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    論經(jīng)濟新常態(tài)下私營企業(yè)家倫理精神的培育

    2017-01-17 16:00:52李怡靜
    中州學刊 2016年12期
    關(guān)鍵詞:培育轉(zhuǎn)型

    李怡靜

    摘 要:私營企業(yè)家倫理精神是推動我國非公有制經(jīng)濟發(fā)展的軟實力。我國經(jīng)濟發(fā)展轉(zhuǎn)型進入新常態(tài),對私營企業(yè)家的倫理精神也提出了新的要求。實現(xiàn)由義利對峙向義利統(tǒng)一轉(zhuǎn)變,由權(quán)利倫理向責任倫理轉(zhuǎn)變,由依附權(quán)力向自主自立自強轉(zhuǎn)變,由小富即安向全面發(fā)展的人格追求轉(zhuǎn)變,由無視生態(tài)向綠色發(fā)展理念轉(zhuǎn)變,無疑是支撐私營企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要精神力量。培育私營企業(yè)家倫理精神,既需要私營企業(yè)家自身素質(zhì)的提升,也需要全社會的關(guān)注和支持。

    關(guān)鍵詞:私營企業(yè)家;倫理精神;轉(zhuǎn)型;培育

    中圖分類號:B82 文獻標識碼:A

    文章編號:1003-0751(2016)12-0090-06

    20世紀90年代以來,信息社會和知識經(jīng)濟的到來加速了世界經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型,世界經(jīng)濟由過去的“管理型”經(jīng)濟逐漸向“企業(yè)家型”經(jīng)濟轉(zhuǎn)變。①企業(yè)核心競爭力由有形轉(zhuǎn)向無形,由單純依靠土地和廉價勞動力向生產(chǎn)和管理的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。時代的變遷呼喚著與發(fā)展趨勢相適應的企業(yè)家倫理精神。但是,中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型為“企業(yè)家經(jīng)濟”還有很長的路要走?!爸袊髽I(yè)家要真正地成為這個社會和時代的主流力量,那么首先必須完成的一項工作——一項比技術(shù)升級、管理創(chuàng)新乃至種種超前的經(jīng)營理念更為關(guān)鍵的工作——是塑造中國企業(yè)家的職業(yè)精神和重建中國企業(yè)的道德秩序。”②

    一、我國私營企業(yè)家倫理精神存在的問題及原因

    1.我國私營企業(yè)家倫理精神存在的問題

    改革開放30多年來,中國私營企業(yè)得到了長足發(fā)展。據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計,截至2014年年底,我國登記注冊的私營企業(yè)已達1500多萬戶,資本逾40多萬億元,私營企業(yè)已經(jīng)成為社會主義市場經(jīng)濟的重要組成部分,成為促進社會生產(chǎn)力發(fā)展的重要力量。但在現(xiàn)實中,我國的私營經(jīng)濟生命周期相對較短、社會問題多發(fā)卻是個不爭的事實?!?014年中國企業(yè)家犯罪報告》顯示,2014年規(guī)模以上企業(yè)涉案判例657件,涉及企業(yè)家744人。其中,涉及私營企業(yè)548件,占83%;涉及私營企業(yè)家677人,占85%。近年來的相關(guān)數(shù)據(jù)表明,我國私營企業(yè)家犯罪形勢嚴峻,并呈不斷增長勢頭。

    我國私營企業(yè)家犯罪有6大風險點。一是企業(yè)融資。企業(yè)非法吸收公眾存款、集資詐騙、騙取貸款等行為。二是財務管理。私營企業(yè)財務管理制度不完善,容易形成“賬外賬”“小金庫”,容易出現(xiàn)假票據(jù),這些加劇了私營企業(yè)家的侵占等犯罪風險。三是安全生產(chǎn)。目前,我國安全生產(chǎn)事故仍然處于易發(fā)、多發(fā)的高峰期,其中很大部分的安全責任事故發(fā)生在私營企業(yè)。四是工程招投標。一些私營企業(yè)為獲取經(jīng)營機會,在招投標中無視規(guī)則,開展無序競爭,向行政主管部門、發(fā)包方行賄,也為工程質(zhì)量、施工安全環(huán)節(jié)埋下了重重隱患。五是產(chǎn)品質(zhì)量。主要集中在危害食品、藥品安全犯罪方面。六是政商勾結(jié)。當前,政商勾結(jié)、以權(quán)謀私、權(quán)錢交易并非個案,而是一種潛在化的常態(tài)。一些私營企業(yè)家和當?shù)毓賳T相互支持利用,把政商關(guān)系變成權(quán)錢交易的利益同盟,逾越了公與私的界限、法與理的紅線。

