收視率作假為何難止

楊卓琦

“每部劇有20%的成本都花在買收視率上”，這對(duì)于電視劇行業(yè)的發(fā)展極其不利

“大概有上千條都是這個(gè)消息?！焙汀恫t望東方周刊》聊起這場(chǎng)風(fēng)波，導(dǎo)演車徑行頗為感慨。

這兩天，車徑行的微信朋友圈已被《中國(guó)電視劇制作產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)向收視造假宣戰(zhàn)》一文刷屏。

12月12日，中國(guó)電視劇制作產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)委托其法務(wù)委員會(huì)發(fā)布聲明，表示將正式啟動(dòng)打擊收視率作假黑勢(shì)力，努力打造電視劇播出新環(huán)境。

就在此前幾天，浙江衛(wèi)視播出電視劇《美人私房菜》，由于制作方?jīng)]有購(gòu)買收視率，導(dǎo)致其在浙江衛(wèi)視收視過低而被撤檔。這場(chǎng)風(fēng)波被認(rèn)為是這次打擊收視率作假的導(dǎo)火索。

在車徑行看來，《美人私房菜》的風(fēng)波是一個(gè)偶然事件，但又是一個(gè)必然爆發(fā)，“收視率作假每天都在談、都在罵，大家對(duì)此深惡痛絕?！?/p>

“每年40多億元”買收視率？

電視行存在的收視率作假問題，并不算爆炸性的新聞。在2015年全國(guó)“兩會(huì)”時(shí)，作為人大代表的央視主持人張澤群、政協(xié)委員歐陽常林與張國(guó)立，曾先后向收視率造假“開炮”。

此次，中國(guó)電視劇制作產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)更是以白紙黑字的形式“坐實(shí)”了此前的種種傳聞。收視率造假問題，由此進(jìn)入公眾視野。

聲明發(fā)出后引發(fā)了行業(yè)震動(dòng)。車徑行告訴本刊記者，這兩天圈子里談得最多的就是這件事情。

收視率調(diào)查原本是為廣告商向電視臺(tái)投放廣告服務(wù)的，但是，一些電視臺(tái)廣告部為爭(zhēng)奪廣告資源，開始打起了假收視率的主意。

據(jù)中國(guó)電視劇制作產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)法務(wù)委員會(huì)常務(wù)副主任張鳴山介紹，電視劇已成為所有衛(wèi)視頻道黃金時(shí)段的主打節(jié)目，播出機(jī)構(gòu)強(qiáng)行要求在購(gòu)劇合同中，將收視率與購(gòu)片價(jià)格掛鉤，引導(dǎo)制作機(jī)構(gòu)購(gòu)買收視率。

光線傳媒總裁王長(zhǎng)田在12月3日的第七屆財(cái)新峰會(huì)上直言，“當(dāng)時(shí)我們看到的電視節(jié)目、電視劇的收視率90%以上都是假的。”在不買收視率難以生存的狀況下，光線傳媒放棄了電視業(yè)務(wù)。

車徑行說，如今的情況是，無論你的作品好壞，不買假數(shù)據(jù)就無法達(dá)到電視臺(tái)要求的收視率，就可能面臨停播、降價(jià)。

張鳴山透露，“目前購(gòu)買收視率的價(jià)格已攀升至每集30萬元至50萬元人民幣。以全國(guó)排行前20名的衛(wèi)視頻道每年播出13000集電視劇計(jì)，每年有40多億元人民幣?！?/p>

制作人郭現(xiàn)春也說，部分優(yōu)秀作品也被迫下水，“出淤泥而被染”，大臺(tái)播的劇要再花一千多萬元的“銀子”買收視，美其名曰“宣傳推廣”，彼此心照不宣。

中國(guó)是電視劇生產(chǎn)大國(guó)，但是“每部劇有20%的成本都花在買收視率上”，車徑行痛陳，這對(duì)于電視劇行業(yè)的發(fā)展極其不利。

送米、送油“討好”樣本戶

2015年就有媒體報(bào)道稱，越來越多的影視機(jī)構(gòu)和數(shù)據(jù)公司加入到造假陣營(yíng)，成為收視率造假的主犯或幫兇。有業(yè)內(nèi)人士曾透露，目前在市場(chǎng)活躍的制作公司中就有曾是做數(shù)據(jù)發(fā)家的。同時(shí)，市場(chǎng)上還活躍著專門操作購(gòu)買收視和污染樣本戶的第三方機(jī)構(gòu)，這些人以“宣傳公司”的名頭進(jìn)行包裝，并許諾收視效果。

