非標(biāo)機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)檢流程合理化探討

（浙江運(yùn)達(dá)風(fēng)電股份有限公司 風(fēng)力發(fā)電系統(tǒng)國(guó)家重點(diǎn)試驗(yàn)室，浙江 杭州 310012）

非標(biāo)機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)檢流程合理化探討

唐波，陳世堂

（浙江運(yùn)達(dá)風(fēng)電股份有限公司 風(fēng)力發(fā)電系統(tǒng)國(guó)家重點(diǎn)試驗(yàn)室，浙江 杭州 310012）

非標(biāo)機(jī)械產(chǎn)品檢驗(yàn)不同于標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)械產(chǎn)品，因其數(shù)量少、專用性強(qiáng)以及功能特殊，導(dǎo)致每個(gè)非標(biāo)機(jī)械產(chǎn)品在檢驗(yàn)中均存在各自獨(dú)有的特點(diǎn)。檢驗(yàn)流程與標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)械產(chǎn)品也存在較大的區(qū)別。通過(guò)對(duì)質(zhì)檢文件、質(zhì)檢重點(diǎn)、質(zhì)檢工具以及質(zhì)檢流程四大方面的分析，對(duì)非標(biāo)機(jī)械產(chǎn)品的質(zhì)檢流程合理化進(jìn)行了探討，并提出了相應(yīng)的對(duì)策和建議。

非標(biāo)機(jī)械；質(zhì)檢；流程；合理化

非標(biāo)機(jī)械產(chǎn)品不同于標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)械產(chǎn)品，在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過(guò)程中存在著很大的區(qū)別。非標(biāo)機(jī)械產(chǎn)品因其數(shù)量少、專業(yè)性強(qiáng)以及功能特殊，質(zhì)檢問(wèn)題表現(xiàn)也更為突出和復(fù)雜，質(zhì)檢流程也相對(duì)凌亂。完善非標(biāo)機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)檢流程，將更有利于促進(jìn)提高非標(biāo)機(jī)械產(chǎn)品的質(zhì)量。

1 質(zhì)檢中存在的普遍問(wèn)題

1.1 質(zhì)檢文件的不完整

質(zhì)檢文件作為產(chǎn)品的體檢單，在加工過(guò)程中一步步的體現(xiàn)著產(chǎn)品的質(zhì)量。如在某個(gè)環(huán)節(jié)忽視質(zhì)檢，則整個(gè)產(chǎn)品將處于失控狀態(tài)，暴露在質(zhì)量問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)之下。質(zhì)檢文件的不完整則意味著加工過(guò)程控制環(huán)節(jié)設(shè)置不明確。質(zhì)檢過(guò)程中的漏檢則是質(zhì)檢文件不完整的另一種表現(xiàn)形式。通常，質(zhì)檢文件不完整大都可追溯到加工環(huán)節(jié)的漏檢。

1.2 質(zhì)檢重點(diǎn)目標(biāo)不明確

非標(biāo)機(jī)械產(chǎn)品不同于其他標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，它的檢驗(yàn)流程和檢驗(yàn)重點(diǎn)目標(biāo)相對(duì)來(lái)講具有特殊化、個(gè)別化、多元化的特點(diǎn)。每件產(chǎn)品都對(duì)應(yīng)一個(gè)不同的檢驗(yàn)流程以及不同的重點(diǎn)目標(biāo)，質(zhì)檢以及監(jiān)造人員如果對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)的重點(diǎn)參數(shù)指標(biāo)不明確，則實(shí)施檢驗(yàn)隨機(jī)性較大。對(duì)重要的指標(biāo)的把控存在較大偏頗，容易導(dǎo)致最終檢不出影響質(zhì)量問(wèn)題真正的決定性因素。

1.3 質(zhì)檢工具不齊全

質(zhì)檢工具是實(shí)施檢驗(yàn)的一種手段，無(wú)合適檢驗(yàn)工具或常規(guī)的檢驗(yàn)工具無(wú)法實(shí)施檢驗(yàn)的現(xiàn)象常出現(xiàn)在非標(biāo)機(jī)械產(chǎn)品檢驗(yàn)過(guò)程中（如產(chǎn)品超長(zhǎng)、超寬或是特制時(shí)）。質(zhì)檢過(guò)程中曾發(fā)生過(guò)使用高精度的檢驗(yàn)工具對(duì)非標(biāo)機(jī)械產(chǎn)品進(jìn)行常規(guī)檢驗(yàn)，這樣導(dǎo)致了生產(chǎn)成本的額外增加，甚至出現(xiàn)檢驗(yàn)成本和生產(chǎn)成本倒掛的現(xiàn)象。

