區(qū)域性科技文獻(xiàn)共享平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略研究
——以甘肅科技文獻(xiàn)共享平臺(tái)為例

張?jiān)葡?/p>

（甘肅省科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究所，甘肅 蘭州 730000）

區(qū)域性科技文獻(xiàn)共享平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略研究
——以甘肅科技文獻(xiàn)共享平臺(tái)為例

張?jiān)葡?/p>

（甘肅省科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究所，甘肅 蘭州 730000）

甘肅科技文獻(xiàn)共享平臺(tái)作為國(guó)家科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺(tái)的重要組成部分，是區(qū)域性科技文獻(xiàn)信息資源共建共享的具體實(shí)踐，自建成以來(lái)，文獻(xiàn)服務(wù)功能日趨完善，服務(wù)用戶數(shù)量日益增多，不斷涌現(xiàn)出新的知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品，在推進(jìn)區(qū)域文獻(xiàn)資源開(kāi)放共享上發(fā)揮著重要作用。本文立足于甘肅科技文獻(xiàn)共享平臺(tái)發(fā)展的現(xiàn)狀，對(duì)區(qū)域性科技文獻(xiàn)共享平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行了有益探索。

科技文獻(xiàn)共享平臺(tái)；發(fā)展戰(zhàn)略；甘肅

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)與全球化時(shí)代的到來(lái)，科技基礎(chǔ)條件已成為國(guó)家最重要戰(zhàn)略資源之一。2004年，國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了科技部等部委 《2004-2010年國(guó)家科技基礎(chǔ)條件平臺(tái)建設(shè)綱要》，開(kāi)始啟動(dòng)國(guó)家科技基礎(chǔ)條件平臺(tái)建設(shè)工作?？萍嘉墨I(xiàn)資源共享服務(wù)平臺(tái)是國(guó)家科技基礎(chǔ)條件平臺(tái)建設(shè)的六大共享平臺(tái)之一。隨后，四川［1］、河南［2］、浙江［3］等省市陸續(xù)搭建了區(qū)域性科技文獻(xiàn)共享平臺(tái)，旨在利用現(xiàn)代圖書館理念及現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使分散在各部門、各地區(qū)文獻(xiàn)資源得到有效的整合與良性互動(dòng)，更好地體現(xiàn)了文獻(xiàn)服務(wù)的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。正是在這樣的背景下，甘肅科技文獻(xiàn)共享平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。甘肅科技文獻(xiàn)共享平臺(tái)作為一個(gè)區(qū)域性科技基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)共享平臺(tái)，以協(xié)作、共贏為目標(biāo)，集聚了國(guó)家科學(xué)圖書館蘭州分館、甘肅省圖書館、蘭州大學(xué)圖書館等多家文獻(xiàn)服務(wù)機(jī)構(gòu)，在甘肅省乃至西北地區(qū)的科技文獻(xiàn)服務(wù)中發(fā)揮了重要作用。

1 甘肅科技文獻(xiàn)共享平臺(tái)建設(shè)與服務(wù)現(xiàn)狀

1.1 基本情況

甘肅科技文獻(xiàn)共享平臺(tái)是國(guó)家科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺(tái)的重要組成部分，是區(qū)域科技文獻(xiàn)信息資源共建共享的具體實(shí)踐。2005年，由甘肅省科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究所牽頭，聯(lián)合省屬科研院所、中央在甘院所、公共圖書館、高等院校、行業(yè)信息中心和企業(yè)情報(bào)機(jī)構(gòu)等六類單位組成共建聯(lián)盟啟動(dòng)建設(shè)。2007年正式建成，并面向社會(huì)開(kāi)放共享。其宗旨是利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合集成我省現(xiàn)有的科技文獻(xiàn)信息資源，構(gòu)建門類齊全、結(jié)構(gòu)合理、面向全省、服務(wù)西北的科技文獻(xiàn)信息資源協(xié)同保障體系和網(wǎng)絡(luò)快速傳遞服務(wù)體系，提高科技文獻(xiàn)信息資源的利用率，使甘肅省科技文獻(xiàn)服務(wù)的整體水平有顯著提高，縮小與國(guó)內(nèi)信息資源數(shù)量、質(zhì)量、分布空間的差距，為甘肅的科研、生產(chǎn)、教學(xué)提供文獻(xiàn)信息保障。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，甘肅科技文獻(xiàn)共享平臺(tái)通過(guò)整合、引進(jìn)、自建和共享等方式，形成了資源結(jié)構(gòu)合理、學(xué)科領(lǐng)域廣泛、地方特色明顯的資源保障體系；通過(guò)打造基于元數(shù)據(jù)的學(xué)術(shù)搜索引擎和基于反向代理的鏡像資源引擎，建立了服務(wù)功能齊全、技術(shù)水平先進(jìn)、用戶體驗(yàn)便捷的技術(shù)支撐體系；通過(guò)市 （州）、行（產(chǎn)）業(yè)服務(wù)站建設(shè)和跨區(qū)域協(xié)作共享，構(gòu)建了覆蓋市州縣區(qū)、滲透行業(yè)產(chǎn)業(yè)、輻射周邊區(qū)域的協(xié)同服務(wù)體系。

