關(guān)于構(gòu)建和諧企業(yè)的幾點(diǎn)思考

鐘立龍

摘 要：構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，必須堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，切實(shí)抓好發(fā)展這個(gè)黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持用發(fā)展的辦法解決前進(jìn)中的問題，大力發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力，不斷為社會(huì)和諧創(chuàng)造雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)。對(duì)企業(yè)而言，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會(huì)主義和諧企業(yè)，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身持續(xù)發(fā)展的必然需要。因而，企業(yè)須做到把握“第一要?jiǎng)?wù)”打造和諧基石；協(xié)調(diào)利益關(guān)系，把握和諧臨界；創(chuàng)新企業(yè)文化，營(yíng)造和諧氛圍；堅(jiān)持依法治企，提供和諧保證。

關(guān)鍵詞：和諧；第一要?jiǎng)?wù)；制度建設(shè)；利益關(guān)系；企業(yè)文化

中圖分類號(hào)： F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1673-1069（2016）36-4-2

0 引言

2012年11月8日至14日，黨召開了第十八次全國(guó)代表大會(huì)。十八大是我國(guó)進(jìn)入全面建成小康社會(huì)決定性階段召開的十分重要的一次大會(huì)；是我國(guó)深化改革開放，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式攻堅(jiān)時(shí)期具有里程碑意義的一次盛會(huì)；也是一次高舉旗幟的大會(huì)、繼往開來(lái)的大會(huì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大會(huì)，舉國(guó)關(guān)注、舉世矚目，意義重大、影響深遠(yuǎn)。十八大提出“全面建成小康社會(huì)”，企業(yè)作為生產(chǎn)力的主力，物質(zhì)財(cái)富創(chuàng)造的主體，作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主要參與者、社會(huì)生產(chǎn)與流通的直接承擔(dān)者，科技創(chuàng)新、精神財(cái)富、精神文明、“五位一體”建設(shè)的參與者、創(chuàng)造者、建設(shè)者、推動(dòng)者，決定了企業(yè)在全面建成小康社會(huì)中的責(zé)任與義務(wù)。企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞，十八大提出“全面建成小康社會(huì)”，企業(yè)作為生產(chǎn)力的主力，物質(zhì)財(cái)富創(chuàng)造的主體，作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主要參與者、社會(huì)生產(chǎn)與流通的直接承擔(dān)者，科技創(chuàng)新、精神財(cái)富、精神文明、“五位一體”建設(shè)的參與者、創(chuàng)造者、建設(shè)者、推動(dòng)者，決定了企業(yè)在全面建成小康社會(huì)中的責(zé)任與義務(wù)。企業(yè)的和諧關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的和諧。因此，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會(huì)主義和諧企業(yè)，應(yīng)該成為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身持續(xù)發(fā)展的必然需要。

1 把握“第一要?jiǎng)?wù)”，打造和諧基石

社會(huì)的發(fā)展首先決定于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必定推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展，這是人類社會(huì)發(fā)展的客觀規(guī)律。生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。沒有雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)，沒有廣大職工物質(zhì)生活水平的不斷提高，談企業(yè)和諧無(wú)異于緣木求魚。因此，發(fā)展不僅是振興企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)，也是構(gòu)建和諧企業(yè)的基石。

回顧30多年改革的歷程，企業(yè)堅(jiān)持以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，在促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)，其綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力得到了較大提升，職工物質(zhì)文化生活水平實(shí)現(xiàn)了由溫飽型向追求生活質(zhì)量的小康型的歷史性跨越。但我們也應(yīng)該看到，進(jìn)入新世紀(jì)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)入了全面建設(shè)小康社會(huì)、加快社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的新階段。這個(gè)階段既面臨難得的加快發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇，同時(shí)又處于各種矛盾的凸顯期。由經(jīng)濟(jì)體制的深刻變革、社會(huì)結(jié)構(gòu)的深刻變動(dòng)，利益割據(jù)的深刻調(diào)整，思想觀念的深刻變化引起的空前的社會(huì)變革，既給我國(guó)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步帶來(lái)巨大活力，也必然帶來(lái)這樣那樣的矛盾和問題，其中一些影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的矛盾和問題也日益突出。如城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡、部分社會(huì)成員收入差距過(guò)大、環(huán)境保護(hù)措施不力以及社會(huì)保障體系不健全等矛盾，不僅在干擾著中國(guó)的社會(huì)穩(wěn)定，也對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展本身構(gòu)成了威脅。在企業(yè)內(nèi)部，由于改革帶來(lái)的利益調(diào)整，不同群體之間相互攀比，利益沖突增多，從而削弱了企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，給企業(yè)穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展造成了不利影響。

