微信詐騙的現(xiàn)狀發(fā)展及對策研究

杜 瑩 胡 亮/江西警察學(xué)院

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微信詐騙的現(xiàn)狀發(fā)展及對策研究

杜 瑩 胡 亮/江西警察學(xué)院

【摘 要】從2011年1月騰訊正式推出微信起，微信成為了互聯(lián)網(wǎng)時代第一個風(fēng)起云涌的應(yīng)用軟件，在全球迅速傳播，并將成為扮演互聯(lián)網(wǎng)時代第三次浪潮的重要角色。但是歸根于網(wǎng)絡(luò)自身的特性，諸如網(wǎng)絡(luò)開放的平等性、管理方式的非中心性、信息傳輸?shù)牟淮_定性、時間空間的壓縮性等，導(dǎo)致出現(xiàn)了越來越多的網(wǎng)絡(luò)詐騙新手段，從而引發(fā)了一系列的微信詐騙，諸如盜號詐騙、身份偽裝詐騙、利用代購詐騙、紅包詐騙、點贊詐騙、掃二維碼詐騙、手機支付詐騙等，其危害性正呈指數(shù)函數(shù)形式上升，嚴(yán)重危害著人民群眾的利益并給國家和社會造成了巨大的損失。因此，現(xiàn)在急切需要建立一套完整的防范對策來抵制微信詐騙，從而使微信社交越來越安全、越來越貼近我們的生活。

【關(guān)鍵詞】微信詐騙；危害性；防范對策

一、微信詐騙的現(xiàn)狀發(fā)展

微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務(wù)的免費應(yīng)用程序。2011年5月10日，微信發(fā)布了2.0版本，該版本新增了Talkbox那樣的語音對講功能，使得微信的用戶群第一次有了顯著增長。到2011年底，微信用戶已超過5000萬；2012年9月，騰訊微信團隊發(fā)布消息稱，微信注冊用戶已破2億；2013年10月，騰訊微信的用戶數(shù)量已經(jīng)超過了6億，每日活躍用戶1億；2014上半年，月活躍用戶3.96億。由此可見，微信用戶逐年增加，其速度可謂風(fēng)馳電掣。

當(dāng)下，微信如此受大眾的歡迎，微信讓我們隨時隨地都可以跟親朋好友開心互動，讓我們在乏味無趣時閱讀各種有趣的圖片雜文，讓我們在繁冗復(fù)雜的社會現(xiàn)實里享受到輕松簡單的交友購物，更讓我們感受到趣味無邊的圖文音頻；除此之外，潛藏著的卻是層出不窮的微信詐騙危機，不少不法分子看中了微信里的暗藏的契機，趁機對陌生人甚至是親朋好友進行詐騙，導(dǎo)致出現(xiàn)了一系列的謀財害人的微信犯罪事件。

據(jù)《2015反信息詐騙大數(shù)據(jù)報告》數(shù)據(jù)顯示，2015年全國接到詐騙信息的人數(shù)高達4.38億，占總?cè)丝诘?2%，相當(dāng)于每3人中就有1人接到過詐騙信息。此種詐騙影響十分廣泛，信息詐騙大案、要案增多，整體呈高發(fā)態(tài)勢。62%受騙者為40歲以上人士，《報告》通過數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)40歲以上人士最容易上當(dāng)受騙，占受騙總?cè)藬?shù)的62%，他們?nèi)藬?shù)最多且不愿聲張，事業(yè)單位職工、無業(yè)和離退人員是高發(fā)人群，其文化水平往往較低。作案者則呈現(xiàn)年輕化態(tài)勢，90后占犯罪人數(shù)的八成以上。這也間接反應(yīng)了微信詐騙的危難性與嚴(yán)重性。

所以，依照這種狀況持續(xù)發(fā)展下去的話，那些年齡大文化低的人群會成為最大的受害者。如果對此現(xiàn)狀不加以警惕以及實行預(yù)防措施，那將會對網(wǎng)民造成極大的心理陰影及人身財產(chǎn)損失。

