促進(jìn)哈爾濱市傳統(tǒng)商業(yè)發(fā)展的對(duì)策

◎王巖松

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經(jīng)濟(jì)智庫(kù)

促進(jìn)哈爾濱市傳統(tǒng)商業(yè)發(fā)展的對(duì)策

◎王巖松

受經(jīng)營(yíng)成本上漲、電子商務(wù)等新型業(yè)態(tài)沖擊等不利影響，近兩年哈爾濱市部分傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)下降，甚至出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難。本文對(duì)哈爾濱市傳統(tǒng)商業(yè)的發(fā)展問題進(jìn)行深入調(diào)研，并依據(jù)供給創(chuàng)造需求的供給理論，提出促進(jìn)哈爾濱市傳統(tǒng)商業(yè)發(fā)展的對(duì)策建議。

目前哈爾濱市傳統(tǒng)商業(yè)發(fā)展中的問題

傳統(tǒng)商業(yè)面臨經(jīng)營(yíng)困難。目前哈爾濱市處于傳統(tǒng)銷售模式的實(shí)體商貿(mào)企業(yè)和百貨店，在租金上漲、人力成本上漲導(dǎo)致的經(jīng)營(yíng)成本增加，商品價(jià)格趨高情況下，由于仍采取商品服務(wù)同質(zhì)化和營(yíng)銷模式雷同化，導(dǎo)致各實(shí)體商貿(mào)企業(yè)和百貨店之間競(jìng)爭(zhēng)加劇，利潤(rùn)增長(zhǎng)下降。為促進(jìn)消費(fèi)額增長(zhǎng)長(zhǎng)期采用的打折促銷手段已缺乏新意，促銷力度明顯減弱，百貨店、大商場(chǎng)、超市等傳統(tǒng)商業(yè)銷售額增長(zhǎng)呈下降態(tài)勢(shì)。2015年前三季度，哈爾濱市幾家大型商場(chǎng)零售額均下降，其中遠(yuǎn)大購(gòu)物中心實(shí)現(xiàn)零售額下降2.9%，新一百實(shí)現(xiàn)零售額下降2.9%，麥凱樂百貨店實(shí)現(xiàn)零售額下降12.7%。特別是在當(dāng)下社會(huì)商品豐富，消費(fèi)者購(gòu)物需求日趨多樣化、體驗(yàn)化的今天，有限的經(jīng)營(yíng)面積在客觀上制約了傳統(tǒng)商業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

電子商務(wù)等新興業(yè)態(tài)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)的沖擊。目前哈爾濱市居民網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)總量很大，但是多選擇淘寶、天貓等法人注冊(cè)地在外的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行交易，成交額不計(jì)入本市的統(tǒng)計(jì)范圍，對(duì)本市消費(fèi)了一定的沖擊。與此同時(shí)，各種海外代購(gòu)機(jī)構(gòu)悄然興起，也對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)造成了一定沖擊。特別是對(duì)本市商場(chǎng)銷售的名牌箱包、服裝、化妝品、保健品等帶來(lái)一定影響。但是傳統(tǒng)商業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)渠道的消費(fèi)增長(zhǎng)迅猛。2015年前三季度，哈爾濱市限額以上批發(fā)和零售業(yè)通過公共網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的商品零售額6.5億元，同比增長(zhǎng)2.9倍。限額以上住宿餐飲業(yè)通過公共網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)客房收入0.5億元，同比增長(zhǎng)1.5倍。

新型消費(fèi)熱點(diǎn)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)發(fā)展的帶動(dòng)作用尚未形成。當(dāng)前，哈爾濱市消費(fèi)市場(chǎng)已走出前一輪的高速增長(zhǎng)期，消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)已呈現(xiàn)向服務(wù)性領(lǐng)域轉(zhuǎn)移的傾向，但新的實(shí)物性消費(fèi)熱點(diǎn)的帶動(dòng)作用尚未形成，僅僅依靠政策刺激消費(fèi)，只能形成短期購(gòu)買力，難以對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)揮長(zhǎng)效作用。

供給理論對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)發(fā)展提出的路徑

供給學(xué)派和馬克思主義都突出了供給對(duì)消費(fèi)的決定作用。供給學(xué)派認(rèn)為，生產(chǎn)的增長(zhǎng)決定于勞動(dòng)力和資本等生產(chǎn)要素的供給和有效利用。馬克思從生產(chǎn)、分配、交換、消費(fèi)入手，分析經(jīng)濟(jì)運(yùn)行全過程，也必然得出“生產(chǎn)什么才能消費(fèi)什么”的結(jié)論。

