“夾縫”中生長的民營實(shí)體書店

尹麗++朱嬋嬋

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)沖擊下的民營實(shí)體書店，遭遇不少如何“活下去”的“煩惱”。書香社會(huì)需要更多實(shí)體書店。惟有創(chuàng)新生存模式，突破逆境而上，民營實(shí)體書店方能真正迎來春天。

對于民營實(shí)體書店而言，似乎很難用一句話準(zhǔn)確地描摹其處境。

近年來，一方面，諸多民營實(shí)體書店從城市版圖中黯然退場；另一方面，不少書店卻不斷擴(kuò)張：建投書局在上海正式開業(yè)、鐘書閣杭州店開始試營業(yè)、臺(tái)灣誠品書店落戶蘇州、單向空間等民營書店獲得風(fēng)險(xiǎn)投資、字里行間分店開了一家又一家……

種種跡象表明，當(dāng)前民營實(shí)體書店的發(fā)展，與此前人們印象中的“寒冬”之景已不大一致。一個(gè)值得思考的問題是：春天已經(jīng)到來了嗎？

書店經(jīng)營者的“煩惱”

北京某商業(yè)區(qū)的一家民營書店，上午剛一開始營業(yè)，就有絡(luò)繹不絕的讀者光臨。但據(jù)店員介紹，平時(shí)來店里看書的人很多，但真正買書的人卻很少。

這并非個(gè)例。

2016年4月18日發(fā)布的《第十三次全國國民閱讀調(diào)查結(jié)果》顯示，受數(shù)字媒介迅猛發(fā)展的影響，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)書店和電子閱讀對傳統(tǒng)圖書行業(yè)的沖擊越來越大，實(shí)體書店的經(jīng)營普遍受到阻礙。

網(wǎng)絡(luò)書店和電子閱讀的影響也波及圖書批發(fā)市場。許多圖書批發(fā)市場的光景也大不如前。偌大的圖書批發(fā)市場里各色書店琳瑯滿目，但鮮見顧客。

“如果新書上市，顧客往往會(huì)在實(shí)體書店簡單翻閱一下目錄和內(nèi)容，然后回家在網(wǎng)上下單，網(wǎng)絡(luò)書店的超低折扣價(jià)實(shí)在是令我們傷不起?！?月10日，北京某圖書批發(fā)市場的一家書店的經(jīng)營者向記者抱怨道，“有些書店還得到網(wǎng)絡(luò)書店去進(jìn)貨，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)書店的銷售價(jià)比出版社發(fā)貨價(jià)還便宜?！?/p>

更低的價(jià)格對于讀者的吸引力顯然不小。北京某高校一位李姓教師時(shí)常光顧網(wǎng)絡(luò)書店。在她看來，網(wǎng)絡(luò)書店的書除了便宜外，還容易檢索，而這些都是實(shí)體書店所缺失的。“同是一家書店的書，到實(shí)體店購買要八五折，在官方網(wǎng)站上七折就能買到?！?/p>

不少實(shí)體書店經(jīng)營者認(rèn)為，不斷上漲的房租和用工成本，是制約他們進(jìn)一步發(fā)展的最大障礙。

位于華中師范大學(xué)文化街的“百草園”書店，是眾多小型民營實(shí)體書店中的一家。每年這家書店開始打折的時(shí)候，附近大學(xué)里的學(xué)子習(xí)慣性地調(diào)侃：“一定是王國林又交不起房租了?！?/p>

作為書店店主，王國林近來為書店新址犯難。因?yàn)槊媾R拆遷，所以書店不得不搬走。但確定新址并不容易?！靶碌牡昝孀饨鸲己芨?，一時(shí)找不到合適的店鋪?！彼f。于是，書店只得暫時(shí)歇業(yè)，一書店的書則被搬運(yùn)回家中。

“北京、上海等城市的租金普遍很高，以圖書的微薄利潤很難負(fù)擔(dān)得起。”單向空間書店經(jīng)理武延平說。

武延平向記者透露，目前單向空間的營業(yè)額一半來自圖書的銷售，另一半來自文創(chuàng)品、咖啡、活動(dòng)等?！胺孔鈳缀跽嫉绞杖氲囊话胱笥?，除去房租、人力等成本外，剩余收入能夠支撐書店良性運(yùn)行下去，但沒有太多盈利?！?/p>

