吳強(qiáng)
?
淺談?dòng)?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中服務(wù)的概念
吳強(qiáng)
上??频萝堓伇砻嫣幚碛邢薰灸暇┓止?,江蘇 南京 210000
隨著時(shí)代的進(jìn)步,計(jì)算機(jī)已經(jīng)普遍存在于每家每戶,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員越來越多,而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員所面臨的問題之一就是如何為用戶提供更好的服務(wù)。通過多年的經(jīng)驗(yàn)積累,研究提出的一些針對(duì)如何提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的問題的方案。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò);服務(wù);管理員
計(jì)算機(jī)技術(shù)的突飛猛進(jìn)是的PC個(gè)人主機(jī)已經(jīng)成為當(dāng)前家庭使用設(shè)施中的主要一員,同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋推動(dòng)了計(jì)算機(jī)的應(yīng)用。當(dāng)一臺(tái)家用計(jì)算機(jī)能夠與因特網(wǎng)進(jìn)行連接,是因?yàn)槭褂昧薎SP或享受了他人提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的提供并不是單純的依靠硬件與軟件的累加,而是一種涵蓋了服務(wù)的可靠性、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化以及對(duì)服務(wù)的監(jiān)控等在內(nèi)的綜合性技術(shù)[1]。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)指的就是通過各個(gè)PC端口將所想要的內(nèi)容通過PC主機(jī)上傳至指定的位置,線下的服務(wù)器通過云端獲取需求后提供相應(yīng)的業(yè)務(wù),而這種異地信息交換通過計(jì)算機(jī)來實(shí)現(xiàn),即就計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)消除了各項(xiàng)服務(wù)的地域限制。任何事業(yè)單位在采用和公布相關(guān)信息時(shí),都不可避免地使用和受益于到ISP或得到了其他人提供的側(cè)面性服務(wù)。對(duì)大部分計(jì)算機(jī)用戶而言,計(jì)算機(jī)的專業(yè)知識(shí)難度偏高,很難做到專業(yè)學(xué)習(xí)。他們只需要學(xué)會(huì)基本操作運(yùn)用能夠進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng),無需成為專業(yè)的計(jì)算機(jī)程序員[2]。要想處理這個(gè)難點(diǎn),服務(wù)就自然而然的出現(xiàn)了,互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù),必須通過一些懂這個(gè)的人來當(dāng)依托給我們大量的消費(fèi)者打造一個(gè)便于使用的首頁(yè),讓他們可以更加實(shí)際的看到計(jì)算機(jī)給他們生活帶來的變化。社會(huì)在不斷地發(fā)展,與此同時(shí),人們對(duì)多媒體以及互聯(lián)網(wǎng)等工具越來越依賴,并且,相關(guān)技術(shù)也得到了提升。
2.1 用戶的需求
對(duì)于廣大用戶來說,穩(wěn)定性必然是其對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的第一要求,因此網(wǎng)絡(luò)管理人員的首要任務(wù)就是保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。而了解用戶的需求,必須以與用戶的充分交流為前提,知道用戶的需求是什么,從而有的放矢[3]。
2.2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)操作上的基本要求
因?yàn)轭櫩蜔o法直接觸碰到新服務(wù)的需求,因此網(wǎng)絡(luò)管制者理應(yīng)及時(shí)解決有關(guān)問題。在網(wǎng)絡(luò)管制里,管理者務(wù)必做到及時(shí)察覺并處置新服務(wù)背后所潛藏的某些問題,譬如新、舊服務(wù)項(xiàng)目的配合與集成等問題,進(jìn)而給顧客提供稱心的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。就企業(yè)這個(gè)層面,互聯(lián)網(wǎng)的專業(yè)人士應(yīng)該對(duì)完善的觀念和互聯(lián)網(wǎng)提供相應(yīng)的處理,如果企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)水平在不斷提高,需要的服務(wù)項(xiàng)目將越來越多,要求也會(huì)越來越高,所以在服務(wù)的設(shè)計(jì)階段必須考慮到系統(tǒng)版本的更新升級(jí)問題,以便后期工作的順利進(jìn)行。另外,用戶對(duì)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的期望值應(yīng)當(dāng)與網(wǎng)絡(luò)管理員對(duì)于系統(tǒng)的未來發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行科學(xué)地論證,使兩者達(dá)成統(tǒng)一,從而為用戶提供更好的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