這些不和諧因素，只能說(shuō)明企業(yè)發(fā)展得還不夠。解決這些不和諧因素，關(guān)鍵還是要靠發(fā)展，靠不斷提高生產(chǎn)力發(fā)展水平。只有不斷促進(jìn)企業(yè)又快又好的發(fā)展，使其經(jīng)濟(jì)實(shí)力更加雄厚，才能更好地改善廣大職工的物質(zhì)文化生活，減輕他們的生活壓力，不斷滿足職工日益增長(zhǎng)的多方面的需求。畢竟，企業(yè)發(fā)展的最根本的目的就是滿足最廣大職工的根本利益。那樣，我們的職工就能各得其所，不僅企業(yè)內(nèi)部和諧，也為社會(huì)和諧做出了貢獻(xiàn)。但事實(shí)上我們的企業(yè)目前還做不到這些，仍處在爬坡階段。因此，構(gòu)建和諧企業(yè)，必須繼續(xù)抓住發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，切實(shí)把企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益搞上去。

2 堅(jiān)持依法治企，提供和諧保證

人與人的和諧，集中體現(xiàn)為社會(huì)公平，具體體現(xiàn)在制度公平，制度面前人人平等。社會(huì)公平、制度公平，就是在平等的規(guī)則下，人人享有同等的機(jī)遇和權(quán)利，以達(dá)到最終資源分配上的公平。因此，和諧不僅是一種物質(zhì)上的相對(duì)平衡，更是一種精神訴求。這是社會(huì)發(fā)展到一定階段的必然結(jié)果，符合人的需求層次理論。

企業(yè)是一個(gè)小社會(huì)，在發(fā)展生產(chǎn)的同時(shí)，應(yīng)著力加強(qiáng)制度建設(shè)。企業(yè)的制度體系反映出企業(yè)的價(jià)值觀，是企業(yè)的法規(guī)，牽一發(fā)而動(dòng)全身，是和諧的根本保證；而是否嚴(yán)格按制度辦事，堅(jiān)持制度面前人人平等，則是企業(yè)人治和法治的分水嶺，決定著人心向背。當(dāng)前，國(guó)有企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急是建立健全人才選拔制度、評(píng)價(jià)制度和分配制度。如何用人，關(guān)系到員工的成長(zhǎng)，是企業(yè)最大的公平問題，也是企業(yè)成敗的關(guān)鍵；而收入如何分配則直接反映出企業(yè)發(fā)展成果的流向，關(guān)系到職工的切身利益，同樣是關(guān)系公平的大問題。這些年，企業(yè)堅(jiān)持改革創(chuàng)新，與市場(chǎng)接軌、與國(guó)際接軌，在制度建設(shè)方面取得了一些成績(jī)，但總體上還處于起步探索階段?，F(xiàn)行的制度要么過(guò)于抽象或主觀性太強(qiáng)；要么彈性太大，不具備操作性；要么不能很好反映市場(chǎng)普遍的價(jià)值取向。制度缺失和不科學(xué)，或不按制度辦事，導(dǎo)致用人中的拍腦袋，也助長(zhǎng)了少數(shù)投機(jī)者動(dòng)歪腦筋。所有這些，都會(huì)挫傷職工的積極性，削弱企業(yè)凝聚力，降低企業(yè)執(zhí)行力。在一定程度上，這就是企業(yè)不和諧的根源。

