電子化運(yùn)維在廣電網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中的應(yīng)用

摘 要：近些年來，我國大力提倡三網(wǎng)融合，這就使得三網(wǎng)融合的進(jìn)程不斷加快，且廣電運(yùn)營商在進(jìn)行業(yè)務(wù)開展以及服務(wù)提供方面更為完善。電子化的運(yùn)營維護(hù)在廣電網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中有著重要的意義，所以需要基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不斷完善，這樣才能適應(yīng)當(dāng)前激烈的市場競爭要求。針對(duì)于此，探究電子化運(yùn)營維護(hù)系統(tǒng)在廣電網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中的具體應(yīng)用顯得尤為必要。文章就將簡單分析電子化運(yùn)營維護(hù)系統(tǒng)建立的意義，結(jié)合其核心功能與技術(shù)，探究其在廣電網(wǎng)絡(luò)維護(hù)過程中的具體應(yīng)用，以期為相關(guān)的廣電工作人員提供理論借鑒與實(shí)際參考。

關(guān)鍵詞：電子化運(yùn)營維護(hù)；廣電網(wǎng)絡(luò)；維護(hù)；應(yīng)用

信息技術(shù)的快速發(fā)展，勢必會(huì)帶來信息的爆炸式增長現(xiàn)象。因此，傳統(tǒng)的廣電運(yùn)營商在最初單一服務(wù)的基礎(chǔ)之上，必須要進(jìn)行全方面的轉(zhuǎn)變，這樣才能為用戶提供更為全面綜合的服務(wù)。所以，這也就要求廣電網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)更為完善，從基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、建設(shè)以及維護(hù)和管理等方面，提升其本質(zhì)水平。河北廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)秦皇島有限公司主要提供許可經(jīng)營項(xiàng)目、因特網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)、一般經(jīng)營項(xiàng)目、有線廣播電視工程設(shè)計(jì)、安裝；有線廣播電視信號(hào)及數(shù)據(jù)廣播信號(hào)傳送、入戶服務(wù)等。所以，其未來在電子化運(yùn)營維護(hù)建設(shè)方面，需要加大力度，通過對(duì)有線電視運(yùn)營維護(hù)管理系統(tǒng)的建設(shè)，提升日常管理與維護(hù)水平。

1 建設(shè)電子化運(yùn)營維護(hù)系統(tǒng)的意義

建立起相對(duì)完善的電子化運(yùn)營維護(hù)系統(tǒng)，可以使得有線電視管理部門對(duì)事物管理實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化監(jiān)測，還可以使得相關(guān)資源信息實(shí)現(xiàn)整合與共享，確保各個(gè)部門都可以對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營維護(hù)狀況有所了解。簡單概括，建設(shè)電子化運(yùn)營維護(hù)系統(tǒng)的意義在于以下幾個(gè)方面：第一，與之前的運(yùn)營維護(hù)系統(tǒng)相比，成本降低，且維護(hù)效率提升。傳統(tǒng)的維護(hù)管理模式是利用紙筆進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄，然而現(xiàn)在卻是利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)分支機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)管理。提升運(yùn)行維護(hù)執(zhí)行效率，也降低了運(yùn)營維護(hù)成本。第二，確保資源以及數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。對(duì)于保障網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，有重要的保障作用。維護(hù)人員在接收到相關(guān)的維護(hù)信息之后可以第一時(shí)間進(jìn)行響應(yīng)，從而使得用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用質(zhì)量更為滿意。第三，有利于實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化管理目標(biāo)。在廣電網(wǎng)絡(luò)維護(hù)過程中，需要相關(guān)維護(hù)人員對(duì)于當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)情況有所了解，動(dòng)態(tài)化了解每一位員工的工作情況，這是運(yùn)營維護(hù)工作與其他管理工作相比，比較明顯的一點(diǎn)差別。所以利用電子化運(yùn)營維護(hù)系統(tǒng)可以使得這種動(dòng)態(tài)化現(xiàn)象比較明顯的反映出，從而完成相關(guān)的數(shù)據(jù)填寫以及情況匯報(bào)工作。