2.3 “簡(jiǎn)化”服務(wù)功能
對(duì)于一個(gè)新服務(wù)的要求,就是越簡(jiǎn)單越好。對(duì)于所有的要求都能達(dá)到的大前提下,優(yōu)先選擇最簡(jiǎn)單的解決方案。這是由于簡(jiǎn)單的系統(tǒng)可靠性高,維護(hù)方便,擴(kuò)展性強(qiáng),兼容性也很高。但是如果系統(tǒng)偏復(fù)雜的話,就會(huì)出現(xiàn)各種毛病,這不僅不利于其推廣和使用,也會(huì)導(dǎo)致其安裝和維護(hù)所需費(fèi)用增加。如果機(jī)器的使用人員過多,或者機(jī)器上所運(yùn)行的程序過于繁瑣,都極易導(dǎo)致內(nèi)存溢出或其他突發(fā)故障的發(fā)生。而且一旦系統(tǒng)規(guī)模擴(kuò)大,程序會(huì)變得更加復(fù)雜,所以應(yīng)當(dāng)在初始階段使系統(tǒng)盡量簡(jiǎn)單化從而防止過早造成系統(tǒng)由于復(fù)雜而出現(xiàn)故障的情況。有時(shí),用戶的一兩個(gè)要求就會(huì)使得系統(tǒng)的復(fù)雜程度大幅度上升,如果在設(shè)計(jì)階段遇到這種問題,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真分析這種需求的必要性和可行性,然后向用戶做詳細(xì)的解釋如果滿足這種要求所要承受的代價(jià)。最后是否選擇是以消費(fèi)者為主導(dǎo)的。不復(fù)雜,設(shè)施能夠讓人放心,就算有什么意外發(fā)生也不難完善。因此,如果設(shè)備可以如實(shí)的運(yùn)行,就可以避免大量軟件融入進(jìn)去,這個(gè)環(huán)節(jié)的主體其實(shí)是我們的系統(tǒng)專業(yè)人士。
3.1 使用專用的服務(wù)器
根據(jù)實(shí)際情況,要盡可能地保證每個(gè)服務(wù)都具有與之相應(yīng)的專用服務(wù)器。即盡量確保每一個(gè)服務(wù)都有唯一的服務(wù)器與之對(duì)應(yīng)。通過這種做法可以是整個(gè)服務(wù)器能夠安全、穩(wěn)定的正常運(yùn)行,不僅故障發(fā)生的幾率減少,還可以使故障發(fā)生易于找到,這樣對(duì)升級(jí)和擴(kuò)容是大有益處的。
3.2 充分的冗余
服務(wù)的建立目標(biāo)是要保證服務(wù)完全冗余。無論規(guī)模大或者小的公司,都會(huì)在發(fā)展的過程中進(jìn)行規(guī)模的擴(kuò)大,因此對(duì)于比較重要的服務(wù)都會(huì)要求完全冗余。充分的冗余指的是在發(fā)生故障時(shí),能夠及時(shí)運(yùn)用一個(gè)或者一系列復(fù)制好的服務(wù)器將發(fā)生故障的主要設(shè)備替換下來,以保證正常的工作。這一系統(tǒng)的運(yùn)行,最主要的是依靠一個(gè)備用的服務(wù)設(shè)備,當(dāng)主體設(shè)備發(fā)生故障的時(shí)候,后者可以自動(dòng)的發(fā)揮功能,保持系統(tǒng)功能不受影響。此類冗余是依靠服務(wù)的,運(yùn)行系統(tǒng)相異則處理方法也不經(jīng)相同,比如網(wǎng)站、小數(shù)據(jù)計(jì)算類服務(wù),可自動(dòng)運(yùn)行于已研究出的機(jī)器上,但如大數(shù)據(jù)處理則要連接自我修復(fù)能力強(qiáng)的服務(wù)器。在任何情況下,冗余和數(shù)據(jù)都應(yīng)該同步,也就是以便同步來保證數(shù)據(jù)的完整性。
當(dāng)今信息化時(shí)代的日新月異,讓我們的生活增添了更多的色彩,同時(shí)使我們的生活變得便捷。也因?yàn)樾畔⒒陌l(fā)展,人們生活變得有所依賴,數(shù)字化的信息業(yè)務(wù)水平也隨之改善,為我國(guó)各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展起到促進(jìn)作用。
[1]孫建軍.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)的一般要求[J].中國(guó)教育技術(shù)裝備,2011(35):15-16.
[2]陳君力.在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的服務(wù)選擇[J].Chinese Elect- ronic Commerce,2012(4):53.
[3]張風(fēng)亭.對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的探討[J].祖國(guó):建設(shè)版,2013(3):46.
TP393.08
A
1009-6434(2016)05-0071-01