面對潛規(guī)則,你從還是不從
做個手術(shù),要不要塞紅包;孩子上學(xué),要不要托關(guān)系;有的理財,其實是騙錢;有的低價,卻是陷阱……在社會生活中,潛規(guī)則似乎隨處可見,令人無奈、畏懼。而所謂“潛”,是因為它不在陽光之下,卻暗地里制約著社會生活的正常運行。
面對潛規(guī)則,你從是不從?不從,為了捍衛(wèi)道德和尊嚴(yán),你的事可能辦不成,甚至可能碰得頭破血流;從了,“好漢不吃眼前虧”,卻違背了良心,失去了人格。在現(xiàn)實生活中,面對潛規(guī)則,既有見利忘義,更有綁架無奈。
最近,幾張照片在網(wǎng)上熱傳,照片內(nèi)容是一家醫(yī)院產(chǎn)科大廳內(nèi),家屬擺小板凳、支行軍床排隊建檔。所謂“建檔”,是醫(yī)院接收孕婦的標(biāo)志,建上檔意味著平時產(chǎn)檢和生育床位得到保證。受“全面二孩”政策等影響,一些地方迎來“生育小高潮”,大醫(yī)院產(chǎn)科建檔難上加難,于是不少醫(yī)院出現(xiàn)了排長隊現(xiàn)象。
不少人都有這樣的體驗,在排長隊之外,還有其他途徑可以建上檔。比如找“黃牛”,有“黃?!闭f,在不同醫(yī)院建檔掛號收費不同,從幾千元到一萬多元不等,只要交了錢,“一定沒問題”;又比如找熟人托關(guān)系,有孕婦坦言,她是托了關(guān)系才建上檔的。
這樣的事情,在不少人看來一點都不奇怪。有人可能還要發(fā)一句感慨:人情社會,不找個熟人,尋個門路,哪里辦得成事?這話說得絕對,但我們常常又確實這樣在行事:孩子上學(xué)要和老師搞好關(guān)系,辦個證件要給人帶點小禮物,上醫(yī)院醫(yī)生不收紅包自己還不放心……本來我們都已經(jīng)交了費,按照規(guī)則,這些服務(wù)是應(yīng)得的,卻搞得像恩賜一樣。
顯然,這種現(xiàn)象不正常。按照道德倫理、法律法規(guī)、公序良俗,事情不應(yīng)該這樣。但是,一些人并不顧忌這些要求,他們按照另外的信條行事。不僅在上述社會生活領(lǐng)域,在經(jīng)濟領(lǐng)域的一些行業(yè)里面也是如此。
前不久,遼寧營口警方破獲系列有毒有害食品案件,查獲6000多公斤有毒有害食品,端掉7個黑加工點。這些有毒有害食品用什么做的呢?工業(yè)明膠!在國家衛(wèi)計委公布的食品添加劑“黑名單”中,工業(yè)明膠榜上有名,因為其中含有有毒重金屬鉻,進入人體會致癌。
類似的案例并不鮮見。今年上半年,公安機關(guān)查處的案件中,有人用工業(yè)鹽冒充食鹽;有人用含硫酸鋁鉀的泡打粉制作包子;有人用甲醛浸泡毛肚;一些農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者、養(yǎng)殖業(yè)者,為了提高產(chǎn)量、縮短生產(chǎn)周期,超標(biāo)準(zhǔn)使用農(nóng)藥、激素、抗生素……他們認為這是行業(yè)的潛規(guī)則,只有這樣才能快速發(fā)家致富,當(dāng)然這些東西自己和家人是絕對不會吃的。
一項關(guān)于潛規(guī)則的“微調(diào)查”顯示,在回答“你覺得現(xiàn)實生活中,潛規(guī)則多嗎?”這個問題時,77%的人認為“太多啦”,僅有7%的人認為“不多”,還有16%的人表示“不太了解”。
“潛規(guī)則沒有文字形式的載體,得不到主流文化價值觀念的認同,得不到公共傳播媒介的支持,在社會組織和公共生活中沒有正式的地位。但是,它在一些領(lǐng)域和方面又確實存在著,發(fā)揮著作用。”南京大學(xué)社會學(xué)系教授朱力說。
山東大學(xué)社會學(xué)系教授王忠武認為,潛規(guī)則的出現(xiàn),無非以下幾種情況:
第一,沒有顯規(guī)則,只能靠潛規(guī)則支配約束人們的行為。在我國法律、制度體系不完善的時候,不排除過去的一些潛規(guī)則,會有一定慣性。