2 電子化運(yùn)營維護(hù)管理系統(tǒng)的技術(shù)核心與功能應(yīng)用

2.1 技術(shù)核心應(yīng)用

電子化運(yùn)營維護(hù)管理系統(tǒng)比較全面，且包含的信息量相對(duì)較大，涉及面積相對(duì)較廣。因此，依據(jù)目前我國廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀來看，采用B＼S架構(gòu)更加符合系統(tǒng)運(yùn)行要求。通過整體采用B＼S三層結(jié)構(gòu)以及相關(guān)的服務(wù)軟件，可以確保數(shù)據(jù)庫SQL Server作為重要的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，進(jìn)而確?？蛻舳丝梢允褂肐E瀏覽器。整個(gè)系統(tǒng)所采用的結(jié)構(gòu)分層為三層，分別是表現(xiàn)層、業(yè)務(wù)邏輯層以及數(shù)據(jù)服務(wù)層。中間層負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)以及數(shù)據(jù)訪問等工作，且客戶端與數(shù)據(jù)庫之間不存在直接交互現(xiàn)象。而是通過控制器與中間層之間建立連接，進(jìn)而使得中間層和數(shù)據(jù)庫之間建立聯(lián)系。因此，對(duì)中間層進(jìn)行分析，顯得尤為必要。目前該系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的中間層為了分離控制層和業(yè)務(wù)邏輯層，所以又設(shè)置了以下幾層。

第一層為Action層，其主要是滿足表現(xiàn)層以及業(yè)務(wù)邏輯層之間的交互要求，并且將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)返回到表現(xiàn)層當(dāng)中，從而使用Struts2技術(shù)。第二層為Service層，其主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)邏輯的實(shí)現(xiàn)，對(duì)后一層的對(duì)象進(jìn)行封裝。第三層為DAO層，其主要負(fù)責(zé)與持久化的對(duì)象進(jìn)行交互工作，對(duì)數(shù)據(jù)的增刪等原始性操作進(jìn)行封裝。第四層為Model層，其主要采用的技術(shù)為Hibernate技術(shù)，將數(shù)據(jù)庫映射對(duì)象設(shè)置為關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，從而面向所有對(duì)象進(jìn)行數(shù)據(jù)庫操作。第五層也就是最底層，其數(shù)據(jù)服務(wù)層所采用的管理系統(tǒng)為SQL Server技術(shù)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的物理儲(chǔ)存以及更新操作。

2.2 功能應(yīng)用

電子化運(yùn)營維護(hù)管理系統(tǒng)，與之前的傳統(tǒng)維護(hù)管理系統(tǒng)相比，更加綜合與科學(xué)，從不同的管理模塊，凸顯出整個(gè)管理系統(tǒng)的最優(yōu)功能。