“相較于民營實(shí)體書店來說，作為國有性質(zhì)的新華書店能久居于商業(yè)區(qū)的中心位置，很大一部分原因在于他們沒有來自租金的壓力。”北京大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究院副院長陳少峰說。

“電商對實(shí)體書店的沖擊也是造成其關(guān)門歇業(yè)的主要原因之一。另外，電子閱讀的興起，也可以說是對傳統(tǒng)閱讀的顛覆。”武延平如是說。

中國人民大學(xué)傳媒經(jīng)濟(jì)研究所所長張輝鋒認(rèn)為，相比以往，人們在閱讀方式、生活方式上發(fā)生了很大變化?！叭缃?，讀者依然有很多，但讀者中的多數(shù)人已不再僅僅聚焦于實(shí)體書店，網(wǎng)絡(luò)占據(jù)了他們大量的閱讀時(shí)間，這是令民營實(shí)體書店陷入困境的因素之一。”

專家建議走出傳統(tǒng)模式

不過，令民營實(shí)體書店經(jīng)營者感到振奮的是——近日中宣部、國家新聞出版廣電總局等11部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于支持實(shí)體書店發(fā)展的指導(dǎo)意見》。根據(jù)意見，實(shí)體書店的建設(shè)將被納入國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，通過政府引導(dǎo)，加強(qiáng)財(cái)稅和金融扶持，對中小書店轉(zhuǎn)型發(fā)展提供獎(jiǎng)勵(lì)、貼息、項(xiàng)目補(bǔ)助，簡化行政管理，完善圖書市場價(jià)格管理機(jī)制，打擊惡意打折、無序競爭行為，并鼓勵(lì)房地產(chǎn)企業(yè)、綜合性商業(yè)設(shè)施為實(shí)體書店減免場地租金，全面推動(dòng)實(shí)體書店創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。

一些民營實(shí)體書店經(jīng)營者認(rèn)為，意見不僅重振了圖書行業(yè)的信心，更為民營實(shí)體書店的未來指明了方向。

杭州曉風(fēng)圖書有限公司經(jīng)理朱鈺芳認(rèn)為，意見切中要害，尤其是提出“規(guī)范圖書市場秩序，完善圖書市場價(jià)格管理機(jī)制，打擊惡意打折、無序競爭行為，為實(shí)體書店發(fā)展?fàn)I造公平有序的市場環(huán)境”。

武延平說：“此次出臺(tái)的扶持政策，將對實(shí)體書店的扶持進(jìn)一步提升到國家政策層面，為民營實(shí)體書店注入了一劑強(qiáng)心針?！蓖瑫r(shí)，他也期待政府進(jìn)一步將扶持政策中的內(nèi)容細(xì)化，盡快落地。

武延平認(rèn)為，扶持政策確實(shí)給予民營實(shí)體書店一定的幫助，但從根上扭轉(zhuǎn)民營實(shí)體書店的困局還有待時(shí)間的驗(yàn)證，關(guān)鍵還是要靠民營實(shí)體書店自身的經(jīng)營理念和發(fā)展?！懊駹I實(shí)體書店要做出自己的亮點(diǎn)和特色出來，才有可能在嚴(yán)酷的環(huán)境中有一席生存之地。”

“政府扶持實(shí)體書店的發(fā)展，并不是簡單地給實(shí)體書店發(fā)錢，除了補(bǔ)貼外，還應(yīng)該限定行業(yè)的準(zhǔn)入門檻。”陳少峰說，“應(yīng)該多補(bǔ)貼一些有文化特色的民營實(shí)體書店，但民營實(shí)體書店也不能將政府的補(bǔ)貼看成是唯一的救命稻草?！?/p>

北京萬圣書園總經(jīng)理劉蘇里也曾直言，從一個(gè)從業(yè)20多年的資深書人的角度來看，人們習(xí)慣于將書店困境歸因于網(wǎng)絡(luò)書店的崛起，但“經(jīng)營者思路的不清晰，才是癥結(jié)所在”。

那么，民營實(shí)體書店如何加強(qiáng)自身經(jīng)營？

這兩天，位于杭州西湖銀泰的西西弗書店人氣火爆。10月13日一大早，書店還沒營業(yè)，就有讀者打進(jìn)電話來咨詢。從10時(shí)開張一直到15時(shí)許，柜臺(tái)前都有讀者在排長隊(duì)，等得最久的一名讀者等了一個(gè)多小時(shí)，卻一句怨言也沒有。

