面向互聯(lián)網(wǎng)的德國(guó)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式及其啟示

康 鵬，張鐘元，劉松濤

(1.遼寧大學(xué)信息學(xué)院，遼寧 沈陽(yáng) 110036；2.遼寧大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院，遼寧 沈陽(yáng) 110136)

面向互聯(lián)網(wǎng)的德國(guó)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式及其啟示

康 鵬1，張鐘元2，劉松濤2

(1.遼寧大學(xué)信息學(xué)院，遼寧 沈陽(yáng) 110036；2.遼寧大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院，遼寧 沈陽(yáng) 110136)

本文從傳統(tǒng)企業(yè)面向互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新關(guān)系的外在表征分析入手，對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)面向互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展模式與企業(yè)升級(jí)的關(guān)系進(jìn)行識(shí)別和分析，選取德國(guó)能源互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上的西門子公司和萊茵集團(tuán)作為研究對(duì)象。結(jié)果顯示，傳統(tǒng)企業(yè)面向互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展可包括網(wǎng)狀研發(fā)模式、星型生產(chǎn)模式和衛(wèi)星型營(yíng)銷模式。三種模式通過協(xié)同創(chuàng)新、支配創(chuàng)新和嵌入互聯(lián)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)行為，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、范圍和規(guī)模效應(yīng)，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。面向互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展模式有助于解決傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)生性發(fā)展動(dòng)力不足、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、資源依賴等問題。

互聯(lián)網(wǎng)；發(fā)展模式；傳統(tǒng)企業(yè)；

1 研究背景與命題提出

新常態(tài)的一個(gè)顯著特點(diǎn)就是，用創(chuàng)新促進(jìn)增長(zhǎng)，將資源驅(qū)動(dòng)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新驅(qū)動(dòng)方式。開放式創(chuàng)新范式在全球范圍內(nèi)興起，企業(yè)創(chuàng)新越來(lái)越體現(xiàn)出明顯的開放性特征。企業(yè)突破組織邊界，通過開放式創(chuàng)新尋求新的發(fā)展已成為實(shí)踐界和理論界的共識(shí)。在信息技術(shù)的推動(dòng)下，企業(yè)突破產(chǎn)業(yè)限制,開始向傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與信息產(chǎn)業(yè)融合方向發(fā)展?jié)B透。美國(guó)的“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”、德國(guó)的“工業(yè)4.0”、法國(guó)的“新工業(yè)法國(guó)”等計(jì)劃都在推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的跨產(chǎn)業(yè)合作，促進(jìn)企業(yè)的改革升級(jí)。傳統(tǒng)企業(yè)如何借力互聯(lián)網(wǎng),在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的階段，創(chuàng)新發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)模式，成為傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略、推動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要問題。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展模式與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)存在很大差異,對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生巨大的影響[1]，其基本結(jié)構(gòu)、表現(xiàn)形式、內(nèi)在機(jī)理及績(jī)效影響成為近期學(xué)者們研究的熱點(diǎn)?，F(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的相關(guān)研究整體上處于起步狀態(tài),本文針對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)升級(jí)問題，以跨產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新視角，按照“模式—機(jī)理—績(jī)效”分析范式,研究傳統(tǒng)企業(yè)通過面向互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新關(guān)系的構(gòu)建，形成不同的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式，整合和優(yōu)化企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)和營(yíng)銷過程，延伸創(chuàng)新價(jià)值鏈，提升傳統(tǒng)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的過程和規(guī)律。

2 核心概念與理論框架

從價(jià)值鏈的角度來(lái)看，企業(yè)升級(jí)具有四種方式:過程升級(jí)、產(chǎn)品升級(jí)、功能升級(jí)和跨產(chǎn)業(yè)升級(jí)[2]?？绠a(chǎn)業(yè)升級(jí)是企業(yè)將一種產(chǎn)業(yè)的專門技術(shù)應(yīng)用于另一種產(chǎn)業(yè)的過程,為企業(yè)提供新的發(fā)展方式，刺激創(chuàng)新過程，使企業(yè)在更開放、多樣化和分布式的環(huán)境中尋求外部合作伙伴[3]?？绠a(chǎn)業(yè)升級(jí)融合過程升級(jí)、產(chǎn)品升級(jí)和功能升級(jí)，往往強(qiáng)調(diào)同新產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，適應(yīng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的應(yīng)用要求。

