網(wǎng)絡(luò)英語教學(xué)中情感缺失的成因與對(duì)策

【摘要】“情感化”理念是近些年來提出并發(fā)展的一種新型教學(xué)理念，它對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)效率以及教師的教學(xué)質(zhì)量具有非常積極的促進(jìn)作用。雖然經(jīng)過一些年的發(fā)展，高職高專院校已經(jīng)逐漸將“情感化”的教學(xué)理念運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)英語教學(xué)過程當(dāng)中，但是仍然存在教學(xué)中情感缺失的情況。本文將結(jié)合當(dāng)前高職高專院校網(wǎng)絡(luò)英語教學(xué)的實(shí)際情況，探討網(wǎng)絡(luò)英語教學(xué)中情感缺失的原因以及解決措施。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)英語教學(xué) 情感缺失 成因與對(duì)策

引言

網(wǎng)絡(luò)英語教學(xué)的出現(xiàn)不是偶然，而是國(guó)際信息化潮流的必然趨勢(shì)，同時(shí)也是我國(guó)高校英語教學(xué)模式改革的內(nèi)在需求。由于這些年來，網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展超出了心理學(xué)研究者的預(yù)期，因此站在建構(gòu)主義的角度來看，將計(jì)算機(jī)技術(shù)融入到英語教學(xué)當(dāng)中，給情感學(xué)習(xí)帶來了巨大挑戰(zhàn)。

一、“情感化”教學(xué)理念的基本闡述

著名教育學(xué)家布魯姆在20世紀(jì)50年代對(duì)于“情感化”教學(xué)理念提出了自己的觀點(diǎn)，他認(rèn)為教學(xué)活動(dòng)有三個(gè)重要的目標(biāo)要實(shí)現(xiàn)，分別是認(rèn)知活動(dòng)、情感活動(dòng)以心理活動(dòng)。美國(guó)著名的心理學(xué)家戈?duì)柭凇肚楦兄橇Α芬粫型瑯右仓赋銮楦兄橇Π硕喾矫娴膬?nèi)容，主要有自我意識(shí)感、沖動(dòng)控制、自我動(dòng)機(jī)、毅力以及社會(huì)敏感等。盡管在分類上，情感目標(biāo)以及情商都是屬于社會(huì)心理學(xué)的范疇，但是社會(huì)心理學(xué)的有關(guān)內(nèi)容同樣與教育教學(xué)有著非常緊密的聯(lián)系，它們對(duì)于師生之間的關(guān)系、協(xié)作有明顯的推動(dòng)作用，使得學(xué)生能夠度過難關(guān)，解決好困難。另外，諾曼針對(duì)“情感化”目標(biāo)指出了三個(gè)層次：本能層次、行為層次以及反思層次，這也是本文展開研究的主要思維步驟。

二、目前網(wǎng)絡(luò)英語教學(xué)存在不足

網(wǎng)絡(luò)英語教學(xué)的出現(xiàn)和發(fā)展，對(duì)于傳統(tǒng)的英語教學(xué)模式帶來了巨大的影響，它改變了原有的以教師為教學(xué)中心的教學(xué)模式，沖擊了教學(xué)知識(shí)的單向傳遞方式，使得教使得功能以及學(xué)生的學(xué)習(xí)方式發(fā)生明顯改變。盡管如此，計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)于英語教學(xué)中出現(xiàn)的問題并不能全部解決。英語中的聽、說、讀、寫并不是獨(dú)立于跨文化交流而存在的，二者之間有著非常緊密的結(jié)合，并發(fā)生相互作用。而且，在目前信息資源如此龐大的情況下，高職院校的學(xué)生若自我控制能力比較差，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)的誘惑，容易出現(xiàn)“迷路”的現(xiàn)象，阻礙了自身英語學(xué)習(xí)效率的提高，從而影響了自身的發(fā)展。事實(shí)證明，語言所具有的人文性和交際性在某種程度上決定著師生進(jìn)行面對(duì)面的交流具有合理性，人機(jī)交流難以取代人際交流。認(rèn)識(shí)和情感在學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中是互相聯(lián)系的兩個(gè)方面，在網(wǎng)絡(luò)英語的教學(xué)過程中必須同等對(duì)待，不能偏重一方。

