廣播中心智能化播控系統(tǒng)問題與對策

■文/張 碩

廣播中心智能化播控系統(tǒng)問題與對策

■文/張 碩

隨著科學技術的不斷進步，廣播中心的播控系統(tǒng)已朝著網(wǎng)絡化、智能化播控體系發(fā)展。在廣播播出工作中，如何綜合利用播控中心的技術設備和人力條件，有效避免和解決智能化播控中存在的問題，值得廣播技術工作者思考和創(chuàng)新。本文針對智能化播控系統(tǒng)可能存在的問題，提出了相關的解決建議，希望能對廣播中心智能化播控系統(tǒng)的進步提供參考。

廣播中心；智能化；播控系統(tǒng)；問題與對策

引言

廣播技術在幾十年的發(fā)展歷程中正經(jīng)歷著日新月異的變化，特別是在許多新的媒體形式諸如電視、互聯(lián)網(wǎng)等不斷興起的形勢之下，廣播以其獨有的魅力形式依然吸引著較多人去收聽，足可以證明在幾十年內(nèi)依然會保持良好的發(fā)展勢頭，其旺盛的生命力值得廣播從業(yè)者深思?？萍际堑谝簧a(chǎn)力，廣播行業(yè)的飛速發(fā)展也正是基于科技的推動力。數(shù)字壓縮以及數(shù)字信道編碼技術的應用為無線廣播的體制改革吹響了號角，播控系統(tǒng)的智能化提出了廣播節(jié)目信號的高容量、高速度傳輸、智能化調(diào)度控制、信息監(jiān)控和可視化等新的形勢需求。在蓬勃發(fā)展的廣播產(chǎn)業(yè)之中，播控系統(tǒng)的智能化改革趨勢要求智能化總控在設計時要特別注意各個影響要素的影響作用。安全可靠性是智能化播控系統(tǒng)設計過程中第一要素，一方面要以安全可靠作為系統(tǒng)設計的第一要素；另外，也應充分融合現(xiàn)有各種計算機及網(wǎng)絡技術在播控系統(tǒng)控制方面應用的有益嘗試。

1.智能化播控系統(tǒng)應注重的問題

雖然智能化播控系統(tǒng)相對傳統(tǒng)的人工及數(shù)字化播控系統(tǒng)優(yōu)勢十分明顯，但與之類似，廣播中心的智能化系統(tǒng)也會出現(xiàn)許許多多的問題。出現(xiàn)問題并不可怕，快速有效地解決問題是智能化播控系統(tǒng)與之前系統(tǒng)的顯著區(qū)別。下面就廣播中心播控系統(tǒng)最主要的問題進行分析。

1.1 應急機制問題

播控系統(tǒng)在遇到問題時的反應速度決定了智能化播控系統(tǒng)應急機制的完善性。一般對于智能化播控來說，總控一般還設有當音頻信號傳輸通道出現(xiàn)故障時的音頻信號應急播出設備，當某套節(jié)目總控音頻傳輸通道發(fā)生故障時，監(jiān)測設備發(fā)出告警，應急播出設備被觸發(fā)，立刻啟動應急播出方式，保障音頻節(jié)目不間斷地播出。因此，系統(tǒng)應該對過失停播和反相等問題有良好的解決方案。在這些常見問題發(fā)生后，應立即進行報警，方便工作人員及時做出反應，特別是對于正在播出的節(jié)目要求系統(tǒng)盡量可以自動做出反應，一旦系統(tǒng)的應急機制出現(xiàn)問題，由此可能引起停播、反相等多種播出故障。

1.2 時鐘問題

智能化播控系統(tǒng)時間管理隨著數(shù)字化的進程也在不斷優(yōu)化，對于大多數(shù)廣播電視節(jié)目來說，按照時間自動播出早已實現(xiàn)。除去一些直播節(jié)目，剩余節(jié)目基本都是在無人監(jiān)控模式下運營播出。雖然技術沒有問題，但是依然會出現(xiàn)節(jié)目時間紊亂的情況。比如有的節(jié)目時間提前播出，而有的節(jié)目超時播出的情況。這些問題正是由于播控系統(tǒng)的時間程序校正故障導致的。

