。作為商業(yè)企業(yè)，信譽(yù)樓對供應(yīng)商采取的是“切實(shí)維護(hù)供應(yīng)商利益”的原則，不搞代銷，全部堅(jiān)持買斷自營的方式，堅(jiān)持合理的商品加價率，踐履了“不拖欠貨款、不轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險、不收受回扣、不接受吃請”的準(zhǔn)則，把屬于生產(chǎn)商的利潤還給生產(chǎn)商，也就是為生產(chǎn)商的擴(kuò)大再生產(chǎn)和技術(shù)更新、為勞動為工資為消費(fèi)的擴(kuò)大提供了合理提升的現(xiàn)實(shí)可能；同時信譽(yù)樓堅(jiān)持為親友買商品、堅(jiān)持商品質(zhì)量的誠信要求，用流通領(lǐng)域的誠信要求來倒逼、促進(jìn)和約束生產(chǎn)商，力圖把流通領(lǐng)域的自由、平等、責(zé)任的要求通過對商品質(zhì)量的誠信要求而推進(jìn)滲透到生產(chǎn)過程中，用流通領(lǐng)域的正能量來促進(jìn)生產(chǎn)領(lǐng)域的誠信生產(chǎn)?？梢哉J(rèn)為，信譽(yù)樓最大限度地發(fā)揮了流通領(lǐng)域的正能量，對馬克思揭示的生產(chǎn)資本的價值增值的實(shí)現(xiàn)要受流通領(lǐng)域的制約這一規(guī)律，作出了創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)倫理的理解和發(fā)展。

四、改變商業(yè)企業(yè)的資本屬性

按馬克思的理論，價值增值不是來自流通領(lǐng)域，但它的實(shí)現(xiàn)要通過流通領(lǐng)域。流通領(lǐng)域的商業(yè)資本承擔(dān)了生產(chǎn)資本實(shí)現(xiàn)價值增值的功能，因此商業(yè)資本通過實(shí)現(xiàn)商品的價值增值而分享了生產(chǎn)資本的部分價值增值。作為資本，商業(yè)資本也需要有合理的投資回報，這種回報需要通過員工實(shí)現(xiàn)商品的價值增值或者利潤來獲得。也因此，對現(xiàn)代商業(yè)資本來說，也同樣面臨生產(chǎn)資本的問題或者說矛盾，即：如果產(chǎn)品的價值增值只有通過延長工人的勞動時間或者通過技術(shù)革新縮短工人的勞動時間來獲得，而這就造成了工人的工資與資本的價值增值成反比同時商品價值的增值又要靠相對縮減的工資來實(shí)現(xiàn)的話，那么所有靠資本來運(yùn)作的企業(yè)都面臨著這樣的問題，即：如果不采取馬克思的剝奪資本家的方式，就有一個如何使員工的工資與資本的利潤回報同步增長或者說成正比而不是成反比的問題。這無疑是一個世界性的難題。通常，與生產(chǎn)企業(yè)類似，商業(yè)企業(yè)采取的辦法無非是：延長商店?duì)I業(yè)時間，尤其是節(jié)假日不休息，或者采取與銷售業(yè)績掛鉤，迫使員工提高營銷技巧和手段，賣出更多的商品，從而在商家獲得更多利潤的同時，員工也獲得相對增長的收入。在這里，員工仍然只是商業(yè)資本實(shí)現(xiàn)利潤的工具，員工的工作節(jié)奏和時間安排通常只從屬于商業(yè)資本實(shí)現(xiàn)利潤的需要，商家需要員工，也只是在商家有利可圖的時候。但是，信譽(yù)樓改變了商業(yè)企業(yè)的這種資本屬性。張洪瑞明確提出，企業(yè)的使命是“讓員工體現(xiàn)自身價值，享有成功人生”，信譽(yù)樓幾十年如一日，投入大量資金和人力，開辦員工培訓(xùn)中心，建設(shè)教學(xué)型組織；員工的收入不與銷售業(yè)績掛鉤，而代之以全方位關(guān)注關(guān)心員工的工作狀態(tài)、生活狀態(tài)和心理狀態(tài)，員工無需像穿上了紅舞鞋那樣，在銷售指標(biāo)和末尾淘汰制度的強(qiáng)制下，不斷地為高了還要高的銷售指標(biāo)而旋轉(zhuǎn)。企業(yè)把關(guān)注關(guān)愛和成就員工作為自己的使命，具體如允許員工試錯，讓員工輕松工作；節(jié)假日帶薪關(guān)門停業(yè)，讓員工享受與家人團(tuán)聚的天倫之樂；實(shí)行員工崗位股份制，不允許包括創(chuàng)業(yè)者在內(nèi)的個人繼承和控股企業(yè)，用股權(quán)激勵核心員工，使貨幣資本和人力資本融為一體，員工利益與企業(yè)前途緊密結(jié)合，通過這種方式，讓企業(yè)掌握在能為企業(yè)創(chuàng)造較大價值、對企業(yè)前途有重要作用的員工手中。馬克思在《資本論》中提出，工人要把自己的頭聚集在一起，組織成為階級，剝奪資本家，變資本主義私有制為聯(lián)合起來的個人所有制。我們看到，信譽(yù)樓在這里，無論理論還是實(shí)踐上都提供了另一種可能性：無需通過革命或剝奪，而是企業(yè)家張洪瑞自己自覺自愿的認(rèn)識和探索，走出了一條創(chuàng)新的企業(yè)改革之路。從法權(quán)來說，企業(yè)是企業(yè)資本所有者的企業(yè)，但從企業(yè)成長來說，企業(yè)又是包括企業(yè)家個人和員工在內(nèi)的所有人共同勞動和創(chuàng)造的結(jié)果。把企業(yè)分給任何個人或集團(tuán)，如同把土地從地主那里剝奪過來分給任何個別農(nóng)民一樣，都是從一些個人的私有制變?yōu)榱硪恍﹤€人的私有制。信譽(yù)樓張洪瑞的改革是改變商業(yè)企業(yè)的資本屬性的偉大實(shí)踐：把企業(yè)不是歸屬于任何個人，而是歸屬于不斷更替的真正能為企業(yè)創(chuàng)造較大價值和對企業(yè)前途有重要作用的員工手中。這是一種新型的聯(lián)合起來的個人的組織嘗試。只有真正珍愛這個企業(yè)、認(rèn)識這個企業(yè)的勞動本質(zhì)的人，才能跨出這偉大的一步。還有必要指出的是，2013年國際醫(yī)藥業(yè)巨頭葛蘭素史克因其賄賂丑聞曝出，引起中國司法介入后，才提出要對其全球銷售及營銷制度進(jìn)行調(diào)整，宣布為確?；颊呃鎯?yōu)先，將推出新的銷售隊(duì)伍薪酬方案，并將于三年后全面停止個人薪酬與銷售指標(biāo)掛鉤的做法。而如上所述，遠(yuǎn)在中國一個小縣城的信譽(yù)樓不以銷售業(yè)績?yōu)榭己藰?biāo)準(zhǔn)的做法比國際巨頭葛蘭素史克的改革整整提早了30年！