三、網(wǎng)絡(luò)英語教學(xué)過程中情感缺失的原因

1.實(shí)驗(yàn)性實(shí)證研究。情感因素是英語學(xué)習(xí)過程中影響學(xué)習(xí)效率的內(nèi)在因素，對(duì)于英語學(xué)習(xí)具有正反兩面的重要影響。然而，目前的許多高職院校的網(wǎng)絡(luò)英語教學(xué)過程中普遍存在著重理論輕情感的情況，導(dǎo)致學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)英語的學(xué)習(xí)上效率低下。一直以來，許多的專家學(xué)者對(duì)于這一方面都有過研究，本文將結(jié)合《網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)心理機(jī)制》中指出的“見樹木不見森林”以及“蜻蜓點(diǎn)水”兩個(gè)問題進(jìn)行實(shí)證研究，選取200名學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，并從中抽取50名學(xué)生進(jìn)行實(shí)質(zhì)性訪談，旨在對(duì)有關(guān)問題做深入了解。

2.“情感在場(chǎng)”缺失?！扒楦性趫?chǎng)”是在線學(xué)習(xí)的三個(gè)領(lǐng)域：認(rèn)知在場(chǎng)、教學(xué)在場(chǎng)以及社會(huì)在場(chǎng)上發(fā)展而來的。觀點(diǎn)認(rèn)為情感是一種變量，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的過程和結(jié)果有著非常重要的作用，是社會(huì)在場(chǎng)的鮮明特點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)作為第四在場(chǎng)而存在。本次的調(diào)查從“情感在場(chǎng)”的外圍和內(nèi)因兩個(gè)方面出發(fā)，對(duì)問題進(jìn)行研究和論證。調(diào)查問卷主要涉及到：人文關(guān)懷、鼓勵(lì)表揚(yáng)以及評(píng)價(jià)肯定三個(gè)因素。經(jīng)過調(diào)查，教師的外圍情感傾注影響著學(xué)生網(wǎng)絡(luò)英語學(xué)習(xí)的過程和效果。

因?yàn)椤扒楦性趫?chǎng)”主要是描述學(xué)生學(xué)習(xí)期間的心理狀態(tài)以及變量程度，實(shí)質(zhì)性訪談對(duì)于這兩方面可以有著更加詳細(xì)的了解。這一部分的訪談主要涉及到網(wǎng)絡(luò)英語學(xué)習(xí)模式的適應(yīng)度以及負(fù)面情緒的產(chǎn)生。訪談得知，絕大部分的學(xué)生喜歡獨(dú)立的學(xué)習(xí)方式，并且也認(rèn)為這種方式對(duì)于英語能力的提高具有積極意義，然而在如何對(duì)這種新型的學(xué)習(xí)方式進(jìn)行更好地運(yùn)用卻表示不太明白，例如：容易情緒用事、不懂的操作以及不會(huì)自學(xué)等等。通過量化和質(zhì)性的調(diào)查對(duì)“情感在產(chǎn)”缺失的原因主要有2個(gè)部分：一是建立在建構(gòu)主義思想之上的網(wǎng)絡(luò)英語教學(xué)認(rèn)為學(xué)習(xí)是能動(dòng)建構(gòu)的，與傳統(tǒng)的課堂教學(xué)相比，它對(duì)于學(xué)生知識(shí)的掌握程序和方法更加重視，卻在如何對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性進(jìn)行引導(dǎo)上比較缺乏。二是學(xué)生在使用相關(guān)的學(xué)習(xí)軟件或者系統(tǒng)的進(jìn)行語言認(rèn)知的時(shí)候，并沒有關(guān)注到學(xué)生是人的社會(huì)性特點(diǎn)。

3.學(xué)生與教師以及學(xué)生與學(xué)生之間缺乏交流、互動(dòng)。為了做好這一步的工作，量化調(diào)查涉及交互意愿、交互心態(tài)、交互程度以及交互效果四個(gè)板塊，最后的調(diào)查的結(jié)果顯示這四個(gè)板塊呈現(xiàn)由高到低的趨勢(shì)。