    從倫理角度分析,私營企業(yè)家經(jīng)營行為存在的問題主要表現(xiàn)在7個方面。一是缺乏法律意識。部分私營企業(yè)存在的不法行為有:虛開增值稅專用發(fā)票,偷稅漏稅;利用虛假廣告非法吸收公眾存款;假冒注冊商標,竊取合同文書,騙取貸款;等等。二是缺乏公正獨立意識。一些私營企業(yè)內(nèi)部管理重血緣、重親情、重鄉(xiāng)誼,缺乏公平競爭機制和民主管理體制。為爭取利益最大化,尋找政治靠山,破壞市場競爭秩序。三是缺乏敬畏意識。部分私營企業(yè)家面對一夜暴富,容易狂妄自大,缺乏敬畏法律、恪守道德、尊重員工的法律意識、規(guī)則意識和自律意識,最終害人害己。四是缺乏共享意識。部分私營企業(yè)家沒有包容、和諧、利益共享的發(fā)展意識。一些勞動力密集型私營企業(yè)為降低成本,爭取生存空間,往往不惜壓榨員工,克扣員工工資使私企成為“討薪”事件的重災區(qū)。五是缺乏責任擔當意識。一些私營企業(yè)家往往只顧自己的經(jīng)濟利益,忽視了應為國家、社會承擔的責任和義務。六是缺乏生態(tài)意識。一部分私營企業(yè)在發(fā)展過程中片面追求經(jīng)濟利益而忽視環(huán)境保護,造成嚴重的資源浪費和環(huán)境破壞。如廣東潮陽市貴嶼鎮(zhèn)的電子垃圾污染練江流域事件;廣西北海市合浦縣采礦破壞生態(tài)環(huán)境,造成當?shù)貒乐胤蹓m污染事件。七是缺乏慈善意識。有些私營企業(yè)在關(guān)愛特殊群體、關(guān)注社會公益事業(yè)、扶貧減災等社會責任方面,責任意識還不強。

    私營企業(yè)出現(xiàn)的種種問題,追根溯源,有一個共同的原因,就是私營企業(yè)家倫理精神的認知偏差和缺失。企業(yè)家倫理精神是用以指導企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的行為規(guī)范、群體意識和價值觀念,是企業(yè)家對自身、他人以及與外界倫理關(guān)系的認知,體現(xiàn)了一個企業(yè)家獨特的道德水準、經(jīng)營理念及個性風格。與經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律相一致的企業(yè)家倫理精神能為企業(yè)發(fā)展提供強大的精神動力,是企業(yè)長盛不衰的根本保障。

    2.我國私營企業(yè)家倫理精神缺失的原因分析

    造成私營企業(yè)家倫理精神認知偏差的因素是多方面的,既有企業(yè)家價值目標錯位、企業(yè)監(jiān)督機制不健全等內(nèi)部因素,也有法律制度不完善、社會政策扶植力度不夠等外部因素。

    第一,企業(yè)家自身因素:經(jīng)營目標錯位,價值觀扭曲。企業(yè)行為是否合乎道德,關(guān)鍵在于企業(yè)管理者是否具有正確的價值導向。在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)家個人道德素質(zhì)的高低直接關(guān)系到企業(yè)的管理和經(jīng)營。有研究表明,處于較高道德發(fā)展階段的人更容易做出符合倫理道德的決策。③私營企業(yè)具有逐利天性無可厚非,但有的私營企業(yè)家道德責任意識淡薄,覺悟不高,一味追求企業(yè)經(jīng)濟利益,不顧社會責任,給社會帶來嚴重危害。有的私營企業(yè)家功成名就后不知內(nèi)省,不加內(nèi)斂,自以為是,驕奢淫逸,膽大妄為,最終導致企業(yè)陷入倫理危機。

