新升本地方院校大學生學習質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查

徐秋云 張成勇

(銅仁學院學生工作部，貴州 銅仁 554300)

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新升本地方院校大學生學習質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查

徐秋云 張成勇

(銅仁學院學生工作部，貴州 銅仁 554300)

以西部某新升本地方院校為調(diào)查對象，從大學生學習目標、教師教學、大學生學習收獲、大學生學習滿意度四個方面展示了大學生的學習質(zhì)量，并有針對性地提出了學風建設路徑。

新升本地方院校；大學生學習質(zhì)量；現(xiàn)狀調(diào)查

本調(diào)查以西部某新升本地方院校為調(diào)查對象，從大學生學習目標(確定目標)、教師教學(具體執(zhí)行)、大學生學習收獲(檢查結(jié)果)、大學生學習滿意度(結(jié)果處理)四個方面來展示大學生的學習質(zhì)量。與此同時，心理健康是學生現(xiàn)在及未來發(fā)展的有效保障，積極的心理狀態(tài)可以幫助學生不斷提高，消極的心理狀態(tài)則會對學生成長產(chǎn)生負面影響，甚至導致所有的努力毀于一旦。因此本文還特別考察了大學生的心理健康。問卷根據(jù)以下標準記分：符合度/滿意度/收獲度=“非常符合/非常滿意/非常同意”比例×100+“符合/滿意/同意”比例×80+“基本符合/基本滿意/基本同意”比例×60+“基本不符合/基本不滿意/基本不同意”比例×40+“不符合/不滿意/不同意”比例×20+“非常不符合/非常不滿意/非常不同意”比例×0，滿值100。90-100為優(yōu)，表現(xiàn)卓越；80-89為良，表現(xiàn)良好；70-79為中，需要學校校進一步提升；60-69為合格，需要引起學校的重視；59以下為不合格，需要引起學校的特別重視。共有3296名在讀本科生學生參與了調(diào)查，包括1464名男生和1832名女生，本報告將基于這些數(shù)據(jù)分析大學生學習質(zhì)量。

一、大學生學習質(zhì)量基本特征

(一)大學生學習目標基本特征

學習目標的確立是大學生學習質(zhì)量保障體系的第一環(huán)節(jié)，是學生學習過程中的指導思想，直接影響到學生所采取的學習行為。學校設立的教學目標只有被學生充分感知和認可，才能在學校與學生之間形成合力，以有效促進學生的學習。本報告以“學生讀大學的目標”為觀測點，考察學生學習目標的基本特征。數(shù)據(jù)表明，約1/5的學生還沒有明確的學習目標；在4/5有目標的學生中，以“取得學歷”為目標的學生占35%，以“提高經(jīng)濟地位”為目標的學生占28%，以“獲得知識”為目標的學生占10%，有6%的學生以“提升個人素質(zhì)”為目標。

圖1 大學生學習目標基本特征

(二)教師教學基本特征

教師教學是大學生學習質(zhì)量保障體系的執(zhí)行環(huán)節(jié)，學校的教學目標通過師生之間的溝通與交流才得以具體實施。教師的教只有被學生感知到，才能真正變成學生的學，轉(zhuǎn)化為學生的學習成果。同時，高等教育教師的教不僅局限于課內(nèi)，還體現(xiàn)在課外師生之間的良好互動。本文以學生感知的課內(nèi)教學(教學內(nèi)容、教學方式)和課外教學(師生溝通)為觀測點，考察學校教師教學的基本特征。結(jié)果顯示，整體而言教師課內(nèi)教學狀況僅為合格(教學內(nèi)容67，教學方式66.6)；師生課外交流狀況為不合格(48.4)?？傮w來說，教師教學情況有很大的提升空間，需要引起學校的特別注意。具體而言，課內(nèi)教學的教學內(nèi)容和教學方式從大一到大四越來越差，其中大四年級處于合格邊緣；師生課外交流從大一到大三越來越少，但大四又回升。因此學校應特別注意建立課內(nèi)教師教學監(jiān)控機制，關注從大一到大四課內(nèi)教學狀況；同時關注大三學生課外師生交流情況。

