高校校園有線廣播系統(tǒng)故障多發(fā)的成因分析及解決建議

王永斌

摘要： 校園廣播作為高校教學(xué)和校園文化活動的的一種重要載體，是高校校園建設(shè)的必要環(huán)節(jié)，其主要包括校園背景音樂播放、教學(xué)指令發(fā)布、外語教學(xué)輔助、校園文化節(jié)目播放等主要功能。傳統(tǒng)的校園有線廣播主要采用定壓功放加高音喇叭或廣播音箱的單路音頻信號傳輸方式，這種方式在實際使用中存在著不少的缺陷。尤其是隨著使用時間變長，設(shè)備故障頻發(fā)。本文以常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院校園廣播系統(tǒng)為例，通過分析故障主要成因及相應(yīng)的建設(shè)解決方案，尋找減少廣播系統(tǒng)故障的方法。

Abstract： The campus broadcasting， as an important carrier of the teaching and campus cultural activities， is a necessary part of campus construction in colleges and universities， and includes campus background music broadcasting， instruction issue， foreign language teaching aid and campus culture broadcasting and other main functions. The traditional campus cable broadcast mainly uses the single channel audio signal transmission way with constant pressure power amplifier and the loudspeaker or the broadcast sound box， which has many defects in the actual use. Especially with time increasing， the equipment fault happens frequently. In this paper， taking the campus broadcasting system in Changzhou Textile Garment Institute as an example， and through the analysis of the main causes of the failure and the corresponding construction solutions， find ways to reduce the fault of the radio system.

關(guān)鍵詞： 定壓功放；有線廣播；系統(tǒng)故障

Key words： constant pressure power amplifier；cable broadcasting；system fault

中圖分類號：TN931 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2016）36-0089-03

0 引言

校園廣播作為高等學(xué)校教學(xué)和校園文化活動的重要載體，是高校基礎(chǔ)建設(shè)中不可缺少的環(huán)節(jié)。當(dāng)前，隨著大多數(shù)高校新校區(qū)使用時間的增長，前期建設(shè)的校園廣播系統(tǒng)故障越來越多，故障情況越來越嚴(yán)重。根據(jù)常州本地某主要從事多媒體技術(shù)服務(wù)公司的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，僅常州可較長內(nèi)五所高職院校，2015年廣播系統(tǒng)應(yīng)急維修就達(dá)到了近50次，設(shè)備升級改造2次，頻發(fā)的故障已經(jīng)影響了這些院校廣播系統(tǒng)的正常使用，甚至干擾了教學(xué)活動。

根據(jù)筆者工作中所收集到的資料，目前國內(nèi)高校大多數(shù)仍在使用定壓式廣播系統(tǒng)，而在故障類型、故障成因上也有一定程度的類似性。而在以往的高校廣播系統(tǒng)故障維修或設(shè)備更新中，不管是技術(shù)服務(wù)人員，還是廣播的實際使用者，更多的僅僅關(guān)注于將設(shè)備修好或者更換了新的設(shè)備。而對故障的成因一般會簡單歸結(jié)于設(shè)備老化或是使用管理不當(dāng)。

當(dāng)然，在實際設(shè)備使用中，設(shè)備、線路的老化必然是導(dǎo)致廣播系統(tǒng)故障逐年增多的原因。但在部分高校中我們也找到了廣播系統(tǒng)經(jīng)過近二十年的使用，仍然很少故障的例證。

本文通過分析常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院校園廣播系統(tǒng)故障檢查的結(jié)果及使用情況，找出導(dǎo)致設(shè)備故障頻發(fā)——至少是加速了設(shè)備老化的原因并提出解決的建議，為其他院校進(jìn)行設(shè)備維修和系統(tǒng)改造提供參考。

1 常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院校園廣播故障情況說明

常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院新校區(qū)建成于2005年，校園有線廣播系統(tǒng)于同期投入使用。在過去十余年的使用中，故障頻發(fā)，中途進(jìn)行過多次的設(shè)備維修，包括線纜更換、功放維修、音箱更換等。2015年暑假過后，再次發(fā)現(xiàn)校園有線廣播大面積故障，經(jīng)初步檢查，根據(jù)經(jīng)驗結(jié)合檢查情況，預(yù)判為機房功放設(shè)備故障為主，兼有線路故障和廣播終端音箱故障的混合故障。但故障點數(shù)較多，難以簡單判定。為確定故障設(shè)備及線路故障情況，2015年下半年進(jìn)行了專項故障排查，得出故障結(jié)論如表1。

根據(jù)表1的故障排查結(jié)果，用故障設(shè)備數(shù)量與系統(tǒng)中設(shè)備總數(shù)進(jìn)行比較，可以看出，雖然故障情況符合“以機房功放設(shè)備故障為主”的預(yù)判，但故障數(shù)量卻超出預(yù)估；而線路部分故障和終端音箱的損壞均在合理范圍，如表2。

