學(xué)習(xí)者導(dǎo)向的開(kāi)放大學(xué)數(shù)字資源建設(shè)策略

項(xiàng)容

學(xué)習(xí)者導(dǎo)向的開(kāi)放大學(xué)數(shù)字資源建設(shè)策略

項(xiàng)容

（國(guó)家開(kāi)放大學(xué)重慶分部，重慶，401520）

開(kāi)放大學(xué)學(xué)習(xí)者有自身獨(dú)特的特點(diǎn)和學(xué)習(xí)需求，因此開(kāi)放大學(xué)的數(shù)字資源建設(shè)應(yīng)當(dāng)以學(xué)習(xí)者為導(dǎo)向，現(xiàn)以國(guó)家開(kāi)放大學(xué)重慶分部建設(shè)的工商管理本科專(zhuān)業(yè)必修課《創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)與商業(yè)模式》為例，分析以學(xué)習(xí)者為導(dǎo)向的數(shù)字資源建設(shè)的準(zhǔn)備階段的策略、數(shù)字資源建設(shè)的一般性策略以及針對(duì)學(xué)習(xí)者特征與需求的數(shù)字資源建設(shè)策略，為開(kāi)放大學(xué)數(shù)字資源建設(shè)工作提供一定的借鑒。

開(kāi)放大學(xué)；學(xué)習(xí)者導(dǎo)向；數(shù)字資源建設(shè)

一、引言

從教育學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度而言，開(kāi)放大學(xué)的數(shù)字資源建設(shè)需要以學(xué)習(xí)者為導(dǎo)向。首先，在教育學(xué)方面，早在1998年，“以學(xué)習(xí)者為中心”的教育理念就被聯(lián)合國(guó)教科文組織寫(xiě)進(jìn)了世界高等教育大會(huì)的《宣言》。[1]學(xué)習(xí)者導(dǎo)向的教育方法意味著教育者應(yīng)當(dāng)在充分把握學(xué)習(xí)者的特征與學(xué)習(xí)需求的基礎(chǔ)上，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的積極主動(dòng)性，采用學(xué)習(xí)者喜愛(ài)的、對(duì)學(xué)習(xí)者有效的教育方式，最終幫助學(xué)習(xí)者獲得其所需的學(xué)習(xí)成果，[2]這樣的教學(xué)方法更容易達(dá)到理想的學(xué)習(xí)。第二，在社會(huì)效益方面，學(xué)習(xí)者導(dǎo)向的教學(xué)方法尊重學(xué)習(xí)者在教育中的獨(dú)特價(jià)值，以人的全域發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)為目標(biāo)，充分挖掘?qū)W習(xí)者內(nèi)在潛力、動(dòng)機(jī)和熱情，更能幫助學(xué)習(xí)者獲得自我成長(zhǎng)，具有重要的社會(huì)意義。第三，從經(jīng)濟(jì)效益的角度而言，與義務(wù)教育、普通高等教育相比，國(guó)家開(kāi)放大學(xué)往往是學(xué)習(xí)者工作后根據(jù)需要而選擇的繼續(xù)教育，具有更高的自主性，而在繼續(xù)教育市場(chǎng)上學(xué)習(xí)者的可選項(xiàng)目眾多，例如普通高校組織的MBA、EDP、研究生課程班、繼續(xù)教育項(xiàng)目，網(wǎng)上的MOOC資源、微課資源，以及社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)項(xiàng)目等等。隨著繼續(xù)教育的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，繼續(xù)教育逐漸從賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)為買(mǎi)方市場(chǎng)，開(kāi)放大學(xué)更加需要通過(guò)提供貼近學(xué)習(xí)者需求的教育服務(wù)，獲得健康持續(xù)的發(fā)展。

開(kāi)放教育的研究與實(shí)踐也凸顯出學(xué)習(xí)者導(dǎo)向的重要性。英、澳、印的開(kāi)放教育強(qiáng)調(diào)“轉(zhuǎn)變教師傳統(tǒng)的教學(xué)方式和角色，明確以學(xué)習(xí)者為中心的教育觀念”。[3]諸多研究表明，開(kāi)放大學(xué)的建設(shè)應(yīng)當(dāng)是學(xué)習(xí)者導(dǎo)向的。[4-8]而數(shù)字資源是開(kāi)放大學(xué)呈現(xiàn)給學(xué)習(xí)者的教學(xué)、練習(xí)、考試的視頻或文檔等數(shù)字資料，是課程內(nèi)容的集中體現(xiàn)，學(xué)習(xí)者導(dǎo)向的數(shù)字資源建設(shè)具有重要的現(xiàn)實(shí)與理論意義。

