石家莊市鹿泉區(qū)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣區(qū)域站建設(shè)經(jīng)驗和做法
石家莊市鹿泉區(qū)農(nóng)牧局以提高公益性服務(wù)質(zhì)量為主線,創(chuàng)新理念、規(guī)范管理、持續(xù)改進、提高效能,集中人力、集中物力、集中財力,全區(qū)共建設(shè)大河、宜安、銅冶和城關(guān)四個基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣區(qū)域站,補齊了農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作的短板,扭轉(zhuǎn)了農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系網(wǎng)破線斷的局面,基本解決了農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣最后“一公里”問題,區(qū)域站農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作開展的有聲有色,全國農(nóng)技中心和省農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣總站先后召開現(xiàn)場觀摩會推廣他們的經(jīng)驗。其主要經(jīng)驗做法:
1.1 加強教育,增強農(nóng)技人員危機意識。以基層農(nóng)技推廣體系“線斷網(wǎng)破”的歷史和目前編制、人員、資金、工作條件四到位的現(xiàn)實教育農(nóng)技人員,引導(dǎo)農(nóng)技人員樹立“有為就有位,無為就無位”的理念,樹立發(fā)揮作用是農(nóng)技人員生存之本的理念。
1.2 培訓(xùn)交流,提高農(nóng)技人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅持每季度都聘請專家對農(nóng)技人員進行現(xiàn)場輔導(dǎo),組織農(nóng)技人員到外地學(xué)習(xí),組織農(nóng)技人員利用微信、QQ空間和電子郵箱等每周相互交流工作經(jīng)驗,每季度召開一次亮點工作交流會,每年舉辦一次講課點評會,以提高農(nóng)技人員素質(zhì)。另外,將各種專項經(jīng)費整合設(shè)置,每年安排試驗示范項目15個以上,由農(nóng)技人員牽頭擔(dān)任課題負責(zé)人,通過課題落實,提高農(nóng)技人員實踐能力,促進農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣普及。
1.3 關(guān)心職工生活,增強單位凝聚力。首先,先后投資500多萬元改善區(qū)域站軟硬件工作條件,創(chuàng)造最優(yōu)生活條件,讓農(nóng)技人員感受到在區(qū)域站與在縣城上班一樣的生活條件。其次,每月召開一次例會,協(xié)調(diào)解決基層農(nóng)技人員工作、生活難題。第三,凡農(nóng)技人員家中遇到困難,局領(lǐng)導(dǎo)親自到家中慰問,用實實在在的關(guān)心,贏得農(nóng)技人員努力工作回報社會。
1.4 建立獎勵機制,增強激勵效果。依托農(nóng)技推廣補助項目和工資收入中的績效獎勵,每年拿出2萬元用于績效獎勵,收到了較好的獎勤罰懶的激勵效果,在全體農(nóng)技人員中形成了努力工作的良好氛圍。
從硬件和軟件兩個方面制定了機構(gòu)建設(shè)、服務(wù)條件、服務(wù)模式、運行機制、工作創(chuàng)新5個方面20項標(biāo)準(zhǔn)。做到了管理體制理順到位、機構(gòu)落實到位、人員配備到位、經(jīng)費落實到位“四到位”標(biāo)準(zhǔn),以及有專門的服務(wù)設(shè)施、有完備的服務(wù)手段、有適合的交通工具、有規(guī)范的服務(wù)標(biāo)識“四有”標(biāo)準(zhǔn);建立了遠程服務(wù)模式、“一線式”服務(wù)模式、大眾傳播服務(wù)模式、多元化協(xié)作推廣模式、試驗、示范服務(wù)模式五種服務(wù)模式;構(gòu)建了五項運行機制,制定了18項詳細工作流程和工作月歷,使農(nóng)技推廣工作做到了服務(wù)有程序、服務(wù)有規(guī)矩、服務(wù)有標(biāo)準(zhǔn)。
3.1 從小處著眼,開展了全員提合理化建議活動。堅持把激發(fā)全體農(nóng)技人員的創(chuàng)造活力作為重要抓手,積極推行全員合理化建議活動,并將該活動納入考評內(nèi)容,給予適當(dāng)獎勵。這一活動的開展,獲得了一大批很有價值的合理化建議,例如村級技術(shù)員問題化管理、開展田間學(xué)校式現(xiàn)場培訓(xùn)、組織農(nóng)技宣傳跳舞隊、技術(shù)指導(dǎo)員第三方考核、高產(chǎn)創(chuàng)建示范牌技術(shù)宣傳欄、農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管全程痕跡化管理、農(nóng)技人員講課評會等,增強了隊伍活力,提升了服務(wù)質(zhì)量。
3.2 開展了農(nóng)技服務(wù)工作短板優(yōu)化活動。每季度召開專項分析會,查找農(nóng)技服務(wù)短板,逐項剖析原因,制定整改措施,編制 《工作中的問題、不足和改進清單》,限時整改落實。區(qū)域站每年查找、整改服務(wù)短板20多項。雖然每次改進不見得有多大,但是每人每月改進一小點,每站改進一大點,每年提升一小步,三年就可以提升一大步,日積月累服務(wù)質(zhì)量就得到了逐步完善。
050051 石家莊市農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心 馮立輝
050051 石家莊市農(nóng)機推廣站 何 煦
050051 石家莊市農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心 王英霄 何飛飛