MOOC背景下高校圖書館信息素養(yǎng)教育模式研究

秦靜茹

[摘要]文章概述了傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育的基本模式，指出在MOOC背景下，信息素養(yǎng)教育應向嵌入院系、開展信息素養(yǎng)教育MOOC課程、開展翻轉課堂等新的模式發(fā)展，并對比分析了兩種模式的優(yōu)劣，提出高校圖書館應在圖書館館員的專業(yè)性上、圖書館空間利用上以及館際間的協(xié)作上努力，支持信息素養(yǎng)教育模式的轉變。

[關鍵詞]MOOC；信息素養(yǎng)教育；高校圖書館；翻轉課堂

信息素養(yǎng)教育是大學中的必備課程，國內高?；旧隙奸_展有信息素養(yǎng)教育類課程，旨在培養(yǎng)大學生的信息獲取意識、信息檢索能力、信息道德規(guī)范，可以說信息素養(yǎng)是信息時代每個大學生必須具備的能力。近些年，隨著MOOC（Massive Open Online Course，大規(guī)模開放在線課程）和SPOC（Small Private Online Course，小規(guī)模限制性在線課程）的發(fā)展，信息素養(yǎng)課程的教育模式也發(fā)生了改變。

1.傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育模式

我國高校的信息素養(yǎng)教育主要是通過《文獻信息檢索》課程進行的。以許昌學院圖書館為例，圖書館每學期都開設有理工類和文史類兩個方向的《文獻信息檢索與利用》選修課，課程分別由兩位咨詢部的圖書情報專業(yè)老師主講。有的高校則把這門課作為必修課，要求每個學生都要上《文獻信息檢索》。無論是選修課還是必修課，這門課程的授課老師基本上都是由本校圖書館老師擔任；授課形式也都是傳統(tǒng)的教師講學生聽，面對面地進行輔導；課程中會安排3-4次的上機實踐，讓學生實際操作檢索工具，便于加深記憶。

當然，除了開設《文獻信息檢索》課程之外，高校圖書館還定期舉辦有其他一系列的信息素養(yǎng)教育課程，如數(shù)據庫的專題講座、常規(guī)電子資源培訓、深入院系推介資源、新生人館教育培訓等。以許昌學院圖書館的新生入館教育為例，每年新生報到之前圖書館都要安排專業(yè)館員熟悉課件，準備為5 000-6 000人的新生進行為期近一個月的培訓。圖書館會安排咨詢部的幾名教師主講，其他崗位碩士學歷的老師輔講，并對各個人員進行排班。這個工作量往往耗時耗力。圖書館工作人員除了要完成本職工作之外，還要為新生備課；有的學生聽的時候非常認真，但是沒有進行過實際操作，等到借還書的時候問題就接踵而至。因此，收到的成效并不好，這是傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育方式的弊端。

近年來也有部分院校進行了改革，如武漢大學圖書館在2014年新生入館教育時，專門設計了“拯救小布”新生入館培訓游戲，共設四個關卡，只要新生能順利拯救出小布，小布就會開通校園卡的所有圖書館功能。新的教育方式讓新生在愉快的游戲中認識圖書館、了解圖書館、熟悉圖書館，既調動了學生學習的積極性，也減輕了圖書館工作人員的備課壓力。那么，隨著MOOC的發(fā)展與普及，信息素養(yǎng)教育又有了新的模式。

2.在MOOC和SPOC背景下的信息素養(yǎng)教育新模式

MOOC是近年來興起并迅速引起廣泛關注的一種基于互聯(lián)網的教學形式，它的主要特點是大規(guī)模、開放性、社會性、自組織。但是，隨著MOOC的發(fā)展，種種問題也慢慢凸顯，如高輟學率和低完成率、沒有分層的教學目標分析、學習效果與教學質量不好保證、學歷認證的問題等等。MOOC問題的提出，使SPOC的出現(xiàn)成為必然。Small Pfivme Online Course（簡稱SPOC），即小規(guī)模限制性在線課程，這種課程更適應于高校課程的應用，更有益于針對性地開展教與學，實現(xiàn)了翻轉課堂的模式，達到了更好的教學效果。無論是MOOC還是SPOC，都是互聯(lián)網時代下產生的最新的教育模式，只是各自的角度和側重點不同。高校圖書館的信息素養(yǎng)教育也應順應時代需求，跟上時代步伐，開展更吸引學生、更能提高服務質量和教學效果的MOOC課程。