二、開(kāi)放大學(xué)學(xué)習(xí)者特征與學(xué)習(xí)需求

根據(jù)作者對(duì)已有文獻(xiàn)的整理，我國(guó)國(guó)家開(kāi)放大學(xué)學(xué)習(xí)者具有以下特征。

（一）學(xué)習(xí)者主要是18-25歲的年輕人

一項(xiàng)2013年針對(duì)6721名開(kāi)放大學(xué)學(xué)習(xí)者的調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)習(xí)者以18-25歲最為集中，占44.41%；其次為26-35歲，占38.69%。[6]在我國(guó)，年輕人習(xí)慣于在生活與學(xué)習(xí)中使用網(wǎng)絡(luò)資源與工具，對(duì)電腦和手機(jī)的使用非常熟悉，長(zhǎng)期接觸視頻、圖片、文字等數(shù)字資源，審美要求高，更加看重?cái)?shù)字資源的時(shí)尚感、藝術(shù)感與樂(lè)趣性。

（二）需要應(yīng)對(duì)工作和家庭事務(wù)

調(diào)查還顯示，國(guó)家開(kāi)放大學(xué)學(xué)習(xí)者中，已婚學(xué)習(xí)者比例達(dá)61.66%，在職從業(yè)人員比例為76.81%（不含自由職業(yè)者）。[6]由此可見(jiàn)，開(kāi)放大學(xué)的學(xué)習(xí)者與全日制的學(xué)生相比，既要完成工作任務(wù)，又要處理家庭事務(wù)，因此花在學(xué)習(xí)上的時(shí)間相對(duì)較少，而且比較零碎，較難抽出很長(zhǎng)的一段時(shí)間專(zhuān)注于學(xué)習(xí)。同時(shí)，這也意味著，開(kāi)放大學(xué)的學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)時(shí)已經(jīng)具備了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)與人生閱歷。

（三）要求所學(xué)知識(shí)能夠符合實(shí)際工作需要

在學(xué)習(xí)需求方面，該項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超過(guò)半數(shù)（60.66%）的學(xué)習(xí)者希望課程內(nèi)容能夠更多地符合實(shí)際工作需要。具體而言，排名前八的學(xué)習(xí)需要分別是提高自身素質(zhì)的需要、適應(yīng)社會(huì)生活的需要、文憑的需要、增強(qiáng)個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力的需要、求知的需要、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要、就業(yè)或改善就業(yè)的需要、充實(shí)生活的需要。[6]可見(jiàn)，開(kāi)放大學(xué)學(xué)習(xí)者更加注重教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性。

（四）不愿意觀看長(zhǎng)時(shí)間的教學(xué)視頻

孫亞月對(duì)212名北京開(kāi)放大學(xué)學(xué)習(xí)者進(jìn)行的跟蹤調(diào)查顯示，學(xué)習(xí)者對(duì)數(shù)字資源的訪問(wèn)率整體偏低，其中，視頻資源訪問(wèn)率甚至低于文本資源，僅為18%，大量的數(shù)字資源沒(méi)能發(fā)揮應(yīng)有的教學(xué)效果。在后續(xù)訪談中發(fā)現(xiàn)，主要原因是視頻資源時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，甚至達(dá)到63分鐘。在未完整觀看視頻的學(xué)習(xí)者中，42%的學(xué)習(xí)者只看了不到5分鐘，56%的學(xué)習(xí)者在10分鐘之內(nèi)放棄了觀看。7因此，視頻資源應(yīng)當(dāng)沿用微課的技巧，控制在10分鐘以內(nèi)。

（五）對(duì)一門(mén)課程的學(xué)習(xí)容易“虎頭蛇尾”

孫亞月的研究還表明，學(xué)習(xí)者會(huì)在前兩周以較多的學(xué)習(xí)時(shí)間投入在線學(xué)習(xí)，隨著六個(gè)學(xué)習(xí)周時(shí)間的延伸，學(xué)習(xí)者的周均登錄次數(shù)在逐漸下降。[7]因此，抓好前兩周的教學(xué)安排是關(guān)鍵。同時(shí)，課程需要為學(xué)習(xí)者提供更多支持，減輕學(xué)習(xí)中段的惰性。