1.2 主要特點(diǎn)

1）注重文獻(xiàn)資源建設(shè)。文獻(xiàn)資源較為豐富、重視特色數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)。甘肅科技文獻(xiàn)共享平臺(tái)通過(guò)引進(jìn)國(guó)內(nèi)外主要大型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、整合國(guó)內(nèi)外元數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)、自建系列地方特色數(shù)據(jù)庫(kù)等方式，形成了學(xué)科領(lǐng)域廣泛、地方特色明顯的資源保障體系。截止目前，引進(jìn)資源達(dá)到16類40個(gè)，整合資源達(dá)到6.6億條。

2）自建一批特色數(shù)據(jù)庫(kù)。甘肅科技文獻(xiàn)共享平臺(tái)注重本地特色資源庫(kù)的建設(shè)，聯(lián)合聯(lián)盟單位，集結(jié)各單位的學(xué)科優(yōu)勢(shì)，組建了一批西部特色學(xué)科的主題數(shù)據(jù)庫(kù)。主要包括生態(tài)學(xué)、藏醫(yī)藥、水資源、沙生植物、敦煌學(xué)、沙塵暴、四庫(kù)全書、牦牛、馬鈴薯、棉花、孜然等特色專題資源，截止目前共有自建數(shù)據(jù)庫(kù)105個(gè)，已成為甘肅科技文獻(xiàn)共享平臺(tái)發(fā)展與提供服務(wù)的基礎(chǔ)和標(biāo)志。

3）重視信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。利用信息系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)多元化、深層次的服務(wù)。甘肅科技文獻(xiàn)共享平臺(tái)開(kāi)發(fā)的創(chuàng)新助手是可面向政府、科研院所、高校、企業(yè)等用戶，進(jìn)行科技信息挖掘、分析和創(chuàng)新能力評(píng)估的工具；還自主開(kāi)發(fā)了機(jī)構(gòu)科技創(chuàng)新能力透視系統(tǒng)，該系統(tǒng)是一個(gè)分析及評(píng)價(jià)國(guó)內(nèi)產(chǎn)學(xué)研機(jī)構(gòu)科研創(chuàng)新能力的平臺(tái)，可通過(guò)科學(xué)的評(píng)價(jià)體系，全面剖析技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)、高等院校及科研院所的創(chuàng)新活動(dòng)及科研產(chǎn)出成果。

4）服務(wù)形式多元化。甘肅科技文獻(xiàn)共享平臺(tái)通過(guò)技術(shù)引進(jìn)、自主開(kāi)發(fā)和聯(lián)盟共享，打造了基礎(chǔ)服務(wù)和知識(shí)服務(wù)兩大功能，構(gòu)建了以文摘信息“查全、查新”為特點(diǎn)的“學(xué)術(shù)搜索引擎”，以全文資源“及時(shí)獲取、滿足下載”為特點(diǎn)的“鏡像資源引擎”，形成了兩套引擎相互依存、互為補(bǔ)充的文獻(xiàn)獲取通道。基礎(chǔ)服務(wù)功能有學(xué)術(shù)搜索、原文傳遞、委托服務(wù)、參考咨詢等；知識(shí)服務(wù)功能涉及文獻(xiàn)聚類、主題趨勢(shì)、知識(shí)脈絡(luò)、產(chǎn)業(yè)地圖、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)、熱點(diǎn)監(jiān)測(cè)、機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)、學(xué)者及機(jī)構(gòu)空間等多方面。