不同產(chǎn)業(yè)之間的雅各布斯外部效應(yīng)有效促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。沿著以研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷為核心的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈條，跨產(chǎn)業(yè)升級(jí)的結(jié)果包括企業(yè)技術(shù)含量增加、生產(chǎn)效率提高、投入產(chǎn)出比降低、產(chǎn)品功能增加、產(chǎn)品附加值提升等。產(chǎn)業(yè)間的差異性和互補(bǔ)性加快新技術(shù)在企業(yè)間的傳遞，導(dǎo)致傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的多樣化，促進(jìn)創(chuàng)新與增長(zhǎng)。通過產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，這些產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)之間的關(guān)系呈現(xiàn)變化，產(chǎn)業(yè)邊界處發(fā)生知識(shí)外溢，促進(jìn)更大范圍內(nèi)的資源要素和人力資本的合理配置，催生出新技術(shù)、新產(chǎn)品和新服務(wù)[4]。

2015年，互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展正式成為拉動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的國(guó)家戰(zhàn)略，面向互聯(lián)網(wǎng)的跨產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為傳統(tǒng)企業(yè)升級(jí)的重要方式。傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)展，利用互聯(lián)網(wǎng)開放、透明、平等、自由等特性，集成大量信息和數(shù)據(jù)，挖掘巨大的生產(chǎn)力和創(chuàng)新力，成為企業(yè)財(cái)富增長(zhǎng)的新源泉[5]。利用信息通信技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)造一種新的業(yè)界生態(tài)，對(duì)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)實(shí)施破壞，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)格局變化,利用外在資源和環(huán)境提升企業(yè)能力[6]?；ヂ?lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是跨邊界耦合系統(tǒng)，是借助新一代信息處理技術(shù)的復(fù)雜虛擬-物理系統(tǒng)，是優(yōu)化研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷模式和更新組織心智的新戰(zhàn)略，是推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展的新范式[7]。

創(chuàng)新是把新的技術(shù)、生產(chǎn)方法、組織結(jié)構(gòu)管理形式創(chuàng)造性地應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,推向市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)過程[8]。創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的關(guān)鍵是高新產(chǎn)業(yè)向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)移和擴(kuò)散，帶動(dòng)較低技術(shù)產(chǎn)業(yè)的提升[9]。傳統(tǒng)企業(yè)面向互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展是對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新,以互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為外在表征。它對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不是顛覆，而是換代升級(jí)[10]。本文以產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈視角，從傳統(tǒng)企業(yè)面向互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新關(guān)系的外在表征分析入手，沿著結(jié)構(gòu)-機(jī)理-績(jī)效的分析框架，基于產(chǎn)業(yè)鏈條對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)面向互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展模式與企業(yè)升級(jí)的關(guān)系進(jìn)行識(shí)別和分析，所遵循的一般性框架如圖1所示。

圖1 結(jié)構(gòu)—機(jī)理—績(jī)效的分析框架

3 研究設(shè)計(jì)與案例情況

3.1 研究設(shè)計(jì)