五、提供不同于“牛仔資本主義”的對競爭的理解

馬克思揭示了：競爭使資本主義生產(chǎn)方式的內(nèi)在規(guī)律作為外在強(qiáng)制規(guī)律支配每一個資本家，迫使他們積累、改進(jìn),到處奔走落戶，用不斷擴(kuò)大自己的資本來維持自己的資本。美國式的“牛仔資本主義”最突出地表現(xiàn)了這種競爭的性質(zhì)，即：“殺或被殺”，因此要成為一個強(qiáng)壯的男子漢，同所有新來者較量，掃平一切挑戰(zhàn)者。中國傳統(tǒng)上對競爭的理解，也有“同行是冤家”的說法，把彼此的關(guān)系理解為你死我活的對手關(guān)系。但是，與對生產(chǎn)的目的、關(guān)系和企業(yè)的性質(zhì)一樣，信譽(yù)樓對作為市場經(jīng)濟(jì)組成部分的競爭也有自己獨(dú)特的理解。張洪瑞從來不用“競爭對手”而是用“競爭伙伴”來形容同行。他認(rèn)為，競爭對手的結(jié)果是“零和”甚至“負(fù)和”，而信譽(yù)樓追求的是“正和”，是與競爭伙伴的“共存”，真正的強(qiáng)大、男子漢不是掃平一切對手，而是在練好內(nèi)功、保持自己不敗的基礎(chǔ)上與對手共同發(fā)展。這種認(rèn)識超越了把市場經(jīng)濟(jì)作為弱肉強(qiáng)食的叢林、企業(yè)作為資本賺錢贏利的工具這種古典資本主義的理解。從真正有利于消費(fèi)者和社會的要求出發(fā)，不是一家獨(dú)大，而是繁華的商業(yè)中心，才是消費(fèi)者和社會所需要的。幾十年來，信譽(yù)樓真誠地歡迎所有新來的商家，從不搞降價促銷，而且主動互通有無，包括提供屬于商業(yè)秘密的商品加價率，把晚上、節(jié)假日的黃金銷售時間讓給同行。這些做法，看來沒有獲得許多商家和企業(yè)追求的更多市場占有率從而更多利潤增長，但卻通過更多商家的共存而形成了有利于消費(fèi)者和社會共贏的商業(yè)中心。不是刀光劍影，而是攜手發(fā)展。信譽(yù)樓對市場經(jīng)濟(jì)的理解和踐行，是其三十多年來對市場經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展的又一重要貢獻(xiàn)。