    第二,私營企業(yè)內(nèi)部因素:監(jiān)督機制不健全、管理不到位。一是私營企業(yè)內(nèi)部管理機制缺失。部分私營企業(yè)重大決策集體審批研究等制度流于形式,廠長、經(jīng)理獨斷專行,濫用職權(quán),家長制的集權(quán)模式加重了部分私營企業(yè)家違法犯罪的風險。二是制度執(zhí)行不力,管理不到位。一些掌握大量資源的財務、技術(shù)、銷售部門的負責人或其他重要崗位的人員,以權(quán)謀私或串通作案,給企業(yè)發(fā)展帶來重大損失。三是內(nèi)部監(jiān)督缺失,制衡糾錯乏力。一些私營企業(yè)家精明強干,容易導致個人崇拜,形成唯我獨尊的局面。權(quán)力不受約束必然產(chǎn)生獨斷專行和腐敗。

    第三,社會因素:政策扶持不夠,法律保障不力。我國私營企業(yè)是在傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟的縫隙中和遠離主流社會的邊緣地帶頑強生長和壯大的。在社會資源分配中,如人力資源、銀行貸款、政策扶持、產(chǎn)業(yè)準入、產(chǎn)權(quán)保護等方面,私營企業(yè)長期受到歧視,處于不利地位。另一方面,部分私營企業(yè)家法治意識和刑事風險意識薄弱,沒有充分認識到刑事風險的演進性、廣泛性和嚴厲性。因此,建立覆蓋企業(yè)對內(nèi)對外各個活動領域和各個經(jīng)營環(huán)節(jié)的法律風險管理體系和刑事風險預警體系十分必要。這正是現(xiàn)階段我國私營企業(yè)家和社會法律服務共同的短板所在。

    當前,我國經(jīng)濟發(fā)展面臨增速放緩、結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)消費需要提升、由要素驅(qū)動及投資驅(qū)動向創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)變的新常態(tài)化發(fā)展。新常態(tài)下伴隨著新問題、新矛盾,私營企業(yè)家應認清新的發(fā)展態(tài)勢,轉(zhuǎn)變思維方式,確立符合社會發(fā)展潮流的倫理精神,引領企業(yè)在深化改革的大潮中立于不敗之地。

    二、經(jīng)濟新常態(tài)下私營企業(yè)家倫理精神的轉(zhuǎn)型

    私營企業(yè)家倫理精神的轉(zhuǎn)型,必須堅持與中國傳統(tǒng)文化相承繼,與市場經(jīng)濟規(guī)則相適應,與社會主義核心價值觀和新的發(fā)展理念相契合。只有這樣,才能行穩(wěn)致遠,促進我國經(jīng)濟又好又快發(fā)展。

    1.義利觀:由義利對峙向義利統(tǒng)一轉(zhuǎn)變

    義利觀是傳統(tǒng)倫理道德的核心和精髓,也是社會主義道德建設的重要內(nèi)容。在我國傳統(tǒng)社會和計劃經(jīng)濟時代,人們普遍恥于言利,認為一味講究私利是自私無德的表現(xiàn)。而市場經(jīng)濟是與以往的自然經(jīng)濟和計劃經(jīng)濟完全不同的經(jīng)濟體制。市場經(jīng)濟的價值規(guī)律和競爭規(guī)則,使市場中的參與主體必須盡可能多地獲得經(jīng)濟效益和利潤。求利是市場經(jīng)濟發(fā)展的直接動力,市場經(jīng)濟內(nèi)含著強烈的求利機制。同時,現(xiàn)代市場經(jīng)濟又是一種高度規(guī)范的經(jīng)濟,它不僅依靠經(jīng)濟規(guī)律來調(diào)節(jié),還需要依靠法律和道德進行調(diào)節(jié)。因此,既追逐利益又講求道德規(guī)范,是社會主義市場經(jīng)濟的內(nèi)在要求,義利統(tǒng)一是這一要求的本質(zhì)反映。一是私營企業(yè)家要確立正確的義利觀。私營企業(yè)家建立正確的義利觀是私營企業(yè)健康發(fā)展的根本保障,也是私營企業(yè)為社會服務的客觀要求。企業(yè)是營利性的經(jīng)濟組織,企業(yè)通過滿足社會需要來獲取利益。但企業(yè)家不僅是經(jīng)濟人,還應當是倫理人?,F(xiàn)代化社會是充滿競爭的社會,也是物質(zhì)和精神文明高度發(fā)達的社會。私營企業(yè)要大力踐行義利合一的新型企業(yè)價值觀,形成正確的經(jīng)營理念?!爸琳\守信,見利思義”應當成為現(xiàn)代私營企業(yè)家行為的基本準則?,F(xiàn)代私營企業(yè)家要做到追求事業(yè)而不僅僅是追求財富;追求卓越而不僅僅是追求回報,以產(chǎn)業(yè)報國,回報社會。二是踐行誠實守信的經(jīng)營理念。誠實守信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),是現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石,是道德約束的核心。在激烈的市場競爭中,市場信譽是私營經(jīng)濟最寶貴的資源,是巨大的無形資產(chǎn),也是私營經(jīng)濟生存發(fā)展的基本條件。私營企業(yè)家必須把講信用放在重要位置,切實做到義利兼顧,誠信經(jīng)營,使企業(yè)立于不敗之地。三是建立法律道德約束機制。一個私營企業(yè)要行穩(wěn)致遠,在教育激勵的基礎上,還應當建立合理的約束機制。企業(yè)賺錢天經(jīng)地義,但一定要有底線思維。在千變?nèi)f化的市場環(huán)境中約束企業(yè)行為,一靠道德,二靠法律。道德是內(nèi)在的、柔性的力量,是軟約束;法律是外在的、剛性的力量,是硬約束。如果有人利令智昏,觸碰了道德與法律底線,定會受到社會的譴責和法律的制裁,并為此付出慘痛的代價。

