基于校企深度合作提升專業(yè)服務(wù)能力的實(shí)踐

（湖南鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 株洲 412001）

[摘 要] 湖南鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)緊貼行業(yè)企業(yè)需求，充分發(fā)揮校企雙方優(yōu)勢，積極探索人才培養(yǎng)模式改革，努力提升專業(yè)社會服務(wù)能力，在人才培養(yǎng)、人員培訓(xùn)（師資培訓(xùn)、員工培訓(xùn)）、技術(shù)服務(wù)（產(chǎn)品加工、技能比武、技能鑒定、橫向課題）等方面取得了較為突出的成績，為校企深度合作探索了多條途徑。

[關(guān) 鍵 詞] 校企合作；產(chǎn)教融合；專業(yè)服務(wù)能力

[中圖分類號] G717 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）06-0130-02

一、實(shí)施背景

（一）契合行業(yè)企業(yè)需求，培養(yǎng)高技能人才

裝備制造業(yè)是湖南省擁有核心企業(yè)和競爭優(yōu)勢的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展以工程機(jī)械、軌道交通、汽車及零部件、特高壓輸變電等為代表的現(xiàn)代裝備制造業(yè)。提高機(jī)械裝備制造業(yè)的整體水平，必須大力發(fā)展和推廣先進(jìn)的制造技術(shù)，而掌握先進(jìn)制造技術(shù)應(yīng)用的高技能人才則是實(shí)現(xiàn)這些戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保障。但目前湖南裝備制造業(yè)人員素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展的需求相差較大，特別是高技能人才的缺乏，制約了企業(yè)先進(jìn)制造技術(shù)的應(yīng)用和湖南產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級。要通過校企合作創(chuàng)新教學(xué)模式、完善實(shí)訓(xùn)基地等多種方式，培養(yǎng)具有專門技能、愛崗敬業(yè)的一線技能型、創(chuàng)新型技術(shù)工人隊(duì)伍，滿足裝備制造業(yè)對高技能人才的需求。

（二）企業(yè)向智能型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級，企業(yè)員工急需提升技能水平和更新知識結(jié)構(gòu)

“動力之都”的株洲，擁有軌道交通千億產(chǎn)業(yè)群，軌道交通有大中型企業(yè)8家，衍生的中小企業(yè)上百家，具有較為完備的裝備制造產(chǎn)業(yè)鏈，但在制造業(yè)飛速發(fā)展的過程中，員工要及時吸收“四新”知識和技能，以滿足自身的進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展相適應(yīng)，特別是中小企業(yè)基本為普通加工技術(shù)的傳統(tǒng)制造業(yè)，嚴(yán)重地制約了企業(yè)的發(fā)展，迫切需要企業(yè)由粗放型經(jīng)濟(jì)向智能型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。通過開展員工培訓(xùn)，全面提升現(xiàn)有員工的職業(yè)技能水平，是企業(yè)向智能型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的重要舉措。我校作為“國家高技能人才培養(yǎng)基地”和“中國南車高技能人才培訓(xùn)中心”在企業(yè)發(fā)展和員工成長過程中提供相應(yīng)的智力支持。

（三）校校之間共享建設(shè)成果，提升實(shí)訓(xùn)基地的使用效率

我院的數(shù)控加工中心作為“湖南省職業(yè)教育教師專業(yè)技能認(rèn)證培訓(xùn)基地”“全國重點(diǎn)建設(shè)職教師資培養(yǎng)培訓(xùn)基地”和全國示范高職院校為加強(qiáng)職業(yè)教育專業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)，提升職業(yè)教育辦學(xué)質(zhì)量，辦人民滿意的職業(yè)教育而開展師資培訓(xùn)責(zé)無旁貸，同時也是實(shí)現(xiàn)中高職銜接和校際經(jīng)驗(yàn)交流、成果共享的需要。

（四）專業(yè)服務(wù)企業(yè)，滿足專業(yè)教師發(fā)展提升的需要

為行業(yè)企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品加工、專業(yè)教師下企業(yè)現(xiàn)場培訓(xùn)是真實(shí)了解企業(yè)需求，提高教師現(xiàn)場知識和技能的好機(jī)會，是對專業(yè)人才培養(yǎng)如何與企業(yè)更好地貼合，促進(jìn)專業(yè)良性發(fā)展，擴(kuò)大專業(yè)的社會效益和社會影響的有效途徑。

