“質(zhì)量時(shí)代”的抉擇

文/穆 希

“質(zhì)量時(shí)代”的抉擇

文/穆 希

中國(guó)經(jīng)濟(jì)要想再創(chuàng)輝煌，就必須在提升質(zhì)量上下功夫，以質(zhì)量的提升來(lái)“對(duì)沖”速度的放緩。

我們正迎來(lái)一個(gè)更加注重精細(xì)品質(zhì)和獨(dú)特體驗(yàn)的時(shí)代。“質(zhì)量”一詞從沒有像今天這樣引起如此廣泛和密切的關(guān)注——

習(xí)近平總書記關(guān)于推動(dòng)中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變“三個(gè)轉(zhuǎn)變”等系列重要論述和李克強(qiáng)總理提質(zhì)增效升級(jí)、開創(chuàng)“質(zhì)量時(shí)代”的新要求，指明了我國(guó)質(zhì)量效益型發(fā)展的根本取向。

黨的十八屆五中全會(huì)將“以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心”作為“十三五”時(shí)期我國(guó)發(fā)展的指導(dǎo)思想，在《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃的建議》中，有19處提到“質(zhì)量”，是新世紀(jì)以來(lái)四個(gè)《建議》中次數(shù)最多的一次。

“加快建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)、制造強(qiáng)國(guó)。”今年全國(guó)兩會(huì)上，“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”首次出現(xiàn)在全國(guó)兩會(huì)政府工作報(bào)告中。

作為事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略性問(wèn)題，質(zhì)量之重可見一斑。

嚴(yán)峻挑戰(zhàn)

在很長(zhǎng)一段時(shí)間里，我國(guó)一直唯GDP至上，在高速發(fā)展的同時(shí)忽略了質(zhì)量和效益。很長(zhǎng)一段時(shí)間后我們才體會(huì)到，競(jìng)爭(zhēng)并不是單純的數(shù)量擴(kuò)張，更重要的是質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。質(zhì)量是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的永恒主題，也是一個(gè)國(guó)家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、文明程度的綜合反映，是產(chǎn)業(yè)和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的集中體現(xiàn)。

速度終有上限，而質(zhì)量追求永無(wú)止境。當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)正擺脫低端競(jìng)爭(zhēng)格局，中國(guó)制造正在向中高端邁進(jìn)。然而不容忽視的是，環(huán)視我們的周圍，追求“短、平、快”帶來(lái)的即時(shí)利益，忽略產(chǎn)品的品質(zhì)，仍是某些領(lǐng)域心浮氣躁的表征，其實(shí)質(zhì)反映在制造業(yè)則致使產(chǎn)品質(zhì)量很多是粗制濫造，隨之而來(lái)的惡果就是連國(guó)內(nèi)消費(fèi)者都不買賬。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)游客在境外搶購(gòu)馬桶蓋、電飯鍋、奶粉等生活日用品的熱潮一浪高過(guò)一浪，去年有600萬(wàn)出境過(guò)年的中國(guó)游客竟“刷出”境外消費(fèi)900億元人民幣。

當(dāng)越來(lái)越多的人津津樂道于在國(guó)外“淘”了哪些性價(jià)比高的商品時(shí)，我們感到莫名的失落——中國(guó)已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，但在規(guī)模、速度、成本優(yōu)勢(shì)之外，我們還有什么？不放心食品令人憂心忡忡，不合格藥品讓人談之色變，欺詐叢生的旅游業(yè)讓不少人乘興而去敗興而歸。

現(xiàn)實(shí)嚴(yán)酷地告訴我們，以質(zhì)取勝、以品牌論英雄的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)；以精益求精、匠心獨(dú)運(yùn)的工匠精神創(chuàng)造高品質(zhì)的產(chǎn)品，將成為應(yīng)對(duì)這場(chǎng)考驗(yàn)的重要選擇。

必然選擇

質(zhì)量發(fā)展是強(qiáng)國(guó)之基、立業(yè)之本和轉(zhuǎn)型之要。黨和國(guó)家歷來(lái)高度重視質(zhì)量工作。黨的十八大報(bào)告中明確提出“切實(shí)把推動(dòng)發(fā)展的立足點(diǎn)轉(zhuǎn)到提高質(zhì)量和效益上來(lái)”；十八屆五中全會(huì)提出，把以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心作為“十三五”時(shí)期指導(dǎo)思想；2012年，國(guó)務(wù)院頒布實(shí)施《質(zhì)量發(fā)展綱要(2011-2020年)》，首次提出“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”；今年中共中央、國(guó)務(wù)院出臺(tái)的《國(guó)家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略綱要》以及去年國(guó)務(wù)院出臺(tái)的《關(guān)于積極發(fā)揮新消費(fèi)引領(lǐng)作用加快培育形成新供給新動(dòng)力的指導(dǎo)意見》等重要文件中，也都提出了“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略。