    2.經(jīng)營觀:由權(quán)利倫理向責任倫理轉(zhuǎn)變

    我國私營企業(yè)絕大部分是家族式企業(yè)。家族式企業(yè)管理的人財物高度集權(quán),管理權(quán)的過度集中,很容易造成決策的獨斷性、隨意性,導致決策失誤。企業(yè)倫理的核心是責任,企業(yè)家的首要任務是承擔責任。私營企業(yè)家應承擔的責任包括:一是經(jīng)濟責任。私營企業(yè)家是市場經(jīng)濟中最核心的資源,是市場經(jīng)濟的發(fā)動機。私營企業(yè)家要千方百計把企業(yè)做大做強,為人們提供就業(yè)機會,為社會創(chuàng)造財富。二是文化責任。人才興則企業(yè)興。私營企業(yè)要建立以人為本的企業(yè)文化,私營企業(yè)家要將人的全面發(fā)展作為企業(yè)發(fā)展的目標之一,把員工由“工具人”變?yōu)椤凹胰恕眮韺Υ?,形成“重賢尚能”“愛企如家”的濃厚氛圍,使企業(yè)形成強大的向心力和凝聚力,與企業(yè)同發(fā)展,共命運。三是道德責任。企業(yè)在有道德的人的管理下才能獲得永恒的生命力。私營企業(yè)家應該樹立崇高的道德風范和人生目標,以此來約束和激勵自己,心存敬畏,胸懷責任。堅持做到以德為先,以信立業(yè),以學成業(yè),以實興業(yè),以儉為榮,依法經(jīng)營;堅持不斷學習,守信用,重道義,講情義,努力成為社會主義核心價值觀的模范踐行者和良好社會風尚的促進者。四是社會責任。私營企業(yè)家要致富思源,富而思進,傳承中華民族扶貧濟困、樂善好施的道義責任,積極投身社會公益活動和慈善事業(yè),積極參加地方建設和精準扶貧,實現(xiàn)企業(yè)的社會價值。

