湖南省眼視光行業(yè)人才需求調研分析

文/張紅艷 陳章黎 夏菁

湖南省眼視光行業(yè)人才需求調研分析

文/張紅艷 陳章黎 夏菁

長沙衛(wèi)生職業(yè)學院專門成立眼視光技術專業(yè)行業(yè)人才需求調研小組，通過問卷調查、座談、文獻調查法進行調查研究，對湖南省眼視光行業(yè)現狀、就業(yè)人員情況、人才需求等進行了全面的調查。調查對象為醫(yī)院眼科、眼視光企業(yè)的相關行業(yè)專家、醫(yī)院/企業(yè)負責人、人事部門主管、一線工作人員、實習帶教老師以及我院往屆畢業(yè)生。調查結果顯示，湖南省眼視光行業(yè)正在飛速發(fā)展，對人才的需求量大。未來3～5年，大專學歷眼視光人才是行業(yè)需求的主力。

眼視光行業(yè)；人才需求；調研

為了充分了解湖南省眼視光技術專業(yè)的人才需求情況，掌握市場經濟對專業(yè)人才的要求，全面推進眼視光技術專業(yè)建設和深化教學改革，提高人才培養(yǎng)質量，湖南長沙衛(wèi)生職業(yè)學院于2014年12月～2015年12月開展了廣泛的市場調研，調查了包括愛爾眼科集團長沙及10余家地級分院、綜合性醫(yī)院眼科及視光中心（8家）、眼鏡公司及眼鏡店（30余家）、視光相關企業(yè)（3家）、湖南省眼鏡商會，并與長沙市眼鏡商會的相關行業(yè)專家、醫(yī)院及企業(yè)負責人、人事部門主管、一線工作人員、實習帶教老師進行交流探討；除此之外，還對我院近5年往屆畢業(yè)生就業(yè)、晉升等情況進行了調研。

1 對象與方法

1.1 調研對象

單位：愛爾眼科集團長沙總部及10余家地級分院、綜合性醫(yī)院眼科及視光中心（8家）、眼鏡公司及眼鏡店（30余家）、視光相關企業(yè)（3家）、湖南省眼鏡商會、長沙市眼鏡商會。

個人：行業(yè)專家、醫(yī)院及企業(yè)負責人、人事部門主管、一線工作人員、實習帶教老師、我院近5年往屆畢業(yè)生。

1.2 調研方法

1.2.1 問卷調查

由一線教師經過與大量企事業(yè)人員接觸、咨詢，通過文獻檢索和和行內專家指導修訂，設計了針對不同對象的3種調查問卷，分別為：

①眼視光技術專業(yè)用人單位人才需求調查表：調查對象為相關單位人力資源或人事部負責人。主要內容為單位目前人才結構、崗位分布情況、近3～5年人才需求，對我院往屆畢業(yè)生工作的滿意度，對眼視光技術人才證書、知識、能力、素質的要求。

②眼視光技術專業(yè)崗位一線人員調查表：調查對象為各單位一線崗位骨干工作人員及帶教老師。主要內容為目前所在崗位、眼視光技術相關崗位專業(yè)課程知識要求、職業(yè)素質要求、典型崗位能力需求、眼視光人才培養(yǎng)相關課程的重要性等。

③眼視光技術專業(yè)畢業(yè)生跟蹤問卷調查表：調查對象為我院近5年畢業(yè)生。主要內容為畢業(yè)生就業(yè)相關信息、學校人才培養(yǎng)工作對就業(yè)的影響等。

此次調查以書面調查問卷的形式進行，收回有效調查問卷236份，其中，單位人才需求調查表48份，一線人員調查表109份，畢業(yè)生調查表79份。

1.2.2 文獻檢索法

在中國知網、維普網等專業(yè)學術網站資料庫檢索眼視光行業(yè)、眼鏡行業(yè)的從業(yè)調查相關文獻，并分析整理。

1.2.3 座談法

與湖南省眼鏡商會、長沙市眼鏡商會、相關醫(yī)院行業(yè)專家進行座談訪問。

2 結果

2.1 湖南省眼視光行業(yè)從業(yè)人員現狀

2.1.1 人員結構

醫(yī)院從業(yè)人員。學歷結構依次為，研究生占比10.34%、本科占比32.75%、大專占比48.27%、中專8.62%。在專業(yè)上，專業(yè)為眼視光（眼科學）占比25.86%，臨床醫(yī)學占比18.97%，護理學占比25.86%，其他專業(yè)占比29.31%。

眼鏡公司及視光相關企業(yè)從業(yè)人員。學歷結構依次為研究生占比1.28%、本科占比6.41%、大專占比42.31%、中專占比35.89%、學徒占比14.10%。其中學歷專業(yè)為眼視光（眼科學）占比0.06%，臨床醫(yī)學占比14.10%，護理學占比8.97%，其他專業(yè)占比70.51%（詳見圖1）。