二、常見微信詐騙手段及其分析

（一）代購詐騙。詐騙分子以“低價代購”商品為誘餌，在各自的朋友圈里進行大勢宣傳，聲稱可以低價為好友從海外各地搶購到正品高質(zhì)量的化妝品、首飾、零食及內(nèi)衣等。當(dāng)顧客一旦付了代購錢后，詐騙分子就會編造出各種理由進行詐騙，諸如“商品突然漲價”“商品被海關(guān)扣下”等要求顧客加錢加稅，最糟糕的是花了高價買來的卻是偽品或者根本沒收到商品。顧客原以為可以占便宜，可萬萬沒想到“螳螂捕蟬，黃雀在后”，最后他們落得個錢貨兩空。所以，在微信朋友圈購物時一定要三思而后行，商家不會做虧本生意，不要總想著低價買好貨。如果真決定了要買，付錢時也絕對不能在貨到前私下一次付清，不然很容易就錢貨兩空。

（二）掃二維碼詐騙。不法分子以商品為誘餌，宣傳說只要掃一掃二維碼便給你返利兌換積分或者是送精美禮物，然而當(dāng)你一旦掃了這些二維碼，手機就會出現(xiàn)各種狀況，輕者彈出廣告鏈接、下載垃圾軟件；重者中木馬病毒，泄露手機存儲的通訊錄、銀行卡密碼等隱私信息，或是被虛假中獎、虛假銀行、虛假充值、虛假購物等各類釣魚網(wǎng)站欺騙。掃二維碼本是一項為了方便服務(wù)人民的途徑，可因為二維碼成本低、易制作的特點被不法分子利用，如今變成了不法分子趁機行取詐騙的途徑。所以，在不了解狀況的時候絕對不能隨意掃二維碼。

（三）紅包詐騙。不法分子在手機客戶端的“紅包大戰(zhàn)”愈演愈烈時趁虛而入，利用全民搶紅包熱情實施詐騙。他們通過釣魚網(wǎng)站引誘用戶填寫個人信息及銀行卡號后，再通過植入木馬或局域干擾等，對用戶的手機號碼進行攔截，將驗證碼直接發(fā)送到不法分子的手機上，這樣，用戶綁定在第三方平臺上的銀行卡就會被盜取，導(dǎo)致銀行卡存款被盜取。不法分子通過人們對紅包沒有免疫力的心理，套取他們的個人信息并盜取他人錢財，此種詐騙方式偽裝性極強、誘惑性極大，使得人們很容易就會落入騙子圈套。所以，我們一定要提高自身警覺，對這種特殊紅包千萬不能跟隨它的打開步驟進行領(lǐng)取，不然很容易就會成為受害者。

（四）點贊詐騙。有些公眾號說是集滿多少個贊就可以獲得禮品或優(yōu)惠，實際等你集滿了足夠的贊，去兌換禮品或領(lǐng)取免費消費卡時，卻發(fā)現(xiàn)拿到手的獎勵不足為道。又有的商家發(fā)布“點贊”信息時就留了“后手”，他們并不透露商家具體位置，而是寫著電話通知，要求參與者將自己的電話和姓名發(fā)送到微信平臺，在他們所征集的個人信息數(shù)量足夠后，這種網(wǎng)站就會消失，其目的就是盜取個人信息并協(xié)助不法商家進行營銷詐騙。面對這種情況，我們要維護自身權(quán)益，在微信里參加任何互動時都不要被別人牽著腦袋走，當(dāng)涉及金錢上的問題時，不管大錢還是小錢都要重視起來。

（五）盜號詐騙。此種詐騙與盜用QQ號詐騙類似，不法分子盜用了別人的微信賬號后，冒充是本人，然后與他的家人和朋友聯(lián)系，編造出各種理由向他們借錢。一旦微信號被盜，除了讓自己的信息流失、形象敗壞，也會殃及身邊的親朋好友。我們都可能成為第二方受害者或第三方受害者，所以，我們要確保微信號的安全性，要提高警覺警惕身邊的每一個人，在借錢給別人時一定要電話聯(lián)系上本人。

