MUJI HOTEL真的來了

張鑫

無印良品的母公司良品計畫終于證實(shí)了此前的傳聞，不過，其全球首個酒店項目MUJI HOTEL并未選址于北京，而是在深圳落戶，它將連同其零售旗艦店以及Café&Meal MUJI一起于2017年下半年開業(yè)。

良品計畫總裁兼執(zhí)行董事松崎曉表示，包括北京在內(nèi)有多個合作意向正在洽談，但目前僅有深圳項目正式簽訂了合同。

“無印良品對生活中不同場景所產(chǎn)生的需求做了提案，出行是其中一個，我們也做了很多圍繞旅行的產(chǎn)品，所以想通過做酒店來進(jìn)一步豐富產(chǎn)品線?！彼善闀哉f。

無印良品本身并沒有運(yùn)營酒店的經(jīng)驗。首座MUJI HOTEL的合作方是有相關(guān)業(yè)務(wù)的深圳深業(yè)集團(tuán)，無印良品則會輸出MUJI HOTEL商標(biāo)的使用權(quán)、提供內(nèi)外裝設(shè)計，以及房間所有的備用品。

雙方并未透露酒店的定價策略以及目標(biāo)客群?！拔覀儾幌肴藶榈厝ソo顧客分階層，MUJI HOTEL也不會面向某一特定消費(fèi)人群?！彼善闀哉f。不過，考慮到MUJI HOTEL此次進(jìn)駐的城市綜合體—深業(yè)上城已有五星級酒店文華東方，二者的定位勢必會有所區(qū)隔。從酒店風(fēng)格以簡樸為主，大面積地使用廢棄船體等材料做裝飾，以及部分房間不配備浴缸等設(shè)計上也能看出這點(diǎn)。當(dāng)然，深業(yè)上城本身走高端路線，MUJI HOTEL肯定也不會拉低項目的定位。

酒店對于合作雙方來說都是一次新嘗試。負(fù)責(zé)深業(yè)上城綜合體項目的郝繼霖對《第一財經(jīng)周刊》表示，日本酒店的雙人床大多寬1.6米，而中國消費(fèi)者更青睞大床，所以就要換成1.8米的。近幾年，中國的中端酒店與精品酒店的消費(fèi)市場已經(jīng)形成，但MUJI HOTEL顯然還具有大多品牌很難比擬的話題性。

現(xiàn)行的模式?jīng)Q定了MUJI HOTEL并不會采用快速擴(kuò)張策略。無印良品更青睞多種店鋪形式聯(lián)合開店的方式—酒店的客人到Café&Meal MUJI吃早餐、到零售店鋪買東西。Found MUJI、Open MUJI、家居子品牌ID E、MUJI BOOKS等已在上海出現(xiàn)的業(yè)態(tài)未來也都將陸續(xù)引入到深圳店中。

如此，空間的利用、收益得到最大化，但這對物業(yè)選址、所占面積提出了較高要求。另外，要找到有酒店運(yùn)營經(jīng)驗、最好還有足夠資質(zhì)背景的合作伙伴也不太容易。

在經(jīng)濟(jì)效益之外，無印良品更看重的應(yīng)該是通過酒店來強(qiáng)化自身的品牌形象，以及建立和用戶之間的情感聯(lián)系。相比零售店鋪，酒店客人有更長的停留時間，有試用更多種類商品的機(jī)會和意愿。在松崎曉看來，酒店能成為用戶反饋心聲的一個重要渠道。