社區(qū)書屋并入公共館聯(lián)合借閱一卡通實(shí)務(wù)

韓 秋 趙 穎

社區(qū)書屋并入公共館聯(lián)合借閱一卡通實(shí)務(wù)

韓 秋 趙 穎

經(jīng)濟(jì)、文化、政治是構(gòu)成一個國家綜合競爭力的重要因素，文化更是一個國家的標(biāo)志和符號，隨著城市化進(jìn)程不斷加快，對城市文化發(fā)展水平提出了更高的要求。社區(qū)圖書館是城市文化水平的重要體現(xiàn)，將社區(qū)圖書館并入公共圖書館，實(shí)行聯(lián)合借閱一卡通，實(shí)現(xiàn)圖書資源的優(yōu)勢共享，對于方便群眾閱讀，打造聯(lián)合便捷閱讀平臺具有重要意義。本文針對社區(qū)書屋并入公共館聯(lián)合借閱一卡通實(shí)務(wù)進(jìn)行研究，首先介紹了鞍山市社區(qū)書屋管理現(xiàn)狀，在此基礎(chǔ)上分析了社區(qū)書屋并入公共館聯(lián)合借閱一卡通的必要性和可行性，最后提出了社區(qū)書屋并入公共館聯(lián)合借閱一卡通平臺的工作思路與方法，社區(qū)書屋并網(wǎng)后的管理模式及注意事項(xiàng)等。

社區(qū)書屋 公共館 聯(lián)合借閱

一、鞍山市社區(qū)書屋管理現(xiàn)狀

鞍山圖書屋是由當(dāng)?shù)卣鲑Y，文體局操作，社區(qū)人員管理的模式建立，以現(xiàn)有的當(dāng)?shù)厥覂?nèi)公共服務(wù)場所為依托。圖書館內(nèi)每個書屋的使用面積都在20平方米以上，管理者由其當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)人口數(shù)量劃分了每個書屋內(nèi)書籍的數(shù)量，以5000人為劃分界限，少于1500人的社區(qū)，圖書配置要求在1200種，1500冊；多于5000人的則配置數(shù)量在1500種，2000冊。圖書的種類則分為政經(jīng)、科技、少兒、文化、生活等。雖然規(guī)劃建設(shè)的模式不錯，但是在真正的閱讀使用方面和管理方面卻讓人很不滿意。現(xiàn)階段鞍山市總藏書量很高，但分配相對不均，有的社區(qū)藏書幾千甚至上萬本，但有的社區(qū)卻只有幾百冊，再者由于管理方面的不到位，導(dǎo)致藏書嚴(yán)重流失，只有少數(shù)的書屋能夠讓人們正常進(jìn)行閱讀和使用。這就致使現(xiàn)有的書屋有些很難滿足人們的正常閱讀需求。

二、社區(qū)書屋并入公共館聯(lián)合借閱一卡通的必要性

（一）整合當(dāng)?shù)毓参幕Y源，實(shí)現(xiàn)資源共享需求

鞍山當(dāng)?shù)乜偛貢控S富，這都得益于當(dāng)?shù)匚捏w局，政府的大力支持，而且這類圖書都是由當(dāng)?shù)卣y(tǒng)一購買配送，品種齊全，很適合當(dāng)?shù)貜V大讀者的閱讀和使用。這些圖書如果能夠投放到社區(qū)書屋內(nèi)，就能夠給各社區(qū)書屋注入新鮮的血液，必定能給夠使鞍山市社區(qū)書屋的公共文化資源給人們的閱讀起到更好的促進(jìn)作用。

（二）加強(qiáng)社區(qū)書屋規(guī)范化管理，建立其標(biāo)準(zhǔn)化管理模式

鞍山社區(qū)書屋發(fā)展緩慢，不能給廣大讀者帶來真正幫助的主要原因在于社區(qū)缺乏規(guī)范的管理系統(tǒng)，解決這一問題的根本在于加強(qiáng)書屋管理的規(guī)范化，從圖書的上架、閱讀、外借到歸還都要規(guī)范的進(jìn)行操作，統(tǒng)一流程。這樣既節(jié)省當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的人力物力，又有效地提高圖書的分類編輯，使圖書更加明確地分類歸整，有利于社區(qū)書屋規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化管理。

（三）有利于當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)全民閱讀的推廣

現(xiàn)階段，各省市地區(qū)都在開展“全民閱讀”，“我愛閱讀”等活動，當(dāng)社區(qū)書屋全面規(guī)范化以后，可以加入類似的閱讀體系，給當(dāng)?shù)貭I造一種“我愛閱讀，全民閱讀”的讀書氛圍，能夠最簡單，最直接的滿足人們的閱讀需求。