三、數(shù)字資源建設(shè)策略

本文以國(guó)家開(kāi)放大學(xué)重慶分部建設(shè)的工商管理（創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方向）本科專(zhuān)業(yè)的必修課《創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)與商業(yè)模式》課程的教學(xué)項(xiàng)目為例，分析數(shù)字資源建設(shè)的策略。

（一）準(zhǔn)備階段的策略

1.轉(zhuǎn)換角色，以學(xué)習(xí)者的身份學(xué)習(xí)數(shù)字課程

制作資源之前，教師可以根據(jù)自己的興趣和需要，以學(xué)習(xí)者的身份學(xué)習(xí)數(shù)字資源類(lèi)課程。例如，在建設(shè)本門(mén)課程資源之前，應(yīng)對(duì)教師進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，并要求每位教師至少獲得1-2門(mén)慕課的證書(shū)。除此之外，課題組還主動(dòng)在各大MOOC門(mén)戶網(wǎng)（例如果殼網(wǎng)）、微課網(wǎng)站（例如幾分鐘網(wǎng)）、高校的Moodle平臺(tái)、國(guó)外的可汗學(xué)院選擇多門(mén)課程進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)比總結(jié)不同數(shù)字資源的優(yōu)缺點(diǎn)，再將這些技巧加以記錄整理，以便在自己的資源建設(shè)中能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短。

2.根據(jù)產(chǎn)品使用者的需求建設(shè)資源

如果把數(shù)字資源看做一個(gè)產(chǎn)品，制作資源的教師就是產(chǎn)品研發(fā)者，學(xué)生就是產(chǎn)品最終的使用者。數(shù)字資源的好壞應(yīng)當(dāng)根據(jù)產(chǎn)品使用者使用的效果來(lái)判斷。因此，制作資源者首先應(yīng)當(dāng)了解學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)，并思考他們需要什么？他們喜歡什么？第二，制作資源者需要考慮，為了給學(xué)習(xí)者提供他們需要的內(nèi)容和形式，應(yīng)當(dāng)怎樣設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容和環(huán)節(jié)？采用怎樣的授課技巧和形式？第三，為了支持這樣的授課技巧和形式，制作資源可以使用哪些技術(shù)？用怎樣的藝術(shù)手法去展現(xiàn)？第四，制作資源必定會(huì)受到預(yù)算的限制，是大成本大制作？還是更強(qiáng)調(diào)性價(jià)比？可以擬定幾個(gè)制作方案，根據(jù)預(yù)算進(jìn)行選擇。

（二）數(shù)字資源建設(shè)的一般性策略

1.跨越屏幕，實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng)

電腦屏幕不應(yīng)當(dāng)成為授課者和學(xué)習(xí)者之間的屏障。盡管在錄制視頻的過(guò)程中，授課者并沒(méi)有看到學(xué)習(xí)者，但通過(guò)Moodle平臺(tái)，任何學(xué)生在任何時(shí)候，只要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)登錄Moodle平臺(tái)，就能看到教師過(guò)去錄制的教學(xué)視頻?？梢哉f(shuō)，Moodle平臺(tái)營(yíng)造了一個(gè)突破時(shí)空限制的師生近距離一對(duì)一的教學(xué)條件，因此，在錄制視頻、錄制聲音時(shí)，要明確一種觀念，學(xué)習(xí)者就在你的眼前，他需要的是生動(dòng)的、人性化的講解，而不是冷冰冰的機(jī)器人似的朗讀。因此，教師在錄制視頻時(shí)，要融入喜愛(ài)和愉悅的情感，并盡可能與鏡頭有自然的眼神交流。此外，在語(yǔ)言組織上，多使用第二人稱(chēng)，在講解教學(xué)內(nèi)容之前多提問(wèn)，讓學(xué)習(xí)者在觀看時(shí)能夠脫口而出地回答，或者進(jìn)行思考。這樣，觀看視頻的學(xué)習(xí)者就更有身臨其境的感覺(jué)。例如，項(xiàng)目16《構(gòu)建商業(yè)模式》就是以“同學(xué)們，你們知道銀行中的沃爾瑪是誰(shuí)嗎？”這樣的提問(wèn)來(lái)引起觀眾的注意與參與感，進(jìn)而引出后續(xù)的案例介紹與討論。