從上面的故障排查結(jié)果可以看到，在本次校園有線廣播系統(tǒng)大規(guī)模故障中，機房設(shè)備，尤其是定壓功放的設(shè)備損壞是最主要的問題，再結(jié)合本次故障出現(xiàn)的時間特點，可以推斷，設(shè)備的故障極有可能是在短時間內(nèi)集中出現(xiàn)的。因此，在進(jìn)行設(shè)備維修或系統(tǒng)升級前必須分析故障的原因分析，以避免今后繼續(xù)出現(xiàn)同樣的情況。

2 校園有線廣播故障成因分析

分析常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院校園廣播系統(tǒng)的運行和使用情況，結(jié)合本次故障排查的結(jié)果，關(guān)于機房設(shè)備的故障可以做出如下的判斷：

2.1 設(shè)備運行溫度過高可能是導(dǎo)致定壓功放故障的直接原因

通過對故障功放的拆解，筆者發(fā)現(xiàn)，故障功放基本呈現(xiàn)兩個共同特點：第一，設(shè)備有高溫運行后線路板燒毀的明顯跡象；第二，11臺故障功放中的9臺有散熱風(fēng)扇溫度控制器損壞的情況。通過這兩個現(xiàn)象，基本可以推定，功放在大負(fù)載狀態(tài)運行，因氣溫較高，而功放散熱風(fēng)扇因溫控器故障無法啟動進(jìn)行強制散熱，在長時間運行后導(dǎo)致設(shè)備燒毀。

2.2 無法保證適宜的機房環(huán)境是機房設(shè)備大量故障的重要原因

學(xué)校廣播站在初期建設(shè)過程中并未經(jīng)過科學(xué)規(guī)劃，而是直接將機房設(shè)置在學(xué)生廣播站社團(tuán)活動室內(nèi)，且廣播設(shè)備機房、播音室、社團(tuán)辦公室并未進(jìn)行劃分。這樣的設(shè)置雖然方便了廣播站社團(tuán)活動的開展，但卻無法保證機房的環(huán)境，包括溫度、濕度、灰塵、電源等條件均難以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的機房要求[1]。暑假后氣溫仍然較高，雖然廣播站內(nèi)安裝有空調(diào)，但學(xué)生在使用中會按照常規(guī)空調(diào)的使用習(xí)慣來進(jìn)行操作，如制冷溫度不低于26攝氏度、社團(tuán)活動結(jié)束后會關(guān)閉空調(diào)等，這些都造成機房內(nèi)不僅其他條件無法達(dá)標(biāo)，環(huán)境溫度在大多數(shù)時間更是遠(yuǎn)高于機房設(shè)備的要求溫度。這樣的環(huán)境客觀上阻礙了功放等大發(fā)熱量設(shè)備的散熱。

2.3 不規(guī)范的設(shè)備安裝加劇了熱量積聚，可能加速設(shè)備故障的出現(xiàn)

根據(jù)一般計算機及電子設(shè)備在機柜中安裝的要求，設(shè)備之間應(yīng)該保留有一定的間隔，以便設(shè)備通風(fēng)散熱，設(shè)備間隔不應(yīng)該少于2厘米；安裝有大量易發(fā)熱設(shè)備的機柜應(yīng)安裝散熱風(fēng)扇，并保證散熱風(fēng)扇能正常運行[2]。而在學(xué)院廣播設(shè)備機柜中，為了節(jié)省安裝空間，所有的設(shè)備均為堆疊安裝，設(shè)備間僅有依靠自帶支架或面板邊緣形成的支撐間隔，機柜更沒有安裝散熱風(fēng)扇。這種情況直接導(dǎo)致設(shè)備集中運行時，所產(chǎn)生的熱量無法迅速消散，在機柜內(nèi)形成熱量積聚的高溫區(qū)，加劇了設(shè)備高溫運行的情況。

2.4 不熟練或不適當(dāng)?shù)牟僮鞒蔀樵O(shè)備故障的推手

定壓功放的故障，筆者認(rèn)為原因更多地指向各種客觀因素，而播控主機和調(diào)音臺的故障除環(huán)境因素影響外，社團(tuán)學(xué)生因缺少培訓(xùn)而導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)的錯誤操作也不能忽視。如在日常使用中對設(shè)備經(jīng)常進(jìn)行非正常的開關(guān)機操作、在觸屏操作時不能很好地掌握方法和力度、調(diào)音臺調(diào)節(jié)時隨意性強、設(shè)備切換時采用熱插拔、連接插頭時不是垂直用力等。偶然的一次錯誤操作，在類似于有線廣播這樣的系統(tǒng)中一般不會造成嚴(yán)重的后果，但恰恰因此讓社團(tuán)學(xué)生產(chǎn)生了錯覺，認(rèn)為這些操作是可以的，久而久之，其累積效果也會使設(shè)備產(chǎn)生各種問題。