本文采用案例研究方法，對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)面向互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式及其與企業(yè)升級(jí)的關(guān)系進(jìn)行識(shí)別和分析。案例研究屬于重復(fù)性的“準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)”，可提供具有一般性和可靠性的結(jié)論，有助于捕捉管理實(shí)踐中出現(xiàn)的新現(xiàn)象[11]。基于案例對(duì)象的典型性、復(fù)制性與比較性，選取德國(guó)能源互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上電力設(shè)備及服務(wù)供應(yīng)商西門子公司和發(fā)供電、售電一體化企業(yè)萊茵集團(tuán)作為研究對(duì)象?！澳茉椿ヂ?lián)網(wǎng)”是以能源和信息技術(shù)深度融合為特征的一種新的能源利用體系，近期引起國(guó)內(nèi)外的廣泛關(guān)注?！暗聡?guó)能源互聯(lián)網(wǎng)”是德國(guó)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)施傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重點(diǎn)工程。隨著能源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和工業(yè)4.0的提出，德國(guó)能源企業(yè)構(gòu)建能源互聯(lián)網(wǎng)，推動(dòng)整體產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展，呈現(xiàn)出明顯面向互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展特征。德國(guó)能源產(chǎn)業(yè)鏈條以電力設(shè)備供應(yīng)和發(fā)供電及售電業(yè)務(wù)為核心,集合德國(guó)很多大型傳統(tǒng)企業(yè)，其中的典型代表包括德國(guó)西門子公司和萊茵集團(tuán)。這兩家大型傳統(tǒng)企業(yè)分別隸屬于制造、電力行業(yè)，近年來(lái)積極探索面向互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新發(fā)展模式，已取得良好績(jī)效成果，在各自同類型企業(yè)中處于領(lǐng)先水平。制造業(yè)和以電力為代表的資源供應(yīng)業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，集中大量傳統(tǒng)企業(yè)，是實(shí)施傳統(tǒng)企業(yè)創(chuàng)新升級(jí)的最重要主體，其面向互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)改革的成敗具有重大意義，分析德國(guó)能源產(chǎn)業(yè)鏈上這兩家企業(yè)的面向互聯(lián)網(wǎng)模式對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)起到借鑒作用。西門子和萊茵集團(tuán)都在借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行企業(yè)升級(jí)，但特征和結(jié)果存在差異，聚焦這兩個(gè)案例有益于構(gòu)建理論，為中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展提供理論指導(dǎo)和決策依據(jù)。

由于知名企業(yè)二手資料比較詳實(shí)，故本文研究的案例資料主要通過相關(guān)企業(yè)公開年報(bào)、創(chuàng)新手冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)媒體出版物、國(guó)內(nèi)外期刊數(shù)據(jù)庫(kù)等渠道獲取。在企業(yè)模式的分析中，采用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法，使用UCINET6.0 FOR WINDOWS軟件研究企業(yè)創(chuàng)新模式結(jié)構(gòu)及其特征。

3.2 案例介紹

綜上所述，推測(cè)在腦膠質(zhì)瘤細(xì)胞中miR-543通過激活Caspase凋亡信號(hào)通路進(jìn)而抑制細(xì)胞增殖，促進(jìn)細(xì)胞凋亡。本實(shí)驗(yàn)為miR-543抑制腦膠質(zhì)瘤細(xì)胞增殖作用機(jī)制的進(jìn)一步研究提供了證據(jù)，揭示miR-543可作為新的腦膠質(zhì)瘤相關(guān)基因治療靶點(diǎn)，為延長(zhǎng)腦膠質(zhì)瘤患者生存期提供新方向。

德國(guó)西門子股份公司創(chuàng)立于1847年，是全球電子電氣工程領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)。企業(yè)目前定位為“先進(jìn)技術(shù)供應(yīng)商”和“數(shù)字化公司”，致力于自身產(chǎn)品最大可用性開發(fā)。作為德國(guó)能源互聯(lián)網(wǎng)上游最重要的設(shè)備和服務(wù)提供商，西門子公司在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品制造和商業(yè)營(yíng)銷三個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施面向互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展模式。德國(guó)萊茵集團(tuán)(RWE)成立于1898年，位于德國(guó)大魯爾工業(yè)區(qū)埃森市，現(xiàn)在已發(fā)展成歐洲五大能源供應(yīng)商和國(guó)際領(lǐng)先的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商之一，集合發(fā)供電、售電于一體。萊茵集團(tuán)在開展面向互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展模式中，進(jìn)行虛擬電站建設(shè)并致力于成為智能運(yùn)營(yíng)商。兩個(gè)企業(yè)都與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，沿能源產(chǎn)業(yè)鏈條，依托企業(yè)原有業(yè)務(wù)，整合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，形成能源互聯(lián)網(wǎng)模塊，推動(dòng)企業(yè)和能源互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)革新。

4 案例分析

4.1 產(chǎn)業(yè)鏈上游設(shè)備提供商面向互聯(lián)網(wǎng)的模式創(chuàng)新

作為德國(guó)能源互聯(lián)網(wǎng)上游最重要的設(shè)備提供商，西門子公司在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)和商業(yè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)實(shí)施面向互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展模式，見圖2。