構(gòu)建和諧企業(yè)同時(shí)要求企業(yè)要遵循民主集中制原則，在建立、健全各項(xiàng)制度和制度執(zhí)行中要公開透明，接受群眾監(jiān)督。隨著企業(yè)員工物質(zhì)生活的逐步改善和文化素質(zhì)的不斷提高，他們的民主意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng)烈，正逐步由利益訴求轉(zhuǎn)變?yōu)楣皆V求。利益訴求的滿足取決于分配什么、分配多少，而公平訴求的滿足則取決于誰(shuí)來(lái)分配、如何分配。后面這個(gè)問題越來(lái)越擺到突出位置，是我們的改革事業(yè)進(jìn)入攻堅(jiān)階段的重要原因，也是我們加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要背景。沒有民主，就很難說(shuō)有公正，也不會(huì)有公平。這方面，企業(yè)工會(huì)應(yīng)發(fā)揮積極作用，一方面宣講企業(yè)方針政策，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)；另一方面要堅(jiān)持職工代表大會(huì)制度、企務(wù)公開制度、重要事項(xiàng)公示制度等，給廣大職工創(chuàng)造參與企業(yè)管理的機(jī)會(huì)。

3 創(chuàng)新企業(yè)文化，營(yíng)造和諧氛圍

構(gòu)建和諧企業(yè)，對(duì)思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)提出了新的更高的要求。要堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，努力培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍，為企業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力、思想保證、智力支持和文化條件。

在企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)新中，要始終堅(jiān)持以人為本的理念，促進(jìn)人的全面發(fā)展。以人為本要求我們改變以往只強(qiáng)調(diào)社會(huì)利益，忽視個(gè)體價(jià)值和個(gè)人發(fā)展的傳統(tǒng)思想，將人置于管理的中心，不但將人看作生產(chǎn)力，更重要的是看作企業(yè)發(fā)展的目的。人是具有文化意識(shí)的“主體人”，以人為本不否認(rèn)制度的嚴(yán)明、職務(wù)的威嚴(yán)和測(cè)量手段的科學(xué)，也不否認(rèn)企業(yè)共同的價(jià)值觀，而是強(qiáng)調(diào)文化耕心和意識(shí)自覺，以最大限度調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，形成個(gè)人與企業(yè)共同發(fā)展的和諧局面。這里，最關(guān)鍵的是要把激發(fā)個(gè)體活力與形成集體合力結(jié)合起來(lái)。一方面要尊重人、關(guān)懷人、激勵(lì)人，注重啟發(fā)人的自覺性，把企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程轉(zhuǎn)變?yōu)槁毠と罕娮晕艺J(rèn)識(shí)、自我發(fā)現(xiàn)、自我發(fā)展和自我完善的過(guò)程，真正把主體“激活”；另一方面要充分發(fā)揮思想政治工作的引導(dǎo)和教育作用，大力倡導(dǎo)公正、誠(chéng)信、敬業(yè)、協(xié)作、高效、共贏和追求卓越的優(yōu)秀文化品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同的價(jià)值追求。這樣，我們就能形成一種既能鼓勵(lì)個(gè)人聰明才智的充分展現(xiàn)，又能實(shí)現(xiàn)群體創(chuàng)造能力的和諧文化景觀。同時(shí)，要保持企業(yè)核心理念與各項(xiàng)管理制度的一致性，即有什么樣的價(jià)值觀，就有相應(yīng)的制度來(lái)支持，切不可自相矛盾，埋下不和諧的根。

要倡導(dǎo)積極坦誠(chéng)、團(tuán)結(jié)、友愛、互助的人際關(guān)系，尤其是干群關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)干部首先要把架子放下來(lái)，把身子沉下去，貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，有效拓展和諧氛圍，有效實(shí)施人文關(guān)懷，使干群關(guān)系更深一點(diǎn)，魚水關(guān)系更近一點(diǎn)。要引導(dǎo)干部職工養(yǎng)成健康積極的財(cái)富觀、消費(fèi)觀和生活觀。中國(guó)近些年來(lái)對(duì)財(cái)富的一些過(guò)度宣揚(yáng)，無(wú)形將人的價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與財(cái)富和地位畫上了等號(hào)，使人與人之間的關(guān)系變得扭曲和失衡。這些都必須引起我們的深刻思索和反省。