1.4 質(zhì)檢流程不完善

質(zhì)檢流程作為程序性文件的一種表現(xiàn)形式，應(yīng)以時(shí)間順序或是工藝的節(jié)點(diǎn)順序?qū)φ麄€(gè)產(chǎn)品的加工程序進(jìn)行控制。不合理的檢驗(yàn)時(shí)間和檢驗(yàn)順序，將直接導(dǎo)致某些檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的缺失以及準(zhǔn)確性的降低。質(zhì)檢過(guò)程中曾發(fā)現(xiàn)使用大量的零散檢驗(yàn)記錄代替順序化、系統(tǒng)化的質(zhì)檢流程文件來(lái)指導(dǎo)質(zhì)檢，檢驗(yàn)過(guò)程相當(dāng)混亂，漏檢或檢不出已有質(zhì)量問(wèn)題的情況時(shí)常發(fā)生。

2 問(wèn)題分析和相關(guān)對(duì)策

上述問(wèn)題的出現(xiàn)存在著許多人為的因素，更多是因?yàn)橘|(zhì)檢流程設(shè)置的不完善、不規(guī)范掩蓋諸多的質(zhì)量問(wèn)題。通過(guò)對(duì)流程合理化設(shè)置是解決上述問(wèn)題的一種最直接的方法。具體流程設(shè)置可從如下四個(gè)方面著手。

2.1 對(duì)接質(zhì)檢文件

質(zhì)檢文件的不完整，往往是由于時(shí)間因素或成本考慮，在生產(chǎn)加工過(guò)程中對(duì)某些零部件實(shí)行了免檢放行操作，這在外協(xié)廠家生產(chǎn)加工時(shí)表現(xiàn)尤為突出。由于非標(biāo)產(chǎn)品往往數(shù)量不多，外協(xié)廠家在產(chǎn)品交貨時(shí)通常不提供完整的自檢文件和自檢記錄，單件非標(biāo)產(chǎn)品較系列化、標(biāo)準(zhǔn)化的機(jī)械產(chǎn)品而言，則存在更高的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。在產(chǎn)品復(fù)檢驗(yàn)收時(shí)，產(chǎn)品通常已加工完畢，由于缺少檢驗(yàn)過(guò)程記錄，檢驗(yàn)人員對(duì)產(chǎn)品在各工藝流程中的質(zhì)量把控難度增加，有些過(guò)程中隱含的技術(shù)指標(biāo)也將很難溯源。

針對(duì)質(zhì)檢文件不完整問(wèn)題，因質(zhì)量管理體系中要求記錄可追溯，所以，可通過(guò)共享質(zhì)量管理體系的作業(yè)文件的相關(guān)部分，制定統(tǒng)一的質(zhì)量檢驗(yàn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)該產(chǎn)品的加工檢驗(yàn)記錄進(jìn)行對(duì)接。

（1）明確非標(biāo)產(chǎn)品檢驗(yàn)的各個(gè)階段和各階段的硬指標(biāo)。圖紙?jiān)O(shè)計(jì)完成后需分發(fā)工藝人員會(huì)簽，明確圖紙的工藝可行性并反饋技術(shù)部門，使得工藝和設(shè)計(jì)工作相互促進(jìn)，良性循環(huán)。檢驗(yàn)的各個(gè)階段以及各項(xiàng)硬指標(biāo)將由設(shè)計(jì)部和質(zhì)檢部共同撰寫確認(rèn)，由工藝人員落實(shí)到加工工藝流程中。

（2）將各階段自檢報(bào)告記錄強(qiáng)制納入非標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)保文件。這樣在第三方現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證以及最終驗(yàn)收檢驗(yàn)時(shí)，可對(duì)驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)的不合格指標(biāo)及其產(chǎn)生原因進(jìn)行追溯，便于發(fā)現(xiàn)不合格指標(biāo)的產(chǎn)生環(huán)節(jié)以及對(duì)嚴(yán)重性程度進(jìn)行判別。對(duì)于外協(xié)產(chǎn)品，還能在一定程度上防止廠家隱瞞不合格指標(biāo)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題人為地造假欺騙，蒙混過(guò)關(guān)等行為。

2.2 明確質(zhì)檢重點(diǎn)目標(biāo)

非標(biāo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)完成后通常具有較為完善的圖紙和引用的標(biāo)準(zhǔn)，外協(xié)產(chǎn)品還提供相應(yīng)的技術(shù)協(xié)議。但是，將圖紙中的指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)以及技術(shù)協(xié)議中的指標(biāo)落實(shí)到質(zhì)量檢驗(yàn)和最終實(shí)施檢驗(yàn)時(shí)，通常還存在一定的距離。不明重點(diǎn)的實(shí)施檢驗(yàn)，往往會(huì)出現(xiàn)不同檢驗(yàn)人員檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不一的現(xiàn)象。

加工工藝流程認(rèn)可后，質(zhì)檢重點(diǎn)目標(biāo)可在其基礎(chǔ)上，由質(zhì)量部與技術(shù)部門一起進(jìn)行明確，編制非標(biāo)產(chǎn)品檢驗(yàn)流程，對(duì)重點(diǎn)指標(biāo)和常規(guī)指標(biāo)進(jìn)行排序，并分解成記錄表的形式分發(fā)給實(shí)施檢驗(yàn)的人員。