圖2 西門子面向互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展模式

近年來(lái)，在德國(guó)新能源體系建設(shè)背景下，面對(duì)技術(shù)發(fā)展速度加快、市場(chǎng)創(chuàng)新需求激增的競(jìng)爭(zhēng)條件，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)成為西門子公司新的核心驅(qū)動(dòng)力。2015年，西門子公司已構(gòu)建由西門子中央研究院為代表的171個(gè)自建研發(fā)中心、與9家大學(xué)合作的9個(gè)知識(shí)交互中心、企業(yè)員工與社會(huì)公眾參與的111個(gè)眾創(chuàng)項(xiàng)目、與初創(chuàng)企業(yè)合作的180個(gè)風(fēng)投項(xiàng)目組成的研發(fā)網(wǎng)絡(luò)。為保證自建研究中心、知識(shí)交互中心、眾創(chuàng)項(xiàng)目和風(fēng)投項(xiàng)目的協(xié)同創(chuàng)新，西門子公司通過眾創(chuàng)網(wǎng)站、TSN(Technoweb Social Network)和SSN(Siemens Social Network)三種互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將不同創(chuàng)新主體和形式整合在一起，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新信息共享與挖掘、創(chuàng)新活動(dòng)協(xié)調(diào)和互補(bǔ)。西門子互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新協(xié)同網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，為西門子創(chuàng)造豐盛技術(shù)成果。2014年，在專利申請(qǐng)方面，西門子公司位居德國(guó)第3位、歐洲第3位、美國(guó)第21位。2015年，西門子公司共產(chǎn)出7650項(xiàng)發(fā)明，平均每工作日35個(gè)。

在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，西門子公司依靠自身強(qiáng)大的生產(chǎn)制造能力，通過信息化技術(shù)實(shí)施升級(jí)改造，以數(shù)字自動(dòng)化生產(chǎn)方式、建立網(wǎng)絡(luò)化、柔性化生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，動(dòng)態(tài)組織生產(chǎn)客戶化定制產(chǎn)品，形成網(wǎng)絡(luò)—物理—體化智能工廠，是德國(guó)工業(yè)4.0的典型代表。從1996年開始，西門子引進(jìn)全自動(dòng)化平臺(tái)(TIA)，使用程序化控制機(jī)制集成制造軟硬件。以用戶信息驅(qū)動(dòng)為導(dǎo)向，通過TIA，將虛擬控制與物理設(shè)備深度融合，協(xié)調(diào)生產(chǎn)行為，最大化物理價(jià)值鏈。使用輕量級(jí)機(jī)器人結(jié)合3D打印技術(shù)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化生產(chǎn)。運(yùn)用計(jì)算機(jī)模擬技術(shù)將軟硬件無(wú)縫連接，開發(fā)自適應(yīng)系統(tǒng)，動(dòng)態(tài)調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)制造流程，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與供應(yīng)商數(shù)據(jù)交互。

西門子公司通過互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)施產(chǎn)品+服務(wù)發(fā)展模式。在傳統(tǒng)產(chǎn)品基礎(chǔ)上，充分利用自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)，通過PLM(產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng))、MES(制造執(zhí)行系統(tǒng))與MOM(制造業(yè)，操作管理系統(tǒng))建設(shè)智能創(chuàng)新平臺(tái)，開發(fā)智能電網(wǎng)組件，設(shè)計(jì)能源管理系統(tǒng)等各種解決方案幫助下游企業(yè)動(dòng)態(tài)管理發(fā)供電過程，實(shí)施云戰(zhàn)略，增加黑客侵入系統(tǒng)難度，實(shí)時(shí)分析電力數(shù)據(jù)，識(shí)別危險(xiǎn)異常情況。為用戶提供大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，對(duì)企業(yè)各類數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行有效集成，使產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系更加緊密，降低交易成本，提高產(chǎn)業(yè)鏈效率[12]。

4.2 產(chǎn)業(yè)鏈中下游產(chǎn)品提供商面向互聯(lián)網(wǎng)的模式創(chuàng)新

德國(guó)萊茵集團(tuán)是德國(guó)能源產(chǎn)業(yè)鏈條中下游的重要成員,它在發(fā)電、供電和售電過程中實(shí)施面向互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展模式，見表1。

