淺析利用網(wǎng)絡平臺做好博物館宣傳工作

摘 要：博物館作為文化傳承與傳播的重要承擔機構，其對于我國的社會主義文化事業(yè)的建設發(fā)揮著重要的作用，進入新時代后，受到外部環(huán)境變化的沖擊，博物館工作的開展也面臨著一系列的挑戰(zhàn)，為做好新形勢下的博物館宣傳工作，加強對網(wǎng)絡資源與網(wǎng)絡平臺的利用是十分必要的，這也是新時期博物館發(fā)展的必然選擇，文章將就此展開分析與探討。

關鍵詞：網(wǎng)絡平臺；博物館；宣傳工作

博物館宣傳工作的開展水平是影響博物館文化傳播職能發(fā)揮的重要因素，在新時期，網(wǎng)絡的應用已經(jīng)成為不可阻擋的潮流趨勢，博物館的宣傳工作也應該與時俱進，充分利用網(wǎng)絡所帶來的便利條件，通過網(wǎng)絡平臺擴大宣傳的范圍，提升宣傳的效率，并增強宣傳的實效性，以此來達到擴大博物館社會影響力，吸引更多公眾走入博物館，使博物館社會價值得到更好的發(fā)揮，也為博物館自身的發(fā)展創(chuàng)造有利的條件。

1 網(wǎng)絡宣傳平臺在我國的發(fā)展情況

1.1 網(wǎng)絡宣傳平臺構建的技術基礎

網(wǎng)絡宣傳平臺主要是基于互聯(lián)網(wǎng)技術與現(xiàn)代信息通訊技術而發(fā)展構建起來的，其極大地發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)空間的開放性、互動性以及網(wǎng)絡信息傳輸?shù)母咝耘c便捷性，從而有效的擴大了網(wǎng)絡宣傳的覆蓋范圍，并能夠更容易實現(xiàn)具有針對性的宣傳效果。現(xiàn)代信息通訊技術的發(fā)展，以及便攜式電子通訊設備的普及，也使得網(wǎng)絡宣傳平臺能夠隨時隨地將宣傳信息推送到任意位置的用戶終端，用戶也可根據(jù)自己的需要在任意時間地點進行信息的查閱、獲取、瀏覽，或通過網(wǎng)絡平臺的功能表達意見、發(fā)表觀點或進行互動。

1.2 網(wǎng)絡宣傳平臺在我國的發(fā)展應用

我國的互聯(lián)網(wǎng)技術起步相對較晚，在互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展與普及上與國際互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達國家還存在一定的差距，但目前我國有著世界上最廣大的互聯(lián)網(wǎng)用戶群體，也是互聯(lián)網(wǎng)技術最大的應用市場，因此，互聯(lián)網(wǎng)宣傳平臺在我國的發(fā)展也存在著一定的優(yōu)勢。近年來，互聯(lián)網(wǎng)宣傳平臺已經(jīng)在我國眾多領域得到了普遍的運用，其宣傳效果也得到了廣大公眾的認可，無論在商業(yè)宣傳還是公共文化事業(yè)宣傳方面，互聯(lián)網(wǎng)都發(fā)揮著不可忽視的作用。從電子商務興起，企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)絡平臺紛紛建立，到政府機關部門構建網(wǎng)絡服務平臺，再到公共事業(yè)通過網(wǎng)絡渠道進行的宣傳，以及目前手機、網(wǎng)絡通訊軟件的廣泛應用為網(wǎng)絡宣傳拓寬了渠道，目前網(wǎng)絡宣傳平臺在我國的發(fā)展已經(jīng)取得了一定的成績，并且在未來也有著廣泛的發(fā)展前景。

2 博物館利用網(wǎng)絡平臺加強宣傳工作的策略

2.1 借助熱門通訊軟件建立“群”平臺

QQ、微信已經(jīng)成為當前人們使用的熱門通訊軟件，其不僅能夠在電腦上進行應用，同時還能夠通過手機、平板電腦等便攜通訊設備進行使用，有著十分廣泛的受眾群體，尤其是在當代年輕人中，幾乎是生活所必需的元素?；诖?，博物館可以借助這些熱門通訊軟件建立起相應的QQ群、微信群等“群”平臺，并可開設微信公眾號，通過“群”平臺與廣大的社會公眾進行近距離的互動，公眾可以在平臺中就自己感興趣的內(nèi)容進行提問與咨詢，博物館則應安排專門的人員進行平臺的管理與問題的解答，并可通過平臺向公眾發(fā)放網(wǎng)絡調(diào)查問卷，更好的了解和掌握公眾對于博物館工作的期望與需求，從而提高博物館宣傳與活動組織的針對性，對于公眾廣泛期望的展覽活動，可在完善規(guī)劃后通過平臺向公眾進行宣傳與通知，更加精準的滿足公眾的需要，吸引公眾走進博物館。還可以利用微信平臺的二維碼掃描功能利用網(wǎng)絡進行語音講解。