1.3 安全性問題

智能化播控系統(tǒng)具有自身獨有的優(yōu)點，因此整個系統(tǒng)的安全性能是保證系統(tǒng)按照預定計劃工作的前提。所以系統(tǒng)安全性應作為系統(tǒng)開發(fā)最為重要的環(huán)節(jié)進行考慮，系統(tǒng)的安全性問題是播控系統(tǒng)的根本。廣播無小事，以往的電視播控系統(tǒng)一般通過各種手段來確保系統(tǒng)的安全性。具體來說，包括預監(jiān)、設計及其應急預案、信號實時監(jiān)測等。播控系統(tǒng)的安全性不只局限于技術，還要包括安全性管理。另外，鑒于安全問題的復雜性，智能化播控系統(tǒng)還有可能因為網(wǎng)絡安全遭受攻擊，由此導致各種播出故障。

2．智能化播控系統(tǒng)問題的對策

2.1 構(gòu)建智能化播控系統(tǒng)故障診斷體系

智能化播控系統(tǒng)的良好運行和諸多因素相關，系統(tǒng)線路、傳輸節(jié)點、儲存路徑以及各種附屬播控設備都可能導致故障的發(fā)生。只有對這些不確定因素進行梳理綜合，對播控系統(tǒng)的不確定性進行專業(yè)的故障評價體系建設，對各個節(jié)點可能出現(xiàn)的故障概率建立可靠性數(shù)據(jù)分析庫，播控系統(tǒng)正常的可能性才會不斷提高。我們可以將歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)一錄入并實時共享存儲，對于主要變量進行實時監(jiān)測和數(shù)據(jù)分析測算，設定預警閥，一旦超過閥值，立即啟動系統(tǒng)故障的自我預警機制，并提供相應的解決方案或者下一步的預防措施。特別是對于播控設備的故障來說，一般有三個故障階段，不同的故障期引起的原因不同。設計和設備自身的缺陷會導致早期故障的出現(xiàn)；經(jīng)過一段正常試用期后，偶然故障發(fā)生的概率會增大，一般來說偶然因素導致可能性較大；工作環(huán)境的差異化和設備老化是損耗故障期。應該從播控系統(tǒng)的運行數(shù)據(jù)出發(fā)，分析影響系統(tǒng)運行的決定性要素要點。通常來說，系統(tǒng)運行過程中線程的執(zhí)行、節(jié)目源切換、節(jié)目形式組合等因素都是引發(fā)播控系統(tǒng)風險評價的著重考察對象。通過對系統(tǒng)的不確定因素進行定量選定、綜合分析，就可以將播控系統(tǒng)風險數(shù)據(jù)影響要素確定。通過對播控系統(tǒng)和播控設備的風險性分析，建立智能化播控系統(tǒng)故障診斷體系，從而可以對播控故障進行預警。