2.3 規(guī)劃質(zhì)檢工具

產(chǎn)品檢驗(yàn)的檢驗(yàn)手段和方法是多樣的。同一產(chǎn)品，不同檢驗(yàn)人員可以采用不同的檢驗(yàn)工具實(shí)施檢驗(yàn)。非標(biāo)產(chǎn)品檢驗(yàn)亦是如此。鑒于在對(duì)非標(biāo)產(chǎn)品的某些指標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí)，常發(fā)生超出常規(guī)檢驗(yàn)工具的測(cè)量范圍的情況，有些專用非標(biāo)件甚至可能無(wú)法找到合適的常規(guī)檢驗(yàn)工具來(lái)進(jìn)行檢驗(yàn)。規(guī)劃質(zhì)檢工具則成為檢驗(yàn)?zāi)芊竦玫接行?shí)施的保障。

非標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)檢流程確定后，應(yīng)在質(zhì)檢流程的基礎(chǔ)上對(duì)檢驗(yàn)工具和檢驗(yàn)手段進(jìn)行明確，對(duì)具體檢驗(yàn)工具的使用方法和檢驗(yàn)實(shí)施的步驟進(jìn)行準(zhǔn)確詳細(xì)地描述。對(duì)某些缺少的檢驗(yàn)工具預(yù)先進(jìn)行采購(gòu)。對(duì)于專用的、成本過(guò)高的檢驗(yàn)工具，可自行組織設(shè)計(jì)制作或外協(xié)。對(duì)于成品檢驗(yàn)困難或檢驗(yàn)工具昂貴的指標(biāo)（如跳動(dòng)、平面度、平行度等），可變向采用在加工過(guò)程中隨機(jī)床自檢和多方共檢的方式實(shí)施檢驗(yàn)。

如按上述過(guò)程仍不能達(dá)成經(jīng)濟(jì)、準(zhǔn)確的檢驗(yàn)，可協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)部門對(duì)某些技術(shù)參數(shù)進(jìn)行相應(yīng)合理的調(diào)整和控制，使得質(zhì)檢和設(shè)計(jì)工作相互促進(jìn)，良性循環(huán)。

2.4 制定系統(tǒng)的質(zhì)檢流程

質(zhì)檢流程文件作為指導(dǎo)質(zhì)檢的綱領(lǐng)指導(dǎo)著質(zhì)檢的實(shí)施和產(chǎn)品加工制造的有序運(yùn)行。系統(tǒng)的質(zhì)檢流程文件加上有力的檢驗(yàn)管理監(jiān)督，會(huì)使產(chǎn)品質(zhì)量的可控水平得到大幅提升。制定系統(tǒng)的質(zhì)檢流程主要表現(xiàn)在如下兩個(gè)方面。

（1）檢驗(yàn)節(jié)點(diǎn)的順序化。非標(biāo)質(zhì)檢流程應(yīng)根據(jù)加工工藝的特點(diǎn)，按照加工工藝的先后順序，將檢驗(yàn)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行排序，先檢什么，后檢什么，哪些需進(jìn)行隨機(jī)床檢查，需一一進(jìn)行明確，形成順序化的檢驗(yàn)記錄表，并將其與加工工藝卡一同下發(fā)，做到加工、檢驗(yàn)緊密結(jié)合。

（2）檢驗(yàn)項(xiàng)目的統(tǒng)籌化。非標(biāo)質(zhì)檢流程中應(yīng)對(duì)各檢驗(yàn)項(xiàng)目的相互制約關(guān)系進(jìn)行明確，尤其是牽涉到跨專業(yè)、跨工種的技術(shù)指標(biāo)的檢驗(yàn)，更需要進(jìn)行系統(tǒng)的考慮和安排。將技術(shù)要求和檢驗(yàn)要求落實(shí)在同一工序和同一記錄表中，統(tǒng)籌考慮。

3 結(jié)語(yǔ)

非標(biāo)機(jī)械產(chǎn)品的檢驗(yàn)與系列標(biāo)準(zhǔn)化的機(jī)械產(chǎn)品雖然在檢驗(yàn)流程方面存在一定程度上的區(qū)別，但在后續(xù)檢驗(yàn)管理監(jiān)督上則又存在諸多的相似。通過(guò)對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的分析、判定、過(guò)程控制和持續(xù)改進(jìn)，會(huì)對(duì)非標(biāo)機(jī)械行業(yè)的產(chǎn)品檢驗(yàn)、產(chǎn)品質(zhì)量、項(xiàng)目進(jìn)度管理以及制造水平產(chǎn)生正向推進(jìn)作用。

[1]丁拓.簡(jiǎn)論機(jī)械工程質(zhì)量檢驗(yàn)的問(wèn)題及對(duì)策[J].安全質(zhì)量,2016，3（下）：1147.

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：1671-0711（2017）08（上）-0142-02