原來，從9月底開始，西西弗書店和大涵書店被納入了杭州圖書館的“悅讀計(jì)劃”。這意味著，只要帶上相關(guān)證件，市民就可以在民營書店把新書借回家了，自己不用掏一分錢，全部由杭州圖書館來買單。今年起，杭州圖書館攜手杭州市新華書店慶春路、解放路購書中心推出這一獨(dú)特的閱讀服務(wù)，這次則是民營書店首次被納入該計(jì)劃。

這樣的惠民舉措受到了市民歡迎。僅10月13日一天，西西弗書店就借出了400多本書，總金額達(dá)2萬多元，三四個(gè)營業(yè)員被調(diào)去柜臺(tái)做幫手還忙不過來。大涵書店同樣迎來高峰，13日的借書量比平時(shí)多了四五倍。

張輝鋒認(rèn)為，真正難以為繼的不是民營實(shí)體書店，而是它們的傳統(tǒng)經(jīng)營模式。民營實(shí)體書店要想生存下去，必須增加其經(jīng)營模式，借助品牌力量舉辦文化類相關(guān)活動(dòng)，打造多元特色的文化綜合體。

陳少峰建議推廣“公共圖書館+書店”模式，將實(shí)體書店與圖書館結(jié)合起來，“書店的功能由圖書館承擔(dān)，有效地利用圖書資源，將圖書館打造成既能借書又能買書的地方?！绷硗?，他還建議將傳統(tǒng)文化場所與實(shí)體書店結(jié)合起來。

數(shù)量正在逐步縮減

2016年4月23日，鐘書閣杭州店在濱江區(qū)星光大道開始試營業(yè)，這是鐘書閣第三家門店，也是走出上海后在國內(nèi)正式開張的第一家分店。鐘書閣掌門人金浩說：“都說杭州美如天堂，那天堂是什么樣子呢？博爾赫斯曾說，如果有天堂，那一定是圖書館的模樣。我想，鐘書閣杭州店就應(yīng)該是讀書人的天堂?！?/p>

除了鐘書閣，近幾年，越來越多的外來知名書店品牌涌入杭州，同時(shí)，杭州本土的書店隊(duì)伍也在落地生根，不斷壯大。

建投書局在上海正式開業(yè)、臺(tái)灣誠品書店落戶蘇州，在龐大的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)體夾縫中生存的民營實(shí)體書店，似乎正逆流而上，為讀者吹來一股閱讀的暖風(fēng)。

“書店是一個(gè)國家、一個(gè)城市文明程度的標(biāo)志，一個(gè)城市如果沒有書店，那后果將不堪設(shè)想?！北本┐髮W(xué)教授肖東發(fā)曾在接受媒體采訪時(shí)，表達(dá)了對民營實(shí)體書店現(xiàn)狀的擔(dān)憂。

在出版界人士看來，民營實(shí)體書店仍舊是不可或缺的。

人民文學(xué)出版社策劃部主任宋強(qiáng)坦言，民營實(shí)體書店有它本身存在的意義和價(jià)值。從全世界的范圍來看，都沒有實(shí)體書店會(huì)消亡的趨勢，只要圖書和出版行業(yè)存在，實(shí)體書店肯定也會(huì)存在下去。

“書店既是傳播知識(shí)與文化的場所，又是城市生活中重要的非物質(zhì)文化?！狈沙霭嫔绲谝讳N售分公司總監(jiān)助理朱建軍說：“民營書店是出版社不可缺少的合作伙伴，是圖書宣傳效率最快的渠道?！?/p>

然而，張輝鋒則認(rèn)為，雖然實(shí)體書店已成為一個(gè)城市的文化印記，但很難斷定民營實(shí)體書店在未來是否會(huì)徹底消失?！翱梢钥隙ǖ氖?，它們的數(shù)量正在逐漸地縮減?！?/p>

劉蘇里也曾在接受媒體采訪時(shí)，表達(dá)了自身不認(rèn)同獨(dú)立書店的末日已經(jīng)來臨的說法。他認(rèn)為，實(shí)體書店在密切聯(lián)系本地文化生活中起到不可替代的作用。但從大的趨勢上來說，他又認(rèn)為書的生產(chǎn)是沉重的、不方便更不環(huán)保的，未來大概還會(huì)有百分之十五的書存在，實(shí)體書店要做的也在這百分之十五中。