二、實(shí)施過程

（一）創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，為企業(yè)輸送適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的高素質(zhì)技能型人才

面向湖南支柱產(chǎn)業(yè)工程裝備和南車集團(tuán)的軌道裝備制造業(yè)，根據(jù)企業(yè)實(shí)際工作崗位需要和數(shù)控加工技術(shù)發(fā)展趨勢，依托面向裝備制造業(yè)長期辦學(xué)的背景和辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，借鑒德國職業(yè)學(xué)校校企合作模式的經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新并實(shí)踐“專業(yè)+車間”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式。

1.深入企業(yè)現(xiàn)場，開展專業(yè)調(diào)研，了解企業(yè)對數(shù)控專業(yè)人才的需求。

2.認(rèn)真分析典型崗位的典型工作任務(wù)，準(zhǔn)確定位數(shù)控技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

3.分析崗位職責(zé)和任職要求，提煉出數(shù)控技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)的能力體系。

4.構(gòu)建數(shù)控技術(shù)“專業(yè)+車間”工學(xué)結(jié)合人才模式，聘請企業(yè)專家共同開發(fā)以數(shù)控技術(shù)專業(yè)崗位職業(yè)能力和職業(yè)道德培養(yǎng)為主線的零件加工型課程體系。

5.組織實(shí)施“車間組織”的教學(xué)模式，培養(yǎng)數(shù)控高技能人才。

（二）開發(fā)豐富多樣的培訓(xùn)項(xiàng)目及培訓(xùn)包，面向行業(yè)企業(yè)開展高技能和新技術(shù)培訓(xùn)

1.通過問卷調(diào)查和實(shí)地走訪，了解培訓(xùn)需求。

2.組建培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，制定培訓(xùn)管理辦法和培訓(xùn)制度。

3.根據(jù)培訓(xùn)需求和培訓(xùn)預(yù)期，制定培訓(xùn)方案，并按能力形成規(guī)律和級別，開發(fā)出基于真實(shí)情境、以真實(shí)任務(wù)為載體的各種層次的培訓(xùn)包。

4.根據(jù)培訓(xùn)方案，組織實(shí)施培訓(xùn)。

5.培訓(xùn)結(jié)束后，采用問卷調(diào)查和座談的形式，了解培訓(xùn)學(xué)員對培訓(xùn)的滿意度和認(rèn)可度，收集學(xué)員意見和建議，對培訓(xùn)方案進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。

（三）依托數(shù)控實(shí)訓(xùn)基地和機(jī)電研究所，開展產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)、技術(shù)研究推廣等技術(shù)服務(wù)

充分利用數(shù)控技術(shù)應(yīng)用中心和機(jī)電研究所，建立和完善教師技術(shù)服務(wù)的制度與政策，引導(dǎo)教師面向行業(yè)企業(yè)開展技術(shù)研究、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)推廣，促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化，積極開展校企技術(shù)合作，解決企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際問題和技術(shù)難題。通過開展社會服務(wù)，專業(yè)老師深度參與企業(yè)技術(shù)革新、產(chǎn)品開發(fā)、企業(yè)培訓(xùn)，使教師的科研能力、現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)培訓(xùn)能力得到極好的鍛煉，為打造優(yōu)質(zhì)的師資隊(duì)伍建設(shè)提供便利條件，促進(jìn)專業(yè)的良性發(fā)展。

三、主要成效與經(jīng)驗(yàn)

（一）創(chuàng)新與實(shí)踐了“專業(yè)+車間”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式