2.5 長期缺少維護(hù)、沒有定期的檢修也是不能忽視的原因

學(xué)院廣播社團(tuán)是校園有線廣播系統(tǒng)的主要使用者，但廣播社團(tuán)的主要活動僅僅是制作廣播節(jié)目并進(jìn)行播放，在設(shè)備沒有達(dá)到無法運行的程度前，很少會去關(guān)注設(shè)備運行狀態(tài)。廣播社團(tuán)的成員也不具備對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢修的能力。而幫助廣播社團(tuán)進(jìn)行設(shè)備管理的相關(guān)部門，由于其它技術(shù)服務(wù)和管理工作的壓力，在精力上很難顧及廣播設(shè)備的日常維護(hù)。這就使得廣播系統(tǒng)處于一種好時沒人管的運行狀態(tài)，一旦出現(xiàn)故障，已經(jīng)無法通過簡單處置恢復(fù)其運行。

當(dāng)然，除了以上五個原因，設(shè)備的自然老化也是廣播系統(tǒng)故障越來越多、越來越嚴(yán)重的重要因素。

3 廣播系統(tǒng)維修升級過程中的建議

如果簡單進(jìn)行設(shè)備更換或維修，以上這些造成或加劇了校園廣播系統(tǒng)故障的原因仍將存在并繼續(xù)影響維修后的系統(tǒng)運行。在系統(tǒng)維修升級的過程中必須通過一些技術(shù)或管理的手段進(jìn)行改善，雖然由于定壓廣播系統(tǒng)的缺陷，仍然無法杜絕此類故障的發(fā)生，但對減少故障和故障的提前預(yù)見、快速排除可以起到不小的作用。

①對廣播站現(xiàn)有格局進(jìn)行改造，建設(shè)廣播設(shè)備機房，安裝空調(diào)和必要的除塵除濕設(shè)備。將除調(diào)音臺、計算機、分區(qū)控制器等播音活動中必須進(jìn)行操作的設(shè)備外的其他設(shè)備安置于機房中，以保證其能獲得必要的運行環(huán)境。

②機柜內(nèi)設(shè)備安裝充分考慮到設(shè)備散熱的需要，在標(biāo)準(zhǔn)機柜中可以考慮采用托盤或托架進(jìn)行間隔安裝，兩臺設(shè)備間空出不少于2U的空間，既能滿足日常維護(hù)中通過觸摸等方式查看設(shè)備溫度的要求，又能為設(shè)備提供足夠的通風(fēng)扇熱空間[3]。

③機柜充分考慮通風(fēng)，除按照常規(guī)配置在機柜頂部安裝散熱風(fēng)扇外，還應(yīng)在機柜周圍及機柜內(nèi)水平方向上考慮空氣得到流動，如有需要可以在機房內(nèi)和機柜內(nèi)安裝輔助風(fēng)扇，以加強散熱。

④對定壓功放等故障率較高的設(shè)備，可以進(jìn)行必要的冗余配置，在功放故障時可快速恢復(fù)系統(tǒng)運行，不影響校園廣播系統(tǒng)的正常使用。

⑤對廣播社團(tuán)成員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，使其能夠掌握日常需要操作和調(diào)整的設(shè)備的正常使用方法。技術(shù)部門也要加強與社團(tuán)的聯(lián)系，在社團(tuán)內(nèi)有專人對設(shè)備的日常使用、調(diào)整和設(shè)備運行情況進(jìn)行檢查[4]，必要時進(jìn)行記錄并向相關(guān)技術(shù)部門進(jìn)行通報。

⑥明確廣播站播音操作流程，包括播音設(shè)備的開關(guān)、系統(tǒng)音源和分區(qū)的切換與恢復(fù)、常用播音設(shè)備的更換、設(shè)置和調(diào)整、播音中設(shè)備狀態(tài)的監(jiān)控等。

⑦考慮到學(xué)院相關(guān)技術(shù)部門沒有足夠的精力對廣播系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行管理，可以考慮在系統(tǒng)維修和設(shè)備升級過程中尋求與供貨商或建設(shè)單位的合作，通過簽訂代維協(xié)議或其他方式引入企業(yè)技術(shù)力量向?qū)W校提供校園有線廣播系統(tǒng)進(jìn)行必須的日常維護(hù)、檢修以及故障維修服務(wù)。

提供更好的運行環(huán)境以保證設(shè)備的安全運行，通過對廣播站主要設(shè)備進(jìn)行周期性的檢查維護(hù)，可以使設(shè)備的正常使用時限延長。但按照電子產(chǎn)品的合理使用周期進(jìn)行有計劃的輪替性更新仍是校園廣播系統(tǒng)穩(wěn)定運行的現(xiàn)實要求，要轉(zhuǎn)變“不壞不修，不壞不換”設(shè)備使用觀念，在設(shè)備達(dá)到更新條件后選擇適當(dāng)?shù)膶嶋H對設(shè)備進(jìn)行更換，只有這樣才能保障校園有線廣播系統(tǒng)長期、穩(wěn)定運行。

4 結(jié)束語

盡管數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的廣播系統(tǒng)已經(jīng)逐步成為校園廣播的主流產(chǎn)品，但由此斷言已經(jīng)使用了多年的定壓式廣播系統(tǒng)就此退出市場為時尚早。在大多數(shù)學(xué)校已經(jīng)建有定壓式廣播系統(tǒng)的情況下，通過合理的規(guī)劃和調(diào)整，保證其平穩(wěn)運行仍然具有較高的實際價值。

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