（四）有效提升當(dāng)?shù)刈x者的閱讀服務(wù)保障水平

社區(qū)書屋需要并入公共館聯(lián)合借閱一卡通，必然要得到當(dāng)?shù)卣臀幕逃到y(tǒng)的支持，勢必需要大量的軟硬件的投入，當(dāng)然相關(guān)的閱讀平臺也會通過一系列方式，加強(qiáng)對社區(qū)書屋及公共館一卡通的服務(wù)管理，方便讀者的閱讀注冊，圖書歸還，這樣就能夠使社區(qū)的讀者更加方便快捷地進(jìn)行閱讀，使得讀者的閱讀生活更加豐富多彩。

三、社區(qū)書屋并入公共館聯(lián)合借閱一卡通的可行性

鞍山市社區(qū)書屋較多，閱讀風(fēng)氣濃厚，有著良好的閱讀氛圍，且鞍山地區(qū)公共館建設(shè)起步較早，早在前幾年就已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了讀書網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋，有著異地注冊，異地借閱，異地還書的便捷借閱方式［1］。鞍山地區(qū)就“一卡通”而言參與人數(shù)多，借閱規(guī)模和還書規(guī)模都是比較大的，而且鞍山地區(qū)的公共館一卡通服務(wù)、管理等制度都比較到位，運(yùn)行平穩(wěn)，規(guī)模大。

四、社區(qū)書屋并入公共館聯(lián)合借閱一卡通平臺的工作思路與方法

為了進(jìn)一步提升讀者閱讀水平，改善閱讀風(fēng)氣，營造閱讀氛圍，使廣大讀者能夠更好地享受閱讀帶來的快樂和閱讀給人們帶來的收貨，達(dá)到文化資源共享的目的，必須實(shí)現(xiàn)地區(qū)的書屋并網(wǎng)工作［2］。

（一）做好基礎(chǔ)調(diào)試，確定相關(guān)入網(wǎng)準(zhǔn)則

相關(guān)部門要做好前期調(diào)查工作，了解相關(guān)情況，掌握地區(qū)人員，服務(wù)等基本情況，為社區(qū)并網(wǎng)打好夯實(shí)的基礎(chǔ)，入網(wǎng)書屋應(yīng)該相關(guān)設(shè)施齊全，應(yīng)配有相關(guān)的書架，書桌，座椅，每個書屋只要配備相關(guān)的電腦及掃碼工具，便捷通暢的網(wǎng)絡(luò)寬帶等，還需相關(guān)的時(shí)間穩(wěn)定的工作人員，要能夠保證書屋的服務(wù)時(shí)間及服務(wù)質(zhì)量。

（二）入網(wǎng)步驟

首先應(yīng)對各個社區(qū)進(jìn)行深入的調(diào)查研究，了解到各個社區(qū)閱讀人群的數(shù)量，書屋入網(wǎng)的數(shù)量；其次要與入網(wǎng)書屋簽訂相關(guān)的入網(wǎng)協(xié)議，明確職責(zé)和責(zé)任；然后要建立相關(guān)的圖書書庫目錄，完善圖書數(shù)據(jù)的審核，傳遞交流等流程；最后就是要對已建成的書屋入網(wǎng)平臺進(jìn)行檢測和完善，查找其中的不足之處，對不足之處及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。

（三）書目數(shù)據(jù)的加工

高層公共館組成相關(guān)工作小組，對社區(qū)書屋進(jìn)行巡視，協(xié)助他們建立先關(guān)的書庫目錄，按照所簽署協(xié)議的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行數(shù)據(jù)的加工，并確定在圖書借閱時(shí)需掃描的條形碼，按照標(biāo)準(zhǔn)格式進(jìn)行造冊登記。

（四）參數(shù)的設(shè)置

對于各社區(qū)書屋的地點(diǎn)，權(quán)限，圖書的種類，閱讀量的大小，閱讀人群的多少公共館都應(yīng)該有相關(guān)的數(shù)據(jù)，并設(shè)置相關(guān)的檔案記錄在冊，做到不遺漏，不缺失，不漏記，方便相關(guān)人員的查詢。

