現(xiàn)階段醫(yī)療設(shè)備檔案管理的難點(diǎn)和加強(qiáng)措施分析

現(xiàn)階段醫(yī)療設(shè)備檔案管理的難點(diǎn)和加強(qiáng)措施分析

林 濤

科技的不斷進(jìn)步推進(jìn)了醫(yī)療設(shè)備的迭代更新，現(xiàn)代化先進(jìn)性的醫(yī)療設(shè)備為醫(yī)院診斷治療工作帶來(lái)了方便的同時(shí)也提高了醫(yī)院的工作效率，醫(yī)療設(shè)備的管理在醫(yī)院管理中占據(jù)著至關(guān)重要的地位，創(chuàng)建完整的醫(yī)療設(shè)備檔案管理系統(tǒng)，能夠減少醫(yī)療設(shè)備故障的發(fā)生，有效提高設(shè)備的利用率和完好性。醫(yī)療設(shè)備檔案的管理工作一直是醫(yī)院的重難點(diǎn)問(wèn)題，受到相關(guān)管理人員的高度重視。文章探討如何更加規(guī)范、合理、有效的促進(jìn)醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作的順利開展。

醫(yī)療設(shè)備；檔案管理；措施

醫(yī)院正常運(yùn)作離不開相關(guān)管理工作的開展，醫(yī)院醫(yī)療檔案管理的好壞關(guān)乎著醫(yī)院能否整體穩(wěn)定而高效的運(yùn)作，醫(yī)療設(shè)備檔案的管理在醫(yī)院的整體管理中所占比例不斷增長(zhǎng)。經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展對(duì)醫(yī)院現(xiàn)代化管理提出更高的要求，醫(yī)療設(shè)備檔案管理是醫(yī)院現(xiàn)代化管理中的重要環(huán)節(jié)之一，起著保障醫(yī)院正常秩序的作用。當(dāng)前醫(yī)療設(shè)備檔案管理不僅限于簡(jiǎn)單的醫(yī)療資料的管理，它要求對(duì)整個(gè)檔案形成的流程進(jìn)行跟蹤，如內(nèi)容管理、設(shè)備論證、設(shè)備驗(yàn)收、設(shè)備說(shuō)明書等方面的管理[1]。

1 醫(yī)療設(shè)備檔案管理的難點(diǎn)

1.1 醫(yī)院對(duì)設(shè)備檔案管理的意識(shí)不夠

醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作是醫(yī)療管理的一個(gè)重要方面，但管理人員缺乏科學(xué)、先進(jìn)的管理意識(shí)，在實(shí)際的管理工作中，難以全身心投入工作中，雖然對(duì)設(shè)備的管理給予了一定的重視，但管理內(nèi)容的過(guò)程并不規(guī)范，工作質(zhì)量和效率都不夠高[2]。例如：在收集管理檔案的工作中，工作人員沒(méi)有正確的管理態(tài)度和意識(shí)，就會(huì)對(duì)檔案歸類不夠明細(xì)，甚至潦草的措置檔案，影響查閱工作的進(jìn)行；另外，醫(yī)療設(shè)備檔案的動(dòng)態(tài)性，使管理需要大量的時(shí)間，這也是導(dǎo)致檔案收集工作不完善的一大因素。

1.2 管理醫(yī)療設(shè)備檔案的長(zhǎng)時(shí)性

醫(yī)院是人口密集，流動(dòng)性較大的場(chǎng)所，其檔案資料數(shù)量大，檔案記錄內(nèi)容也較為繁雜，在實(shí)際對(duì)于醫(yī)療設(shè)備檔案的記錄中用時(shí)和周期較長(zhǎng)，相當(dāng)于一臺(tái)醫(yī)療設(shè)備的戶口本。所要記錄的內(nèi)容需全面，比如對(duì)于申報(bào)、購(gòu)置、使用、維護(hù)、計(jì)量、降級(jí)、報(bào)廢等各個(gè)環(huán)節(jié)都需要有詳細(xì)完整的記錄，由此可見(jiàn)，完成設(shè)備管理全過(guò)程比檔案管理所需時(shí)間還長(zhǎng)，期間管理的質(zhì)量還受不同的因素影響[3]。

1.3 醫(yī)療設(shè)備檔案管理技術(shù)落后

雖然社會(huì)早已經(jīng)進(jìn)入了信息化的時(shí)代，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院管理中也得到廣泛的應(yīng)用，但是其在檔案管理這一方面運(yùn)用的不多，很多程序和環(huán)節(jié)還是依靠手工的收集以及檢索，眾多的信息用紙質(zhì)的方式存儲(chǔ)既需要更多的資源，也需要更大的存儲(chǔ)空間。計(jì)算機(jī)技術(shù)可以通過(guò)建立數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)將信息分類，由于內(nèi)部各部門較少的溝通，信息孤島的現(xiàn)象依然存在，信息得不到完全共享，另外，信息化管理缺少必要的安全防范措施致使其得不到保障，易出現(xiàn)信息被盜及篡改[4]。

1.4 管理人員素質(zhì)有待加強(qiáng)