供給創(chuàng)造需求的理論為傳統(tǒng)商業(yè)提出了發(fā)展路徑。一是傳統(tǒng)商業(yè)可以利用融合信息技術(shù)的工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品和信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的載體，如物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算的應(yīng)用、智能終端產(chǎn)品和信息基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)等實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)”的消費(fèi)模式創(chuàng)新，降低運(yùn)營(yíng)成本，以應(yīng)對(duì)人力、物力、融資等成本上漲對(duì)利潤(rùn)的不利影響。二是傳統(tǒng)商業(yè)要充分利用新消費(fèi)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、科技創(chuàng)新、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和公共服務(wù)等領(lǐng)域的新投資新供給，挖掘綠色消費(fèi)、時(shí)尚消費(fèi)、農(nóng)村消費(fèi)、品質(zhì)消費(fèi)等新消費(fèi)內(nèi)容。三是傳統(tǒng)商業(yè)可以更多地跟文化、旅游、電子商務(wù)、養(yǎng)老等做一些相結(jié)合的嘗試，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)商業(yè)復(fù)合型、體驗(yàn)型、社交型的轉(zhuǎn)變?？梢酝ㄟ^將消費(fèi)和文化、科技、教育等緊密結(jié)合的大型體驗(yàn)型、主題型購(gòu)物中心的建設(shè)，創(chuàng)造新的消費(fèi)需求，給消費(fèi)者比網(wǎng)上消費(fèi)更加良好的多元化的互動(dòng)和個(gè)性化的費(fèi)體驗(yàn)消。

促進(jìn)哈爾濱市傳統(tǒng)商業(yè)發(fā)展的對(duì)策建議

創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)”的發(fā)展模式。一是推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展，加快傳統(tǒng)商圈信息化改造示范建設(shè)，鼓勵(lì)商貿(mào)、餐飲、娛樂休閑等實(shí)體店線上線下一體化發(fā)展。二是加大“互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)”相關(guān)項(xiàng)目建設(shè)力度。以國(guó)家級(jí)新區(qū)建設(shè)、老工業(yè)基地振興、“一帶一路”建設(shè)等國(guó)家戰(zhàn)略建設(shè)為契機(jī)，加快推進(jìn)建設(shè)各具特色的電子商務(wù)集聚區(qū)和產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)建設(shè)。三是加快促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。積極探索引進(jìn)阿里巴巴、淘寶、蘇寧易購(gòu)等國(guó)內(nèi)電商知名企業(yè)落戶哈爾濱，同時(shí)鼓勵(lì)本地企業(yè)開展網(wǎng)上交易，培植本土電子商務(wù)企業(yè)。

加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的引導(dǎo)，促進(jìn)企業(yè)加快調(diào)整轉(zhuǎn)型。一是要積極引導(dǎo)本地商貿(mào)企業(yè)打造具有本土特色的商貿(mào)模式，鼓勵(lì)產(chǎn)銷對(duì)路、具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，提高服務(wù)水平，積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。通過將購(gòu)物中心轉(zhuǎn)型為社交平臺(tái)，打造多元化的公共空間等多種模式，突出傳統(tǒng)商業(yè)的體驗(yàn)性優(yōu)勢(shì)。二是應(yīng)加大對(duì)限上企業(yè)的培育和扶持力度，大力發(fā)展具有市場(chǎng)前景的新興商業(yè)業(yè)態(tài)。努力推進(jìn)商業(yè)流通企業(yè)向大型化、集團(tuán)化、名牌化、專業(yè)化的方向發(fā)展。三是要以住宿餐飲業(yè)企業(yè)調(diào)整轉(zhuǎn)型為契機(jī)，合理規(guī)劃本地住宿餐飲市場(chǎng)業(yè)態(tài)和布局，努力實(shí)現(xiàn)高中低檔相結(jié)合、各類特色餐飲相結(jié)合的住宿餐飲市場(chǎng)布局。四是各級(jí)政府應(yīng)促使財(cái)政、稅收、金融等配套措施積極跟進(jìn)，積極打造多元化投資渠道，保證充足資金用于商貿(mào)流通行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

積極培育新的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)，推動(dòng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)。一是要根據(jù)當(dāng)前居民消費(fèi)特點(diǎn)，積極培育新的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)，推動(dòng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)。在堅(jiān)持促進(jìn)便利實(shí)惠消費(fèi)、安全放心消費(fèi)、綠色循環(huán)消費(fèi)的同時(shí)，著力擴(kuò)大信息消費(fèi)、養(yǎng)老消費(fèi)、健康消費(fèi)，促進(jìn)新型電子產(chǎn)品、智能家電、節(jié)能汽車等熱點(diǎn)商品銷售。二是積極開拓消費(fèi)領(lǐng)域，加大政策扶持力度。針對(duì)老齡人口比重上升的市情，積極培育扶持養(yǎng)老、保健等消費(fèi)業(yè)態(tài)。三是積極開發(fā)鄉(xiāng)村旅游、自駕車房車旅游、工業(yè)旅游及配套設(shè)施建設(shè)，打造集多種服務(wù)于一體的城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)平臺(tái)、大型服務(wù)綜合體等平臺(tái)建設(shè)。

大力發(fā)展本地電子商務(wù)，拓展新型消費(fèi)模式。緊緊抓住國(guó)家促進(jìn)信息消費(fèi)的各項(xiàng)政策機(jī)遇，依托互聯(lián)網(wǎng)電子平臺(tái)的快速發(fā)展，采取線上和線下相結(jié)合的方式，從單一傳統(tǒng)營(yíng)銷模式中走出來(lái)，發(fā)展網(wǎng)上銷售，增強(qiáng)電子商務(wù)對(duì)消費(fèi)品市場(chǎng)的提升和帶動(dòng)作用。大力開發(fā)新型商業(yè)APP，建立基于電子商務(wù)的新型流通業(yè)態(tài)，引領(lǐng)消費(fèi)新模式，最大限度減少消費(fèi)外流。

（哈爾濱市信息中心）