“模塊化”崗位培訓(xùn)模式的建立與實(shí)踐

郭佳佳/內(nèi)蒙古大唐國(guó)際托克托發(fā)電有限責(zé)任公司

“模塊化”崗位培訓(xùn)模式的建立與實(shí)踐

郭佳佳/內(nèi)蒙古大唐國(guó)際托克托發(fā)電有限責(zé)任公司

本文介紹了托電設(shè)備部在對(duì)技術(shù)人員的培訓(xùn)過(guò)程中，創(chuàng)新建立了“模塊化”崗位培訓(xùn)模式及其實(shí)踐。通過(guò)“模塊化”崗位培訓(xùn)模式的建立與實(shí)踐，積極搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)，營(yíng)造全員學(xué)習(xí)氛圍，全面提高員工隊(duì)伍的專業(yè)技能，對(duì)于企業(yè)有效提升培訓(xùn)效果具有借鑒意義。

模塊化；培訓(xùn)模式；電力企業(yè)

1.前言

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，有效的企業(yè)培訓(xùn)可以提升員工的崗位技能，但是如何建立高效的培訓(xùn)模式是每一個(gè)企業(yè)都會(huì)面臨的問(wèn)題。本文介紹了內(nèi)蒙古大唐國(guó)際托克托發(fā)電有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱托電）設(shè)備部在技術(shù)人員的培訓(xùn)過(guò)程中，針對(duì)基層火電廠技術(shù)人員培訓(xùn)特點(diǎn)，創(chuàng)新建立了“模塊化”崗位培訓(xùn)模式，不斷提高托電設(shè)備管理人才隊(duì)伍的整體素質(zhì)的實(shí)踐與探索。

2.內(nèi)蒙古大唐國(guó)際托克托發(fā)電有限責(zé)任公司簡(jiǎn)介

托電是國(guó)家“十五”重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，現(xiàn)有裝機(jī)容量540萬(wàn)千瓦，五期工程還將擴(kuò)容2*66萬(wàn)千瓦，屆時(shí)托電將成為世界最大火力發(fā)電廠。

3.“模塊化”崗位培訓(xùn)模式建立的背景

托電設(shè)備部作為公司的一個(gè)重要部門負(fù)責(zé)全廠設(shè)備的全員、全過(guò)程管理工作。一方面，作為一家新型發(fā)電企業(yè)，托電具有機(jī)組多、設(shè)備多、系統(tǒng)復(fù)雜、自動(dòng)化程度高、設(shè)備、技術(shù)改造及更新速度較快的特點(diǎn)，因而對(duì)設(shè)備管理技術(shù)人員的崗位要求極高，這給設(shè)備部技術(shù)人員的培訓(xùn)工作帶來(lái)了很大的難度。

另一方面，托電人員初始素質(zhì)普遍較高，新入廠員工初始學(xué)歷專科及以上層次的占到了總?cè)藬?shù)的85％以上，員工基礎(chǔ)理論知識(shí)較扎實(shí)，這為后續(xù)提升員工技能水平奠定了良好的基礎(chǔ)。但是，隨著企業(yè)的不斷迅速成長(zhǎng)，近幾年新進(jìn)員工數(shù)量較往年大幅增加，員工受工作年限和工作崗位的影響，造成了個(gè)體的培訓(xùn)需求差異增大，對(duì)培訓(xùn)提出了更多層次的要求。

4.“模塊化”崗位培訓(xùn)模式建立的理念

“模塊化”崗位培訓(xùn)模式是托電設(shè)備部為適應(yīng)員工培訓(xùn)需求變化，提升培訓(xùn)效果而建立的一套新型崗位培訓(xùn)模式，目的是打造一支一專多能、具備豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與實(shí)際動(dòng)力能力的設(shè)備管理人員隊(duì)伍。

4.1緊貼培訓(xùn)需求，設(shè)計(jì)培訓(xùn)模塊

“模塊化”崗位培訓(xùn)模式建設(shè)之初，設(shè)計(jì)人員就與部門各專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，詳細(xì)了解各專業(yè)設(shè)備特點(diǎn)，確保模塊化設(shè)計(jì)符合各專業(yè)培訓(xùn)需求，并與運(yùn)行人員建立溝通機(jī)制，確保新的模塊能與實(shí)際故障設(shè)備檢修、機(jī)組大小修能有機(jī)結(jié)合，提高技術(shù)人員的實(shí)際動(dòng)手能力。

