高職院校國際商務(wù)專業(yè)加強國際多元文化教育的建議

姜維

摘 要：國際多元文化教育的研究和發(fā)展對高職院校國際商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)具有重要啟示。加強國際多元文化教育，營造多元文化氛圍，是應(yīng)用型國際商務(wù)人才培養(yǎng)的必然要求。高職院校國際商務(wù)專業(yè)應(yīng)實現(xiàn)理念目標、行為規(guī)范培養(yǎng)目標和環(huán)境建設(shè)目標來加強國際多元文化教育。

關(guān)鍵詞：高職院校；國際商務(wù)專業(yè)；國際多元文化教育；建議

高職院校國際商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的是能適應(yīng)全球化和網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境并具有國際視野、創(chuàng)新精神、職業(yè)素養(yǎng)和社會責(zé)任意識的復(fù)合式、應(yīng)用型國際商務(wù)人才。

一、多元文化教育的內(nèi)涵、發(fā)展及其啟示

1.多元文化教育的內(nèi)涵

“多元文化教育” （Multicultural Education）的主要創(chuàng)始人是美國華盛頓大學(xué)多元文化教育中心的詹姆斯A·班克斯（James A. Banks）教授。他將多元文化教育定義為一種理念、一種變革性教育運動 ，把種族、民族、階級、性別的觀點帶入各學(xué)科，通過一門課甚至小到一節(jié)課附加有關(guān)民族的內(nèi)容，以多樣化視角進行教學(xué)。這種教育可以幫助學(xué)生獲取在全球范圍內(nèi)生活和工作所必需的知識、技能和價值觀，可以幫助學(xué)生形成世界性的思維，使他們成為能適應(yīng)多元文化社會的人才。

多元文化教育的重心不僅在教育，也在文化。文化的多樣性這一話題越來越引人關(guān)注和重視。聯(lián)合國教科文組織（UNESCO）早在2009年發(fā)布了其成立65年來第一份關(guān)于文化的世界報告《著力文化多樣性與文化間對話》。UNESCO關(guān)于治理文化多樣性的基本理念，近十年已經(jīng)從較為重視“差異”的多元文化教育，轉(zhuǎn)向更為強調(diào)基于尊重差異的“一體”的文化互動教育。在看待文化差異上，文化互動教育理念將多樣性視為一種有意義的資源，對文化差異價值充分重視，因此倡導(dǎo)文化互動。正是由于不同文化差異的存在，各異質(zhì)文化之間才有相互吸取、相互借鑒的可能，并在相互映照中進一步發(fā)現(xiàn)自己，從“他者”視域中反觀自己；正是由于差異的存在，人們的創(chuàng)造性靈感才被誘發(fā)而導(dǎo)致革新求變。

在全球一體化進程中，開展多元文化教育對保護人類文化的多樣性，促進不同國家、族群之間的相互尊重、理解、包容和互動具有重要意義。

2.多元文化教育研究和發(fā)展的啟發(fā)性要點

多元文化教育是全球教育研究的重要領(lǐng)域和熱點話題，從多元文化教育在國內(nèi)外的研究和實踐中，我們可以總結(jié)出如下有啟發(fā)性的要點。

多元文化教育能培養(yǎng)學(xué)生在多元認知基礎(chǔ)上的自我意識。在多元文化課程實施中，由于尊重差異、尊重多元，使教育者能辯證看待所有的文化；在實踐中，學(xué)生通過學(xué)習(xí)各國各民族文化，能形成多元文化意識。

多元文化課程是指以文化多樣性為前提，整合多元化的文化資源融入各科教學(xué)的一種課程形態(tài)，它是實施多元文化教育的重要途徑。從多元文化間的關(guān)系來看，多元文化課程具有文化的多元平等性、文化的會通整合性和文化的互動創(chuàng)生性三個顯著特點。

多元文化課程開發(fā)的基本理念是將各民族文化精華融入學(xué)?，F(xiàn)有課程中以反映文化多元的觀點，使各民族文化得到應(yīng)有的尊重和理解，培養(yǎng)學(xué)生形成跨文化適應(yīng)能力。在某種意義上說，多元文化課程改革是一種深層次的教育變革過程，它不僅是課程形式的改換，最根本的是課程觀念的創(chuàng)新。