2.風(fēng)格生動(dòng)，避免死板

在數(shù)字資源素材的選取上，應(yīng)當(dāng)遵循“能用視頻就不用圖片”“能用圖片就不用文字”的原則，因?yàn)閷W(xué)習(xí)者更容易被豐富多彩的視頻和圖片吸引，而且視頻和圖片更加具體可感，更利于學(xué)習(xí)者的理解和記憶。例如，項(xiàng)目12《古代晉商的商業(yè)模式》就是用喬家大院的視頻片段引出晉商。不過(guò)，在選取視頻時(shí)，要注意選取清晰度高的、畫(huà)面優(yōu)美精致的視頻；在選取圖片時(shí)，可以選擇一些看似矛盾、表情夸張的圖片吸引注意。例如，項(xiàng)目4《用頭腦風(fēng)暴法發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)》使用了一張倉(cāng)鼠頭、獅子身體拼接的圖片來(lái)表達(dá)頭腦風(fēng)暴可以漫無(wú)邊際地發(fā)散思維，使得畫(huà)面更加生動(dòng)有趣。

在配音方面，配音者可以將自己想象為新聞聯(lián)播主播、或者娛樂(lè)新聞主持人等角色，語(yǔ)速盡可能快一些，語(yǔ)調(diào)高一些，帶著愉悅的心情配音，這會(huì)給學(xué)習(xí)者傳遞積極的學(xué)習(xí)信號(hào)。配音時(shí)盡可能流暢，要有抑揚(yáng)頓挫的變化，并對(duì)重要詞語(yǔ)通過(guò)語(yǔ)調(diào)進(jìn)行適宜的突出。此外，多設(shè)計(jì)一些對(duì)話情境，讓不同的配音者以生活化的語(yǔ)氣進(jìn)行對(duì)話，這樣不容易產(chǎn)生聲音的審美疲勞。例如，項(xiàng)目3《認(rèn)識(shí)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)》就是通過(guò)多名顧客的對(duì)話來(lái)營(yíng)造一個(gè)案例背景，并拋出了商機(jī)尋找的問(wèn)題。

3.充分利用視頻可以暫停的優(yōu)勢(shì)

雖然目前倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)課程碎片化，尤其是微課，不超過(guò)10分鐘，但其實(shí)視頻是可以暫停的，可以充分使用這個(gè)優(yōu)勢(shì)讓10分鐘容納更多的內(nèi)容與互動(dòng)環(huán)節(jié)。例如，項(xiàng)目18《破繭成蝶：商業(yè)模式的創(chuàng)新之道》依次用視頻播放了三個(gè)企業(yè)的案例，在每個(gè)企業(yè)視頻播放后，提示同學(xué)們暫停視頻，寫(xiě)下自己對(duì)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新方法的分析，寫(xiě)好后再繼續(xù)播放微課視頻，將微課中的分析與自己的分析進(jìn)行對(duì)比總結(jié)。

（三）針對(duì)學(xué)習(xí)者的特征與需求的策略

1.提升教學(xué)內(nèi)容對(duì)學(xué)習(xí)者的實(shí)踐指導(dǎo)價(jià)值

根據(jù)調(diào)查，開(kāi)放大學(xué)學(xué)習(xí)者大部分是在職人員，希望所學(xué)內(nèi)容能對(duì)工作或生活實(shí)踐具有實(shí)際的指導(dǎo)價(jià)值，因此數(shù)字資源建設(shè)中尤其要注意這一點(diǎn)。因此，本課程的建設(shè)更多的走實(shí)戰(zhàn)路線。例如，項(xiàng)目2《創(chuàng)業(yè)的過(guò)程與關(guān)鍵要素》實(shí)地拍攝了重慶G-Club電競(jìng)館及對(duì)創(chuàng)始人的訪談，項(xiàng)目17《主題營(yíng)銷(xiāo)模式》實(shí)地拍攝了大力水手與奧麗弗海鮮歡樂(lè)園及對(duì)創(chuàng)始人的訪談，項(xiàng)目4《用頭腦風(fēng)暴法發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)》則拍攝了頭腦風(fēng)暴法的操作實(shí)例，以具體指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用這一方法。