表1 萊茵集團(tuán)面向互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展模式

德國(guó)萊茵集團(tuán)成立之初就是一家能源企業(yè)，從1900年開始從事電力業(yè)務(wù)，到20世紀(jì)，從煤炭向核能等新能源發(fā)電轉(zhuǎn)化，并將供電范圍從德國(guó)擴(kuò)展到世界多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，成為發(fā)、供、售電一體化集團(tuán)。近年來(lái)，德國(guó)政府積極推動(dòng)新能源發(fā)展，要求提高能源的可持續(xù)性并高效使用能源。RWE積極加入其中，在原有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新升級(jí)，建設(shè)安全、消費(fèi)者負(fù)擔(dān)得起的智能能源系統(tǒng)。

在發(fā)供電方面，萊茵集團(tuán)將重點(diǎn)放在以企業(yè)自身需求為核心,通過合作、并購(gòu)等形式將新興互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運(yùn)用在原有的業(yè)務(wù)中。萊茵集團(tuán)與西門子公司合作，開發(fā)德國(guó)第一家虛擬電廠項(xiàng)目，通過現(xiàn)代信息和通信技術(shù)優(yōu)化能源供應(yīng)系統(tǒng)，形成“智能電網(wǎng)”，從輸配電到電力產(chǎn)業(yè)全流程自動(dòng)化、智能化、信息化、分級(jí)化互動(dòng)管理，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定供電，打包供應(yīng)量，通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行交易。為實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的緊密連接，萊茵集團(tuán)還采用收購(gòu)新技術(shù)公司的方式擴(kuò)展企業(yè)傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)。以2014年為例，萊茵集團(tuán)并購(gòu)了Opensky Corp公司，為萊茵公司提供信息安全及基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)；收購(gòu)Risktechsolutions LTD，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢與培訓(xùn)業(yè)務(wù)；收購(gòu)Istec Gmbh，補(bǔ)充生產(chǎn)診斷和安全技術(shù)領(lǐng)域，提供發(fā)電的安全、智能控制、防止黑客攻擊。通過并購(gòu)IT安全相關(guān)企業(yè)，德國(guó)萊茵集團(tuán)在IT與信息安全方面，已經(jīng)成為全球領(lǐng)先的測(cè)試機(jī)構(gòu)之一。

在激烈的售電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，萊茵集團(tuán)售電部門嵌入互聯(lián)網(wǎng)組織原有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以產(chǎn)品+服務(wù)模式發(fā)展自身售電業(yè)務(wù)。首先，依托德國(guó)電信提供的基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)，開展智能售電。德國(guó)電信為萊茵集團(tuán)安裝智能電表和通信箱，從電表當(dāng)中收集數(shù)據(jù)，安全傳輸給萊茵集團(tuán)，并提供遠(yuǎn)程查詢服務(wù)。此外，萊茵集團(tuán)加入歐洲信息采集聯(lián)盟(SPIDER Consortium)，通過聯(lián)盟形式開發(fā)“家庭控制器”“信息采集器”，根據(jù)區(qū)域用戶用電情況，動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)各供電設(shè)備。萊茵集團(tuán)還利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和移動(dòng)應(yīng)用，提供客戶管理系統(tǒng)和用電套餐開發(fā)服務(wù)，包括企業(yè)群管理、個(gè)人用電管理、智能家居控制、電動(dòng)車充電等應(yīng)用，滿足各種定制化需求。再者，萊茵集團(tuán)還采取由ZigBee聯(lián)盟(ZigBee Alliance)開發(fā)使用的Smart Energy Profile2.0(SEP)標(biāo)準(zhǔn)，這是智能能源的新標(biāo)準(zhǔn)。RWE是全球唯一覆蓋全部ZigBee標(biāo)準(zhǔn)體系的公司，它還與汽車企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟，對(duì)節(jié)能用戶購(gòu)買汽車等產(chǎn)品提供優(yōu)惠。

在發(fā)供電和售電過程中，德國(guó)萊茵集團(tuán)面向互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式的結(jié)構(gòu)如圖3所示。