（六）手機支付詐騙。 不法分子利用人們?nèi)找鏌嶂杂谑褂幂p便快捷的手機支付這一情形，在大量網(wǎng)購、銀行、第三方支付類應(yīng)用里暗中打包下了病毒、惡意扣費代碼，一旦用戶下載安裝就會被竊取網(wǎng)購、銀行、支付賬號密碼。同時，不法分子通過電腦高科技術(shù)使得他人在支付過程出現(xiàn)障礙，他們通過套取他人的銀行支付驗證碼、偽裝銀行官方客服人員等手段來詐騙錢財。手機支付雖然簡單迅速，但安全性也相對降低,我們應(yīng)盡量避免通過手機進行支付。

（七）附近的人、搖一搖陷阱。 “附近的人”及“搖一搖”等功能中隱藏著不少的“黃色陷阱”，一些賣淫女通過此途徑結(jié)交陌生人進行招嫖騙錢，一些不法分子也通過此途徑進行騙財騙色，使得很多無辜者躺槍，真是“賠了夫人又折兵”。使用微信“搖一搖”添加附近的陌生人這一行為的絕大多數(shù)人是不懷好意的，所以，我們一定要恪守自己的節(jié)操，盡量不用“搖一搖”添加陌生人為好友，要知道“搖一搖”搖不來王子，只能要來騙子的。

（八）偽裝身份。 一些不法分子偽裝成高富帥、白富美先與他人結(jié)交認識、獲取他人的信任，等到感情熟透時機成熟后，進而以借錢、商業(yè)資金緊張、手術(shù)等為由向他人騙取錢財。在微信朋友圈很多曬圖的高富帥、白富美未必是真的王子公主，他們在迷惑了別人之后，便會利用其對富豪的崇拜之心而實行各種詐騙手段。對方表面光鮮亮麗像王子公主，可實則為專門騙財騙色的詐騙分子。所以，我們應(yīng)該擦亮眼睛認清事實，不要輕易就進入別人埋好的圈套。

（九）假公眾號。 在微信公眾號平臺上，一些不法公眾號趁機搞宣傳，純粹是“掛羊頭賣狗肉”，諸如某化妝品、豐胸藥、瘦身器材等有奇效，使得那些關(guān)注公眾號的人受騙。也有一些類似于“交通違章查詢”這樣的公眾號名稱，讓他人誤以為這是官方的微信公眾號發(fā)布消息，使得他人心甘情愿的給詐騙分子繳錢。很多時候，那些大搞宣傳讓你添加的微信公眾號都是有利可圖的，面對著凌亂叢生的誘惑，我們應(yīng)該練就一雙火眼金睛，分辨出是非真假。

三、微信詐騙案件成功因素

（一）從主謀者角度分析

1、熟練高科技術(shù)。很多實行微信詐騙行為的不法分子都是熟練高科技術(shù)的，他們能夠巧妙的將插件和病毒藏在各大鏈接和二維碼上；他們能夠在搶紅包、微信支付時就將別人套入各種陷阱；他們能夠在別人不知覺的情況下第一時間得到別人的手機驗證碼；他們能夠模仿官方客服使別人無法質(zhì)疑其真實性；他們能夠僅靠別人的個人信息就吸取人家微信錢包、支付寶及銀行卡里的所有錢；他們更是能夠破解別人的微信號密碼，然后輕而易舉的對此人的親朋好友進行詐騙錢財。

2、詐騙套路簡單多樣。 微信詐騙步驟具體操作起來簡單容易，這些詐騙分子都有著一套固有的詐騙套路，并不斷將套路進行細節(jié)上的變化，這種變化常常令人措不及防。微信詐騙并不需要投入大量的人力、物力和財力，其著手犯罪的外在條件容易達到，使得越來越多人加入了微信詐騙者這一行列。

3、了解網(wǎng)民的心理。不法分子之所以能詐騙成功是因為他們了解網(wǎng)民的心理，他們知道少男少女們都愛占小便宜、愛湊熱鬧、愛炫耀、愛打扮裝飾自己，他們知道中年人對微信各功能不熟悉以至于會輕易相信他人所言，他們知道如何討別人歡喜如何牽著別人鼻子走，不法分子堪比心理專家。