開發(fā)了以真實(shí)情境、真實(shí)任務(wù)為載體的專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建了校內(nèi)與校外實(shí)訓(xùn)車間，建成多門國家精品課程、國家精品資源課和省精品課程。優(yōu)化了優(yōu)質(zhì)核心課程教學(xué)資源，新建了《使用數(shù)控機(jī)床的零件加工》《零件的數(shù)控編程》等優(yōu)質(zhì)核心課程，有效組織實(shí)施了“車間組織”的教學(xué)模式，學(xué)生在真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境中，做真實(shí)的項(xiàng)目，在真實(shí)的流程中實(shí)現(xiàn)教、學(xué)、練、做合一。根據(jù)“專業(yè)+車間”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的具體實(shí)踐證明，這種培養(yǎng)模式符合技能人才培養(yǎng)規(guī)律，學(xué)生專業(yè)綜合素質(zhì)高，技能水平高，解決現(xiàn)場實(shí)際問題能力強(qiáng)，畢業(yè)生深受企業(yè)歡迎。

（二）校企合作，共同培訓(xùn)企業(yè)員工和學(xué)校教師

數(shù)控技術(shù)專業(yè)依托數(shù)控實(shí)訓(xùn)中心作為南車集團(tuán)高技能人才培養(yǎng)基地、中南六省師資培訓(xùn)基地、湖南省高職師資培訓(xùn)基地等品牌優(yōu)勢，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)流程開發(fā)了基于真實(shí)情境、真實(shí)任務(wù)為載體的企業(yè)員工培訓(xùn)包，為中國南車集團(tuán)公司、株洲電力機(jī)車有限公司、南車株洲電機(jī)有限公司、中國南車時代研究所等企業(yè)員工進(jìn)行數(shù)控高級技能培訓(xùn)、技能鑒定理論，提升員工理論技能水平，深受企業(yè)認(rèn)可。開發(fā)了高職師資專業(yè)技能培訓(xùn)包、中職師資專業(yè)技能培訓(xùn)包，承擔(dān)了多期國家級省級師資培訓(xùn)班，為中高職教師專業(yè)技能的提升創(chuàng)造了良好的條件。

本校數(shù)控專業(yè)教師利用假期深入合作企業(yè)進(jìn)行調(diào)研與現(xiàn)場培訓(xùn)，每年均有教師到南車株洲電機(jī)有限公司、中國南方航空動力（集團(tuán)）公司、江南機(jī)器（集團(tuán)）有限公司等企業(yè)掛職鍛煉與現(xiàn)場培訓(xùn)。通過企業(yè)調(diào)研與現(xiàn)場培訓(xùn)，專業(yè)教師開闊了視野，豐富了現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)，有效提高了教師的操作技能和解決現(xiàn)場實(shí)際問題的能力，提高了教師的“雙師”素質(zhì)，能更好地參與企業(yè)技術(shù)服務(wù)。

（三）依托數(shù)控專業(yè)和實(shí)訓(xùn)基地多途徑、全方向地開展了技術(shù)服務(wù)

數(shù)控實(shí)訓(xùn)基地占有7300平方米的面積，投入了1300多萬元購置數(shù)控、自動化實(shí)訓(xùn)設(shè)備，現(xiàn)有數(shù)控實(shí)訓(xùn)設(shè)備48臺套，其中生產(chǎn)型數(shù)控加工中心17臺、斜床身的數(shù)控車床10臺、四軸聯(lián)動的加工中心5臺、三坐標(biāo)測量機(jī)1臺。實(shí)訓(xùn)設(shè)備技術(shù)含量高、數(shù)量多，在湖南省及全國同類院校中具有相當(dāng)?shù)挠绊懥?。依托?shù)控實(shí)訓(xùn)基地，開展產(chǎn)品試制和加工產(chǎn)品、承辦企業(yè)技能大賽、技能鑒定、為企業(yè)進(jìn)行技術(shù)革新等技術(shù)服務(wù)。

1.承接企業(yè)產(chǎn)品加工。通過承接周邊企業(yè)的產(chǎn)品，通過專業(yè)協(xié)會組織生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)，既為企業(yè)克服了生產(chǎn)任務(wù)緊、設(shè)備技術(shù)條件差的困難，同時也節(jié)約了實(shí)訓(xùn)成本，更好地鍛煉了老師和學(xué)生的實(shí)際生產(chǎn)能力。近3年為多家企業(yè)承接了20多種產(chǎn)品的加工任務(wù)，產(chǎn)品加工及試制該項(xiàng)年產(chǎn)值達(dá)120多萬元。