    3.政商觀:由依附權(quán)力向自主自立自強轉(zhuǎn)變

    政商關(guān)系是政府與市場、權(quán)力與資本相互關(guān)系的綜合反映。在我國現(xiàn)實經(jīng)濟環(huán)境中,一個重要的特征是政府對市場的影響巨大,如果企業(yè)能夠獲得政府的支持,就會獲得更好的發(fā)展機會。公權(quán)力無處不在,很容易形成政商勾結(jié),產(chǎn)生“權(quán)力尋租”行為。這種游走于法律制度之外的政商關(guān)系,無論對經(jīng)濟的發(fā)展還是對社會管理制度的完善,都極具破壞力。究其原因,這種政商勾結(jié)、輕視法律、畏懼權(quán)力的現(xiàn)象與中國傳統(tǒng)文化有很大關(guān)系。中國傳統(tǒng)社會是一個以宗法制為基礎,以宗族倫理為本位,以官僚制為骨架,以君權(quán)至上為核心的封建專制結(jié)構(gòu)。④官本位思想對人們的價值取向影響巨大,做官不僅意味著政治上的權(quán)力,經(jīng)濟上的利益,更意味著人生價值的實現(xiàn)。官本位思想貽害至今,導致中國社會普遍崇拜權(quán)力,追求權(quán)力,商人畏懼權(quán)力,出現(xiàn)嚴重的官商勾結(jié)現(xiàn)象。習近平總書記在參加全國政協(xié)十二屆四次會議民建、工商聯(lián)委員座談會時,在以往“‘官‘商交往要相敬如賓,不能勾肩搭背”的論述基礎上,提出建立以“親”“清”為標準的新型政商關(guān)系。這為純潔政治生態(tài)、重塑政商關(guān)系指明了方向。在反腐倡廉新形勢下,政商之交,“親”則兩利,“清”則相安。對于領導干部來說,要依法行政,不以權(quán)謀私,與企業(yè)家有交集不搞交換,有交往不搞交易。對于私營企業(yè)家來講,要實現(xiàn)賺錢從“靠關(guān)系”到“靠本領”的思維轉(zhuǎn)變,滿腔熱情地支持地方發(fā)展,遵紀守法辦企業(yè),光明正大搞經(jīng)營。做誠實守信、公平競爭的實踐者,決不做攀附權(quán)貴、蠅營狗茍的投機者,讓從政與經(jīng)商的環(huán)境更加健康、清朗。

    4.人格觀:由小富即安向全面發(fā)展的人格追求轉(zhuǎn)變

    一個優(yōu)秀的企業(yè)家應該具有先進的思想觀念、健康的心理、卓越的能力、豐富的知識經(jīng)驗以及優(yōu)秀的品質(zhì)。看一個企業(yè)管理者是否具有成功企業(yè)家的潛在品質(zhì),要從他的知識、能力、身體、心理等素質(zhì)特征來具體調(diào)查和分析,并比較這些素質(zhì)特征是否和外在的環(huán)境相符合。企業(yè)家個體成長中的精神、各方面的素質(zhì)因素與外部激勵約束的機制環(huán)境相互作用,形成復雜的關(guān)系結(jié)構(gòu),其中企業(yè)家健全的人格精神會對其他因素起到指導、傳遞和凝聚的作用。在激烈的市場打拼中,我國私營企業(yè)迅速發(fā)展壯大。從整體來看,私營企業(yè)家具有百折不撓的拼搏精神,敢闖敢試、勇于實踐的創(chuàng)新精神。但不可否認的是,有相當一部分私營企業(yè)家在事業(yè)取得成功后,驕奢淫逸,整體素質(zhì)還有待提高。一是知識水平有待提高。表現(xiàn)為知識水平不高,文化底蘊不深厚,知識結(jié)構(gòu)不合理,與現(xiàn)代企業(yè)所需的復合型人才素質(zhì)要求距離較大。二是經(jīng)營管理理念落后。許多企業(yè)仍然局限于傳統(tǒng)家族式的管理,缺乏現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理理念,競爭意識不強,人才觀念淡漠,處理問題隨意性大,企業(yè)內(nèi)部決策獨斷,缺乏完善的制約和監(jiān)督機制。三是精神境界不高。部分私營企業(yè)家信仰缺失,目光短淺,小富即安。人格是人的性格、氣質(zhì)、能力等特征的總和。健全人格是私營企業(yè)家成功的核心特質(zhì),也是構(gòu)成企業(yè)凝聚力的關(guān)鍵因素。健全人格表現(xiàn)為一種精神境界、一種政治品格、一種價值取向、一種道德情操,一種不斷學習的生活方式。正如彼得·圣吉所言:“未來真正出色的企業(yè),將是能夠設法使各階層人員全心投入,并有能力不斷學習的組織?!雹萁∪烁袷且环N力量,它不受時空條件的限制,能通過榜樣的引領征服人心,凝聚力量,促進企業(yè)長久發(fā)展。