2.1開展嵌入式的信息素養(yǎng)教育

高校圖書館可以與院系結合，深入院系課程建設，向有需要的院系提供嵌入式的信息素養(yǎng)教育：我們將知識點打碎、凝練，結合院系課程設計，安排一到兩次的信息素養(yǎng)教育課程，如“信息檢索與論文寫作”課程，并將圖書館提供的這些課程算人院系的專業(yè)課課時中。這種模式的優(yōu)點是針對性強，在學生學習專業(yè)課的時候及時講解信息檢索的方法、圖書館的資源等內容，更能加深學習印象。

另外，當高校開展有MOOC課程時，圖書館同樣可以嵌入式地提供信息素養(yǎng)教育：我們讓學科館員利用自身的專業(yè)優(yōu)勢，為MOOC課程提供全面的課程動態(tài)調研，幫助MOOC教學制作團隊完成課程資料的檢索、搜集、聚類和分析；在學生學習MOOC課程中，嵌入式地為學生講解圖書館現(xiàn)有資源、如何使用這些資源以及文獻信息檢索的基本方法，參與課程教學團隊回復學生遇到的基本問題，提供在線參考咨詢服務等，幫助學生在MOOC課堂上更好地收集資料并完成作業(yè)內容。

2.2開展信息素養(yǎng)教育MOOC、SPOC課程

面向國內開展信息素養(yǎng)MOOC課程，國內目前開設的信息素養(yǎng)教育類MOOC課程主要有中國科學技術大學羅昭鋒老師的《文獻管理與信息分析》（分別在“中國大學M00c”“好大學在線”和“學堂在線”平臺上上線）和武漢大學黃如花教授的《信息檢索》課程（在“中國大學MOOC”平臺上上線）。這兩門課都是國內經典的人氣較高的信息素養(yǎng)教育課程。在“中國大學MOOC”平臺上可以看到，2016年3月16日即將開課的《文獻管理與信息分析》，已有2 756人報名參加；而已經開課兩周的《信息檢索》，已有11 382人參加學習（數(shù)據截止至2016年3月14日）。在傳統(tǒng)的教學模式下，同一個老師同一節(jié)課上，同時有這么多的學生上課簡直是天方夜譚。因此，我們可以借鑒成功的MOOC課程，組成專業(yè)的課程教學團隊，開展更多的《文獻信息檢索》等信息素養(yǎng)MOOC課程，發(fā)揮圖書館的資源優(yōu)勢，達到只要有互聯(lián)網的地方，就可以學習信息素養(yǎng)課程的目的。

面向本校師生開展信息素養(yǎng)SPOC課程。高校圖書館在借鑒學習成功的信息素養(yǎng)MOOC課程后，更直接更方便地得到了國內重點院校老師的指導，可以針對本校師生開展小范圍的信息素養(yǎng)課程。我們可以建設一個教學科研團隊，將常規(guī)數(shù)據庫培訓、電子資源培訓、新生入館教育等課程做成SPOC形式，小范圍的針對某一群體進行講解，這樣更有利于教師團隊的管理，也更能提高學生的學習效果。

2.3開展《文獻信息檢索課》翻轉課堂

翻轉課堂（flipped classroom/inverted classroom也譯作反轉課堂、顛倒課堂），是指在信息化環(huán)境中，課程教師提供以教學視頻為主要形式的學習資源，學生在課前完成對教學視頻等學習資源的觀看和學習，師生在課堂上一起完成作業(yè)答疑、協(xié)作探究和互動交流等活動的一種新型的教學模式。以許昌學院圖書館為例，本館可以借鑒吸收成功的MOOC課程經驗，將羅昭鋒老師的《文獻管理與信息分析》和黃如花教授的《信息檢索》課程作為自身課程的有效補充，根據本校學科建設特色及學生需求，建設適合于本校的《文獻信息檢索與利用》的翻轉課堂。讓學生先在課下學習視頻并實踐課程內容，課上參與課堂討論、完成課程作業(yè)。雖然目前還沒有高校有信息素養(yǎng)教育方面的翻轉課堂，但是這種模式可以嘗試。