5）業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速。甘肅科技文獻(xiàn)共享平臺(tái)自2007年全面啟動(dòng)以來(lái)，隨著文獻(xiàn)業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展，在省內(nèi)14個(gè)市州先后設(shè)立了服務(wù)站，采取 “嵌入式、本地化、一站式”的文獻(xiàn)信息服務(wù)方式，為企事業(yè)單位科技創(chuàng)新活動(dòng)提供信息資源保障。服務(wù)用戶數(shù)量不斷增加，2007年有5家用戶，2008年快速增加到74家，截止2014年已有集團(tuán)用戶169家。單看原文傳遞業(yè)務(wù)，2013年甘肅科技文獻(xiàn)共享平臺(tái)傳遞文獻(xiàn)原文2365條，2014年傳遞19173條，比上年增加了七倍多的業(yè)務(wù)量，實(shí)現(xiàn)了飛速增長(zhǎng)，高效滿足了用戶的服務(wù)需求,如圖1所示。

圖1 甘肅科技文獻(xiàn)共享平臺(tái)集團(tuán)用戶的服務(wù)數(shù)量

2 甘肅科技文獻(xiàn)共享平臺(tái)發(fā)展阻滯因素

2.1 資源共建共享力度不強(qiáng)

甘肅科技文獻(xiàn)共享平臺(tái)聯(lián)盟單位文獻(xiàn)資源總量約占全省科技文獻(xiàn)資源總量的一半以上，覆蓋自然科學(xué)、工程技術(shù)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域。聯(lián)盟雖在一定程度上打破了行政隸屬關(guān)系的限制，由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的限制以及激勵(lì)約束機(jī)制的缺乏，聯(lián)盟單位共享的文獻(xiàn)資源有限、共享力度不大，致使部分平臺(tái)用戶的需求無(wú)法得到滿足。

2.2 特色數(shù)據(jù)庫(kù)不夠精深

現(xiàn)有自建特色資源數(shù)據(jù)庫(kù)種類較多，但存在分類不夠?qū)I(yè)精確、重點(diǎn)不突出、創(chuàng)新型不強(qiáng)等問(wèn)題，不能滿足學(xué)科和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求。馬鈴薯、中藏藥、玉米、牦牛等本地優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)的資源庫(kù)仍有待細(xì)化與深化，甘肅本地的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)較為滯后，導(dǎo)致平臺(tái)用戶的部分文獻(xiàn)需求無(wú)法滿足。

2.3 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)環(huán)境建設(shè)較不足

由于省內(nèi)的一些僻遠(yuǎn)縣區(qū)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)環(huán)境建設(shè)步伐緩慢，難以保證獲取資源所需的高效穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，導(dǎo)致許多企業(yè)事業(yè)單位即使有文獻(xiàn)服務(wù)需求，也無(wú)法及時(shí)獲得所需資源，增加了不必要的成本。另外，近年在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)規(guī)范、人才培養(yǎng)等“軟環(huán)境”方面的不足，對(duì)區(qū)域性科技文獻(xiàn)共享平臺(tái)發(fā)展的制約與影響愈加明顯。

3 甘肅科技文獻(xiàn)共享平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略

3.1 重點(diǎn)打造高質(zhì)量的特色文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)

文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)是區(qū)域科技文獻(xiàn)共享平臺(tái)發(fā)展的基礎(chǔ)。區(qū)域性文獻(xiàn)共享平臺(tái)應(yīng)不斷整合國(guó)際國(guó)內(nèi)資源，擴(kuò)充文獻(xiàn)資源庫(kù)。通過(guò)吸收省內(nèi)的其它圖書機(jī)構(gòu)加入聯(lián)盟，共建共享更多的文獻(xiàn)資源，并積極拓展與各區(qū)域圖書館聯(lián)盟成員合作的廣度和深度。在鞏固已有文獻(xiàn)資源的基礎(chǔ)上，將平臺(tái)建設(shè)的重點(diǎn)凝聚在打造特色數(shù)據(jù)庫(kù)和專題數(shù)據(jù)庫(kù)上，通過(guò)努力開(kāi)發(fā)本單位個(gè)性化資源與吸收其他單位的特色資源，形成具有鮮明特色的平臺(tái)資源體系。通過(guò)“虛實(shí)結(jié)合、合作共享”的現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段形成資源互補(bǔ)，為用戶提供了最大量化的資源供給，形成能夠滿足不同用戶需求的個(gè)性化資源。

