大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)尚未成熟

■ 采訪 / 樊麗娜 受訪 /傅 曉

一個(gè)市場(chǎng)的成熟，很大程度上體現(xiàn)在這個(gè)市場(chǎng)給社會(huì)帶來的舒適感，以及對(duì)提高社會(huì)文明程度的促進(jìn)作用。

如果有人問：“當(dāng)今世界最寶貴的資源是什么？”答案無可爭(zhēng)議，是大數(shù)據(jù)。2017年5月，《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》發(fā)表封面文章稱，數(shù)據(jù)已經(jīng)取代石油成為當(dāng)今世界最有價(jià)值的資源。馬云也曾說，從IT時(shí)代走向DT時(shí)代的第三次技術(shù)革命是真正的大釋放。大數(shù)據(jù)作為重要的基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源，無疑將會(huì)驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)諸多領(lǐng)域發(fā)生重大的變革。那么，目前大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)是否已經(jīng)發(fā)展成熟？上海日臻資產(chǎn)管理有限公司的總經(jīng)理傅曉對(duì)此并不樂觀。

基礎(chǔ)設(shè)施將不再是發(fā)展瓶頸

究竟什么是大數(shù)據(jù)？根據(jù)維基百科的定義，大數(shù)據(jù)是指無法在可承受的時(shí)間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理、處理的數(shù)據(jù)集合。美國權(quán)威研究機(jī)構(gòu)高德納認(rèn)為，大數(shù)據(jù)是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息資源?！痘ヂ?lián)網(wǎng)周刊》則認(rèn)為，大數(shù)據(jù)是通過對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，獲得有巨大價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)，或深刻的洞見，最終形成變革之力。

大數(shù)據(jù)的復(fù)雜性決定了相關(guān)的創(chuàng)業(yè)公司有多種不同的方向。大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)可以分為基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用產(chǎn)品兩大類。基礎(chǔ)設(shè)施方向可以細(xì)分為信息采集、存儲(chǔ)、分析和計(jì)算，恰對(duì)應(yīng)于信息的整套基本處理流程；應(yīng)用產(chǎn)品細(xì)分為垂直類的行業(yè)應(yīng)用和工具類的分析應(yīng)用。

傅曉認(rèn)為，信息的存儲(chǔ)加速、接口設(shè)計(jì)、加速計(jì)算等基礎(chǔ)設(shè)施的搭建將不再是大數(shù)據(jù)發(fā)展的瓶頸?！霸缭?000年前后，分布式計(jì)算、分布式存儲(chǔ)等大數(shù)據(jù)的理論體系就已基本形成。只是當(dāng)時(shí)受到撥號(hào)上網(wǎng)網(wǎng)速的限制，無法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的異地存儲(chǔ)與共享。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，大數(shù)據(jù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、存儲(chǔ)環(huán)境以及運(yùn)算環(huán)境都已經(jīng)相對(duì)成熟?！?/p>

數(shù)據(jù)來源的合規(guī)性

目前，大數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)品主要基于數(shù)據(jù)分析，提高決策質(zhì)量和工作效率。數(shù)據(jù)的來源如果得不到保證，其分析結(jié)果的可靠性就值得懷疑。除了專業(yè)研究機(jī)構(gòu)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)外，還有與企業(yè)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的大數(shù)據(jù)、機(jī)器設(shè)備的監(jiān)控裝置產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息、移動(dòng)設(shè)備產(chǎn)生的數(shù)據(jù)等?？梢哉f，我們無時(shí)無刻不在產(chǎn)生數(shù)據(jù)信息，而且這些數(shù)據(jù)中蘊(yùn)含了大量的個(gè)人信息，如購物模式、家庭住址、醫(yī)療信息和社交信息等。直接對(duì)這些蘊(yùn)含敏感信息的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、使用涉及侵犯?jìng)€(gè)人隱私的問題。

“大數(shù)據(jù)在使用的時(shí)候，往往是需要脫敏處理的，而脫敏以后，數(shù)據(jù)價(jià)值就會(huì)大打折扣。”傅曉說。他認(rèn)為，大數(shù)據(jù)的特征一個(gè)是數(shù)據(jù)量大，另一個(gè)是精確度高。目前，大數(shù)據(jù)相關(guān)企業(yè)往往有自己采集數(shù)據(jù)的渠道。例如，淘寶就是一個(gè)典型的案例，它有自己的大數(shù)據(jù)采集入口，其積累的大數(shù)據(jù)資源已經(jīng)廣泛應(yīng)用于個(gè)人征信領(lǐng)域。