以昆明市博物館為例，昆明市博物館目前利用微信平臺發(fā)布展覽及講座等信息，使公眾能更及時的了解博物館的動態(tài)。通過微信平臺回答公眾的提問及咨詢。同時，還可通過后臺管理平臺的數(shù)據(jù)了解及掌握公眾的興趣、愛好，從而對博物館辦展提供了可資參考的依據(jù)，更好地吸引公眾走進昆明市博物館。另外昆明市博物館還利用微信平臺的二維碼掃描功能鏈接服務器的器物語音講解系統(tǒng)，觀眾可以通過掃描器物標牌上的二維碼獲取相關器物的信息及語音講解。

2.2 建設宣傳網(wǎng)站，擴大博物館知名度

對于博物館而言，宣傳網(wǎng)站的建設常常能夠發(fā)揮出十分良好的作用，并能夠形成博物館的宣傳名片，為博物館形象與影響力的提升創(chuàng)造有利的條件。博物館應加強力度進行自身“形象名片”的打造，構建起具有自身特色的宣傳網(wǎng)站，網(wǎng)站建設應以增強宣傳力度、提高服務水平、發(fā)揮社會效益、擴大自身知名度為目標，注重突出博物館自身的文化特色，應與商業(yè)網(wǎng)站、事業(yè)機構網(wǎng)站等有所區(qū)別，著重強化文化服務功能，盡可能以便于公眾使用為模塊設計的出發(fā)點，并要從公眾使用的需求角度出發(fā)，最大限度予以滿足。在網(wǎng)站宣傳形式方面，可以通過多種形式宣傳元素的構建運用，如制作兼具趣味性與文化性雙重特點的網(wǎng)站的歡迎動畫，或圖文結合的宣傳欄目，將館藏文物及相關文化元素融入到小游戲當中，讓更多公眾在輕松的氛圍中加深對博物館的了解。同時，在宣傳網(wǎng)站的主界面還應設置專門板塊，對近期展覽活動與特色展品進行宣傳，并可設置專門的互動板塊，加強與公眾的交流互動，定期進行網(wǎng)上調(diào)查與意見征集，解答公眾關注的問題，并對自身工作進行調(diào)整，以提高博物館的辦館水平。此外，博物館宣傳網(wǎng)站還應支持多語種版本，以滿足國外公眾的需求，并擴大博物館宣傳的范圍。

昆明市博物館現(xiàn)有昆明市博物館中文網(wǎng)站、昆明飛虎隊紀念館中英文網(wǎng)站共兩個網(wǎng)站，昆明市博物館中文網(wǎng)站于2008年建成，2011年10月改版后，正常運行4年時間已有近40萬人次瀏覽過該網(wǎng)站。另昆明飛虎隊紀念館中英文網(wǎng)站于2012年12月正式運行后已有30萬多人瀏覽過該網(wǎng)站。為昆明在國內(nèi)外提高知名度，弘揚昆明這座歷史文化名城的文化底蘊，創(chuàng)造了極大社會效益。

2.3 開設官方微博，拓展宣傳渠道

博物館應積極有效運用其官方微博這一平臺傳播博物館文化，以期加大博物館文化宣傳的輻射半徑。微博平臺的建立將使博物館的文化輻射力和社會關注度得到空前提高。普通網(wǎng)民可以不受時空限制了解博物館的最新展覽信息和相關新聞簡訊。博友間還可廣泛轉發(fā)、轉載博物館的最新博文信息。同時，粉絲們在微博上發(fā)布的意見和建議，將加強博物館與公眾的互動，有利于我們及時、準確、有效地掌握社會各層次觀眾對博物館發(fā)展需求的各種信息。它將促使我們進一步熟悉觀眾、爭取觀眾、組織觀眾、千方百計為觀眾服務，更好地滿足公眾的個性化需求并提供相應的個性化服務。

昆明市博物館現(xiàn)就是利用微博平臺發(fā)布展覽及講座信息，使人們能更及時的了解博物館的動態(tài)。同時通過微博平臺回答人們的提問及咨詢，能較好的服務于廣大人民群眾，更好地宣傳博物館。

2.4 利用三維虛擬技術打造虛擬博物館

博物館還可利用計算機三維模擬技術將博物館“微縮”成為數(shù)字化的三維模型，而三維模型的制作不僅僅局限于博物館的建筑結構，還應包含內(nèi)部展廳、展品等，根據(jù)博物館展覽活動的變化，適當對虛擬博物館進行更新，將虛擬博物館上傳至網(wǎng)絡平臺中，用戶可以在虛擬博物館中進行體驗，感受博物館的歷史文化氣息，也給許多因時空因素制約而不能親自來我館參觀的觀眾以體驗和學習歷史文化的機會，還可以設計虛擬解說員，為觀眾提供解說服務，增強觀眾感受的真實性，同時提高博物館宣傳的效果與影響作用。

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