（二）從受害者角度分析

1、愛占小便宜。那些受害者幾乎都是因為愛占小便宜而進入詐騙分子的圈套的，他們一看到搶紅包就蠢蠢欲動，他們一看到打折送禮就無法控制自己，他們對別人代購的低價正品沒有免疫，他們看到點贊活動就湊熱鬧，網(wǎng)民的這些反應(yīng)都暴露出了他們?nèi)菀咨袭?dāng)受騙的趨勢，這使得網(wǎng)民陷入重重危機。

2、缺乏戒備心理。大多數(shù)上當(dāng)受騙的人都是缺乏戒備心理的，他們一貫的認為厄運絕對不可能降臨在自己身上，他們在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間里盡情的將自己展現(xiàn)。很多時候，當(dāng)少男少女都將微信視為自己的理想之家時，他們就極易容易被不法分子誘惑了。在虛擬網(wǎng)絡(luò)空間里，信息亦真亦假、言行不受制約，彼此的信息、物質(zhì)、社會關(guān)系基礎(chǔ)都十分薄弱，這往往使自己陷入黃色暴力受害者。

3、輕視小錢，不愿報案。很多詐騙分子都用了“放長線釣大魚”這一陰謀，每場騙局都是詐騙個人的幾塊錢或者幾十塊錢，像是一塊錢的抽獎活動和投錢送禮活動，使得每個人損失的都是一筆小錢。而受害者們恰好對失去的這些小錢無可奈何，覺得區(qū)區(qū)一點小錢不足為道，所以對待這種情況總是不了了之。詐騙分子恰好知道騙小錢騙眾人即可賺大錢的道理，這使得他們更加肆意妄為。

4、不知具體解決途徑。很多受害者在上當(dāng)受騙后都不知道具體解決途徑，他們不知道自己的案件究竟屬于何種刑事案件究竟該撥打什么電話找誰或是去哪里舉報，這使得很多受害者即使想報案也無從下手。

微信詐騙案件的成功因素多種多樣，它不僅因為詐騙分子詭計多端，也因為受害者的無知天真，更因為外界沒有一個有效的解決途徑以及沒有建立一支專業(yè)化的警察隊伍，導(dǎo)致詐騙事件一直呈上升趨勢。

四、微信詐騙防范對策

（一）建立微信詐騙全民舉報功能。針對眾多的個人信息流失盜用、小金額詐騙事件及頻發(fā)的性侵事件，我認為可以在微信平臺上增加一個微信詐騙全民舉報功能，受害者只需要進入該功能輸入自己的受騙行徑及其具體事發(fā)情況包括人身財產(chǎn)損失，就可將自己的境況上報并得到受理解決，這樣就不會再存在犯罪黑數(shù)大的問題和上當(dāng)受騙后沒有上報途徑和無法維護自身權(quán)益這一說辭了。該功能可以自動檢索串聯(lián)并將相同的案件進行分類總結(jié)線索再鎖定目標(biāo)范圍，然后公安機關(guān)出動警力全力出擊，將犯罪分子緝拿歸案，從而維護廣大人民群眾的利益。

（二）完善微信各大功能與設(shè)置。正是因為微信平臺各大功能的不夠完善以及設(shè)置上的不周密，才讓不法分子有機可乘，所以，我認為微信平臺的運營商應(yīng)該著力讓其更加完善，比如二維碼的形成過程與掃描確認、公眾號的社會認證及其發(fā)布的內(nèi)容的許可認證、發(fā)紅包時在時間金額數(shù)量上的限制、微信號的安全防盜性。只有將微信的各大功能與設(shè)置完善了，才能從本質(zhì)上從內(nèi)在里減少微信受害者。

（三）明確微信詐騙條例，規(guī)范微信詐騙罪。明確規(guī)范關(guān)于微信詐騙罪法律條例體系是必不可少的。我國現(xiàn)行刑法已跟不上網(wǎng)絡(luò)詐騙行為的節(jié)奏，想要有效制止、打擊和處罰網(wǎng)絡(luò)詐騙分子就必須完善相關(guān)法律規(guī)定，只有在各項犯罪行為都有明文規(guī)定的懲罰條例時，不法分子才不敢輕舉妄動。