（五）配送與物流

公共館要對社區(qū)書屋的存書數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對于一些書屋發(fā)生書籍缺少的情況，要配備相關(guān)的工作人員進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)充，并對書屋書籍進(jìn)行及時(shí)的更新，能夠讓讀者及時(shí)讀到最新的刊物，在最短的時(shí)間里，及時(shí)了解到自己所需要的書籍內(nèi)容。

五、社區(qū)書屋并網(wǎng)后的管理模式及注意事項(xiàng)

（一）社區(qū)書屋并網(wǎng)后的管理模式

社區(qū)書屋并網(wǎng)授予并網(wǎng)前相比其管理模式發(fā)生了變化社區(qū)書屋并網(wǎng)后受到雙重領(lǐng)導(dǎo)，需要與市公共館部門的領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)還受到所在區(qū)縣的文體管理局的領(lǐng)導(dǎo)，雙重領(lǐng)導(dǎo)使得社區(qū)書屋在并網(wǎng)后需要處理好這兩方面的關(guān)系，主要表現(xiàn)在以下兩個方面：第一，社區(qū)書屋主要分布在各個縣區(qū)，其日常的圖書管理工作由所在區(qū)縣的圖書管理人員來負(fù)責(zé)。為了更好地實(shí)現(xiàn)社區(qū)書屋并網(wǎng)后的管理工作市公共館成立專門的指導(dǎo)小組負(fù)責(zé)各個區(qū)縣的書屋指導(dǎo)工作，知道內(nèi)容主要包括實(shí)地情況調(diào)研、改進(jìn)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)和圖書資源的調(diào)配。為了更好地實(shí)現(xiàn)社區(qū)書屋并網(wǎng)后一體化開展需要各個區(qū)縣配備一名專門人員負(fù)責(zé)協(xié)助市公共館一卡通工作的開展。第二，社區(qū)書屋除了受垂直的市公共館的管理外，還受到所在行政區(qū)域的文化體育局的領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)圖書館要積極的服從所在區(qū)縣文化體育局的管理。

（二）社區(qū)書屋并網(wǎng)后的注意事項(xiàng)

社區(qū)書屋并入公共館聯(lián)合閱讀平臺，實(shí)現(xiàn)一卡通是一個龐大的系統(tǒng)工程，在推廣的過程中必然會遇到一些難題，這是值得我們注意的地方。社區(qū)書屋并網(wǎng)后的注意事項(xiàng)主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。由于社區(qū)圖書館受到雙重的領(lǐng)導(dǎo)，在社區(qū)書屋入網(wǎng)后其成為公共文化服務(wù)的一部分，但是受其行政區(qū)劃的限制，其依舊處于所在區(qū)縣文化管理局的領(lǐng)導(dǎo)，與市圖書館間只是合作的關(guān)系。為了保障社區(qū)書屋入網(wǎng)后的服務(wù)質(zhì)量，必須建立統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

保障技術(shù)支持。社區(qū)書屋入網(wǎng)后建立一卡通服務(wù)平臺，系統(tǒng)的順利運(yùn)轉(zhuǎn)與維護(hù)需要強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。社區(qū)書屋入網(wǎng)后，市中心館應(yīng)加強(qiáng)系統(tǒng)運(yùn)營的技術(shù)支撐，及時(shí)進(jìn)行電源穩(wěn)定性、服務(wù)器安全性檢測，確保系統(tǒng)良好運(yùn)行。

爭取政府支持。社區(qū)書屋入網(wǎng)后，為了更好地適應(yīng)一卡通系統(tǒng)的操作，需要進(jìn)行相關(guān)人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、圖書的信息采集和錄入、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)等，這些費(fèi)用無疑會增加社區(qū)書屋的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。政府機(jī)構(gòu)具有組織社會主義文化建設(shè)智能，如果在社區(qū)書屋入網(wǎng)后的管理過程中能夠及時(shí)爭取政府的資金、技術(shù)支持，必然會有效的促進(jìn)社區(qū)書屋入網(wǎng)后一卡通工程的順利推進(jìn)。

［1］許迎霞.社區(qū)書屋并入公共館聯(lián)合借閱一卡通實(shí)務(wù)——以鞍山市社區(qū)書屋并網(wǎng)工作為例［J］.河南圖書館學(xué)刊，2016（04）：53.

［2］許迎霞，王冰，姜化宇.社區(qū)書屋并入地區(qū)公共圖書館聯(lián)合借閱管理平臺研究——以鞍山地區(qū)社區(qū)書屋并網(wǎng)工作為例［J］.河北科技圖苑，2015（11）：68.

（作者單位：鞍山市鐵東區(qū)圖書館）