4.2管理考核嚴(yán)密，建立評(píng)估機(jī)制

在培訓(xùn)過(guò)程中，實(shí)行簽到通報(bào)制度。任一員工的培訓(xùn)參與率一旦低于標(biāo)準(zhǔn)要求，將進(jìn)行通報(bào)及嚴(yán)格執(zhí)行考核。同時(shí)，建立培訓(xùn)效果評(píng)估機(jī)制，在培訓(xùn)結(jié)束后由培訓(xùn)師和受訓(xùn)者進(jìn)行填寫，進(jìn)行雙向評(píng)價(jià)。

4.3發(fā)揮內(nèi)訓(xùn)師作用，實(shí)現(xiàn)雙提高

內(nèi)部培訓(xùn)師是企業(yè)重要的人力資源，利用內(nèi)訓(xùn)師來(lái)開展培訓(xùn)，培訓(xùn)效果更加明顯。按照崗位培訓(xùn)模塊的要求，首先，由各專業(yè)選拔合適的內(nèi)訓(xùn)師，通過(guò)送他們到設(shè)備廠家學(xué)習(xí)，提高他們對(duì)該培訓(xùn)模塊的技能水平；之后，由他們擔(dān)任該培訓(xùn)模塊的培訓(xùn)師，實(shí)現(xiàn)“傳幫帶”。

5.“模塊化”崗位培訓(xùn)模式實(shí)踐情況

隨著員工需求的不斷提升及教育培訓(xùn)工作的持續(xù)完善，設(shè)備部在總結(jié)以往培訓(xùn)工作的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上，本著“全員同參與，培訓(xùn)全覆蓋”的原則，以能力建設(shè)為核心，以實(shí)操培訓(xùn)中心為依托，全面推進(jìn)培訓(xùn)工作向“模塊化”崗位培訓(xùn)模式轉(zhuǎn)變，為部門整體管理水平的提升增添了活力。

5.1“模塊化”崗位培訓(xùn)模式建立

設(shè)備部現(xiàn)有7個(gè)專業(yè)，各專業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)共設(shè)計(jì)了設(shè)備檢修、故障查找及處理、系統(tǒng)使用及維護(hù)、操作（校驗(yàn)、試驗(yàn)）技能四大類崗位培訓(xùn)模塊，涵蓋設(shè)備管理的各個(gè)方面。

5.2“模塊化”崗位培訓(xùn)模式的具體實(shí)施

首先，設(shè)備部的每名員工都需要參加崗位模塊培訓(xùn)，每位員工都可以在《員工持證上崗標(biāo)準(zhǔn)》中查到自己崗位、層次需要掌握的模塊內(nèi)容。以繼保發(fā)變組班檢修工為例（崗位層次：初級(jí)），需要至少掌握“發(fā)變組保護(hù)裝置校驗(yàn)” （操作技能類）模塊和“GES-3320勵(lì)磁系統(tǒng)故障分析及判斷”（故障查找及處理類）模塊，其須掌握的最低模塊數(shù)量是4項(xiàng)。

其次，培訓(xùn)模塊選擇時(shí)，采取員工自愿報(bào)名及指定參加相結(jié)合。自愿報(bào)名，由員工根據(jù)自身短板及興趣選擇；指定參加，由班組長(zhǎng)根據(jù)員工情況指定其參加某模塊培訓(xùn)，一般對(duì)于轉(zhuǎn)崗和新員工及新設(shè)備、新技術(shù)投產(chǎn)時(shí)，班組長(zhǎng)會(huì)指定模塊讓員工學(xué)習(xí)。

再者，每個(gè)培訓(xùn)模塊配置1到3名培訓(xùn)師，按照先培訓(xùn)、再取證，最后競(jìng)賽的方式來(lái)開展。培訓(xùn)將重點(diǎn)放在了實(shí)際操作上，以解決設(shè)備管理實(shí)際問(wèn)題為目的，讓每一名員工都實(shí)際動(dòng)手進(jìn)行操作、練習(xí)，極大的改善了設(shè)備管理人員動(dòng)口多、動(dòng)手少的情況。

第四，理論及實(shí)操培訓(xùn)結(jié)束后，模塊培訓(xùn)師會(huì)根據(jù)模塊特點(diǎn)組織學(xué)員進(jìn)行取證考試，考核學(xué)員對(duì)該模塊基礎(chǔ)技能的掌握情況。

最后階段開展專項(xiàng)技能競(jìng)賽及比武，做到以賽代訓(xùn)、以賽促訓(xùn)，激發(fā)員工參加模塊培訓(xùn)的熱情，使員工之間進(jìn)行充分技術(shù)交流，引導(dǎo)員工在在競(jìng)爭(zhēng)中提高；另一方面，真實(shí)的反映出學(xué)員的技能水平，充分暴露出學(xué)員存在的問(wèn)題。

