圖書館讀者資源的開發(fā)分析

鄭漢新

（中山火炬高技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)宣傳文體服務(wù)中心（圖書館），廣東 中山 528400）

圖書館讀者資源的開發(fā)分析

鄭漢新

（中山火炬高技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)宣傳文體服務(wù)中心（圖書館），廣東 中山 528400）

隨著現(xiàn)代化進程的不斷加快，人們的生活越來越愜意，讀書成為人們的業(yè)余工作，不僅成為一種享受，也能使自己的思想得到一定提高，但圖書館資源得不到充分利用是目前最大的問題，因此，如何對圖書館讀者資源進行開發(fā)是首要任務(wù)。本文詳細闡述與探討讀者資源開發(fā)的特征、原則及讀者資源開發(fā)的措施。

圖書館；讀者資源；開發(fā)

圖書館是目前教學(xué)和科研的主戰(zhàn)場，不但要挖掘和充分利用圖書館資源，而且要讓讀者參與進來，建立和完善讀者參與的制度。在信息全球化的時代，提供大量文獻資料已經(jīng)不能滿足讀者的需要，讀者需要的是特別有意義、有價值的資源。圖書館管理人員應(yīng)該讓專業(yè)的工作人員積極加入到信息建設(shè)中來，利用讀者開發(fā)圖書館資源。這是因為他們對自己領(lǐng)域的知識了解比較全面系統(tǒng)，根據(jù)讀者學(xué)過的知識和技能，能夠詳細跟蹤相關(guān)學(xué)科的進展情況，通過讀者的參與，可以大大提高圖書館文獻的利用率，共享程度也將得到提高。

1　讀者資源開發(fā)的特性

作為圖書館的工作人員，不僅要充分認識和掌握圖書館學(xué)和情報學(xué)的理論知識，還要對相關(guān)學(xué)科的知識有一定程度的了解，尤其是在網(wǎng)絡(luò)信息飛速的發(fā)展的情況下，讀者可以通過網(wǎng)絡(luò)找到自己需要的信息，這大大降低了圖書館對讀者的吸引力。當(dāng)今社會，讀者中的專家學(xué)者能夠根據(jù)自己的特長，結(jié)合自己的專業(yè)及研究需要進行全方位、多層次的開發(fā)和利用。他們對專業(yè)知識的鑒別水平比較高，接受能力強，所以在開發(fā)工作中比較有優(yōu)勢。

圖書館大部分的文獻資源都是買來的，如圖書期刊、電子資源和數(shù)據(jù)庫等，還有一部分就是通過交換或者贈送獲得的，這種資源不僅來源有限，而且時效性差。隨著專業(yè)的不斷發(fā)展，新的學(xué)科也出現(xiàn)在大眾的視野中，在這種情況下，僅靠有限的信息開發(fā)文獻資源是不合理的，這會使開發(fā)出的信息產(chǎn)品無人詢問，或者是因為更滯后于科研需要而受到冷落。

讀者中的專家學(xué)者平時參與學(xué)術(shù)交流的機會比較多，對于新的科學(xué)、新的信息的獲取能力較強，掌握第一手的信息情報是他們的能力，如果能積極調(diào)動他們對開發(fā)文獻資源的興趣，就能為收集和豐富文獻資源做出貢獻。長時間以來，圖書館與讀者之間始終存在一條無形的界線，服務(wù)與被服務(wù)、開發(fā)和享用都是造成兩極格局產(chǎn)生的原因。其實只要轉(zhuǎn)變一下觀念就會明白，讀者不僅是圖書館的享受者，也是開發(fā)者。利用讀者來開發(fā)圖書館文獻資源非?？尚校饕幸韵聨讉€特征。

1.1 讀者資源和圖書館文獻資源相互融合

在現(xiàn)代圖書館中，圖書館都擁有相對豐富的文獻資源，但他們都只對文獻資源進行一些很淺的處理加工工作，并沒有充分開發(fā)它們的潛在價值。除此之外，部分讀者熟悉和需要的專業(yè)文獻沒有被開發(fā)的機會，缺少對圖書館藏書結(jié)構(gòu)的指引和幫助，使讀者資源與館藏文獻資源分離。圖書館的工作人員要借助和利用讀者來開發(fā)圖書館的文獻資源，從而很好地實現(xiàn)讀者資源與館藏資源的相互結(jié)合。這不但有利于使圖書館的價值得到實現(xiàn)，還能提高讀者對文獻資源的利用程度，圖書館管理人員也可以從讀者的反饋中和讀者建立關(guān)系，真正做到從他們所需要的信息出發(fā)來開發(fā)館藏信息。

1.2 讀者與圖書館在開發(fā)工作中相結(jié)合

利用讀者來開發(fā)圖書館文獻資源，并不是說圖書館可以放棄自己的責(zé)任，而是要更加努力解決問題。讀者對館藏資源的開發(fā)也不是一種盲目行為，所以說，讀者應(yīng)和圖書館中的各崗位工作人員積極配合，圖書館工作人員應(yīng)該做好組織工作，為開發(fā)工作創(chuàng)造有利條件，充分發(fā)揮自己崗位的優(yōu)勢，發(fā)揮自己熟悉館藏的優(yōu)勢，幫助讀者不斷完善有關(guān)檢索機制，提高信息的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化水平。除此之外，讀者也應(yīng)該發(fā)揮自己對信息掌握的靈敏優(yōu)勢，積極幫助工作人員進行信息選擇，指導(dǎo)館員做好信息的選擇工作。