圖3 萊茵集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式結(jié)構(gòu)圖

目前，萊茵集團(tuán)構(gòu)成由具有中心支配能力的智能能源生產(chǎn)系統(tǒng)和通過嵌入互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)形成的智能用電管理組成的綜合性產(chǎn)品與服務(wù)體系，為全球69個(gè)國(guó)家和地區(qū)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，多年來(lái)保持多元化與穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)收入從2010年的13.03億歐元增長(zhǎng)到2014年的17.31億歐元,年均環(huán)比增長(zhǎng)率7%。

4 德國(guó)企業(yè)案例對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式選擇的啟示

西門子和萊茵公司的案例分析表明，適當(dāng)?shù)哪Ｊ竭x擇對(duì)于一些傳統(tǒng)企業(yè)的改造、升級(jí)與創(chuàng)新發(fā)展具有很大的借鑒意義。我們?cè)趥鹘y(tǒng)領(lǐng)域的影響力、控制力和競(jìng)爭(zhēng)力的加強(qiáng)，離不開包括發(fā)展模式變革在內(nèi)的一系列組織、技術(shù)和制度創(chuàng)新。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的深入發(fā)展，轉(zhuǎn)變發(fā)展模式是深化傳統(tǒng)企業(yè)改革的重要內(nèi)容。德國(guó)這兩家企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型，給傳統(tǒng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供了三種可供選擇的典型模式：互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)模式、互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)模式和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式。三種模式可分別形成網(wǎng)狀創(chuàng)新關(guān)系、星型創(chuàng)新關(guān)系、衛(wèi)星型創(chuàng)新關(guān)系，產(chǎn)生協(xié)同創(chuàng)新行為、支配創(chuàng)新行為、嵌入創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)行為，通過網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、范圍效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)給企業(yè)帶來(lái)創(chuàng)新技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)成果(見圖4)。

圖4 面向互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新模式、創(chuàng)新行為與創(chuàng)新產(chǎn)出

4.1 互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)狀協(xié)同研發(fā)模式

互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)的典型模式是傳統(tǒng)企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過合作形式，將內(nèi)部的創(chuàng)新人員、研究機(jī)構(gòu)與外部的大學(xué)、初創(chuàng)公司構(gòu)成網(wǎng)狀創(chuàng)新關(guān)系。這種關(guān)系中的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)至少與其他兩個(gè)節(jié)點(diǎn)相連，各節(jié)點(diǎn)通過協(xié)同創(chuàng)新行為，發(fā)揮創(chuàng)新主體的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，有效產(chǎn)出技術(shù)成果。傳統(tǒng)企業(yè)不能僅僅依賴內(nèi)部創(chuàng)新，它們選擇將創(chuàng)新活動(dòng)擴(kuò)展到組織邊界之外[13],這種模式的核心是對(duì)各類型研發(fā)主體的協(xié)同管理。在創(chuàng)新過程中，創(chuàng)新主體擁有跨組織技術(shù)知識(shí)共享平臺(tái)，形成知識(shí)溢出效應(yīng)的技術(shù)重疊區(qū)間[14]，與其他組織共同構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)系統(tǒng)和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)池[15]，形成動(dòng)態(tài)運(yùn)作機(jī)制，通過協(xié)調(diào)綜合各種創(chuàng)新活動(dòng)，產(chǎn)生創(chuàng)新的協(xié)同效應(yīng)[16]。協(xié)同效應(yīng)表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)外部創(chuàng)新主體相互影響、相互合作的關(guān)系，雙向調(diào)節(jié)內(nèi)部與外部研發(fā)活動(dòng)，提升企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)能力。我們具有良好創(chuàng)新基礎(chǔ)的傳統(tǒng)企業(yè),尤其是處于產(chǎn)業(yè)鏈條上游的設(shè)備、技術(shù)提供企業(yè)，利用互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同研發(fā)模式有助于調(diào)動(dòng)內(nèi)部創(chuàng)新資源，激活潛在創(chuàng)新活力，從而改善內(nèi)生性增長(zhǎng)的不足，利用外部無(wú)形資產(chǎn)創(chuàng)造技術(shù)成果，最終創(chuàng)造技術(shù)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)升級(jí)。