經(jīng)過質(zhì)性訪談之后，對(duì)于學(xué)生的交互意愿以及交互心態(tài)有了一個(gè)更好地了解，絕大部分的學(xué)生希望在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)英語自主學(xué)習(xí)的過程中，可以應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)在線工具同他人進(jìn)行交流溝通，而學(xué)生的這樣希望的而理由是交流起來更加放松自由，也更加方便簡(jiǎn)單等?？墒窃诮换コ潭纫约敖换バЧ麅蓚€(gè)方面學(xué)生的反應(yīng)卻不是很強(qiáng)烈，其中的原因有多種，包括不好意思單獨(dú)提問，在線的時(shí)間不是很固定，麻煩、沒時(shí)間等。從質(zhì)性和量性的角度考慮，學(xué)生之間，學(xué)生與教師之間交流互動(dòng)的缺乏主要癥結(jié)是：雖然師生之間可以利用網(wǎng)絡(luò)在線工具進(jìn)行交流溝通，但是網(wǎng)絡(luò)的間接性特定使得師生之間的交流有時(shí)候會(huì)分離開來。其次，學(xué)習(xí)軟件和系統(tǒng)都是一種程序化的設(shè)計(jì)，長(zhǎng)久下去學(xué)生只會(huì)盯著屏幕看，成為了網(wǎng)絡(luò)信息和學(xué)習(xí)任務(wù)的奴役，師生之間、同學(xué)之間的相互交流、幫助、鼓勵(lì)等逐漸減少。再者，由于同西方的教學(xué)觀念存在不同，中國(guó)學(xué)生對(duì)于教師的依賴性更大，在交流過程中很少會(huì)指出錯(cuò)誤或者提出意見。

4.監(jiān)控手段缺乏。本部分質(zhì)性和量化分析以網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控自主學(xué)習(xí)監(jiān)控是一種智能活動(dòng)為框架，調(diào)查問卷的問題是由他控、自控、調(diào)節(jié)以及反饋四個(gè)方面構(gòu)成。從量化分析的角度來看，外圍監(jiān)控和監(jiān)控手段缺乏力度，學(xué)生在自控以及調(diào)節(jié)能力上也嚴(yán)重缺乏。

質(zhì)性訪談對(duì)于量化的結(jié)果進(jìn)行了很好地解釋，比如“監(jiān)控僅僅存在于考試和在線時(shí)長(zhǎng)”，“不擅長(zhǎng)自我調(diào)節(jié)”，“網(wǎng)絡(luò)考試可以請(qǐng)外援”等等。另外，大多數(shù)的學(xué)生覺得學(xué)習(xí)痕跡和在線時(shí)長(zhǎng)的監(jiān)控作用不大，因?yàn)樗麄冇X得存在著很大漏洞。網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)監(jiān)控手段缺乏的原因主要是：第一，忽視了人在智能活動(dòng)的主體地位；第二，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控手段沒用明確的路徑，并且監(jiān)控的手段也比較單一；最后，沒有重視調(diào)節(jié)與反饋，造成了“因監(jiān)而控”的呆板運(yùn)作。監(jiān)控看起來與情感并沒有太大聯(lián)系，但是監(jiān)控是情感與管理策略的組成部分之一，對(duì)于網(wǎng)路英語自主學(xué)習(xí)具有決定性影響。

四、網(wǎng)絡(luò)英語教學(xué)過程中情感缺失的解決策略

1.學(xué)習(xí)策略研究。元認(rèn)知策略包括事先計(jì)劃、指導(dǎo)注意力、自我管理、自我監(jiān)控以及自我評(píng)估等幾個(gè)方面。情感策略的應(yīng)用對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的焦慮以及對(duì)自己的鼓勵(lì)都具有重要幫助。資源管理策略則主要有時(shí)間管理、目標(biāo)設(shè)置、努力管理以及尋求他人幫助等等。文秋芳等學(xué)者把學(xué)習(xí)策略主要分為語言學(xué)習(xí)策略以及管理策略兩部分。他們認(rèn)為管理策略指的是學(xué)生在進(jìn)行英語的學(xué)習(xí)過程管理英語學(xué)習(xí)認(rèn)知和情感的策略；管理策略是在語言學(xué)習(xí)策略之上的，語言學(xué)習(xí)策略的運(yùn)用受制于管理策略，主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立、學(xué)習(xí)計(jì)劃的確立、學(xué)習(xí)策略的確立、自我評(píng)價(jià)等等。另外，學(xué)者張紅玲認(rèn)為語言學(xué)習(xí)策略培訓(xùn)班應(yīng)當(dāng)同英語教學(xué)融合起來，策略培訓(xùn)的目的旨在加強(qiáng)學(xué)生們的策略意識(shí)，并且培養(yǎng)和提高學(xué)生的自我監(jiān)控以及調(diào)節(jié)能力。伴隨著人工智能、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化在英語教學(xué)中的不斷廣泛運(yùn)用，怎樣引導(dǎo)學(xué)生采用科學(xué)合理的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)策略顯得尤為重要。