4 協(xié)調(diào)利益關(guān)系，把握和諧臨界點(diǎn)

構(gòu)建和諧企業(yè)，要從解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的切身利益問題入手，起到立竿見影的效果。同時(shí)，要妥善協(xié)調(diào)各方面的利益關(guān)系，以強(qiáng)烈的政治敏感性和切實(shí)有效的方法，及時(shí)化解內(nèi)部矛盾，把握住“穩(wěn)定”這個(gè)和諧“臨界點(diǎn)”。

其實(shí)，建設(shè)和諧企業(yè)的過(guò)程，就是在妥善處理各種矛盾中不斷前進(jìn)的過(guò)程，就是不斷消除不和諧因素、不斷增加和諧因素的過(guò)程。隨著改革的不斷深化和形勢(shì)的變化，一些歷史遺留問題暴露出來(lái)，職工也面臨著一些問題和困難需要解決和幫助，如果能把這些具體、現(xiàn)實(shí)，又是職工最關(guān)心的事情辦好，必定會(huì)極大地激發(fā)職工對(duì)企業(yè)的歸屬感，心情舒暢地投入工作，自覺把個(gè)人與企業(yè)的發(fā)展融為一體，達(dá)到人與人、人與企業(yè)之間的和睦相處。要本著效益優(yōu)先、兼顧公平的原則，讓更多的人分享改革發(fā)展的成果。否則，連眼前的、直接的、最基本的問題解決不了，職工就會(huì)有失落感，與企業(yè)產(chǎn)生距離感，企業(yè)就缺乏凝聚力和向心力，和諧也就無(wú)從談起。

同時(shí)，要深入分析當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部矛盾產(chǎn)生的深層次原因，把握其規(guī)律和特點(diǎn)。在加快改革、制定政策、推進(jìn)工作時(shí)，充分考慮可能產(chǎn)生的不穩(wěn)定后果，認(rèn)真分析各項(xiàng)政策和工作部署是否切合實(shí)際，是否兼顧了企業(yè)和最廣大職工的利益，預(yù)防留下后遺癥。當(dāng)問題苗頭出現(xiàn)時(shí)，要綜合運(yùn)用教育、協(xié)商、調(diào)解、法律等方式，依法及時(shí)合理地處理，并運(yùn)用思想政治工作方式，引導(dǎo)職工以理性合法的形式表達(dá)訴求。要暢通訴求渠道，對(duì)職工反應(yīng)的問題要及時(shí)回應(yīng)，做到服務(wù)態(tài)度熱情、政策依據(jù)充分、處理意見明確。

然而，我們必須認(rèn)識(shí)到，穩(wěn)定并不等于和諧。穩(wěn)定是矛盾雙方處于勢(shì)均力敵的靜態(tài)表現(xiàn)，是短暫的；和諧則是構(gòu)成主體各種要素之間的相互協(xié)調(diào)的動(dòng)態(tài)表現(xiàn)，是持久的。因此，“穩(wěn)定”是和諧的最基本要求，是和諧的臨界。構(gòu)建和諧企業(yè)，必須要把握好這個(gè)臨界點(diǎn)，繼續(xù)把穩(wěn)定作為壓倒一切的大事來(lái)抓，以穩(wěn)定保和諧，以穩(wěn)定促和諧。

構(gòu)建社會(huì)主義和諧企業(yè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，也是對(duì)我們興企能力的重要檢驗(yàn)，必須以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)全面協(xié)調(diào)好影響和諧的各要素關(guān)系，促進(jìn)人與人、人與企業(yè)、人與自然的全面發(fā)展，為和諧社會(huì)創(chuàng)造更廣闊的發(fā)展空間和良好的外部環(huán)境，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕，生態(tài)良好。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] 中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干問題的決定[Z].

[2] 舒煉.矛盾的和諧性與競(jìng)爭(zhēng)性[N].學(xué)習(xí)時(shí)報(bào)，2006.11.20.