4.2 互聯(lián)網(wǎng)星型支配生產(chǎn)模式

互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)的典型模式是傳統(tǒng)企業(yè)以自身產(chǎn)品生產(chǎn)需求為核心，通過收購(gòu)等形式將互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)公司整合到企業(yè)內(nèi)部。這種模式類似于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的星型結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)由中央節(jié)點(diǎn)支配，其他節(jié)點(diǎn)都與中央節(jié)點(diǎn)直接相連[17]。在互聯(lián)網(wǎng)星型生產(chǎn)模式中，傳統(tǒng)企業(yè)以原有生產(chǎn)業(yè)務(wù)為中心，主要通過并購(gòu)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)等方式實(shí)現(xiàn)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支配性控制，深度利用互聯(lián)網(wǎng)方式，將制造業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)無(wú)縫鏈接，有效降低企業(yè)信息建設(shè)成本，抵抗采取互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。并購(gòu)后，企業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域跨越多重技術(shù)，根據(jù)自身技術(shù)水平的變動(dòng)可及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品應(yīng)用跨越多個(gè)行業(yè)，帶來(lái)范圍經(jīng)濟(jì)[18]。范圍經(jīng)濟(jì)企業(yè)通過資源共享，生產(chǎn)多種產(chǎn)品，降低單位成本，能有效抵御市場(chǎng)衰退和業(yè)務(wù)萎縮的風(fēng)險(xiǎn)[19]。很多傳統(tǒng)企業(yè)為生產(chǎn)型企業(yè)，具備雄厚的生產(chǎn)能力。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)星型支配模式，生產(chǎn)型傳統(tǒng)企業(yè)控制生產(chǎn)過程，利用產(chǎn)品對(duì)象的范圍效應(yīng)，在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上結(jié)合信息技術(shù)，延長(zhǎng)現(xiàn)有產(chǎn)品生命力，不斷挖掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，生產(chǎn)滿足多樣性需求的互聯(lián)網(wǎng)智能產(chǎn)品系列，形成更大范圍的產(chǎn)品體系，有助于解決產(chǎn)品單一問題，幫助企業(yè)升級(jí)。

4.3 互聯(lián)網(wǎng)衛(wèi)星型嵌入營(yíng)銷模式

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的典型模式是傳統(tǒng)企業(yè)嵌入互聯(lián)網(wǎng)公司及組織的原有平臺(tái)，通過聯(lián)盟等形式，成為互聯(lián)平臺(tái)中的衛(wèi)星企業(yè)，利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，結(jié)合社群、app等新興媒介，將與企業(yè)直接和間接關(guān)聯(lián)的人與物、人與人連接起來(lái)，把企業(yè)營(yíng)銷模式從簡(jiǎn)單的產(chǎn)品銷售擴(kuò)展到多元化服務(wù)集成產(chǎn)品供給，獲得連接紅利[20]。這些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)具有廣泛的用戶規(guī)模，用戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)化后產(chǎn)生巨大的網(wǎng)絡(luò)外部性和消費(fèi)者消費(fèi)鎖定。連接到這些較大的新興網(wǎng)絡(luò)可以通過新的嵌入大幅度增加需求,形成一種需求方的規(guī)模經(jīng)濟(jì)[21]。這種規(guī)模經(jīng)濟(jì)不是由產(chǎn)量增加導(dǎo)致成本降低，而是把獨(dú)立分散的需求轉(zhuǎn)變成相互影響、相互滲透的聚集性過程[22]。傳統(tǒng)企業(yè)利用現(xiàn)有互聯(lián)聯(lián)盟的需求方規(guī)模效應(yīng)形成“產(chǎn)品+服務(wù)”的創(chuàng)新發(fā)展模式，有些學(xué)者稱為“產(chǎn)品服務(wù)包”[23]，即通過服務(wù)延伸自身產(chǎn)品價(jià)值及向服務(wù)轉(zhuǎn)型，聯(lián)合相似需求消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)互動(dòng)和集體消費(fèi)。面向終端用戶具有用戶市場(chǎng)壟斷的傳統(tǒng)企業(yè)可通過該模式開發(fā)用戶附加價(jià)值,減少對(duì)資源性產(chǎn)品的依賴，幫助企業(yè)建立以產(chǎn)品為基礎(chǔ)、附加服務(wù)為支持的新型價(jià)值體系，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)從單純工業(yè)向復(fù)合型企業(yè)升級(jí)。