3.傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育模式與信息素養(yǎng)MOOC課程模式的對比分析

傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育大部分都是面對面的授課形式，由圖書館的一名老師主講，一堂課最多容納150名學生，課程時長基本在1-2小時。這樣的教育模式優(yōu)點是教師可以及時關注學生的聽課狀態(tài)，學生有不會的地方也能夠及時咨詢老師。缺點是上課時間過長，學生容易產生疲憊狀態(tài)；老師講課時基本都是先理論后實踐，理論與實踐往往不能同時進行，造成學生聽的時候學會了，用的時候又忘了。

MOOC背景下的信息素養(yǎng)教育一般都是一個教學團隊，除了主講教師之外還有多名助教專門負責在線答疑解惑或者解決視頻中的技術問題。這種模式的優(yōu)點首先是學生人數(shù)不限，學習地點不限，學習時間自己掌握，這就大大打破了傳統(tǒng)教育模式的基本形式，做到了教育公平——只要有互聯(lián)網的地方，不論是在校生還是畢業(yè)生，不論是小學生還是年人古稀者都可以免費學習自己感興趣的課程。其次，每個知識點都安排成10分鐘左右的短小視頻，在學生還沒有產生疲憊感時，一個知識點就已經講完，學生接受起來更加積極主動。第三，以短小視頻的形式講課，節(jié)約了教師的時間成本，每次課前的備課時間可以用作專門的答疑解惑。雖然MOOC教育模式有種種優(yōu)勢，但也存在不足的地方，如結課率不高，學生參與在線交流的積極性欠佳等。

翻轉課堂的出現(xiàn)彌補了傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育和MOOC模式下的信息素養(yǎng)教育，他結合了兩者的優(yōu)點，將課程知識點制作成短小視頻，讓學生課下觀看視頻，課上與老師和同學討論課題、完成作業(yè)。這種模式更能提高學生的學習積極性和主動性，并且遇到任何問題都可以及時與教師聯(lián)系。

4.高校圖書館開展新的信息素養(yǎng)教育模式應具備的條件

4.1圖書館館員的專業(yè)性

最新版《普通高等學校圖書館規(guī)程》（教高[2015]14號）指出，“圖書館館員包括專業(yè)館員和輔助館員，專業(yè)館員的數(shù)量應不低于館員總數(shù)的50%，一般應具有碩士研究生及以上層次學歷或高級專業(yè)技術職務，并經過圖書館學專業(yè)教育或系統(tǒng)培訓”的要求，圖書館的專業(yè)館員更要加強業(yè)務學習，把握新時代新技能，積極參加業(yè)務培訓、外出進修等來提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，引領讀者閱讀，為提供信息素養(yǎng)MOOC課程打下良好的人力基礎。

4.2提供進行MOOC學習的場所、設備

在互聯(lián)網時代，高校圖書館作為一所大學文獻信息知識的集散地，應該不斷地改革創(chuàng)新：創(chuàng)客空間、多媒體工作站、信息共享空間等都是在信息時代下產生的新服務。讀者可以利用館內多媒體設備及無線網絡學習MOOC課程，也可以結合成學習團隊，在圖書館內進行課程討論與研習。

4.3加強館際協(xié)作，共享MOOC課程

高校圖書館應加大與其他高校圖書館和地方公共圖書館之間的交流溝通，建立圖書館間的聯(lián)系，成立地域聯(lián)盟，共同建設信息素養(yǎng)MOOC課程，提高城市居民的信息素養(yǎng)，而不僅僅局限于高校內的師生。

5.結語

最新版《普通高等學校圖書館規(guī)程》（教高[2015]14號）指出：“圖書館應重視開展信息素質教育，采用現(xiàn)代教育技術，加強信息素質課程體系建設，完善和創(chuàng)新新生培訓、專題講座的形式和內容”。在互聯(lián)網時代，在《普通高等學校圖書館規(guī)程》的指導下，高校圖書館應該順應時代要求，改變傳統(tǒng)的信息素養(yǎng)教育模式，將更能提高學生學習的積極性，把提高學習效果的新型教育模式開展下去。