圖2 教師教學基本特征

圖3 教師教學年級變化情況

圖4 大學生學習收獲基本特征

(三)學生學習收獲基本特征

學習收獲是大學生學習質(zhì)量保障的檢查環(huán)節(jié)，是教學目標是否實現(xiàn)的探測器。學習收獲體現(xiàn)了學生經(jīng)過大學學習之后在知識和技能、情感和態(tài)度以及價值觀等各方面發(fā)生的變化。本文從總體學習收獲、通用收獲(團隊合作、表達能力、批判性思維)和專業(yè)收獲三個方面表現(xiàn)大學生的學習收獲情況?？傮w而言，學生總體學習收獲(74)、團隊合作能力(76.8)、表達能力(78.4)、批判性思維(71.6)和專業(yè)收獲(70.8)均為中。相比較而言，表達能力情況最好，學生專業(yè)收獲情況還有較大的提升空間。具體來說，大四學生各個方面的學習收獲得分最低，需要特別關注。

圖5 大學生學習收獲年級變化情況

圖6 大學生滿意度基本特征

(四)學生學習滿意度基本特征

學習滿意度是大學生學習質(zhì)量保障體系的結(jié)果處理環(huán)節(jié)，以學生的學習滿意度為指標觀測學生對大學學習的認可程度，為大學生的學習質(zhì)量提供有效的反饋。學習滿意度體現(xiàn)了作為消費者的學生經(jīng)過大學學習之后對學校所提供各項服務的評價。這樣的價值判斷直接影響學生現(xiàn)在的學習狀態(tài)和未來對學校的忠誠程度，體現(xiàn)了學校提供的所有物質(zhì)資源的內(nèi)在價值?？傮w而言，學生對學校專業(yè)滿意度和任課教師滿意度達到合格(專業(yè)滿意度63，任課教師滿意度65.8)，而其他幾方面的滿意度均為不合格(學校滿意度50.2，入學指導滿意度59.2，就業(yè)指導滿意度56)。各方面滿意度都有很大的提升空間。具體而言，就學校滿意度而言，大一、大三較低，大二、大四稍高；而其他方面的滿意度，都隨著年級升高而下降，大四滿意度最低。學校應特別注意處于大四的學生。

圖7 大學生學習滿意度年級變化情況

(五)心理狀況基本特征

心理健康是學生學習質(zhì)量的基本保障，積極的心理狀態(tài)可以幫助學生不斷提高，消極的心理狀態(tài)則會對學生成長產(chǎn)生負面影響，甚至導致所有的努力毀于一旦。本報告以“將挫折看作生活中的小小片段，堅信自己一定成功”為學生積極心理的觀測點，以“會出現(xiàn)傷害自己或自殺的念頭”為學生心理危機的觀測點，考察學生回答時的符合程度。總體而言，學生心理狀況非常積極，只有1%的學生填選了完全不符合、不符合，96%的學生心理較為積極(填選完全符合、符合和基本符合的學生之和)。但也應特別注意學生的心理危機情況，1%的學生在“會出現(xiàn)傷害自己或自殺的念頭”一項中填選了完全符合，合計12%的學生心理存在危機(填選完全符合、符合和基本符合的學生之和)，需要學校特別注意。

圖8 大學生積極心理特征 圖9 大學生心理危機特點

另外，考察了各個年級抱有積極心理(“將挫折看作生活中的小小片段，堅信自己一定成功”填選“基本同意、同意、完全同意”)和存在心理危機(“會出現(xiàn)傷害自己或自殺的念頭”填選“基本同意、同意、完全同意”)學生的比例。結(jié)果發(fā)現(xiàn)大三年級抱有積極心理的學生所占百分比最低。大四年級存在心理危機的學生所占百分比最多，這一結(jié)果印證了前文的各項分析結(jié)果。這一方面表明學校應非常重視大四學生的學習情況，另一方面也說明心理狀態(tài)是大學生學習質(zhì)量的重要保障。