六、改變企業(yè)與政府的利益博弈關(guān)系

政治是經(jīng)濟(jì)的集中表現(xiàn)。通常，在一些西方國家，企業(yè)經(jīng)常游說政府，為的是獲得政府對企業(yè)的優(yōu)惠政策。最近三十年來，西方企業(yè)重新反思了與政府和社會的關(guān)系，認(rèn)識到企業(yè)與政府和社會之間存在著潛在的契約關(guān)系，也就是，政府和社會之所以允許企業(yè)使用土地、自然資源和雇用員工，是因?yàn)檎蜕鐣俣ㄆ髽I(yè)能夠?yàn)橄M(fèi)者為社會提供健康安全的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。然而，即便近年來出現(xiàn)的新型企業(yè)（稱為Benefit Corporation，簡稱“B公司”即不以贏利為目的的利益相關(guān)者企業(yè)），也仍然心安理得地接受政府提供的各種政策和稅收優(yōu)惠。在中國，企業(yè)通常也要求政府提供配套服務(wù)和優(yōu)惠政策，尤其是一些當(dāng)?shù)氐凝堫^企業(yè)、納稅大戶。有些企業(yè)甚至據(jù)此無視環(huán)境保護(hù)和員工權(quán)益，當(dāng)?shù)卣餐W(wǎng)開一面，甚至給予特殊保護(hù)。很少有企業(yè)對政府與企業(yè)的這種關(guān)系進(jìn)行反思，而是常常視為當(dāng)然。但是張洪瑞卻通過對政府提供的“大城建系統(tǒng)”的反思，看到了在這背后的公眾的利益和企業(yè)的責(zé)任。他意識到：我們到外地投資，當(dāng)?shù)卣o了很多優(yōu)惠政策，包括無償享受當(dāng)?shù)赜邢薜某鞘薪ㄔO(shè)配套費(fèi)。國家財政撥款有限，城市建設(shè)配套費(fèi)很大的缺口取自于當(dāng)?shù)?，稅收是提供給政府為公眾服務(wù)的。免了企業(yè)的稅和享受優(yōu)惠政策，多占的是當(dāng)?shù)毓姷睦妗Ｒ虼诵抛u(yù)樓認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)當(dāng)改變從自身出發(fā)，希望自己少拿錢、多沾政府光的慣常思維，而應(yīng)該每到一地都從社會責(zé)任出發(fā)，多替城市建設(shè)做貢獻(xiàn)。信譽(yù)樓不僅主動將政府給予的優(yōu)惠政策反哺社會，而且還主動提出承擔(dān)一定比例的城市建設(shè)配套費(fèi)用。同時在政府需要企業(yè)做出一些經(jīng)濟(jì)上的付出時，還主動替政府分擔(dān)責(zé)任，例如接過黃驊市公園的經(jīng)營管理，投入巨資進(jìn)行改造，免費(fèi)為市民提供綠樹成蔭的休息游玩場所。十八大三中全會按公益導(dǎo)向還是利潤導(dǎo)向的目標(biāo)維度對國有企業(yè)進(jìn)行分類改革和分類治理。信譽(yù)樓作為民營商業(yè)企業(yè)，如果也要?dú)w類管理的話，無疑屬于利潤導(dǎo)向的競爭性企業(yè)。但是我們看到，信譽(yù)樓已經(jīng)超越了這種按利潤導(dǎo)向還是公益導(dǎo)向的企業(yè)分類。在他們看來，盡管信譽(yù)樓也是要有成本核算的競爭性企業(yè)，但企業(yè)的導(dǎo)向仍然是而且應(yīng)該是公共利益的，作為企業(yè)公民，信譽(yù)樓有責(zé)任和義務(wù)使得自己的商業(yè)活動從屬于為消費(fèi)者、為社會、為保護(hù)和改善公眾生活環(huán)境的公共福祉目的，在這一點(diǎn)上，信譽(yù)樓和當(dāng)?shù)卣哪繕?biāo)是一致的。西方社會在過去幾十年因丑聞頻出而提出了“誰來關(guān)心公共利益”的問題，同時提出了企業(yè)“應(yīng)該按誰的利益來管理”的問題。西方企業(yè)因?yàn)樗袡?quán)屬于股東而傳統(tǒng)上和法律上都認(rèn)為應(yīng)當(dāng)按股東的利益來管理企業(yè)，直到2012年才通過公司法承認(rèn)了可以按利益相關(guān)者而非股東的利益來管理企業(yè)。但作為私營企業(yè)的信譽(yù)樓早從1980年代以來，就通過上述種種企業(yè)文化、組織、管理的探索和建設(shè)，而超越了利潤導(dǎo)向的企業(yè)目標(biāo)，“天下興亡，我有責(zé)任”，就表達(dá)了信譽(yù)樓的這種公共利益的目標(biāo)導(dǎo)向和管理理念。西方B公司在法律上的承認(rèn)，也有力地表明了，信譽(yù)樓對自身性質(zhì)的超越并不是孤立的，它代表了世界企業(yè)的一種發(fā)展方向；同時也提醒我們，對國有企業(yè)的分類改革和治理，不能忽略它們的生產(chǎn)目的應(yīng)該是公共利益導(dǎo)向的，而不能成為少數(shù)國有企業(yè)高管賺錢的工具，這也是我們今天堅(jiān)持公有制經(jīng)濟(jì)為主體的本質(zhì)規(guī)定和道德根據(jù)。信譽(yù)樓的實(shí)踐已經(jīng)走在了這些國有和世界企業(yè)的前面。