    5.生態(tài)觀:由無視生態(tài)向綠色發(fā)展理念轉(zhuǎn)變

    目前,在中國這樣一個發(fā)展中大國,在城鎮(zhèn)化、工業(yè)化快速推進的過程中,生態(tài)環(huán)境脆弱,空氣、土地、河流污染嚴重,在經(jīng)濟快速發(fā)展的同時,生態(tài)付出了沉重的代價。頻繁的霧霾天氣嚴重威脅著人們的身體健康,成為當今社會的一大公害。這其中,數(shù)量龐大的私營企業(yè),發(fā)展不計成本,不講代價,不論得失,對環(huán)境污染起了推波助瀾的作用。我們既要發(fā)展經(jīng)濟,又要保護環(huán)境,面臨著避無可避的兩難選擇。良好生態(tài)環(huán)境是最有價值的公共產(chǎn)品,綠水青山就是金山銀山,實現(xiàn)綠色發(fā)展,建設生態(tài)文明,已成為全社會的廣泛共識和一致行動。在生態(tài)環(huán)境保護建設上,私營企業(yè)家要做到:一是樹立大局觀、長遠觀、整體觀,認真履行環(huán)境保護的基本國策,嚴禁一切污染環(huán)境的行為發(fā)生,與全國人民一道創(chuàng)造共同的美好家園。二是加強對企業(yè)員工綠色發(fā)展理念的教育,做到入腦入心,使之成為每個員工的自覺行動,推動形成綠色環(huán)保的發(fā)展方式和生活方式。三是加強技術(shù)創(chuàng)新,把節(jié)能降耗減排落實到企業(yè)生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),責任到人,嚴格考核,實現(xiàn)企業(yè)的綠色發(fā)展,清潔發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展。四是積極行動,廣泛參與和推進生態(tài)工程、節(jié)能減排、環(huán)境整治、美麗鄉(xiāng)村建設,筑牢國家生態(tài)安全屏障,以實際行動為創(chuàng)造天更藍、水更清、山更秀的美好家園做貢獻。

    三、經(jīng)濟新常態(tài)下私營企業(yè)家倫理精神的培育

    私營企業(yè)家倫理精神的培育是一個復雜的系統(tǒng)工程,不僅需要私營企業(yè)家自身素質(zhì)的提高,也需要良好的內(nèi)部機制和社會環(huán)境,以促進私營企業(yè)家倫理精神的成長和發(fā)展。

    1.從私營企業(yè)家角度:注重全面提升自身素質(zhì)

    倫理是世界的一種內(nèi)在關(guān)系,是“精神自我”的“仁愛”表現(xiàn),企業(yè)家的身上應該流淌著道德的血液,閃耀著倫理的光輝。建設一支高智商、高情商、高德商、高膽商、高財商的高素質(zhì)企業(yè)家隊伍⑥,是企業(yè)走向成功的關(guān)鍵。

    第一,提高智商。智商是人們認識客觀事物并運用知識解決實際問題的能力。對一個企業(yè)家來講,就是要具有高水平的知識素養(yǎng)和能力素質(zhì),如敏銳的觀察力、豐富的想象力、準確的理解力、超強的創(chuàng)造力、果斷的決策力、敏捷的思維力、靈巧的應變力等,善領導,懂規(guī)矩,會管理,能經(jīng)營。面對豐富多彩的世界和千變?nèi)f化的形勢,要想全面提高自身素質(zhì),需要私營企業(yè)家自覺地、持續(xù)不斷地加強理論學習,并進行實踐磨礪。

    第二,陶冶情商。情商指人在情緒、意志、韌性、悟性等方面的品質(zhì)。情商是一種能力、一種智慧、一種技巧。情商往往決定命運。情商高,能營造一個有利于自己生存的寬松環(huán)境,創(chuàng)造一個更好發(fā)揮自己才能的空間。能容人是高素質(zhì),善溝通是大智慧,會團結(jié)是真本事。處于風口浪尖上的私營企業(yè)家,在工作和生活中尤應提升自己的情商,為自己的事業(yè)奠定堅實的基礎,開辟廣闊的途徑。

    第三,塑造德商。德商指一個人的道德品質(zhì),它是一個人的靈魂,包括誠實、正直、尊重、負責、仁愛、寬容、忠心、堅韌、敬畏、節(jié)儉等方面的內(nèi)容。德商高的人有較高的自我激勵和自我約束能力。哈佛大學的羅伯特·科爾斯認為,品德勝于知識,一個德商高的人,會贏得更多的信任和尊重,擁有更多的發(fā)展機會。⑦德商是個人和企業(yè)行為的道德羅盤,有助于提升企業(yè)的形象,增強企業(yè)的競爭力。私營企業(yè)家要努力提高自身的道德素養(yǎng),嚴于自律,率先垂范?!皟?nèi)圣”方可“外王”。私營企業(yè)家要按照功利觀—自我實現(xiàn)觀—社會成就觀的價值追求階梯,把創(chuàng)造財富看作是實現(xiàn)自己優(yōu)良道德品質(zhì)和回報社會的方式,實現(xiàn)并供給最大化的公共善應是私營企業(yè)家價值追求的最高境界。