2.2 優(yōu)化智能化播控系統(tǒng)安全性評價體系

針對智能化播控系統(tǒng)的安全性問題應該建立系統(tǒng)安全性評價體系。系統(tǒng)的安全性評價體系應該包括：播控安全性、網(wǎng)絡安全性以及數(shù)據(jù)安全性等內(nèi)容。對于播控安全性來說，備份是其安全性保證的主要手段。播控系統(tǒng)應該是雙頻道設計，一個為主頻道一個為備用頻道，兩個頻道均與服務器網(wǎng)絡良好連接。當播出站從數(shù)據(jù)服務器中調(diào)出播出單并開始進行播出后，主、備播出站自動虛擬屏蔽，與網(wǎng)絡斷開。這樣的設計，可以保證廣播在播出過程中即使網(wǎng)絡出現(xiàn)異常也不會影響播出控制；對于網(wǎng)絡安全性來說，計算機木馬和病毒是網(wǎng)絡安全最為顯著的威脅要素。為了從源頭上切斷木馬和病毒的來源，運行播出的整個系統(tǒng)內(nèi)的計算機網(wǎng)絡都應該避免軟驅(qū)、光驅(qū)和 USB 接口的使用。另外，針對網(wǎng)絡外部可以使用物理隔離的方式進行阻斷，廣播播出內(nèi)網(wǎng)應該避免與制作網(wǎng)絡、辦公網(wǎng)絡及Internet進行直接的數(shù)據(jù)交換。編碼工作站是一切廣播播出素材上傳、下載的中轉(zhuǎn)站，播出表等其他附屬制作也應該盡量通過編碼站進行，只有這樣才能完全杜絕其它網(wǎng)絡對播出網(wǎng)絡可能造成的侵擾；數(shù)據(jù)安全性主要包括視音頻素材和播出表單數(shù)據(jù)的安全性，一般通過主、備音頻服務器為音頻素材提供了雙重保險。通過編碼工作站對主、備視頻服務器素材進行比較分析，以便確定素材的一致性、完整性是否存在問題。音頻服務器可以對磁盤陣列采用先進的數(shù)據(jù)保護技術，每個硬盤模塊既獨立工作又可以在出現(xiàn)出問題的時候迅速恢復到原始狀態(tài)。保證播控系統(tǒng)可以進行安全播出。播控安全性、網(wǎng)絡安全性以及數(shù)據(jù)安全性，三者相輔相成。因此，為保證智能化播控系統(tǒng)的安全性，就需要從播控系統(tǒng)網(wǎng)絡安全出發(fā)，應使用網(wǎng)絡縱深防御技術進行播控安全性體系的構(gòu)建，根據(jù)各自區(qū)域的安全等級劃分不同的安全域。只有采取由點到面結(jié)合的安全評價體系，播控系統(tǒng)才能從整體上由外到內(nèi)、自上而下形成縱深的安全評價體系，從而保證系統(tǒng)信息的完整性，提高播控系統(tǒng)的安全性。

2.3 組建專業(yè)的智能化播控系統(tǒng)維護團隊體系

廣播中心智能化播控系統(tǒng)的專業(yè)性要求比較高，因而智能化廣播系統(tǒng)的維修保養(yǎng)離不開較高專業(yè)素養(yǎng)的維護團隊。維護團隊需要對整個智能化播控系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、組成以及設備設施的使用具有良好的熟悉程度 ，對于整個系統(tǒng)的運行特點、性能了然于胸。只有構(gòu)建了智能化播控系統(tǒng)維護團隊體系，才能對播控系統(tǒng)出現(xiàn)的各種故障做出迅速及時的反應，進而制定更加優(yōu)化的維護保養(yǎng)理念，以及提升播控系統(tǒng)安全性措施，以便更好地完善智能化播控系統(tǒng)的應急反應機制，從而保證整個智能化播控系統(tǒng)的長期安全使用。

3.結(jié)論

廣播中心智能化播控系統(tǒng)相對來說具有較高穩(wěn)定性與安全可靠性，但是系統(tǒng)的完善性依然亟待提高。智能化播控系統(tǒng)的完善也是一個較為長期的工程，不能一蹴而就，需要使用者以及開發(fā)者在使用過程中及時發(fā)現(xiàn)問題，并針對使用中存在的問題不斷改進系統(tǒng)，優(yōu)化機制。只有在不斷的優(yōu)化和完善過程中，才能真正提高播控系統(tǒng)的應急機制水平、系統(tǒng)安全性水平以及維修保養(yǎng)團隊自身的專業(yè)性，為廣播中心智能化播控系統(tǒng)的長期有效運行提供保證。筆者相信隨著科技技術的不斷進步和播控系統(tǒng)開發(fā)者與使用者不斷的優(yōu)化探索，廣播中心智能化播控系統(tǒng)的智能化水平必將迎來一個又一個提升高潮期。

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（作者單位：遼寧省廣播電視局監(jiān)測中心）

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10.19483/j.cnki.11-4653/n.2017.01.028