郵政儲(chǔ)蓄銀行金融業(yè)務(wù)管理的現(xiàn)狀與優(yōu)化策略研究

楊凱捷

摘 要：為了進(jìn)一步明確郵政儲(chǔ)蓄銀行金融業(yè)務(wù)未來發(fā)展方向，論文針對其金融業(yè)務(wù)管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析，從而尋找優(yōu)化郵政儲(chǔ)蓄銀行金融業(yè)務(wù)的策略，以促進(jìn)我國郵政儲(chǔ)蓄銀行金融業(yè)務(wù)的發(fā)展，提升郵政儲(chǔ)蓄銀行在金融業(yè)中的市場競爭力。

關(guān)鍵詞：郵政儲(chǔ)蓄銀行;金融業(yè)務(wù);管理;策略

一、前言

金融業(yè)務(wù)的發(fā)展是我國各大銀行創(chuàng)新發(fā)展，提升市場競爭能力的重要措施。但是，針對當(dāng)前我國農(nóng)村金融市場模式的擴(kuò)大化發(fā)展，為了進(jìn)一步滿足村鎮(zhèn)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展需求，郵政儲(chǔ)蓄銀行正在逐漸的改進(jìn)銀行內(nèi)部結(jié)構(gòu)，從其金融業(yè)務(wù)管理的角度出發(fā)，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部競爭力和外部市場競爭力，為郵政儲(chǔ)蓄銀行的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

二、郵政儲(chǔ)蓄銀行金融業(yè)務(wù)管理現(xiàn)狀

（一）郵政銀行金融業(yè)務(wù)管理戰(zhàn)略現(xiàn)狀

從全國范圍上來看，郵政儲(chǔ)蓄銀行金融業(yè)務(wù)在其戰(zhàn)略制定的過程中分為兩個(gè)管理戰(zhàn)略。第一，專業(yè)銀行管理戰(zhàn)略定位。專業(yè)銀行主要是指專門經(jīng)營指定范圍和提供專門性經(jīng)營業(yè)務(wù)的銀行。郵政儲(chǔ)蓄銀行在成立之初就確定了專業(yè)銀行管理戰(zhàn)略，從而在其發(fā)展的過程中不斷的以此為根本，強(qiáng)化銀行內(nèi)部管理機(jī)制[1]。但是，近幾年隨著日趨白熱化競爭的銀行市場環(huán)境，專業(yè)銀行的定位必須在國家政策下才能夠?qū)崿F(xiàn)真正的戰(zhàn)略發(fā)展。因此，郵政銀行在其金融業(yè)務(wù)管理戰(zhàn)略定位上升收到了挑戰(zhàn)，也為郵政銀行的發(fā)展帶來了影響。第二，商業(yè)銀行管理戰(zhàn)略定位。商業(yè)銀行主要是向客戶提供綜合金融服務(wù)業(yè)務(wù)，以追求利益最大化為銀行內(nèi)在發(fā)展動(dòng)力。近幾年隨著郵政銀行發(fā)展戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型，銀行內(nèi)部金融業(yè)務(wù)的類型逐漸增加，對其金融業(yè)務(wù)的管理也正在逐漸進(jìn)行體制完善。但是，在其實(shí)際工作的過程中必須以資本運(yùn)作手段為根本，實(shí)現(xiàn)人員和資金優(yōu)勢的雙重發(fā)展，這樣才能夠保障郵政銀行金融業(yè)務(wù)管理的高效性。

（二）郵政銀行金融業(yè)務(wù)功能定位現(xiàn)狀

在郵政銀行金融業(yè)務(wù)功能定位的過程中形成了專業(yè)性業(yè)務(wù)功能需求、商業(yè)性銀行功能需求兩個(gè)金融業(yè)務(wù)定位。其中專業(yè)性功能定位主要是在金融業(yè)務(wù)管理和創(chuàng)新的過程中以體現(xiàn)銀行的專業(yè)性為根本，滿足客戶的需求[2]。其商業(yè)性銀行功能需求的定位是指在銀行金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新的過程中利用金融業(yè)務(wù)種類作用實(shí)現(xiàn)銀行效益的最大化。但是，郵政銀行金融業(yè)務(wù)在其發(fā)展和管理改進(jìn)的過程中逐漸發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有銀行內(nèi)部的管理模式已經(jīng)不能滿足郵政銀行金融業(yè)務(wù)功能定位的需求，是制約郵政銀行金融業(yè)務(wù)拓展的主要因素。因此，未來郵政銀行在其內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整和制度改革的過程中需要針對銀行金融業(yè)務(wù)管理進(jìn)行優(yōu)化，從而提升郵政銀行金融發(fā)展能力，促進(jìn)郵政銀行的長效發(fā)展。

