技術(shù)帶來(lái)的危機(jī)

徐濤

4年前，當(dāng)我在硅谷住下時(shí)，這里因技術(shù)行業(yè)的存在而像是一個(gè)充滿了夢(mèng)想的應(yīng)許之地；而4年后，也因?yàn)榧夹g(shù)行業(yè)的存在，這里看上去更像是招來(lái)各種敵意的孤島。

一方面，硅谷的受害者看起來(lái)越來(lái)越多：先是舊金山和硅谷的普通居民抱怨物價(jià)被技術(shù)公司推高；再是很多人意識(shí)到，這些公司讓創(chuàng)始人和員工變成年輕富翁的同時(shí)，自己的工作卻岌岌可危。

另一方面，硅谷很多公司的創(chuàng)始人看上去更像是自負(fù)、為了成功不擇手段的混蛋。例如Theranos，或Uber。

索羅斯，那個(gè)金融大鱷索羅斯，在最近的一篇文章中說(shuō)，現(xiàn)在這個(gè)世界很大的問(wèn)題來(lái)源于金融市場(chǎng)全球化之后，“倡導(dǎo)者宣揚(yáng)全球化增加了全球財(cái)富。畢竟如果贏家補(bǔ)償輸家，依然還能有很多剩下。但誤導(dǎo)之處在于，這個(gè)論調(diào)忽略了贏家從來(lái)就很少補(bǔ)償輸家”。

如果用這個(gè)角度思考，技術(shù)行業(yè)面臨的問(wèn)題也如是。技術(shù)簇?fù)碚撸òㄎ遥┬麚P(yáng)技術(shù)能帶來(lái)知識(shí)信息民主化，以至于給更多窮人帶來(lái)機(jī)會(huì)（例如沒錢的人也能在Google和網(wǎng)上學(xué)習(xí)知識(shí)），但我們沒意識(shí)到的是，技術(shù)對(duì)效率的追求使得民主和公平未必是這個(gè)行業(yè)思考的選項(xiàng)之一：當(dāng)家境優(yōu)渥、教育背景良好的硅谷夢(mèng)想家大膽創(chuàng)造機(jī)器人無(wú)人車時(shí)，那些家境平庸以至于沒有受過(guò)太多良好教育的年輕人當(dāng)個(gè)普通工人，讓自己和全家體面生活的夢(mèng)想也隨之破滅。別會(huì)錯(cuò)我意，我一直是技術(shù)的簇?fù)碚摺Ｎ蚁矚g去看那些新技術(shù)，并為之著迷，這也是我成為科技記者的原因之一。

但這并不意味著我可以對(duì)技術(shù)行業(yè)所引起的社會(huì)問(wèn)題視而不見。比索羅斯所說(shuō)的金融市場(chǎng)全球化更糟的是，技術(shù)帶來(lái)的社會(huì)問(wèn)題才剛剛開始暴露，畢竟無(wú)人車還沒有大量代替人類司機(jī)，亞馬遜也還沒大量用無(wú)人機(jī)運(yùn)送包裹……無(wú)論如何，全球化給美國(guó)帶來(lái)倒閉工廠所形成的“銹帶”，技術(shù)會(huì)再帶來(lái)一次。

但沖擊會(huì)以完全不同的形式出現(xiàn)。例如在過(guò)往的全球化浪潮中，與美國(guó)工人群體的遭遇完全不同，中國(guó)工人是一個(gè)受益群體；但在接下來(lái)的技術(shù)變革中，中國(guó)公司人和工人們可能會(huì)面臨和美國(guó)同行類似的困境，就像中國(guó)紙媒記者和美國(guó)紙媒記者一樣，都在為紙媒的衰落而憂心。

而且技術(shù)進(jìn)步越快，整個(gè)社會(huì)面臨的痛苦就越大。如果真的如技術(shù)樂觀者所預(yù)料的，二十年后無(wú)人機(jī)送貨變得普及，那你能想象現(xiàn)在正在樓宇中穿梭的月入過(guò)萬(wàn)的快遞員在二十年后將何去何從嗎？他們將青春用在了送快遞上，而當(dāng)人近中年失去快遞這個(gè)工作崗位時(shí)，他們很可能無(wú)法去做司機(jī)，因?yàn)闊o(wú)人車或許已經(jīng)普及；他們無(wú)法回到工廠，因?yàn)闄C(jī)器人可能也已經(jīng)普及；當(dāng)然他們也無(wú)法回到農(nóng)村，那里一定已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)機(jī)械化和機(jī)器人化。

當(dāng)特朗普和硅谷意見領(lǐng)袖的觀點(diǎn)發(fā)生碰撞時(shí)，各種聲音都在說(shuō)硅谷開始反思。這也許反而是個(gè)好事，這意味著特朗普會(huì)不斷朝硅谷的那些失業(yè)問(wèn)題開火，而硅谷需要在技術(shù)進(jìn)步和效率問(wèn)題之外思考，如何幫助在技術(shù)進(jìn)步中落在時(shí)代后面的那群人。而這看起來(lái)也符合硅谷一直以來(lái)所持的左派立場(chǎng)。

而中國(guó)呢？當(dāng)我和朋友聊到這個(gè)問(wèn)題時(shí)，大多數(shù)依然樂觀地認(rèn)為我們現(xiàn)在享受人口紅利就好，事情會(huì)自然而然解決；另外一些朋友則認(rèn)為中國(guó)技術(shù)所影響到的行業(yè)依然很少，不必杞人憂天。但二十年后會(huì)覺得絕望的中年人，正是現(xiàn)在正不斷做著重復(fù)勞動(dòng)的年輕人（例如快遞員）；二十年后發(fā)現(xiàn)畢業(yè)后要和機(jī)器人競(jìng)爭(zhēng)的年輕人，正是現(xiàn)在經(jīng)歷填鴨式教育的小孩。

因此，即使保持樂觀，我們也還是需要更有彈性的社會(huì)保障制度，以及更加面向未來(lái)的教育制度。這一切都需要足夠長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)改革，現(xiàn)在就開始也一點(diǎn)都不嫌 早。

歐盟危機(jī)、英國(guó)脫歐和美國(guó)大選的亂局，證明了全球化帶來(lái)的貧富差距會(huì)帶來(lái)怎樣的不確定；而技術(shù)發(fā)展會(huì)帶來(lái)的問(wèn)題一點(diǎn)都不比全球化少。政府，無(wú)論美國(guó)政府還是中國(guó)政府，如果不做些什么，必定會(huì)讓這個(gè)世界滑向糟糕的那一面。