    第四,錘煉膽商。膽商指一個人膽量、膽識、膽略的度量,體現(xiàn)了一種冒險精神。市場競爭,不僅要較量實力,比拼產(chǎn)品,而且要比試膽商。膽商高的人,敢于面對困難,尋求突破;敢于面對變化,找到機會;敢于面對競爭,尋求創(chuàng)新;敢于面對壓力,承擔責任;敢于面對失利,尋機再起?,F(xiàn)實中,凡是成功的私營企業(yè)家,都具有非凡的膽略和魄力。

    第五,培養(yǎng)財商。財商指個人、集體認識、創(chuàng)造財富和管理、應用財富的能力,主要有財務知識、投資戰(zhàn)略、市場及供給與需求、財務法律規(guī)章四項技能組成?,F(xiàn)代社會,人們對金錢的態(tài)度、獲取和管理金錢的能力,對于人們生活的富足及幸福的影響越來越大。金錢的多少是對物質(zhì)世界控制能力的數(shù)量化表現(xiàn)。財商不是通過培訓、教育產(chǎn)生出來的,而是主要通過精神世界與商業(yè)悟性的養(yǎng)育、熏陶和歷練才產(chǎn)生的。通過對財商的培養(yǎng),可以教育人們正確認識金錢,正確對待金錢,樹立正確的金錢觀、價值觀和人生觀。財商是實現(xiàn)私營企業(yè)家成功人生的關(guān)鍵因素之一。

    2.從私營企業(yè)角度:實現(xiàn)管理的倫理道德化

    企業(yè)倫理道德化管理是指企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營過程中以人為本、以責任為依據(jù)的和諧發(fā)展式管理,它在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中具有十分重要的作用,私營企業(yè)也是如此。

    第一,關(guān)注和重視人的生存和發(fā)展。企業(yè)應尊重員工的價值和尊嚴,把人的發(fā)展放在首位。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不僅僅是為了獲取經(jīng)濟利益,更要培養(yǎng)員工的倫理道德素質(zhì),使員工獲得尊嚴感、成就感、幸福感。企業(yè)應堅持以人為本,充分尊重員工,維護員工的尊嚴,保障員工的民主權(quán)利,落實員工的參與權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán),尤其應關(guān)注員工的發(fā)展權(quán),使員工對未來發(fā)展充滿無限希望。員工與企業(yè)結(jié)為命運共同體,企業(yè)把人的發(fā)展放在首位,企業(yè)發(fā)展就會充滿希望。

    第二,妥善處理各種利益關(guān)系。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動和社會有千絲萬縷的聯(lián)系。私營企業(yè)家應善待企業(yè)管理者、員工、股東、消費者等,妥善處理各種利益關(guān)系。在中國目前這樣的發(fā)展轉(zhuǎn)型階段,私營企業(yè)家應懂得與利益相關(guān)者分享,與整個社會和諧相處,使整個社會能從你的財富中獲益。中國和諧、包容、共享的時代已經(jīng)到來,在這樣的背景下,企業(yè)發(fā)展要生生不息,就應善待一切利益相關(guān)者,構(gòu)建眾創(chuàng)共享的新時代。

    第三,加強企業(yè)倫理道德教育和建設。企業(yè)管理的倫理道德性并不是自發(fā)形成的,它需要通過倫理道德的教育和建設來實現(xiàn)。企業(yè)要制定倫理道德教育和建設的制度,建造倫理道德環(huán)境,凝練符合本企業(yè)特點的倫理精神和道德行為規(guī)范,如經(jīng)營理念、員工守則、廠風、廠訓等,使員工在潛移默化中受到熏陶和影響。企業(yè)要把倫理道德教育和建設納入企業(yè)日常工作的計劃和考核內(nèi)容,滲透進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)和各個領域,使之內(nèi)化為員工的自覺行動,成為產(chǎn)品設計和生產(chǎn)的精神文化內(nèi)容,形成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中不可或缺的精神支柱。