車徑行告訴本刊記者，這些造假主體多年來的作假手段多樣，最常用的還是靠送米、送面、送油“討好”樣本戶。

目前，一家收視調(diào)查機(jī)構(gòu)在全國(guó)可能有幾萬個(gè)樣本戶，而平均到各個(gè)省、市，每個(gè)地區(qū)的樣本戶數(shù)可能就幾百個(gè)。收視調(diào)查機(jī)構(gòu)會(huì)給每個(gè)樣本戶家庭電視機(jī)上安裝收視測(cè)量?jī)x，用以回收數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

每個(gè)地區(qū)的樣本戶數(shù)量有限，這樣一來，造假人員只需要“賄賂”其中若干戶就可以影響數(shù)據(jù)。有媒體測(cè)算過，一個(gè)地區(qū)的樣本戶有500個(gè)，某節(jié)目希望提升收視排名，只要找出其中10個(gè)樣本戶進(jìn)行游說，收視率就能提高至少0.5。

造假人員在拿到樣本戶信息后，或是直接給錢，或是送大米、食用油，“大爺、大媽最容易被這一套影響?！避噺叫姓f。

此外，還有更“高級(jí)”的造假手段——直接改數(shù)據(jù)。有媒體報(bào)道過，通過收買數(shù)據(jù)公司的工作人員，只要支付每集3萬元左右的價(jià)格，收視就可以上升15%～20%，衛(wèi)視排行也可以提高2～3個(gè)名次。

更高科技的還有通過黑客等手段，對(duì)樣本戶家中上傳的數(shù)據(jù)進(jìn)行干擾。比如你本來看的是A衛(wèi)視，但上傳的數(shù)據(jù)卻變成了B衛(wèi)視。

似乎只要錢花得足，一切數(shù)據(jù)作假都不是問題。

各方利益驅(qū)動(dòng)

中國(guó)電視劇制作產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)法務(wù)委員會(huì)此次的聲明稱：即日起，聯(lián)合全國(guó)電視劇制作機(jī)構(gòu)簽署自律公約，抵制電視臺(tái)購(gòu)買、播出電視劇與收視率掛鉤的行為，禁止一切電視劇制播方的對(duì)賭行為。

其實(shí)，早在2015年，國(guó)家新聞出版廣電總局曾召集所謂“電視劇大臺(tái)”的相關(guān)負(fù)責(zé)人，簽署了反對(duì)唯收視率論、規(guī)范電視劇購(gòu)播行為的自律公約。這些電視臺(tái)包括中央電視臺(tái)以及北京、湖南、上海、江蘇、浙江、天津、山東、安徽等省級(jí)衛(wèi)視在內(nèi)。

然而，在利益的驅(qū)動(dòng)下，“收視對(duì)賭協(xié)議”越來越盛行。

當(dāng)電視臺(tái)在購(gòu)劇時(shí)與制作公司產(chǎn)生較大價(jià)格分歧，雙方討價(jià)還價(jià)過程中產(chǎn)生了“妥協(xié)方案”，這便是“收視對(duì)賭協(xié)議”的由來。比如，電視臺(tái)購(gòu)劇時(shí)認(rèn)為某部作品只值30萬元一集，而制片方的心理價(jià)格為50萬元，兩方協(xié)商無果，就進(jìn)行“收視率對(duì)賭”。條款的核心是雙方約定一個(gè)收視率，如果達(dá)不到這一約定數(shù)字，制片公司將無法得到賣片款。

車徑行告訴本刊記者，“收視對(duì)賭協(xié)議”早在三四年前就已出現(xiàn)，但只局限于小范圍，直到2015年后蔓延開來，從個(gè)別現(xiàn)象發(fā)展為常態(tài)。

驅(qū)動(dòng)作假的另一個(gè)重要原因是廣告費(fèi)。央視主持人張澤群曾說，“目前所有的廣告投放都是依靠收視率，都是拿收視率說事兒，電視臺(tái)也要靠收視率作評(píng)價(jià)，背后都是利益驅(qū)動(dòng)，收視率數(shù)據(jù)已經(jīng)被污染了?！?