2.采用微課的形式開(kāi)展教學(xué)，注重中后期對(duì)學(xué)習(xí)者的吸引

由于開(kāi)放大學(xué)學(xué)習(xí)者在觀看視頻時(shí)往往只堅(jiān)持10分鐘，因此數(shù)字資源建設(shè)時(shí)可以采用微課的形式，嚴(yán)格控制視頻時(shí)間長(zhǎng)度，做成短小精悍、重點(diǎn)突出的微課群，并通過(guò)一個(gè)章節(jié)制作多個(gè)微課的方式，力求建成一個(gè)完整的課程體系。此外，在課程前期對(duì)中后期的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行預(yù)告，把中后期的精彩花絮、圖片放到課程介紹的視頻中，并在教學(xué)視頻中鼓勵(lì)大家堅(jiān)持下去，更能幫助學(xué)習(xí)者堅(jiān)持學(xué)完整個(gè)課程。

3.任務(wù)導(dǎo)向的方式組織教學(xué)內(nèi)容

資源建設(shè)者除了在教學(xué)內(nèi)容的選取方面應(yīng)當(dāng)注重實(shí)踐指導(dǎo)意義以外，還可以在教學(xué)內(nèi)容組織形式上，采用任務(wù)導(dǎo)向的方式進(jìn)行數(shù)字資源建設(shè)。在教學(xué)內(nèi)容開(kāi)始之前，展示本次教學(xué)要達(dá)到的目標(biāo)，并為學(xué)習(xí)者設(shè)置一個(gè)教學(xué)任務(wù)，例如：項(xiàng)目19《互聯(lián)網(wǎng)+下的商業(yè)模式創(chuàng)新》展示給學(xué)生三個(gè)企業(yè)的視頻案例，但在展示之前，會(huì)布置給學(xué)生一個(gè)任務(wù)：“在觀看視頻時(shí)請(qǐng)思考，這種互聯(lián)網(wǎng)+的商業(yè)模式，對(duì)原有行業(yè)的商業(yè)模式進(jìn)行了怎樣的創(chuàng)新？”在視頻的最后，可以布置一個(gè)實(shí)踐性作業(yè)。例如：“調(diào)查并思考，在你身邊，還有哪些可以應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)+模式的商業(yè)機(jī)會(huì)？請(qǐng)為其設(shè)計(jì)商業(yè)模式?！蓖ㄟ^(guò)任務(wù)性的實(shí)踐作業(yè)，讓學(xué)生將所學(xué)加以應(yīng)用，為學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐開(kāi)路。

4.靈活使用年輕人常接觸的案例、用語(yǔ)、道具

由于開(kāi)放大學(xué)學(xué)習(xí)者多為年輕人，因此，在組織教學(xué)內(nèi)容時(shí)，可以多用年輕人經(jīng)常接觸的案例，偶爾用一些時(shí)髦的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)，更容易調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者積極性，增進(jìn)對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解。首先，在講解商業(yè)模式時(shí)，可以選取年輕人常用的產(chǎn)品或服務(wù)，深入分析其內(nèi)在的商業(yè)模式，如現(xiàn)在流行的拼好貨APP、滬江開(kāi)心詞場(chǎng)APP以及海底撈火鍋等等。第二，可以將教學(xué)內(nèi)容結(jié)合年輕人的生活日常。例如，項(xiàng)目5的標(biāo)題是《陪女朋友逛街，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)》，吸引眼球的同時(shí)也很有實(shí)踐價(jià)值。第三，年輕人常常使用網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)，這些可以用到課程的對(duì)話中，更加新鮮生動(dòng)，例如項(xiàng)目1《創(chuàng)業(yè)啟航，從認(rèn)識(shí)創(chuàng)業(yè)開(kāi)始》提到“沖動(dòng)是魔鬼”、“創(chuàng)業(yè)，想說(shuō)愛(ài)你不容易”來(lái)形容創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目11《商業(yè)模式的構(gòu)成要素》提到“單身狗在光棍節(jié)受到一萬(wàn)點(diǎn)點(diǎn)傷害”、“你脫單了嗎”來(lái)引出世紀(jì)佳緣的案例。