2.承辦各類技能大賽。近3年，利用實(shí)訓(xùn)基地的場地和設(shè)備條件，承辦技能大賽，化解企業(yè)組織技能大賽和生產(chǎn)相沖突的矛盾。承辦了中國南車集團(tuán)第七屆職工技能大賽，為株洲電力機(jī)車組織了數(shù)控技能大賽。連續(xù)3年承辦了湖南省高職院校機(jī)械制造類產(chǎn)品快速成型與設(shè)計(jì)大賽，擴(kuò)大了學(xué)院的影響力。

3.承擔(dān)企業(yè)員工的技能鑒定。數(shù)控實(shí)訓(xùn)中心每年為株洲電力機(jī)車有限公司、南車株洲電機(jī)有限公司、株洲聯(lián)誠集團(tuán)、南車株洲時代集團(tuán)等周邊企業(yè)員工技能鑒定800人次。

4.承研企業(yè)橫向課題。數(shù)控專業(yè)教師積極參與企業(yè)技術(shù)革新，為企業(yè)在新產(chǎn)品研發(fā)試制、設(shè)備技術(shù)改造等方面提供技術(shù)支持。每年為周邊企業(yè)承擔(dān)工藝改進(jìn)、工裝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品試制等技術(shù)服務(wù)多項(xiàng)，如張克昌老師參加湘潭江南工業(yè)集團(tuán)某武器組裝夾具試制加工，為企業(yè)創(chuàng)造效益300余萬。

四、體會與思考

（一）動態(tài)調(diào)整專業(yè)人才培養(yǎng)模式滿足企業(yè)的用人需求

通過多年的教學(xué)實(shí)踐，數(shù)控專業(yè)探索出“專業(yè)+車間”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式，開發(fā)了一系列基于工作過程和真實(shí)的企業(yè)加工案例的課程體系和教學(xué)資源，人才培養(yǎng)效果良好。但在實(shí)際教學(xué)過程中，需要及時了解企業(yè)技術(shù)革新和人才需求的變化，及時調(diào)整人才培養(yǎng)方案，因此需要加大企業(yè)調(diào)研力度，形成企業(yè)調(diào)研工作常態(tài)化的機(jī)制，對企業(yè)進(jìn)行全面深入的調(diào)研分析，擴(kuò)大調(diào)研范圍，不斷調(diào)整調(diào)研方向，使專業(yè)建設(shè)緊跟企業(yè)的步伐。

（二）及時更新培訓(xùn)內(nèi)容創(chuàng)新培訓(xùn)方式，以滿足企業(yè)的培訓(xùn)需求

數(shù)控實(shí)訓(xùn)基地依托南車集團(tuán)高技能人才培養(yǎng)基地、中南六省師資培訓(xùn)基地、湖南省高職師資培訓(xùn)基地等品牌優(yōu)勢，開展了形式多樣的企業(yè)員工培訓(xùn)和師資培訓(xùn)，隨著技術(shù)更新周期的縮短，新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，對培訓(xùn)要求也越來越苛刻，因此及時掌握技術(shù)動態(tài)，及時更新培訓(xùn)內(nèi)容，滿足培訓(xùn)學(xué)員的培訓(xùn)預(yù)期，需要加大培訓(xùn)設(shè)施的投入力度，保持培訓(xùn)設(shè)備的先進(jìn)性，需要大量的經(jīng)費(fèi)支持。

（三）努力提升專業(yè)教師自身能力滿足企業(yè)多樣的技術(shù)服務(wù)需求

通過開展社會服務(wù)，數(shù)控實(shí)訓(xùn)基地功能集教學(xué)、科研、生產(chǎn)和培訓(xùn)于一體，為周邊地區(qū)的院校和企業(yè)提供了優(yōu)良的服務(wù)，產(chǎn)生了良好的社會效益和輻射作用，擴(kuò)大了專業(yè)的影響力，特色專業(yè)起到了應(yīng)有的示范作用。但在為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)的層次和深度還有待提高，這也是本專業(yè)在社會服務(wù)功能上應(yīng)該努力的方向。另外，在參與企業(yè)技術(shù)服務(wù)的過程中，需要相關(guān)政策的支持，讓校企合作的操作性更簡單方便，使校企雙方的積極性更高，校企合作更加緊密。

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