面對(duì)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，傳統(tǒng)企業(yè)迫切需要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)技術(shù)、產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)濟(jì)效果等的突破性升級(jí)，這就要求企業(yè)轉(zhuǎn)化原有發(fā)展路徑，實(shí)現(xiàn)新的路徑創(chuàng)造。傳統(tǒng)企業(yè)在多年的經(jīng)營(yíng)過程中，以往的技術(shù)、資源、制度等使企業(yè)選定路徑后沿既定方向發(fā)展并不斷強(qiáng)化，出現(xiàn)路徑依賴。路徑依賴?yán)碚撜J(rèn)為，原有發(fā)展基礎(chǔ)條件既可能成為組織鎖定在單一路徑上的障礙，也可能是導(dǎo)致最后路徑突破的因素[24]。此外，外部沖擊和內(nèi)生性路徑創(chuàng)新會(huì)導(dǎo)致路徑改變而實(shí)現(xiàn)路徑突破，強(qiáng)調(diào)外部環(huán)境和行為主體的能動(dòng)作用[25]。綜合來(lái)看，傳統(tǒng)企業(yè)面對(duì)選擇哪種互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式時(shí)，一方面應(yīng)結(jié)合傳統(tǒng)企業(yè)原有的研發(fā)基礎(chǔ)、生產(chǎn)實(shí)力和用戶對(duì)象類型，充分利用原有優(yōu)勢(shì)，減少企業(yè)變革風(fēng)險(xiǎn)；另一方面需要政府部門通過制度、政策進(jìn)行外部激勵(lì)，提高傳統(tǒng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式的迫切感；再者，更需要傳統(tǒng)企業(yè)管理者轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念，確立創(chuàng)新型長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，構(gòu)建開放式組織結(jié)構(gòu)和制度體系，整合各種資源和進(jìn)行信息化學(xué)習(xí)，以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展思路。

5 結(jié)論

很多傳統(tǒng)企業(yè)具有良好的創(chuàng)新基礎(chǔ)，但研發(fā)創(chuàng)新水平低下；生產(chǎn)規(guī)模巨大但高端產(chǎn)品種類缺乏；煤炭、石油、電力等資源型企業(yè)具有用戶市場(chǎng)壟斷地位，但存在自然資源依賴性?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展模式可解決傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)生性發(fā)展動(dòng)力不足、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、資源依賴等問題，以創(chuàng)新能力、產(chǎn)品體系、產(chǎn)品服務(wù)包驅(qū)動(dòng)企業(yè)升級(jí)，推動(dòng)企業(yè)及區(qū)域整體經(jīng)濟(jì)社會(huì)創(chuàng)新發(fā)展。

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(責(zé)任編輯 沈蓉)

On Internet-based Development Model Innovation of German Enterprises and Its Enlightenment

Kang Peng1，Zhang Zhongyuan2，Liu Songtao2

(1.College of Information,Liaoning University,Shenyang 110036,China；2.School of Economics,Liaoning University,Shenyang 110136,China)

From the perspective of industry value chain,with external manifestations of Internet-based innovation relations as the starting point,by“structure-mechanism-performance”research framework,the paper identifies and analyzes internet-based development models of traditional enterprises and the relationship between the modes and the upgrading.This paper uses case study method with two companies on German energy internet industry chain as the cases,which are Siemens and RWE.According to the research results,traditional enterprises may adopt three internet-based models,including internet-based mesh R&D model,internet-based star production mode and internet-based satellite marketing model.Through collaborative innovation,dominance innovation and embedment innovation behavior,these three models play network,scope and scale effect,to promote traditional enterprises’ technology innovation,product innovation and service innovation.Internet-based development models help to solve the problems of traditional enterprises,such as scarcity of endogenous development,simple product structure and resource dependence.

Internet;Development model;Traditional enterprises

國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目(71541028)，國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目(71573113)，遼寧省社科規(guī)劃項(xiàng)目(L15BJY030)，遼寧省教學(xué)改革項(xiàng)目(UPRP20140045)，遼寧教育科研管理智庫(kù)項(xiàng)目(Zk2015027)。

C93

A