2.“舵手式”導(dǎo)航策略。高職院校的學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)英語自主學(xué)習(xí)的過程中，存在著不同的學(xué)習(xí)特征與學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)生通常在碰到繁重、難度較大的學(xué)習(xí)任務(wù)的時(shí)候往往容易表現(xiàn)出焦慮、擔(dān)心、迷惘等心理狀態(tài)。對(duì)于此，可以這樣解決。首先，制定一套以教師為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中領(lǐng)航者的導(dǎo)學(xué)策略，主要涉及內(nèi)容有時(shí)間管理、任務(wù)計(jì)劃和情感支持。質(zhì)性訪談中高職院校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)英語學(xué)習(xí)效率低下的重要原因是時(shí)間管理的不晚上，所以教師應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)英語自主學(xué)習(xí)過程中時(shí)間的定義、分配以及效度進(jìn)行導(dǎo)航培訓(xùn)。其次，教師應(yīng)當(dāng)吸取傳統(tǒng)課堂教學(xué)的精華部分進(jìn)行自主任務(wù)計(jì)劃設(shè)計(jì)，例如主題調(diào)查、主題思辨等，然后需要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)擁有的特點(diǎn)，制定出一份具有明確目的并且結(jié)構(gòu)科學(xué)合理的任務(wù)計(jì)劃書。

3.網(wǎng)際交互優(yōu)化策略?，F(xiàn)階段師生之間以及學(xué)生之間的交互形式一般為系統(tǒng)的平臺(tái)討論區(qū)、QQ群、電子郵件等，這些交互手段都各有各的好處，同時(shí)也各有各的不足，教師和學(xué)生應(yīng)當(dāng)進(jìn)行合理利用。首先，對(duì)師生之間、學(xué)生之間的交互頻率進(jìn)行優(yōu)化。網(wǎng)絡(luò)英語的自主學(xué)習(xí)不代表教師放任學(xué)生，而是與學(xué)生的交互要適度，不能走極端。其次，教師應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)和學(xué)習(xí)習(xí)慣有一個(gè)準(zhǔn)確的把握，尋找出最為合適的方式增加人際交流，比如小組討論、角色扮演、知識(shí)競(jìng)答等。再者，豐富交互內(nèi)容，激發(fā)出學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。最后，理清電子交流手段，提高交互的效果。

4.“自控”與“他控”互相融合策略。網(wǎng)絡(luò)英語自主學(xué)習(xí)的監(jiān)控主要有自控和他控兩個(gè)方面。自控可以根據(jù)學(xué)習(xí)階段的不同分為學(xué)前自控、學(xué)中自控以及學(xué)后自控三個(gè)部分。他控是指學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)由他人進(jìn)行調(diào)節(jié)管理，主要是由教師、同學(xué)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)等進(jìn)行。在內(nèi)外監(jiān)控元素當(dāng)中，一定要堅(jiān)持教師和學(xué)生的主體地位，同時(shí)監(jiān)控的過程中，應(yīng)當(dāng)豐富監(jiān)控記錄的手段，不能只進(jìn)行考試成績(jī)以及在線時(shí)長(zhǎng)的單一監(jiān)控。

五、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)英語教學(xué)過程中情感缺失問題的解決可以很好地解決學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)時(shí)的負(fù)面情緒，培養(yǎng)自我控制能力，對(duì)于英語學(xué)習(xí)的效率有非常大的幫助。所以網(wǎng)絡(luò)英語教學(xué)必須根據(jù)實(shí)際情況，尋找出合理科學(xué)的手段將情感教育融入到高職高專的英語教學(xué)當(dāng)中，以學(xué)生為中心，促進(jìn)學(xué)生的全面健康發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：易衡（1982-），女，四川彭州人，重慶水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，碩士研究生，主要研究方向?yàn)橥鈬?guó)語言學(xué)及應(yīng)用語言學(xué)、英語教育。