三、郵政儲(chǔ)蓄銀行金融業(yè)務(wù)管理優(yōu)化策略

（一）建立銀、郵協(xié)作機(jī)制

針對當(dāng)前郵政儲(chǔ)蓄銀行金融業(yè)務(wù)管理現(xiàn)狀上來看，其在管理上缺乏有效的協(xié)作機(jī)制，未來在其發(fā)展的過程中可以根據(jù)郵政儲(chǔ)蓄銀行金融內(nèi)部現(xiàn)有的制度對其進(jìn)行協(xié)作機(jī)制構(gòu)建，從而有效的提升銀行發(fā)展的高效性。在銀、郵協(xié)作機(jī)制構(gòu)建的過程中重點(diǎn)在于業(yè)務(wù)發(fā)展“一元化”指揮領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的確定和收益分配劃分。首先，指揮權(quán)應(yīng)該建立“人、財(cái)、物”協(xié)調(diào)，保證指揮的有效性[3]。其次，收益的分配也須有統(tǒng)一整體的觀念。收益不能按網(wǎng)點(diǎn)的屬性來劃分，應(yīng)該進(jìn)一步縮短網(wǎng)點(diǎn)與網(wǎng)點(diǎn)之間的心理障礙，從服務(wù)積極性和貢獻(xiàn)力度上統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)收益分配的公正性。

（二）構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理體系

目前我國郵政銀行金融業(yè)務(wù)管理中存在風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)畸形和風(fēng)險(xiǎn)管理死角等問題。因此，未來在其金融業(yè)務(wù)管理改進(jìn)的過程中需要對其風(fēng)險(xiǎn)管理體系進(jìn)行優(yōu)化。首先，要建立以銀行牽頭郵、銀聯(lián)合的風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì)或領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負(fù)責(zé)郵政金融業(yè)務(wù)的資金風(fēng)險(xiǎn)全面把控，具有所有網(wǎng)點(diǎn)和關(guān)鍵崗位的絕對監(jiān)督權(quán)。其次，梳理現(xiàn)有郵政儲(chǔ)蓄銀行金融業(yè)務(wù)管理規(guī)章制度進(jìn)行重新梳理、更新，并結(jié)合公司、信貸等新業(yè)務(wù)的開辦進(jìn)行必要的補(bǔ)充，形成立體、全面的風(fēng)險(xiǎn)防控體系

（三）發(fā)揮優(yōu)勢確定市場競爭優(yōu)勢管理

功能定位是銀行行動(dòng)需求發(fā)展的決定性因素。中國郵政儲(chǔ)蓄銀行在1986年開辦至今，在其金融業(yè)務(wù)功能發(fā)展的過程中發(fā)生了各個(gè)重大的吸收資金手段，以對銀行內(nèi)部金融業(yè)務(wù)功能的改革奠定基礎(chǔ)。揚(yáng)長避短，發(fā)揮比較優(yōu)勢郵政儲(chǔ)蓄銀行應(yīng)在農(nóng)村小額信貸方面重點(diǎn)突破。利用能村鎮(zhèn)勞動(dòng)密集性原則，及村鎮(zhèn)居民對網(wǎng)點(diǎn)的依存度，進(jìn)一步對客戶群進(jìn)行貼近，從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建典型農(nóng)村小額貸款管理制度，實(shí)現(xiàn)金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

四、總結(jié)

隨著我國農(nóng)村市場化經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的逐漸擴(kuò)展，為了使郵政儲(chǔ)蓄銀行金融業(yè)務(wù)能夠滿足村鎮(zhèn)金融需求，未來在其改進(jìn)的過程中必須以市場發(fā)展需求和客戶業(yè)務(wù)需求為根本，強(qiáng)化郵政銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)管理結(jié)構(gòu)和市場戰(zhàn)略的定位，從而有效的發(fā)揮郵政銀行金融業(yè)務(wù)管理的作用，強(qiáng)化業(yè)務(wù)效益，促進(jìn)郵政銀行的整體效益發(fā)展，起到帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉娟.郵政儲(chǔ)蓄銀行改革發(fā)展的SWOT分析[J].金融經(jīng)濟(jì)，2014（12）：122-124.

[2]伍正紅.新常態(tài)下郵政儲(chǔ)蓄銀行小微企業(yè)金融服務(wù)發(fā)展策略研究[J].商場現(xiàn)代化，2015（28）：136-137.

[3]趙欣.郵政儲(chǔ)蓄銀行地市分行信息科技能力提升探析[J].郵政研究，2016（03）：40-42.