第一，機(jī)房管理模塊包括各個(gè)分支機(jī)構(gòu)機(jī)房的正常運(yùn)行情況與日常維護(hù)情況。對(duì)于各項(xiàng)數(shù)據(jù)的記錄、報(bào)表等，均屬于“機(jī)房資源”。通過電子化運(yùn)營維護(hù)系統(tǒng)，可以將這些機(jī)房信息進(jìn)行分類整理，從而便于相關(guān)工作人員進(jìn)行查詢。數(shù)據(jù)資源管理工作在運(yùn)營維護(hù)部門的日常工作中有著重要的意義，當(dāng)前廣電運(yùn)營維護(hù)部門進(jìn)行數(shù)據(jù)資源管理的主要設(shè)備為核心交換機(jī)以及收發(fā)器。通過對(duì)設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)添加，從而可以確保機(jī)房數(shù)據(jù)設(shè)備使用情況與布局情況清晰體現(xiàn)。之后點(diǎn)擊進(jìn)入每一臺(tái)設(shè)備，就可以顯示出不同設(shè)備各個(gè)端口之間的使用情況與差別。第二，廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營維護(hù)過程中的線路管理也是電子化運(yùn)營維護(hù)系統(tǒng)的重要體現(xiàn)。這包括各分支機(jī)構(gòu)干線維護(hù)情況以及分配網(wǎng)的維護(hù)情況。線路維護(hù)過程中的各類光配線路資源均屬于電子化運(yùn)營維護(hù)系統(tǒng)管理范圍之內(nèi)。目前，SDH網(wǎng)絡(luò)是廣電區(qū)域網(wǎng)絡(luò)的主要樞紐網(wǎng)絡(luò)。該網(wǎng)絡(luò)上承載著大量的業(yè)務(wù)，所以SDH網(wǎng)絡(luò)本身關(guān)乎著整個(gè)廣電網(wǎng)絡(luò)的安全。第三，建立電子化運(yùn)營維護(hù)論壇，其主要是幫助相關(guān)運(yùn)營維護(hù)人員進(jìn)行技術(shù)交流提供場所，同時(shí)也可以在論壇上發(fā)布自己所需求的相關(guān)信息，邀請其他人進(jìn)行參與和討論。另外，還可以通過運(yùn)營維護(hù)論壇的形式，將廣電網(wǎng)絡(luò)各部門的辦公管理情況進(jìn)行呈現(xiàn)。首先，從日常管理角度來看，可以將員工信息、器材使用情況等日常工作事物進(jìn)行統(tǒng)一管理。其次，可以將向全體工作人員發(fā)布的公告或者通知利用網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)布。同時(shí)還可以將一些技術(shù)型文章、廣電新聞等信息在論壇上進(jìn)行展示。只需要工作人員登陸頁面，即可以查詢與觀看相關(guān)信息內(nèi)容。最后，則可以對(duì)之前各部門的紙質(zhì)文件進(jìn)行電子化管理，甚至可以選擇將紙質(zhì)文件上傳到系統(tǒng)當(dāng)中，從而確保資料的永久性保存。

2.3 系統(tǒng)平臺(tái)應(yīng)用

電子化運(yùn)營維護(hù)系統(tǒng)需要總服務(wù)器一臺(tái)，終端十臺(tái)。將總服務(wù)器設(shè)置在分公司前端，其主要工作目的就是講整個(gè)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫信息進(jìn)行整理。從而各個(gè)分支公司的運(yùn)營維護(hù)部門前端則需要設(shè)置客戶機(jī)，確保數(shù)據(jù)遠(yuǎn)距離傳輸?shù)陌踩浴?/p>

目前，河北廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)秦皇島有限公司已經(jīng)開始逐步研發(fā)與完善獨(dú)屬于自身的系統(tǒng)，使得系統(tǒng)在后期運(yùn)行的過程當(dāng)中更為高效與便捷。資源以及數(shù)據(jù)的應(yīng)用更加透明與科學(xué)，系統(tǒng)可以為信息的遠(yuǎn)距離傳輸提供更為安全的環(huán)境。所以，從長遠(yuǎn)角度來看，電子化運(yùn)營維護(hù)系統(tǒng)在未來廣電網(wǎng)絡(luò)維護(hù)應(yīng)用過程中有著非常廣泛的應(yīng)用空間，同時(shí)也確保我國廣電網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展更加符合國家所提倡的三網(wǎng)融合趨勢，從長遠(yuǎn)看，更加貼近嚴(yán)峻的市場競爭形式對(duì)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)的新要求。

3 結(jié)束語

在三網(wǎng)融合趨勢日益明顯的大背景之下，更需要廣電網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作開展過程中，不斷提升自身的管理水平。這就要求電子化運(yùn)營維護(hù)管理系統(tǒng)逐步應(yīng)用其中，并且通過系統(tǒng)的現(xiàn)代科學(xué)化改進(jìn)，盡可能為用戶提供更為安全、便捷、高效、全面的服務(wù)，從而提升廣電網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平，為我國廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營維護(hù)管理工作的順利開展做出貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

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