    第四,承擔企業(yè)社會道德責任。在生產(chǎn)經(jīng)營活動中,任何企業(yè)都有不可推卸的社會道德責任,私營企業(yè)也不例外。在企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)應實現(xiàn)清潔生產(chǎn)、安全生產(chǎn)、綠色生產(chǎn)。在企業(yè)外部,企業(yè)應該維護國家和社會利益,保護生態(tài)環(huán)境,按章納稅,積極參與捐贈、救災、扶貧救助等活動,積極履行企業(yè)的社會道德責任。

    3.從社會角度:加強政策支持、法律制度規(guī)范與文化支撐

    第一,加大政策支持力度,培育私營企業(yè)家倫理精神。要進一步深化經(jīng)濟體制改革,使市場在資源配置中起決定性作用,建立公開、公平、公正的市場秩序,掃除阻礙私營企業(yè)發(fā)展的體制機制障礙和思想藩籬,為私營企業(yè)發(fā)展提供可靠的制度保障。加大政策扶持力度,在人力資源、銀行貸款、產(chǎn)業(yè)準入、產(chǎn)權(quán)保護等方面,與國有企業(yè)同等對待,支持私營企業(yè)做大做強。完善私營企業(yè)家激勵與約束機制,鼓勵創(chuàng)新,褒揚貢獻,保護先進,懲罰犯罪,提高企業(yè)家的整體素質(zhì)。嚴懲政府公職人員對私營企業(yè)的“吃拿卡要”行為,為私營企業(yè)發(fā)展保駕護航。

    第二,強化法律制度規(guī)范,培育私營企業(yè)家的倫理精神。完備的法律體系與行為規(guī)范是市場經(jīng)濟正常運行的保證。建立完善的法律機制和行為規(guī)范,以法的形式明確私營企業(yè)家的職責權(quán)力,用法律約束私營企業(yè)家的行為,讓私營企業(yè)家在自我約束中得到提升,在經(jīng)受磨煉中造福社會。構(gòu)建全國信用監(jiān)督和評價機制,加強對私營企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營日常行為的監(jiān)督。同時,加強各種商業(yè)協(xié)會等市場中介組織的作用,聯(lián)合全社會的力量,運用先進的現(xiàn)代科技,對私營企業(yè)家進行全方位監(jiān)督,進一步規(guī)范約束私營企業(yè)家的行為。要實施嚴厲的打擊制度,嚴懲害群之馬,使私營企業(yè)發(fā)展中的“道德貧血”現(xiàn)象得到有效遏制。

    第三,建構(gòu)良好的社會文化生態(tài),培育私營企業(yè)家倫理精神。不同文化環(huán)境會形成不同的行為期望和不同的價值觀。企業(yè)家的行為和價值觀的形成是以強烈的事業(yè)成就感為基礎動力的。現(xiàn)階段,我國私營企業(yè)家的倫理精神應以社會文化作為強大支撐,營造一種敬佩企業(yè)家倫理精神的文化氛圍十分必要。社會需要形成一種正確的價值觀念和輿論導向,企業(yè)家倫理精神只有在一個能夠欣賞、助長它的文化環(huán)境中才能形成和成長。鼓勵和發(fā)展企業(yè)家倫理精神,需要助力企業(yè)發(fā)展,鼓勵企業(yè)創(chuàng)新,贊賞企業(yè)家的成功,寬容企業(yè)家的失敗。只有如此,私營企業(yè)才能健康地發(fā)展,私營企業(yè)家才能快樂地成長。

    注釋

    ①[美]彼得·德魯克:《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》,蔡文燕譯,機械工業(yè)出版社,2007年,第1頁。

    ②吳曉波:《大敗局》,浙江人民出版社,2001年,第7頁。

    ③陳愛清:《淺論中小企業(yè)戰(zhàn)略管理中倫理道德缺失的原因和解決途徑》,《管理世界》2009年第6期。

    ④吳燦新:《當代中國倫理精神——市場經(jīng)濟與倫理精神》,廣東人民出版社,2001年,第337頁。

    ⑤[美]彼得·圣吉:《第五項修煉——學習型組織的藝術(shù)與實務》,郭進隆譯,三聯(lián)出版社,1998年,第4頁。

    ⑥蔣艷清:《民營企業(yè)道德素質(zhì)缺失的原因及對策分析》,《湖南商學院學報》2012年第3期。

    ⑦仲理峰:《德商與領導德行力開發(fā)》,《經(jīng)濟管理》2007年第1期。

    責任編輯:思 齊

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