圖1 湖南省眼視光行業(yè)從業(yè)人員學歷、專業(yè)結構圖

2.1.2 職業(yè)技能等級

眼鏡公司及視光相關企業(yè)驗光技師占比4.05%，高級驗光員占比37.83%，中級驗光員占比27.03%，初級驗光員占比6.76%，暫無證書占比24.32%。定配技師5.26%、高級定配工占比21.05%、中級定配工占比34.21%、初級定配工占比7.89%，暫無證書占比31.57%（詳見圖2）。

圖2 湖南省眼視光行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)證書持有分布圖

2.1.3 崗位分布現狀

驗光崗位占比最大，其次為綜合崗位、隱形眼鏡、定配等（詳見圖3）。

圖3 湖南省眼視光行業(yè)從業(yè)人員崗位分布圖

2.2 湖南省眼視光行業(yè)未來3～5年人才需求

2.2.1 崗位需求

對長沙地區(qū)的眼視光技術現有崗位及各單位崗位需求結果（見表1）顯示，驗光崗位需求最大，其次是綜合崗位、隱形眼鏡、其他、視功能訓練、定配。

表1 長沙地區(qū)眼視光人才未來3～5年的需求

2.2.2 人才要求

①學歷、職業(yè)資格要求：人力資源和人事部負責人調查結果顯示，我省多數醫(yī)院和企業(yè)的人才需求都以大專人才需求為主，少量需要本科及以上人才，對中專及以下人才的需求大量減少；醫(yī)院、大型眼鏡零售企業(yè)都要求員工持有相應職業(yè)資格證，部分醫(yī)院要求持有中級以上職業(yè)資格證；少量私有企業(yè)以及少量營銷崗位對此沒有特別要求。

②知識、素質要求：調查結果顯示，醫(yī)院和大型眼鏡連鎖公司對專業(yè)知識的要求較高，特別是醫(yī)院，要求掌握相關基礎醫(yī)療知識；而注重銷售或綜合崗位的中小型企業(yè)或眼鏡公司對人際交往、語言表達等綜合素質的要求較高。對勞動紀律、愛崗敬業(yè)等職業(yè)素養(yǎng)的要求均較高。

3 討論

3.1 專業(yè)人才需求預測

未來3～5年，湖南省眼視光人才需求仍然以大專生為主，雖然醫(yī)院眼視光從業(yè)人員學歷目前本科占比較大，但多數為非眼視光專業(yè)，而是以臨床醫(yī)學為起點，重新進行眼視光專業(yè)培訓，人才培養(yǎng)周期較長，不能立即上崗，醫(yī)院和企業(yè)都亟需專業(yè)性強的人才，因此對崗位能力的要求逐漸提高，并根據崗位設置的不同，能力要求有側重和區(qū)別；隨著行業(yè)進一步規(guī)范化，對于在業(yè)人員相關資格證書的要求更加嚴格［1］，特別是新從業(yè)人員，因此學徒制、家族制從業(yè)人員將逐漸被淘汰。

3.2 高職畢業(yè)生從業(yè)的崗位結構

高職畢業(yè)生崗位目前以驗光、綜合崗位為主，未來3～5年將仍然如此。而隱形眼鏡、視覺訓練崗位人次的需求將逐漸增大，特別是青少年角膜塑形鏡驗配、硬性透氧性角膜接觸鏡這兩類需要個體化、專業(yè)化定制的鏡片類型，將持續(xù)提供大量的崗位；隨著斜弱視預防、篩查力度的加大［2］，專業(yè)輔助視覺訓練的崗位大大增加；另外，由于電子商務的飛速發(fā)展和人們購物習慣的改變［3］，自主創(chuàng)業(yè)的成本減小，成功的機會大大增加。

此次調研結果顯示，湖南省眼視光行業(yè)目前處在迅速發(fā)展的時期，并逐步走向產業(yè)化、規(guī)范化，對人才的知識、能力、素質要求都不斷增強；另一方面，眼視光行業(yè)屬于朝陽行業(yè)，對人才數量的需求巨大，而目前湖南省沒有眼視光技術專業(yè)本科院校，僅有兩所大專院校開設了本專業(yè)，年均畢業(yè)人數僅100人左右，人才數量稀少，因此短期培訓、學徒制、家族制的從業(yè)人員占比仍然較大，需求數量與質量的矛盾突出。

綜上所述，大專層次的眼視光人才是目前湖南省眼視光行業(yè)最受歡迎的人才類別，就業(yè)前景和事業(yè)上升渠道都很好。除了要培養(yǎng)好高素質的人才外，我們面臨的另一重大問題是如何擴大生源，并不斷為企業(yè)和行業(yè)輸送更多優(yōu)秀的專業(yè)人才。這將是未來我們需要深入調查研究并亟待解決的課題。

［1］ 賀慶. 我國眼鏡行業(yè)眼視光人才的現狀及法轉策略［J］. 中國眼鏡科技雜志，2010（1）：32～34

［2］ 任驍方，肖林，劉娜. 重視我國兒童視覺障礙的康復需求［J］.中華眼科醫(yī)學雜志：電子版，2015（2）：60～62

［3］ 李博群. 我國電子商務發(fā)展現狀及前景展望研究［J］. 調研世界，2015（1）：15～18

作者單位：長沙衛(wèi)生職業(yè)技術學院

長沙市科技計劃項目（K14ZD009-33）