文 段曙東
“邊疆質(zhì)量走廊”帶來(lái)的啟示
文 段曙東
從抗戰(zhàn)時(shí)著名的滇緬公路保山段開(kāi)始直到中緬邊境,一路風(fēng)光迷人、山川秀美。在這條著名的公路沿線,云南省保山市委市政府近年來(lái)著力打造一條別具特色的“邊疆質(zhì)量走廊”,在如何用好、用足質(zhì)量這一促改革、促發(fā)展、促轉(zhuǎn)型的“利器”上做了有益的探索。
保山,古稱(chēng)永昌,是西南絲綢之路古道上的戰(zhàn)略要地。國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略的實(shí)施,使這個(gè)對(duì)外開(kāi)放的末端成為沿邊開(kāi)放的前沿,成為孟中印緬經(jīng)濟(jì)走廊的必經(jīng)之地。全力推進(jìn)新時(shí)代經(jīng)濟(jì)走廊建設(shè),怎么推?從何入手?保山舉起了建設(shè)“邊疆質(zhì)量走廊”的大旗。概言之,這是一條集企業(yè)質(zhì)量提升、部門(mén)質(zhì)量展示、全社會(huì)質(zhì)量文化宣傳“三位一體”的,以空間部局和產(chǎn)業(yè)部局相結(jié)合,以中心城區(qū)為起點(diǎn),沿“兩江一路”(怒江、瀾滄江、滇緬公路)至騰沖猴橋口岸,圍繞農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)、工程、環(huán)境五大質(zhì)量,覆蓋一、二、三產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量建設(shè)帶。
從2011年開(kāi)始創(chuàng)建到如今初具模樣,這條看得見(jiàn)、走得穩(wěn)、有特色的“質(zhì)量絲路”建設(shè)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn),給我們帶來(lái)諸多啟示。
啟示一:創(chuàng)建工作主體必須從質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)一家擴(kuò)大到整合各部門(mén)力量上去。保山的邊疆質(zhì)量走廊,是由農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)、旅游、工程、環(huán)境、部門(mén)、區(qū)域七大大質(zhì)量主線共同組成的創(chuàng)建新機(jī)制。例如,由市工信委牽頭,圍繞推進(jìn)工業(yè)制造、加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,加速產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)建工業(yè)質(zhì)量走廊;由市農(nóng)業(yè)局牽頭,圍繞構(gòu)建高原特色現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全創(chuàng)建農(nóng)業(yè)質(zhì)量走廊;由市質(zhì)監(jiān)局牽頭,圍繞標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測(cè)等質(zhì)量基礎(chǔ),大力推行卓越績(jī)效模式等先進(jìn)質(zhì)量管理方法,創(chuàng)建特色質(zhì)量走廊等。保山市創(chuàng)建全國(guó)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室則負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)“走廊”建設(shè)工作,定期組織召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,各工作組分享創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)與成果,為改進(jìn)創(chuàng)建方法,形成創(chuàng)建模式提供了有益的借鑒。
啟示二:著力推進(jìn)科學(xué)示范標(biāo)準(zhǔn)體系是提升區(qū)域、部門(mén)和企業(yè)綜合質(zhì)量管理能力的有效手段。保山市上下認(rèn)識(shí)到,“質(zhì)量走廊”不僅僅是一條質(zhì)量文化的宣傳之路,以此為契機(jī)實(shí)現(xiàn)區(qū)域、部門(mén)和企業(yè)綜合質(zhì)量管理能力的提升更是題中應(yīng)有之義。為切實(shí)抓好“走廊”建設(shè),他們出臺(tái)了《邊疆質(zhì)量走廊建設(shè)要求》,按照質(zhì)量強(qiáng)市示范區(qū)域、示范單位、示范企業(yè)分類(lèi),分別突出特色確定了十大方面企業(yè)邊疆質(zhì)量走廊示范標(biāo)準(zhǔn)體系、七大方面部門(mén)邊疆質(zhì)量走廊示范標(biāo)準(zhǔn)體系、五大方面區(qū)域邊疆質(zhì)量走廊示范標(biāo)準(zhǔn)體系等三大類(lèi)別創(chuàng)建工作體系,突出綜合示范性,突破專(zhuān)項(xiàng)局限,促使示范點(diǎn)的整體質(zhì)量提升。
啟示三:點(diǎn)面結(jié)合、發(fā)揮好示范標(biāo)桿的帶動(dòng)作用,從而才能實(shí)現(xiàn)區(qū)域、部門(mén)、企業(yè)整體上的提質(zhì)增效。在創(chuàng)建“邊疆質(zhì)量走廊”過(guò)程中,結(jié)合政府質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度,保山市形成了標(biāo)桿示范企業(yè)經(jīng)驗(yàn)分享交流機(jī)制,他們利用“全國(guó)質(zhì)量月”、“消費(fèi)者權(quán)益日”等活動(dòng),組織廣大企業(yè)到示范企業(yè)參觀學(xué)習(xí);召開(kāi)質(zhì)量大會(huì),示范企業(yè)、部門(mén)和縣區(qū)政府進(jìn)行質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn)交流,由示范企業(yè)首席質(zhì)量官到其他企業(yè)進(jìn)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”幫扶等。通過(guò)交流學(xué)習(xí),充分發(fā)揮示范單位的引領(lǐng)作用,有效地引導(dǎo)區(qū)域、部門(mén)、企業(yè)比對(duì)示范標(biāo)桿,尋找自身差距,完善質(zhì)量管控,學(xué)習(xí)標(biāo)桿,創(chuàng)新思路,從而帶動(dòng)區(qū)域、部門(mén)、行業(yè)的提質(zhì)增效。
啟示四:營(yíng)造良好社會(huì)質(zhì)量氛圍必須依靠強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)。保山人曾戲稱(chēng)他們的“邊疆質(zhì)量走廊”宣傳工作是上天、入地、進(jìn)海,鋪天蓋地。在做好質(zhì)量標(biāo)桿打造的同時(shí),他們結(jié)合創(chuàng)建全國(guó)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市宣傳工作,充分利用交通要道、重要節(jié)日、新聞媒體三個(gè)載體,加強(qiáng)質(zhì)量文化宣傳。在全市重要交通樞紐、客運(yùn)站、集貿(mào)市場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)、出租車(chē)、公交車(chē)、電梯轎廂等場(chǎng)所展現(xiàn)城市質(zhì)量精神,通過(guò)電子顯示屏、展示欄等,集中宣傳質(zhì)量強(qiáng)市創(chuàng)建口號(hào),在電視、廣播、報(bào)刊、雜志等主流媒體,全方位宣傳展示創(chuàng)建成果;市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)召集開(kāi)展“全國(guó)質(zhì)量月”、“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、“5.20”計(jì)量宣傳日、“6.9”世界認(rèn)可日等活動(dòng),深入企業(yè)、深入地區(qū)、深入市場(chǎng)、提升一線質(zhì)量意識(shí)、積極營(yíng)造良好的社會(huì)質(zhì)量氛圍。使質(zhì)量意識(shí)日漸深入人心,收到積極的宣傳效果。