國外多元文化課程目標經(jīng)歷了單一種族取向、多元種族取向、多元文化教育取向、多元文化教育重建取向的發(fā)展歷程。

多元文化課程的改革必須要進行結(jié)構(gòu)上的調(diào)整，必須能使學(xué)生形成多元文化社會所必備的能力、情感態(tài)度與價值觀。在多元文化課程的實施中，要增加活動課程的比例等。

3.多元文化教育對高職院校國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的啟示

把多元文化教育的理念和多元文化課程的改革和實施運用到高職院校國際商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)中，就是要使學(xué)生了解世界上不同國家的文化傳統(tǒng)及各種文化背景下商務(wù)文化與習(xí)慣的差異，增進對國際范圍內(nèi)多元文化的理解和尊重，培養(yǎng)跨文化溝通和交際能力，進而讓學(xué)生適應(yīng)國際商務(wù)環(huán)境、提高國際商務(wù)能力。

二、高職院校國際商務(wù)專業(yè)加強國際多元文化教育的必要性

目前，國內(nèi)部分高職院校的國際商務(wù)專業(yè)在國際多元文化教育和多元文化氛圍營造方面已有如下途徑和措施：①通過與個別國家的國際合作教育項目，使學(xué)生了解和接觸了合作國的教育體系、課程體系和合作國的文化；②通過開設(shè)“溝通與談判”“商務(wù)禮儀”等相關(guān)課程，一定程度上實施了多元文化教育；③通過外教開課使學(xué)生感受國際多元文化。

但是，尚存以下不足：①國際文化教育內(nèi)容較為單一，不夠多元。目前主要通過與個別國家合作來實現(xiàn)，學(xué)生了解和接觸國際上其他文化的機會不多；②國際多元文化教育手段和途徑不夠豐富，國際化多元文化教育的載體少；③國際多元文化氛圍不強；④學(xué)生跨文化交際能力不容樂觀。學(xué)生對世界其他文化所知甚少，對文化差異的敏感度不高，學(xué)生整體的跨文化交際能力有待提高。

因此，對高職院校國際商務(wù)專業(yè)的學(xué)生加強國際多元文化教育非常必要。

三、國際商務(wù)專業(yè)加強國際多元文化教育的建議

1.確定國際多元文化教育的目標

國際商務(wù)專業(yè)加強國際多元文化教育的總體目標是：通過開發(fā)資源，創(chuàng)造條件，加強國際多元文化教育，營造多元文化氛圍，使學(xué)生了解并理解國際多元文化，具有國際視野，培養(yǎng)和提升其跨文化溝通能力，使其具備國際競爭力，成為國際商務(wù)合格人才。

（1）理念培養(yǎng)——國際多元文化理解意識的培養(yǎng)。引導(dǎo)學(xué)生了解國際多元文化、理解多元文化，培養(yǎng)其對其他文化的價值、規(guī)則、風(fēng)俗與慣例的敏感度以及對不同文化的接納、寬容和尊重意識。

（2）行為規(guī)范培養(yǎng)——跨文化交際行為的養(yǎng)成。 培養(yǎng)及提升學(xué)生應(yīng)對多元文化問題的能力， 在多元文化背景下與人和諧相處、有效溝通、協(xié)同合作、處理沖突的能力，以及能以國際規(guī)則和慣例規(guī)范自身行為的能力。

（3）環(huán)境建設(shè)——國際多元文化環(huán)境與氛圍的營造。 基于視覺識別系統(tǒng)的可視環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及硬件設(shè)施建設(shè)等環(huán)境建設(shè)，營造國際多元文化的氛圍，為師生提供體驗國際多元文化的有效途徑。

2.實現(xiàn)目標的具體建議

在“一帶一路”的國家戰(zhàn)略下，與不同國家建立合作辦學(xué)關(guān)系，多方引進國際商務(wù)文化方面的教育資源，國際商務(wù)專業(yè)與學(xué)校其他職能部門一起，共同構(gòu)建國際化多元文化教育理念和模式，將多樣化的國際文化教育資源融入到本專業(yè)的課程教學(xué)、實訓(xùn)、研究、服務(wù)、管理、學(xué)生活動等各個環(huán)節(jié)中。