黨的十八大以來(lái)，習(xí)近平總書記就質(zhì)量問(wèn)題作出了一系列重要論述，強(qiáng)調(diào)要推動(dòng)中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變。李克強(qiáng)總理指出，中國(guó)經(jīng)濟(jì)要想再創(chuàng)奇跡、再創(chuàng)輝煌，就必須在提升質(zhì)量上下功夫，以質(zhì)量的提升來(lái)“對(duì)沖”速度的放緩，把經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展推向質(zhì)量時(shí)代。

始終按照黨中央、國(guó)務(wù)院的決策部署，推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)，既是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的邏輯，也是我們國(guó)家面對(duì)歷史和未來(lái)的必然選擇。只有把提升質(zhì)量作為推動(dòng)供需結(jié)構(gòu)升級(jí)的重要抓手，在全社會(huì)大力弘揚(yáng)工匠精神，推動(dòng)全社會(huì)著力在質(zhì)量提升上下功夫，以質(zhì)量提升對(duì)沖速度的放緩，著力推進(jìn)質(zhì)量供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，堅(jiān)持以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)創(chuàng)造新供給、提升供給能力，堅(jiān)持以質(zhì)量引領(lǐng)擴(kuò)大有效供給，提高供給體系質(zhì)量和效率，才能更好地適應(yīng)引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，進(jìn)一步推動(dòng)有質(zhì)量的穩(wěn)定增長(zhǎng)、可持續(xù)的全面發(fā)展。

終極追求

“質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”，事實(shí)上就是讓老百姓過(guò)上更有品質(zhì)的生活。對(duì)于老百姓而言，質(zhì)量就是柴米油鹽、衣食住行。

隨著人民群眾生活水平不斷提高，廣大消費(fèi)者已不再滿足低端產(chǎn)品，而是對(duì)享受高質(zhì)量的生活充滿憧憬。據(jù)新華社報(bào)道，當(dāng)下，我國(guó)已進(jìn)入消費(fèi)加速升級(jí)期，城鄉(xiāng)居民消費(fèi)水平正在經(jīng)歷從以往的大規(guī)模、同質(zhì)化消費(fèi)，向差異化、高品質(zhì)消費(fèi)轉(zhuǎn)型，這在養(yǎng)老消費(fèi)、體育消費(fèi)、旅游消費(fèi)等領(lǐng)域表現(xiàn)尤為突出，以品質(zhì)消費(fèi)為主要特征的新消費(fèi)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。

這就既涉及制造業(yè)的升級(jí)，也涉及服務(wù)業(yè)的“換擋”。由海外搶購(gòu)馬桶蓋暴露出我國(guó)制造業(yè)低端產(chǎn)品產(chǎn)能過(guò)剩、功能創(chuàng)意不足、制造標(biāo)準(zhǔn)滯后等不少短板，一場(chǎng)源于需求側(cè)變化的“品質(zhì)革命”正在加力，如何依靠產(chǎn)品的品質(zhì)保障和品牌提升吸引海外消費(fèi)回流，發(fā)揮消費(fèi)在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的基礎(chǔ)性作用和促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵作用，已成各方關(guān)注焦點(diǎn)。

與此同時(shí)，在有形商品之外，“無(wú)形”的消費(fèi)性服務(wù)的品質(zhì)在低端徘徊，成為更讓人著急的事。事實(shí)上，大力發(fā)展高附加值的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，已成為各國(guó)搶占后工業(yè)化時(shí)代發(fā)展制高點(diǎn)的選擇。在我國(guó)，服務(wù)業(yè)的迅猛發(fā)展已成為當(dāng)下經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的新亮點(diǎn)。去年，我國(guó)服務(wù)業(yè)GDP占比首次超過(guò)50％，就業(yè)人數(shù)超過(guò)農(nóng)業(yè)，包括交通運(yùn)輸、金融、租賃服務(wù)和商務(wù)服務(wù)等需要較高人力資本和技術(shù)知識(shí)含量的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。但是，在旅游、健康服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)等生活性服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，仍有較大的提升空間，發(fā)展方式比較粗放、低品質(zhì)服務(wù)過(guò)剩、個(gè)性化供給嚴(yán)重不足等問(wèn)題普遍存在。

擁抱品質(zhì)消費(fèi)的新時(shí)代，離不開制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的“雙輪驅(qū)動(dòng)”，既需要各種優(yōu)質(zhì)商品的“百舸爭(zhēng)流”，還需各類品質(zhì)服務(wù)的“千帆競(jìng)技”?！百|(zhì)量時(shí)代”，相關(guān)行業(yè)主體應(yīng)更精準(zhǔn)地把握新興消費(fèi)潮流，不斷提升自身的服務(wù)質(zhì)量水平，增加服務(wù)的有效供給，滿足公眾日益增長(zhǎng)的中高端服務(wù)需求，破解“服務(wù)層次偏低、服務(wù)功能偏弱”的通病，推動(dòng)日常生活性服務(wù)向便利化、精細(xì)化、品質(zhì)化發(fā)展。

享受高質(zhì)量的生活，這是小康路上的美好憧憬，也應(yīng)成為整個(gè)社會(huì)的全新文化與價(jià)值追求。

品質(zhì)成就未來(lái)