醫(yī)療設(shè)備檔案管理想要真正做好離不開一支凝聚力和協(xié)作力較高的團(tuán)隊(duì)，這也是由檔案管理的工作性質(zhì)決定的，設(shè)備的運(yùn)行、維修資料等需要管理者、維修者及使用者共同配合，任何一方面的疏忽和不配合都會(huì)給管理工作的開展帶來(lái)困擾和挑戰(zhàn)，影響到檔案的完善性。這就需要管理人員提高素質(zhì)，不管是紙質(zhì)資料還是電子資料都需要管理人員的高素質(zhì)。醫(yī)療設(shè)備檔案管理人員多是從其他部門調(diào)任的，沒(méi)有專業(yè)性，在檔案管理的知識(shí)上較匱乏，這使得管理人員無(wú)法對(duì)到手的檔案信息真假、完整判斷準(zhǔn)確[5]；管理人員經(jīng)驗(yàn)的不足，降低了管理人員的工作效率 ；工作人員的職業(yè)道德素質(zhì)參差不齊，電腦技術(shù)的薄弱、態(tài)度的不端正都降低了工作的質(zhì)量。

2 加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備檔案管理的措施

2.1 提高醫(yī)院對(duì)醫(yī)療設(shè)備檔案管理的重視度

醫(yī)院要提高設(shè)備檔案管理的相關(guān)水平，首先要加強(qiáng)管理人員的科學(xué)管理意識(shí)，可采取的措施有：定期的開展培訓(xùn)，進(jìn)行相關(guān)的考核，做好科學(xué)管理醫(yī)療設(shè)備檔案的宣傳工作，提高設(shè)備檔案管理人員對(duì)其工作的重視程度。尤其要加強(qiáng)動(dòng)態(tài)檔案的采集與管理工作，以期醫(yī)療設(shè)備檔案對(duì)醫(yī)療設(shè)備的購(gòu)買、驗(yàn)收、運(yùn)行以及維護(hù)等方面情況能有真實(shí)的反映[6]。定期要求工作人員對(duì)醫(yī)療設(shè)備檔案采集狀況進(jìn)行通報(bào)，提高醫(yī)療設(shè)備檔案管理的效率。

2.2 集中統(tǒng)一管理醫(yī)療設(shè)備檔案

集中管理能提高檔案資料的全面性。根據(jù)醫(yī)院檔案管理制度創(chuàng)建醫(yī)療設(shè)備檔案管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)醫(yī)院所有科室、設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理，對(duì)各工作人員明確分工來(lái)負(fù)責(zé)不同的設(shè)備管理檔案工作，各負(fù)其責(zé)，通過(guò)全體的配合來(lái)完成相關(guān)的設(shè)備檔案管理工作[7]。

2.3 利用信息化技術(shù)管理醫(yī)療設(shè)備檔案

現(xiàn)代信息化技術(shù)在醫(yī)療設(shè)備檔案管理中的運(yùn)用已經(jīng)成為一種趨勢(shì)，新技術(shù)可以將每個(gè)新入庫(kù)的醫(yī)療設(shè)備，通過(guò)信息化技術(shù)生成電子檔案，儲(chǔ)存并傳送到醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)中，它能有效解決時(shí)間長(zhǎng)久導(dǎo)致文本檔案不完整或缺失的問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)共享可以讓所有有權(quán)限的人自由的查閱、下載醫(yī)療設(shè)備的相關(guān)檔案，在資料的修改上相比紙質(zhì)也更加方便，顯著提高了設(shè)備的使用率和管理效率[8]。

2.4 提高醫(yī)療設(shè)備檔案管理人員的素質(zhì)

首先，醫(yī)院要對(duì)所有員工定期開展培訓(xùn)，提高醫(yī)療設(shè)備檔案管理人員的專業(yè)水平，讓其把檔案視為跟蹤器，使設(shè)備檔案管理真正融入設(shè)備的購(gòu)進(jìn)、使用、維修全過(guò)程，通過(guò)對(duì)醫(yī)療設(shè)備檔案不定期的檢查質(zhì)量、運(yùn)行情況、維修情況來(lái)最大限度的發(fā)揮設(shè)備檔案的作用，提高設(shè)備檔案的管理水平[9]。開放對(duì)設(shè)備檔案的查詢來(lái)第一時(shí)間滿足臨床部門的需求。

3 總結(jié)

醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作不僅是醫(yī)院掌握設(shè)備相關(guān)使用情況的保證，也是為滿足當(dāng)今的醫(yī)療市場(chǎng)，在實(shí)際的設(shè)備管理中，工作者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作的重要性，用先進(jìn)的管理技術(shù)本著科學(xué)的理念，實(shí)施集中統(tǒng)一的管理，以此防止出現(xiàn)檔案資料丟失、破損的問(wèn)題來(lái)提高設(shè)備檔案管理效率。

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Analysis of the Difficulties and Measures of Medical Equipment Archives Management

LIN Tao Instrument Department, Guilin People's Hospital, Guilin Guangxi 541002, China

The progress of science and technology to promote the accelerated upgrading of equipment, advanced modern medical equipment not only improves the work efficiency of the hospital, but also the diagnosis and treatment work for the hospital has brought great convenience, the management of medical equipment in hospital management occupies a crucial position, to create a complete archive management system of medical equipment that can effectively improve the utilization rate of equipment and integrity, reduce the incidence of medical equipment failure. The management of medical equipment archives has been paid more and more attention by the relevant management personnel. How to develop a more standardized, reasonable and effective management of medical equipment archives, is the issue to be discussed in this paper.

medical equipment; file management; measures

R197

A

1674-9316（2017）07-0015-03

10．3969/j．issn．1674-9316．2017．07．009

廣西壯族自治區(qū)桂林市人民醫(yī)院器械科，廣西 桂林 541002