2　讀者資源開發(fā)的原則

2.1 互惠共贏原則

從目前圖書館的借閱信息來看，對于那些致力于研究、研究能力強、學(xué)術(shù)研究強的讀者來說，他們對文獻資源的開發(fā)相當(dāng)重視，當(dāng)然，他們對文獻資源的需求也越來也多。因此，借助這些讀者開發(fā)文獻資源，就應(yīng)該與他們所學(xué)的專業(yè)知識、研究的課題進行學(xué)術(shù)交流，只有這樣，才能激發(fā)開發(fā)者的興趣。與此同時，這種開發(fā)有助于圖書館文獻的建設(shè)和利用，從而讓更多讀者享受資源、得到利益。

2.2 擇優(yōu)原則

讀者資源的開發(fā)工作要擇優(yōu)選擇讀者，因為并不是所有的讀者都有興趣或者愿意勝任開發(fā)的工作，只有那些專業(yè)技能較強，對研究比較有興趣的，而又對開發(fā)工作有興趣的人才是要選擇的人。另外，文獻的選擇也要擇優(yōu)進行，重點開發(fā)那些最能夠滿足當(dāng)前研究所需要的、具有開發(fā)價值的文獻，只有這樣，才能取得滿意的開發(fā)結(jié)果。因為受到文獻可獲得性的限制，圖書館工作人應(yīng)該從實際情況出發(fā)，選擇能夠滿足要求的文獻。最后，應(yīng)該擇優(yōu)選擇圖書館工作人員，選擇那些能夠較好吸收信息、專業(yè)知識較強的人才。

2.3 認知原則

對讀者進行認知工作主要包括以下幾個方面。第一，對讀者從事的專業(yè)活動、利用信息的標(biāo)準(zhǔn)以及心理進行認知。第二，對讀者的專業(yè)知識水平和需求進行認知。第三，對讀者的信息掌握能力、信息獲取能力進行認知。圖書館的工作人員只有對讀者進行重新認識后，才能明確自己在工作中應(yīng)該扮演什么樣的角色，才能有效開展工作。另外，自主原則也是一項重要的原則，圖書館的一個重要特征就是進行自我服務(wù)，這樣可以增加讀者的個性化色彩。同時，隨著現(xiàn)代技術(shù)的不斷提高，讀者進行自我服務(wù)的比例將逐步提高，逐步從提供文獻服務(wù)向讀者自我服務(wù)的格局邁進。

3　讀者資源開發(fā)的有效措施

3.1 增強共建共管共享的發(fā)展理念

傳統(tǒng)的圖書館和讀者之間的關(guān)系是獨立不交叉的，從當(dāng)前來看，讀者在圖書館中的地位越來越高，未來的圖書館應(yīng)增強與讀者共建共管共享的發(fā)展理念。只有堅持把服務(wù)讀者放在第一位的理念，才能更好地建設(shè)和開發(fā)讀者資源。

3.2 培養(yǎng)智慧型、綜合素質(zhì)強的館員

應(yīng)不斷增強圖書館工作人員的開發(fā)能力。怎樣有效開發(fā)和應(yīng)用豐富的讀者資源，取決于圖書館工作人員的綜合素質(zhì)。圖書館應(yīng)該制訂計劃，定期對工作人員進行培訓(xùn)，提高工作人員的專業(yè)知識以及綜合素質(zhì)，使圖書館中的各種讀者資源得到更好的開發(fā)。圖書館工作人員也可以自我進修，增強自身能力，使自己成為智慧型、綜合素質(zhì)強的館員。

3.3 合理激勵

采用適當(dāng)?shù)募ぐl(fā)手段和激勵措施也是讀者資源開發(fā)過程中常用的手段，這可以調(diào)動讀者主動參與圖書館活動的積極性。對于讀者奉獻的資源給予讀者一定的物質(zhì)和精神獎勵，肯定其勞動成果，以增強讀者的榮譽感，同時，也有助于讀者資源的宣傳。

4　結(jié) 語

讀者資源的開發(fā)是一項復(fù)雜而又漫長的工作，這份工作離不開圖書館每一個工作人員的努力。讀者能夠參與到圖書館管理、發(fā)展和服務(wù)中，充分體現(xiàn)以人為本的服務(wù)理念，是圖書館發(fā)展的根本要求。讀者資源的開發(fā)是時代的主題，更是順應(yīng)現(xiàn)代潮流發(fā)展的要求，也是圖書館以及圖書館工作人員面臨的挑戰(zhàn)。

主要參考文獻

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［2］湯驊.分享讀者資源提升圖書館的服務(wù)品質(zhì)［J］.新世紀(jì)圖書館，2013（1）.

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10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.10.115

G258.6

A

1673-0194（2016）10-0165-02

2016-04-20