制作單位在生存壓力下，只能依靠收視造假來“自救”;電視臺(tái)在考核指標(biāo)、廣告的壓力下，看重虛高的收視率;廣告商雖然明知數(shù)據(jù)存疑，但仍將其作為廣告投入的依據(jù)。在多方共同利益的驅(qū)動(dòng)下，數(shù)據(jù)造假的路越走越遠(yuǎn)，有業(yè)內(nèi)人士感嘆，“收視率造假已成地下黑產(chǎn)業(yè)?！?/p>

缺法律制約成行業(yè)困惑

“從制假、買假，到有人配合、認(rèn)可，再到最后的受益，里面涉及的內(nèi)容龐大又復(fù)雜。作假已經(jīng)不單是某一方，可以說是形成了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈?！睆氖掠耙暦煞?wù)工作多年的律師羅伊（化名）告訴《瞭望東方周刊》。

導(dǎo)演郭靖宇在《大秧歌》開播前就遭遇過“收視率敲詐”，“如果你不買收視率，戲再好絕對(duì)進(jìn)不了前十名！”

2012年，中視豐德影視版權(quán)有限公司董事長(zhǎng)王建鋒曾拿出包括短信、溝通郵件甚至是商業(yè)合同在內(nèi)的各種證據(jù)來指證收視作假。其中，有機(jī)構(gòu)承諾一年只需5000萬元便可幫他邁進(jìn)全國(guó)收視十強(qiáng)。這家機(jī)構(gòu)甚至還在當(dāng)年的6月18日、6月21日兩日，對(duì)新疆衛(wèi)視“中視豐德熱播劇場(chǎng)”的西寧、烏魯木齊兩個(gè)城市的收視率作了兩次數(shù)據(jù)飆升“實(shí)驗(yàn)”，以取得王建鋒信任。

車徑行也告訴本刊記者，某衛(wèi)視曾經(jīng)有一檔節(jié)目已經(jīng)下架半年，但是仍有收視率。數(shù)據(jù)的真實(shí)性如何，不言而喻。

王建鋒先是向收視率調(diào)查公司索福瑞舉報(bào)，之后又選擇微博爆料，但是這都沒有給事情帶來實(shí)質(zhì)進(jìn)展，他反而多次收到“威脅短信和郵件”。

羅伊說，現(xiàn)在的狀況是很多人被裹挾著前進(jìn)，無法自拔。

由于購(gòu)買收視率成為行業(yè)潛規(guī)則，導(dǎo)致了“資源”緊缺，于是“第三方”趁火打劫，在同一城市、同一時(shí)段同時(shí)收取兩家、三家制作機(jī)構(gòu)的費(fèi)用，導(dǎo)致許多公司花了錢也買不到收視率，不僅要遭到播出機(jī)構(gòu)的停播、降價(jià)、欠款，還要承受數(shù)百萬元甚至上千萬元的經(jīng)濟(jì)損失。

據(jù)了解，中國(guó)電視劇制作產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)正式授權(quán)其法務(wù)委員會(huì)，對(duì)涉嫌電視劇收視率造假行為調(diào)查取證，并向司法部門報(bào)案。

羅伊告訴本刊記者，從法律層面上講，收視率作假很難用現(xiàn)行的法律條款直接作為依據(jù)套用。“沒有真正的法律制約，是我們行業(yè)里面的困惑?！?/p>

2015年，《中華人民共和國(guó)刑法修正案（九）》將考試作弊入刑，歸在第六章妨害社會(huì)管理秩序罪中。羅伊認(rèn)為，收視率作假與考試作弊在某種程度上十分相似，都形成了自己的一套產(chǎn)業(yè)鏈。如果要在法律上進(jìn)行制約，應(yīng)該涉及到產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)。從買假、制假、售假，到最后獲益，每個(gè)環(huán)節(jié)都不應(yīng)該放過。

車徑行認(rèn)為，打擊收視率作假只有兩個(gè)途徑，一個(gè)是依靠司法，一個(gè)是改變現(xiàn)有的“唯收視率論”，建立多維度的評(píng)價(jià)體系。