圖10 大學生積極心理年級變化情況

圖11 大學生心理危機年級變化情況

二、新升本地方院校學風建設路徑選擇

(一)發(fā)揮學生管理部門的指導作用，提高入學指導工作的針對性

新生入學指導不僅有利于實現(xiàn)新生到大學環(huán)境的良好過渡，還可作為傳達學校期望和信息的工具?？商岣邔W生對學校的歸屬感、對大學經(jīng)歷的滿意度，不僅有利于學生個人、社會、學術方面的發(fā)展，還有利于提高學生保留率。[1]學習目標是學生學習的動力，高校教學的定位只有轉(zhuǎn)化為學生的學習目標，才能形成學校與學生之間的合力，促進學生和學校的共同發(fā)展。調(diào)查結(jié)果顯示，約1/5的學生還沒有明確的學習目標，學習只是得過且過。事實上，據(jù)調(diào)查，入學指導工作每一年都開展，但效果不佳，針對性不強。因此，學校應該從明確入學教育目標、創(chuàng)新入學教育模式、規(guī)范入學教育內(nèi)容、優(yōu)化入學教育載體等方面入手，針對如何認識大學和適應大學方面加強必要的、具體的和感性的指導。

(二)發(fā)揮人才培養(yǎng)方案的引導作用，提高專業(yè)學習的滿意度

人才培養(yǎng)方案是高校專業(yè)建設的核心內(nèi)容，它不僅是專業(yè)開辦和教學運行的重要文件依據(jù)，也是人才培養(yǎng)和質(zhì)量提升的根本保證舉措。專業(yè)學習滿意度是指大學生對專業(yè)學習活動的感覺和態(tài)度。這種感覺或態(tài)度表示學習者對學習活動的喜歡程度、或愿望、需求獲得滿足的程度。了解大學生的專業(yè)學習滿意度不僅可以看出學生對在校學習的態(tài)度與傾向，而且可以從一個側(cè)面反映出學校培養(yǎng)人才的質(zhì)量和專業(yè)設置的社會需求，以及學校發(fā)展與改進方向。[2]大學生的專業(yè)學習是大學學習很重要的組成部分，是學生未來專業(yè)發(fā)展的基礎。調(diào)查結(jié)果表明，學生在各項收獲中專業(yè)收獲最低，專業(yè)滿意度剛剛合格，據(jù)調(diào)查，專業(yè)滿意度低的主要原因之一是由于院系領導以及班主任或輔導員對人才培養(yǎng)方案并沒有作一定的解讀，導致大部分學生對人才培養(yǎng)方案不了解，甚至不關心，這樣便使學習處于被動狀態(tài)，學習效果也低下。因此學校應特別注意提升學生的專業(yè)學習情況。專業(yè)學習一方面應當從學校學習出發(fā)，幫助學生更好的認識專業(yè)學習的目標、內(nèi)容，幫助學生習得良好的專業(yè)技能，養(yǎng)成良好的專業(yè)情感；另一方面也應當從學生未來的就業(yè)出發(fā)，讓學生對未來更加充滿希望。