3.2 加強(qiáng)知識(shí)服務(wù)的深度

知識(shí)服務(wù)可以說(shuō)是甘肅科技文獻(xiàn)共享平臺(tái)的第二大板塊業(yè)務(wù)。未來(lái)區(qū)域性文獻(xiàn)共享平臺(tái)應(yīng)不斷加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)渠道的建設(shè)管理和知識(shí)的挖掘、發(fā)現(xiàn)、合成與分析，加強(qiáng)檢索數(shù)據(jù)的揭示深度，使用戶根據(jù)平臺(tái)提供的信息或報(bào)告做出有價(jià)值的決策和判斷。應(yīng)不斷強(qiáng)化文獻(xiàn)聚類、知識(shí)脈絡(luò)、產(chǎn)業(yè)地圖、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)、熱點(diǎn)監(jiān)測(cè)、機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)等知識(shí)服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)文獻(xiàn)資源的深度挖掘和利用，使其成為本文獻(xiàn)平臺(tái)獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。順應(yīng)信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的潮流，針對(duì)用戶個(gè)性化的需求，不斷推出新的服務(wù)產(chǎn)品。

3.3 完善共享服務(wù)利益機(jī)制

共享機(jī)制是推動(dòng)區(qū)域性科技文獻(xiàn)共享平臺(tái)健康發(fā)展的關(guān)鍵。各成員單位共建是建立在一個(gè)合理的共享服務(wù)利益機(jī)制上。不斷完善聯(lián)盟單位間的共享服務(wù)利益機(jī)制，加強(qiáng)制度約束，以更好地調(diào)動(dòng)成員單位的積極性，主動(dòng)將自身館藏資源貢獻(xiàn)出來(lái)，從而加快全省科技文獻(xiàn)信息資源共建共享的進(jìn)程。按照誰(shuí)服務(wù)準(zhǔn)受益、統(tǒng)一收費(fèi)和補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)等原則管理、協(xié)調(diào)聯(lián)盟成員單位，處理好利益分配關(guān)系。

3.4 完善信息發(fā)現(xiàn)軟環(huán)境

區(qū)域性科技文獻(xiàn)共享平臺(tái)的發(fā)展可借鑒世界最大文獻(xiàn)信息機(jī)構(gòu)美國(guó)聯(lián)機(jī)計(jì)算機(jī)圖書館中心（OnlineComputerLibraryCenter.Inc，簡(jiǎn)稱“OCLC”）的服務(wù)模式，使文獻(xiàn)服務(wù)在資源內(nèi)容上和傳遞渠道上不斷擴(kuò)展，以提供更好更快個(gè)性化的文獻(xiàn)服務(wù)。開(kāi)發(fā)手機(jī)APP客戶端，使用戶可以通過(guò)手機(jī)訪問(wèn)文獻(xiàn)平臺(tái)并獲得檢索、下載電子資源、評(píng)論、推薦書目等服務(wù)。運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云服務(wù)的模式開(kāi)創(chuàng)屬于文獻(xiàn)檢索的DAAS（dataasaservice）模式，使區(qū)域性文獻(xiàn)平臺(tái)與信息時(shí)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接。

［1］ 鄢小燕.四川省科技文獻(xiàn)資源共享服務(wù)體系［J］.圖書情報(bào)工作,2007(6).

［2］ 肖瑞蘭.河南科技文獻(xiàn)信息資源共享服務(wù)平臺(tái)建設(shè)研究［J］.圖書與情報(bào),2009（5）.

［3］ 潘杏梅.浙江省科技文獻(xiàn)共建共享平臺(tái)的實(shí)踐［J］.中國(guó)科技成果,2011(23).

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