（1）加強國際多元文化教育的研究和宣傳。在學(xué)校相關(guān)職能部門與學(xué)院和專業(yè)共同構(gòu)建的國際化多元文化教育模式下，設(shè)立國際化多元教育研究項目，厘清和探討國際商務(wù)專業(yè)開展國際多元教育的內(nèi)容、方法和途徑，并運用于專業(yè)教學(xué)實踐中。

同時，通過學(xué)校多種宣傳媒介（如學(xué)校校報、網(wǎng)頁、學(xué)院的刊物和網(wǎng)頁、微信群）等宣傳介紹國際多元文化教育的內(nèi)容。在教學(xué)樓、實訓(xùn)樓、走廊樓道、學(xué)生宿舍等張貼有關(guān)國際多元文化的海報、開設(shè)宣傳欄，營造國際多元文化氛圍。

（2）增設(shè)體現(xiàn)國際多元文化教育的課程。國際多元文化課程是多元文化教育理論與實踐的橋梁，是多元文化教育理念的主要落腳點。建議在國際商務(wù)專業(yè)開設(shè)設(shè)“世界主要文化傳統(tǒng)”“國際商務(wù)文化”“跨文化溝通”等課程。

（3）加強教師國際多元文化教育理念和能力的培養(yǎng)。 為迅速有效地建立教師的國際多元文化教育理念和能力，構(gòu)建國際多元文化知識結(jié)構(gòu)，建議將專業(yè)教師輪流派到多個有代表性的國家或地區(qū)進行國際交流和短期培訓(xùn)。前往交流和培訓(xùn)的國家不宜太集中于個別發(fā)達國家，而應(yīng)該散布世界各大洲，如中國的主要貿(mào)易伙伴國或地區(qū)。那種組織二、三十個教師集中去一個國家的做法，不利于國際多元文化知識和教育理念的形成。

（4）開辦國際多元文化專題講座。教師前往不同文化背景的國家或地區(qū)進行交流和培訓(xùn)后，就可回校開展各種不同文化的講座，介紹東西方文化體系、思維方式、語境文化、時空觀念、家庭倫理、宗教禁忌等方面的內(nèi)容，以擴大師生的視野、拓寬知識面， 培養(yǎng)他們，對其他文化的敏感度和對多元文化的尊重、理解、包容與接納意識。

（5）設(shè)立學(xué)校的“國際（商務(wù)）文化節(jié)”。目前已有高職院校設(shè)立了“國際（商務(wù)）文化節(jié)”，即以國際（商務(wù)）文化為主題，以“交流、創(chuàng)造和文化”為中心，以“學(xué)校搭臺、教師指導(dǎo)、學(xué)生參與”的方式，通過形式多樣的跨文化活動豐富學(xué)生的第二課堂，讓學(xué)生體驗不同思維方式及習(xí)慣風(fēng)俗等方面的文化差異與特點，在校園內(nèi)營造國際多元文化氛圍。這使學(xué)生不出國門就能獲得國際化的感受和體驗，增強國際化意識，同時向海內(nèi)外展現(xiàn)中西文化交融下高職院校教育國際化的特色，從而擴大我國高職教育的國際知名度、提升國際化水平。

（6） 鼓勵學(xué)生參與對口接待與交流活動。為培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的國際文化意識和跨文化溝通能力，提供學(xué)生參與國際活動的機會，國際商務(wù)專業(yè)可挑選學(xué)生組成涉外接待小組，從接機、安排入住、校園導(dǎo)覽、文體活動安排、風(fēng)景名勝游覽到企業(yè)認知實踐、合作完成項目等，強化學(xué)生諸如接待、交談、著裝、餐飲、交往禁忌、文化沖突處理等方面的國際禮儀基本素質(zhì)及技能。

（7）加強國際文化社團建設(shè)。以國際商務(wù)專業(yè)的學(xué)生為主體，成立諸如“模擬聯(lián)合國”“國際商務(wù)文化促進會”等學(xué)生社團，來介紹和推廣多樣性的國際文化，豐富學(xué)生的文化活動。

參考文獻：

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