精益思想應用于企業(yè)物流管理探討
——供應鏈環(huán)境下

崔 蕓

(開封大學，河南 開封 475000)

1 前言

對于供應鏈，目前比較系統(tǒng)的定義為：其是一個通過多家企業(yè)、多個過程實現(xiàn)材料與產(chǎn)品轉換并涉及顧客的過程。由這個概念可知，供應鏈中的企業(yè)具有一致的目標，轉換過程具有完整性特征。物流管理是企業(yè)管理的關鍵一環(huán)，直接與企業(yè)效益相關。因此，在激烈的市場競爭中，企業(yè)有必要對物流管理模式進行創(chuàng)新，積極應用精益思想，實行精益管理。

2 供應鏈環(huán)境下企業(yè)物流管理中的精益思想

2.1 體現(xiàn)形式

精益思想最早形成于日本，至今已在世界范圍內得到了廣泛應用。精益思想適用于諸多領域，其在物流管理領域的應用就體現(xiàn)在精益物流上。該思想在20世紀80年代傳入中國后迅速傳播，因此，精益物流這個概念對于我國企業(yè)來講并不陌生，甚至已經(jīng)有部分企業(yè)率先進行了應用實踐。

從本質上來講，精益物流就是物流領域中精益思想的表現(xiàn)形式，其基本要求是減少非必要浪費。精益物流的要素包括：

(1)顧客化。對于精益物流來講，顧客是一個十分關鍵的要素，為價值流提供了動力。在供應鏈模式下，顧客是外部客戶以及內部客戶的統(tǒng)稱。外部客戶不難理解，內部客戶則相對復雜一些，其中囊括了下道工序、人員以及部門等。盡管上游顧客并未在推動價值流流動方面做出太大貢獻，但下游顧客卻是其主要拉動力，因而，無論如何顧客都是最關鍵的參與者之一。所以，精益物流的基本要求之一就是做好顧客管理。同時，對于精益物流來講，顧客化是其主要目標之一。

(2)準時化。速度是影響精益物流的又一要素。速度過慢對企業(yè)發(fā)展不利，但結合實際來講，速度過快也未必就是好事。首先，速度過快將增大環(huán)境判斷錯誤的幾率；其次，速度過快有可能造成成本過高(運輸要求過快使得庫存量以及運費明顯增加)。所以，其速度應以可滿足顧客需求為基準，保持合理。對于精益物流而言，準時化屬于衡量尺度。

(3)合作共贏。以往的市場競爭中，企業(yè)之間大多為競爭關系，利益是對立的。但在供應鏈環(huán)境下，不同企業(yè)的目標可以是一致的，因此，他們的關系也是比較特殊的。精益物流要求企業(yè)在發(fā)展中注重與其他企業(yè)的合作，這一點實際上也是物流職能存在的基礎。精益物流的實現(xiàn)需以各部門的協(xié)調、配合為支撐，所以，精益物流在某種程度上有助于企業(yè)的合作共贏。同時，合作共贏也是精益物流運行的最基本準則之一。

(4)供應鏈一體化集成。這一點涉及企業(yè)內部、企業(yè)外部、動態(tài)聯(lián)盟三項內容，其中，內部集成可以幫助企業(yè)提高管理效率、優(yōu)化資源配置；外部集成可以借助戰(zhàn)略關系管理實現(xiàn)伙伴間的信息共享，有助于強化目標的一致性；動態(tài)聯(lián)盟指的是企業(yè)能夠借助技術集成達到滿足顧客要求的目的。因此，供應鏈一體化集成是精益物流實現(xiàn)的基礎。

2.2 應用要點

供應鏈環(huán)境下，精益思想在企業(yè)物流管理中的應用集中反映在精益物流中。所以，精益思想的應用要點就是精益物流的運行要點。對于精益物流來講，其實施原則包括：(1)以顧客視角看待價值問題，而不是以企業(yè)視角、職能部門視角去探討價值的產(chǎn)生根源。(2)生產(chǎn)活動中的必要步驟確定應以價值流為依據(jù)。(3)應盡可能的創(chuàng)造無等待和繞道、回流的增值活動流。(4)應抓住時機創(chuàng)造顧客拉動價值。(5)盡可能的杜絕浪費，不斷完善。

就目標來講，精益物流的實施是為了優(yōu)化服務、減少浪費。常見的物流浪費包括由需求不足導致的產(chǎn)品積壓、由數(shù)量過多造成的多余庫存、無法令人滿意的服務、非必要加工程序和物流移動等，這些浪費嚴重影響企業(yè)效益和正常經(jīng)營。精益思想在企業(yè)物流管理中的應用，需要以解決上述問題為目標。

3 結語

供應鏈環(huán)境下，合作對企業(yè)的發(fā)展有著極為重要的影響。此種合作不僅體現(xiàn)在內部部門的配合與協(xié)調，還體現(xiàn)在企業(yè)彼此之間的關系上。簡單來講，精益思想在企業(yè)物流管理中的應用，就是精益物流的運行與實施。精益物流能夠借助精益管理方法的優(yōu)勢，幫助企業(yè)減輕浪費問題。目前，我國對這方面的研究尚不夠系統(tǒng)和深入，精益物流的實踐也比較有限。但結合精益思想的應用效果來看，其能夠在降低成本、減少浪費等方面發(fā)揮出非常明顯的積極作用，并且，這一點已經(jīng)得到了證實。所以，可以預見的是，在未來的物流管理領域中，精益思想的應用將是無法阻擋的趨勢，其必將為物流管理創(chuàng)新做出巨大貢獻。

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