5.3“模塊化”崗位培訓(xùn)模式的特點(diǎn)

第一、細(xì)化分類、精準(zhǔn)定位?！澳K化”崗位培訓(xùn)模式的建立，將各專業(yè)技能體系進(jìn)行梳理，細(xì)化分類為各個(gè)培訓(xùn)模塊，每個(gè)模塊都配備詳細(xì)的說(shuō)明，即便是轉(zhuǎn)崗或新員工也能利用《員工持證上崗標(biāo)準(zhǔn)》準(zhǔn)確定位自己需要掌握的模塊。

第二，分塊培訓(xùn)，各個(gè)擊破?！澳K化”崗位培訓(xùn)模式摒棄傳統(tǒng)的連續(xù)培訓(xùn)方式，改為分塊培訓(xùn)。模塊設(shè)立后，使各模塊技相對(duì)獨(dú)立，為學(xué)員進(jìn)行分塊創(chuàng)造了可能；同時(shí)，每個(gè)模塊都配備了詳見(jiàn)的模塊層次說(shuō)明（等級(jí)由易到難）也使員工可以輕松、自由地選擇自己需要的模塊來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，有效避免了“大鍋燴”式培訓(xùn)中有人吃不飽，有人撐得慌的情況。并且每學(xué)習(xí)一個(gè)模塊就可以掌握一項(xiàng)技能，一方面提升員工的技能掌握速度，另一方面也更容易讓員工獲得成就感，激發(fā)后續(xù)學(xué)習(xí)動(dòng)力。

第三，可采取多種形式開展培訓(xùn)。根據(jù)“模塊化”崗位培訓(xùn)模式的特點(diǎn)，培訓(xùn)中在保留課堂教學(xué)、知識(shí)傳授等傳統(tǒng)授課方式的基礎(chǔ)上，增添了很多新的授課方式。如生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)與課程培訓(xùn)相結(jié)合，針對(duì)設(shè)備出現(xiàn)的異常、障礙情況，將培訓(xùn)場(chǎng)所挪到了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，結(jié)合設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，來(lái)進(jìn)行實(shí)地講解、分析，這樣的培訓(xùn)方式有助于學(xué)員對(duì)設(shè)備出現(xiàn)故障的原因以及在運(yùn)行中應(yīng)該注意的問(wèn)題加深認(rèn)識(shí)，同時(shí)還能讓大家對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行方式有更多的了解；還有，開展員工間互動(dòng)式交流培訓(xùn)；再有，結(jié)合事故預(yù)案預(yù)演來(lái)進(jìn)行模塊演練，使員工在實(shí)戰(zhàn)中提高。

第四，利用網(wǎng)絡(luò)、媒體工具，建立自由學(xué)習(xí)平臺(tái)。在授課時(shí)，“職工在線教育培訓(xùn)考試系統(tǒng)”的充分利用為員工提供了便利的學(xué)習(xí)平臺(tái)。一些運(yùn)行較完善的模塊，都已進(jìn)行了授課時(shí)的錄音、錄像，這些媒體資料全部上傳至“職工在線教育培訓(xùn)考試系統(tǒng)”上，員工可以自由選擇時(shí)間來(lái)利用“職工在線教育培訓(xùn)考試系統(tǒng)”進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，靈活員工學(xué)習(xí)時(shí)間，提高學(xué)習(xí)效率。

第五，“模塊化”崗位培訓(xùn)模式與員工崗位變更建立聯(lián)系。為了更大限度的激勵(lì)員工的學(xué)習(xí)熱情，在模塊培訓(xùn)的最后階段會(huì)進(jìn)行競(jìng)賽及比武。競(jìng)賽及比武的成績(jī)和排名也會(huì)影響到員工在崗位動(dòng)態(tài)調(diào)整中的排名。將員工的晉升、調(diào)動(dòng)、加薪與模塊培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)，形成了行之有效的職工培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制。

6.結(jié)論

“模塊化”崗位培訓(xùn)模式的建立與實(shí)踐為托電人力資源建設(shè)工作注入了新鮮的活力，也為基層電力企業(yè)技能培訓(xùn)開拓了一種新的方式。隨著“模塊化”崗位培訓(xùn)模式的不斷完善，培訓(xùn)效果不斷顯現(xiàn)，員工持證上崗率達(dá)98％，轉(zhuǎn)崗、新員工100％接受新崗位培訓(xùn)，員工網(wǎng)絡(luò)自學(xué)累計(jì)時(shí)長(zhǎng)近2000小時(shí)，為企業(yè)的安全穩(wěn)定生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。