缺乏約束是真正的瓶頸

大數(shù)據(jù)的使用在產(chǎn)生巨大價(jià)值的同時(shí)，也會(huì)帶來一些問題。

首先，大數(shù)據(jù)的濫用可能侵犯到個(gè)人隱私。中國目前還沒有相關(guān)的法律法規(guī)對(duì)隱私邊界進(jìn)行界定，這種法律邊界模糊的現(xiàn)狀，勢(shì)必會(huì)造成大數(shù)據(jù)的濫用。傅曉解釋說：“我們幾乎每個(gè)人都接到過騷擾電話，我們不知道我們的個(gè)人信息是在什么時(shí)候以什么方式被別人掌握的。從某種意義上說，數(shù)據(jù)的掌握者處于主動(dòng)地位，個(gè)人是相對(duì)弱勢(shì)的一方。如果數(shù)據(jù)的掌握者不能約束自己的行為，很有可能會(huì)對(duì)個(gè)人造成危害。數(shù)據(jù)的合理使用是以高度的社會(huì)文明為支撐，中國目前還沒有達(dá)到這樣的文明程度。”

其次，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用可能會(huì)對(duì)社會(huì)公平帶來挑戰(zhàn)。在2016年的美國大選中，一家名為Cambridge Analytica的公司通過自動(dòng)收集和分析互聯(lián)網(wǎng)上的選情信息，評(píng)估人們對(duì)兩位總統(tǒng)候選人的滿意度，并通過給定向用戶投放信息、自動(dòng)發(fā)送虛假新聞等技術(shù)手段，宣傳自己所支持的候選人，達(dá)到操縱選情的目的。

“我們之前看過一個(gè)關(guān)于基因測(cè)序的疾病預(yù)防診斷的項(xiàng)目，中國目前也在逐步建立自己的基因庫。利用基因大數(shù)據(jù)，我們很容易知道個(gè)人的身體狀況，那么某些遺傳性疾病患者很可能在保險(xiǎn)、教育、工作等方面受到歧視?！备禃哉f。

基于大數(shù)據(jù)的人工智能

大數(shù)據(jù)與人工智能的結(jié)合，是其價(jià)值的真正所在。傅曉認(rèn)為，發(fā)展成熟的人工智能，其運(yùn)作方式在本質(zhì)上與人類類似。人類從出生時(shí)的一無所知到掌握各種技能，主要是學(xué)習(xí)兩個(gè)內(nèi)容：一個(gè)是思維方式，對(duì)應(yīng)于人工智能的算法；另一個(gè)是知識(shí)，對(duì)應(yīng)于大數(shù)據(jù)?；诖髷?shù)據(jù)的人工智能，將在很多領(lǐng)域達(dá)到甚至超越人類的現(xiàn)有水平，給社會(huì)的方方面面帶來變革。

“一個(gè)非常好的應(yīng)用實(shí)例就是百度推出的智能機(jī)器人‘小度’，應(yīng)用其人臉識(shí)別技術(shù)，可以尋找走失兒童、協(xié)助警方抓捕通緝犯等。人類的工作效率不能與它相提并論。”傅曉說。

其實(shí)，任何擁有大數(shù)據(jù)的領(lǐng)域，我們都可以應(yīng)用人工智能。金融行業(yè)擁有大量的客戶交易數(shù)據(jù)，基于這些數(shù)據(jù)的深度學(xué)習(xí)模型可以讓金融行業(yè)更好地對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防控。此外，已經(jīng)有世界500強(qiáng)企業(yè)使用人工智能來取代整個(gè)售后服務(wù)部門?！拔磥?，人工智能會(huì)應(yīng)用于更多領(lǐng)域，越來越多的人類工作會(huì)被人工智能所取代，而且這一天不會(huì)太遙遠(yuǎn)，可能僅僅需要5年左右的時(shí)間?！备禃哉f。

市場(chǎng)尚未成熟

對(duì)于大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的投資，傅曉認(rèn)為投資界總體還是比較謹(jǐn)慎。目前，單純做大數(shù)據(jù)的公司普遍存在盈利模式不清晰的問題。能持續(xù)盈利才能發(fā)展壯大，才能真正將大數(shù)據(jù)從概念轉(zhuǎn)變成產(chǎn)業(yè)。但是，大多數(shù)大數(shù)據(jù)相關(guān)企業(yè)還沒有找到適合的位置，“變現(xiàn)”難是大數(shù)據(jù)領(lǐng)域普遍面臨的困局?！拔覀兏敢怅P(guān)注基于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。通過自身經(jīng)營(yíng)能夠積累大量的數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)又能促進(jìn)自身經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目更能吸引投資人的關(guān)注，但這恰好也是目前比較欠缺的。”

傅曉說：“一個(gè)市場(chǎng)的成熟，很大程度上體現(xiàn)在這個(gè)市場(chǎng)給社會(huì)帶來的舒適感，以及對(duì)提高社會(huì)文明程度的促進(jìn)作用。如果一個(gè)市場(chǎng)僅僅是以暴利為核心，給社會(huì)生活造成諸多不和諧，那么這個(gè)市場(chǎng)離成熟還很遙遠(yuǎn)?！?/p>