第二,存在顯規(guī)則,但不合理,現(xiàn)實理性讓人們選擇潛規(guī)則。
第三,顯規(guī)則比較完善,有些人為了通過不正當(dāng)?shù)姆绞街\取私利,故意放棄顯規(guī)則,選擇潛規(guī)則。這是當(dāng)前潛規(guī)則的主體。
朱力認為,開始只是個別人、少數(shù)人采取某些越軌手段獲取了利益,但沒有受到嚴(yán)厲的懲罰,沒有付出極高的代價,這便刺激行動者重復(fù)這類行動。而這些人的“成功”,又在行動者周圍的人中間產(chǎn)生了“榜樣”效應(yīng)和帶動效應(yīng),吸引著其他人采用這一特殊的路徑來行動。
“當(dāng)有相當(dāng)一部分人對這類行為采取認同的態(tài)度,并形成某些默認的游戲規(guī)則時,潛規(guī)則在一定范圍就形成了。潛規(guī)則一旦形成,按潛規(guī)則辦事的人就會增多,一些不愿意行潛規(guī)則的人也無力反抗?!敝炝φf。
潛規(guī)則的產(chǎn)生有多種原因,最顯而易見的就是權(quán)力濫用。王忠武說,潛規(guī)則的背后,常常都有權(quán)力濫用的影子。這個權(quán)力未必很大,有的甚至非常小,但只要約束不到位,就容易滋生各種潛規(guī)則。
比如駕校的教練,手里只是掌握了讓誰多練習(xí)一會兒、讓誰先預(yù)約考試的權(quán)力,但如果沒有約束,潛規(guī)則就產(chǎn)生了;又如一些部門窗口的辦事員,他可以把你的材料立即交辦,也可以壓十天半個月,這種權(quán)力不受約束,潛規(guī)則也容易產(chǎn)生。在一些公共服務(wù)領(lǐng)域,比如醫(yī)療、教育,由于優(yōu)質(zhì)資源稀缺,分布又不均衡,如果權(quán)力再不受約束,潛規(guī)則就會滋生。
黨的十八大以來,通過反腐倡廉、“反四風(fēng)”、落實八項規(guī)定、深化改革和推進依法治國等,潛規(guī)則在很大程度上得到了抑制,但離較為理想的狀態(tài)還有差距。那么怎樣才能破除潛規(guī)則,消除潛規(guī)則的影響?
北京大學(xué)社會學(xué)系教授夏學(xué)鑾表示,破除潛規(guī)則要清除潛規(guī)則滋生的制度土壤,比如一些政府部門行政審批多,而且“門難進、臉難看、事難辦”,一些群眾找關(guān)系、送紅包才能辦成事。破除這些潛規(guī)則要靠進一步簡政放權(quán),靠全面深化改革,厘清政府與市場、與社會的關(guān)系,防止“政府的手伸得太長”,防止權(quán)力尋租。
山東省社科院省情研究院院長李善峰指出,一個人通過運用潛規(guī)則獲得利益,如果沒有什么成本,那么必然會有更多的人效仿,潛規(guī)則就隨之盛行,就會出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”。要根除這種現(xiàn)象,必須提升違反規(guī)則的成本,讓突破規(guī)則底線的人受到嚴(yán)懲。應(yīng)該對不遵守規(guī)則的人嚴(yán)厲打擊,讓其付出足夠的代價。
南京郵電大學(xué)人文學(xué)院社會工作系主任崔效輝指出,少數(shù)地方政府部門,有時既當(dāng)裁判員,又當(dāng)運動員,他們制定的規(guī)則常常傾向自己,對自己最有利,這樣的話,民眾就不會真正認同并尊重規(guī)則。所以,有的規(guī)則執(zhí)行得不好。解決的辦法是,在制定規(guī)則的過程中讓利益各方充分參與討論,保證規(guī)則的公正、公平。
另外,破除潛規(guī)則個人還必須要以道德的高線要求自己,自我約束。企業(yè)也是這樣,只有每個企業(yè)都遵守規(guī)則,遵守職業(yè)道德,良好的市場環(huán)境才能真正建立起來。
(半月談網(wǎng)2016.9.25)