（四）以網(wǎng)制網(wǎng)，利用信息化串并案偵查。利用網(wǎng)絡(luò)實施犯罪是網(wǎng)絡(luò)詐騙的根本特點，應(yīng)樹立以網(wǎng)制網(wǎng)，以大數(shù)據(jù)信息化串并案偵察手段來應(yīng)對。信息化偵查，是指圍繞偵查工作目標(biāo)，利用信息技術(shù)和信息資源，優(yōu)化和完善偵查業(yè)務(wù)的一切理論和實踐的總和；是將信息資源、信息技術(shù)與偵查工作全面結(jié)合，強化基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和手段建設(shè)，利用信息技術(shù)搭建各類信息平臺，并采用數(shù)字化手段，在各類信息平臺上開展查證犯罪事實、查獲犯罪嫌疑人的一種快速反應(yīng)、準(zhǔn)確高效的偵查模式⑴。利用網(wǎng)絡(luò)信息化資源查找網(wǎng)絡(luò)中的隱形不法分子，通過網(wǎng)絡(luò)的瀏覽痕跡及網(wǎng)絡(luò)的查找功能對那些不法分子進行搜索，通過對各大案件的串聯(lián)并案調(diào)查，鎖定目標(biāo)全力出擊，將不法分子緝拿歸案。

（五）加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，加強網(wǎng)絡(luò)警察隊伍建設(shè)。我國應(yīng)當(dāng)建立一套網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管人員的工作體系，并對他們進行審查和考核，建立亂建和設(shè)備購置的審批制度、電腦安全管理制度、網(wǎng)絡(luò)高科技術(shù)安全開放使用許可制度、定期與不定期檢查網(wǎng)絡(luò)詐騙案情制度，從而強化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管制度，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)上實施詐騙的不法分子。

另外，建立一支高素質(zhì)、專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)警察隊伍能極大的幫助警方減少人力、物力、財力的消耗，同時也能極大的提示工作效率。這支隊伍高素質(zhì)體現(xiàn)在保證不泄露網(wǎng)民隱私、不公權(quán)私用、不濫用執(zhí)法權(quán)力，這支隊伍的專業(yè)化體現(xiàn)在擁有一系列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)追蹤、偵察、勘探、分析的能力，能快速解決案件。

（六）加強網(wǎng)絡(luò)宣傳教育，提高自身警惕性與辨別力。 提高網(wǎng)民的自我防范意識和辨別能力是預(yù)防微信詐騙的有效途徑。針對社會公眾網(wǎng)絡(luò)意識淺薄這一問題，社會各界應(yīng)該加強對網(wǎng)絡(luò)知識的科普宣傳及教育，使人們對網(wǎng)絡(luò)有盡可能多的了解，加強披露網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的新形式，加大揭露與防止網(wǎng)絡(luò)犯罪的宣傳力度，使公眾在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間中，對詐騙分子在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)置的陷阱保持高度警惕，清醒的認識到世界上沒有免費的午餐，以增強自身保護的意識、能力和水平。在此，相關(guān)職能部門應(yīng)加大宣傳力度，充分發(fā)揮新聞媒介的積極作用，利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、短信、海報等方式，向廣大網(wǎng)民宣傳有關(guān)微信詐騙的知識、注意事項及防范措施，從而普及人們的微信防范意識和防范能力。當(dāng)我們都廣泛了解了網(wǎng)絡(luò)知識及其真假虛實并強化了自身警惕之心時，這才能大大縮小受害人的范圍。

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致謝：該論文的研究得到江西省江西警察學(xué)院院級課題（2015XS020）、江西省高等學(xué)校教學(xué)改革研究課題（JXJG-15-19-3）、江西省教育廳科學(xué)技術(shù)研究項目（GJJ151193）、江西省社會科學(xué)規(guī)劃項目（14TQ05）的支持，在此表示感謝！

作者簡介：

杜 瑩（1996-），女，江西贛州人，江西警察學(xué)院14級行政管理專業(yè)1462中隊。

胡 亮（1980-），男，博士，江西警察學(xué)院，講師。