(三)發(fā)揮教書育人理念的引領作用，增強學生全面發(fā)展的可能性

若干情感“關系要素”(即真誠、同感和積極關注等)表現(xiàn)于師生關系中時，會導致學生有效的學習和積極的人格發(fā)展。[3]師生之間的溝通交流是大學生學習最重要的途徑。研究表明，師生間的課內(nèi)交流有利于知識的學習，課外的交流有利于學生情感和價值觀的全面發(fā)展。調(diào)查顯示，師生課外交流弱于課內(nèi)交流。因此，可以從學生和教師兩方面進行引導，以建立良好的師生關系，實現(xiàn)學校的整體育人目標。根據(jù)萊文森的研究，大學生的發(fā)展存在以下特點:具有確認自我的哪些部分已不再適合繼續(xù)保留的判斷能力, 具有忍痛割愛的能力, 具有從以前被忽略的自我部分進行新的選擇的能力, 具有把舊的自我同新的自我結(jié)成共存關系的能力。高校教師根據(jù)大學生的實際情況, 在向?qū)W生傳授專業(yè)知識和技能、培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)的同時, 自覺主動地、有意識地和創(chuàng)造性地對學生進行道德教育和感化，能夠潛移默化地使學生確立和堅定正確的政治方向、具備高尚的道德情操和良好的心理素質(zhì), 使學生獲得全面發(fā)展。只有廣大教師精于教書、勤于育人, 全方位參與到全員育人和全過程育人的教育網(wǎng)絡中, 才能完成教師的歷史使命和根本任務, 為社會輸送德智體等方面全面發(fā)展的合格人才。

(四)發(fā)揮心理健康教育的調(diào)適作用，提升大四學生學習的積極性

面對嚴峻的就業(yè)形勢,不再像上世紀計劃經(jīng)濟體制下的大四學生那樣安穩(wěn)地學習四年級的課程，又因為新升本地方院校的畢業(yè)生，競爭力相對較弱，就業(yè)壓力可想而知。大四學生各自打著各自的算盤，忙著自己的事。找工作的, 奔走于各場招聘會；考研的, 辛苦于書本, 迎戰(zhàn)第二次“高考”； 考公務員的、考駕照的、兼職的以及混日子的不一而足。而盡心于大四課程學習的學生,為數(shù)不多, 甚至會在招聘會舉辦的高峰期教室出現(xiàn)“空巢”的局面。[4]調(diào)查顯示，大四學生的學習質(zhì)量弱于其他年級，大四年級的學生心理危機也較為明顯。所以，應特別關注大四學生的心理和學習情況，進一步做好心理監(jiān)測與跟蹤，一方面重點加大對畢業(yè)生就業(yè)心理的輔導工作，全程跟蹤學生的就業(yè)心理，將就業(yè)心理問題解決于萌芽狀態(tài)之中，幫助學生做好求職前的各種心理準備，順利完成過渡，促進學生越來越積極的心理狀態(tài)，為學生學習質(zhì)量的提升提供充分的保障；另一方面也要做好心理健康篩查，給予心理危機學生特別的關心。

[1] carl H.boening, Michale T.Miller.New student orientation programs promotion diversity[J].The community college enterprise，2005(02):41-50.

[2] 賈文華.師范學院大學生專業(yè)學習滿意度調(diào)查[J].寧波大學學報(教育科學版),2010(3):35.

[3] Brekemans M,Creton H. Interpersonal teacher behavior throughout the career. In T Wubbels&J Levy (Eds.), do you know what you look like? Interpersonal relationships in education. London: The Falmer Press，1993:81-102.

[4] 朱海林. 對高校畢業(yè)班“空巢”現(xiàn)象的理性思考[J]. 安陽師范學院學報, 2006,(04): 113-1141.

2015-05-26

校級教改項目“銅仁學院大學生學風狀況及學風建設策略研究——基于學生主體需要的視角”(編號：TRXYJG201381)； 校級教改重點項目“地方本科院校人才培養(yǎng)模式改革與創(chuàng)新研究——基于學風建設的視角”(編號：JG201390)；2014年貴州省高校人文社會科學研究輔導員項目“基于耗散結(jié)構理論的地方高校大學生教育活動研究”。

徐秋云(1979-)，女，碩士，副教授。研究方向：化學教育、高校德育、文化傳承與創(chuàng)新等。

張成勇(1976-)，男，銅仁學院學生工作部部長。研究方向：思想政治教育。