5.注重?cái)?shù)字資源在藝術(shù)表達(dá)方面的質(zhì)量

開(kāi)放大學(xué)學(xué)習(xí)者是對(duì)網(wǎng)絡(luò)熟悉的年輕人，常常接觸來(lái)自全球的海量高質(zhì)量數(shù)字資源，因此對(duì)數(shù)字資源具有較高的要求。所以，在制作文字、收集圖片、錄制視頻時(shí)，要注意這些資源在藝術(shù)表達(dá)方面的質(zhì)量。例如，色彩搭配方面，可以控制同一畫(huà)面的顏色不超過(guò)3種，如果需要多種顏色，則可以用漸進(jìn)色、黑色、白色、灰色這些不會(huì)增加色彩種類(lèi)的顏色表達(dá)。注意色彩傳遞的格調(diào)與情感，如銀色與灰色的時(shí)尚感和科技感，鄰近色的和諧感，對(duì)比色的沖擊效果，彩虹色的豐富繽紛感。還有色彩飽和度、色彩明暗、以及冷暖色的風(fēng)格一致性。此外，同一畫(huà)面有多張圖片時(shí)，可以有不同的布局方式，如花瓣形可以塑造眾星拱月的效果；用寬度不一的矩形拼接成一個(gè)完整的矩形，可以在和諧中加一些不對(duì)稱(chēng)美。還有一些動(dòng)畫(huà)和特效技巧，資源建設(shè)者可以在企業(yè)宣傳片、電影、婚慶紀(jì)念片、廣告、海報(bào)等藝術(shù)資源中獲取靈感。

四、結(jié)語(yǔ)

本文在闡釋了學(xué)習(xí)者導(dǎo)向在開(kāi)放教育中的重要性后，以《創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)與商業(yè)模式》的課程建設(shè)為個(gè)案，總結(jié)出學(xué)習(xí)者導(dǎo)向的開(kāi)放大學(xué)數(shù)字資源建設(shè)策略。在準(zhǔn)備階段，資源建設(shè)者可以以學(xué)習(xí)者的身份學(xué)習(xí)感興趣的MOOC等數(shù)字資源課程，感受學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需要，并充分調(diào)查與把握開(kāi)放大學(xué)學(xué)習(xí)者的特征與需要。在數(shù)字資源建設(shè)方面，可以用眼神交流、第二人稱(chēng)、多提問(wèn)的方法制作視頻，實(shí)現(xiàn)跨屏幕的互動(dòng)；并盡可能用視頻和圖片生動(dòng)表達(dá)教學(xué)內(nèi)容，配音也要抑揚(yáng)頓挫，用愉悅的語(yǔ)調(diào)，讓視頻生動(dòng)形象；雖然課程短小，可以利用視頻可以暫停的特點(diǎn)，給學(xué)習(xí)者布置課前練習(xí)或者課中游戲，豐富課程內(nèi)容。在總結(jié)了開(kāi)放大學(xué)學(xué)習(xí)者特征與學(xué)習(xí)需求的基礎(chǔ)上，本文認(rèn)為應(yīng)當(dāng)注重教學(xué)內(nèi)容對(duì)學(xué)習(xí)者的實(shí)踐指導(dǎo)性，采用微課的形式，用任務(wù)導(dǎo)向的方法，靈活使用年輕人常接觸的案例和網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)，保證數(shù)字資源的藝術(shù)水準(zhǔn)。未來(lái)研究可以用實(shí)驗(yàn)法量化不同策略的具體效果，以便資源建設(shè)者了解不同策略的投入產(chǎn)出比，在資金有限的前提下尋找到最優(yōu)的數(shù)字資源建設(shè)策略組合。

[1]顧鳳佳.關(guān)于開(kāi)放大學(xué)質(zhì)量保證體系的思考:學(xué)習(xí)者參與的視角[J].開(kāi)放教育研究，2011，（6）:49-53.

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[責(zé)任編輯：陳曉蔚]

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1008-7346（2016）01-0015-04

2016-01-02

本文系2014年度重慶廣播電視大學(xué)科研項(xiàng)目：重慶開(kāi)放大學(xué)基于Moodle平臺(tái)的數(shù)字資源建設(shè)研究（項(xiàng)目編號(hào)YB2014-14）的研究成果之一。

項(xiàng)容，女，重慶江津人，國(guó)家開(kāi)放大學(xué)重慶分部助教。