七、社會主義核心價值觀的優(yōu)秀倡導(dǎo)者和踐行者

十八大三中全會提出，全面建成小康社會，進(jìn)而建成富強(qiáng)、民主、文明、和諧的社會主義現(xiàn)代化國家，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢。筆者認(rèn)為，建成這樣的國家和實(shí)現(xiàn)中國夢本身，就內(nèi)含著包括擁有信譽(yù)樓這樣的企業(yè)公民在內(nèi)的公民道德發(fā)展要求。習(xí)近平在接見全國道德模范時指出，“精神的力量是無窮的，道德的力量也是無窮的?！北M管改革開放后的信譽(yù)樓與五十年前的模范人物雷鋒處在不同的歷史時期，同雷鋒一樣，信譽(yù)樓也書寫了平凡中的偉大。正如許多愈了解信譽(yù)樓愈感到其簡單質(zhì)樸中包含著無以言表的深厚博大內(nèi)涵的人一樣，我這里感概地還想補(bǔ)充說，盡管社會主義核心價值觀是在2012年黨的十八大報告中集中表述的，它們實(shí)際上是，建國以來特別是改革開放以來，已經(jīng)在國家、社會和公民三個層面上逐步形成和倡導(dǎo)的價值取向。張洪瑞及其信譽(yù)樓的上述貢獻(xiàn)，不僅對企業(yè)，而且對所有受市場經(jīng)濟(jì)影響的領(lǐng)域和人們都具有重要的示范意義。他們在個人層面上，努力踐行愛國、敬業(yè)、誠信、友善，促進(jìn)了信譽(yù)樓的商業(yè)服務(wù)和企業(yè)的以人為本；在社會層面上，不僅在流通領(lǐng)域注重自由、平等、公正、法治的踐行，而且還把它們推進(jìn)到生產(chǎn)企業(yè)中；從企業(yè)公民的角度，積極為國家層面的富強(qiáng)、文明、民主、和諧做貢獻(xiàn)。信譽(yù)樓的貢獻(xiàn)不僅對商業(yè)企業(yè)，而且對其他行業(yè)也有重要的啟迪意義。信譽(yù)樓通過他們致力于對生產(chǎn)目的回歸人本身、用善良人的友誼關(guān)系形成新的商業(yè)關(guān)系、用流通領(lǐng)域的正能量促進(jìn)生產(chǎn)領(lǐng)域的誠信生產(chǎn)、用勞動股份制改變商業(yè)企業(yè)的資本屬性，賦予商業(yè)、競爭、企業(yè)、生產(chǎn)關(guān)系和市場經(jīng)濟(jì)以新的理解，倡導(dǎo)和踐行了社會主義核心價值觀，也為世界性的市場經(jīng)濟(jì)難題提供了平凡而偉大的具有中國特點(diǎn)的創(chuàng)新回答。

[注釋]

①信譽(yù)樓創(chuàng)始人張洪瑞2015年入選中國道德模范候選人；2016年張洪瑞家庭當(dāng)選為全國文明家庭，受到了習(xí)近平主席的接見。

[1]陸曉禾.采訪：關(guān)于市場經(jīng)濟(jì)、法治與道德的一些最新看法[A].經(jīng)濟(jì)倫理學(xué)研究[C].上海：上海社會科學(xué)院出版社，2008.

[2]馬克思.資本論：第1卷[M].北京：人民出版社，2004.

[3]馬克思.政治經(jīng)濟(jì)學(xué)批判.馬克思恩格斯全集（第30卷）[M].北京：人民出版社，2004.

[4]金黛如.信任與生意：障礙與橋梁[M].上海：上海社會科學(xué)院出版社，2003.

[5]陸曉禾.傳統(tǒng)誠信的現(xiàn)代性轉(zhuǎn)型和后現(xiàn)代趨向[J].道德與文明，2003（6）.

陸曉禾，上海社會科學(xué)院經(jīng)濟(jì)倫理研究中心執(zhí)行主任，哲學(xué)研究所研究員。