淺析記者新聞采訪的提問(wèn)技巧

張星宇

淺析記者新聞采訪的提問(wèn)技巧

張星宇

新聞采訪中的提問(wèn)環(huán)節(jié)是十分考驗(yàn)記者自身的專業(yè)功底的。如何能夠掌握科學(xué)、有效的提問(wèn)技巧也是記者提高其業(yè)務(wù)能力的重要部分。本文立足于對(duì)當(dāng)前新聞采訪現(xiàn)狀的了解，重點(diǎn)分析記者應(yīng)該如何更好地加強(qiáng)自身的提問(wèn)技巧等方面的內(nèi)容。

新聞采訪 記者 提問(wèn)技巧

采訪是新聞實(shí)務(wù)的重要組成部分，它考驗(yàn)記者是否能夠?qū)⑵渌莆盏男侣劺碚?、?shí)踐經(jīng)驗(yàn)等有效結(jié)合的重要部分。采訪可以算作新聞傳播的起點(diǎn)環(huán)節(jié)，采訪質(zhì)量的高低決定之后的新聞傳播過(guò)程能否順暢。而在采訪現(xiàn)場(chǎng)，記者的提問(wèn)又是決定其采訪質(zhì)量的成敗之舉。尤其是電視采訪，記者的提問(wèn)更是顯得至關(guān)重要。一名優(yōu)秀的記者在采訪時(shí)，必須善于根據(jù)不同的采訪環(huán)境和狀況來(lái)選擇最有佳的提問(wèn)方式。而關(guān)于采訪提問(wèn)的方法論又關(guān)系到牽涉到非常多的內(nèi)容。如何能夠讓提問(wèn)獲得良好的效果，筆者認(rèn)為除了要注意基本的方式方法外，還應(yīng)該將其上升到藝術(shù)層面，這樣才能更好地提升采訪的質(zhì)感，體現(xiàn)記者的提問(wèn)水平。

一、新聞采訪提問(wèn)原則及方式

（一）提問(wèn)原則

記者在新聞采訪的提問(wèn)過(guò)程中，必須掌握和遵從一定的采訪提問(wèn)原則。一是在采訪之前應(yīng)該做足提問(wèn)的準(zhǔn)備工作，制定采訪大綱，對(duì)采訪主題內(nèi)容進(jìn)行明確，規(guī)劃好采訪的流程。具體來(lái)說(shuō)就是記者應(yīng)該要了解清楚其采訪的目標(biāo)。二是在采訪之前要具體了解采訪對(duì)象的相關(guān)信息，并對(duì)這些資料進(jìn)行一定的分析，以此來(lái)了解好掌握采訪對(duì)象的身份、個(gè)性特點(diǎn)等內(nèi)容。三是記者在采訪時(shí)要善于根據(jù)臨場(chǎng)的狀況選擇其提問(wèn)的方式，要盡量創(chuàng)造條件給采訪對(duì)象，讓其能夠多表達(dá)，與此同時(shí)，記者還要善于傾聽(tīng)，能夠從中抓住關(guān)鍵信息，推動(dòng)采訪繼續(xù)下去。四是記者所提的問(wèn)題一定要進(jìn)行斟酌，提問(wèn)的內(nèi)容不能帶有明顯的偏向性，如對(duì)采訪對(duì)象進(jìn)行人身攻擊等內(nèi)容要杜絕，保持記者采訪的公正性的中立立場(chǎng)。

（二）提問(wèn)方式

提問(wèn)方式是記者采訪時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的狀況所選擇的進(jìn)展模式。一般來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在的新聞采訪方式主要包括這幾種：一是封閉式提問(wèn)模式。即在對(duì)部分比較敏感的話題進(jìn)行提問(wèn)時(shí)，通過(guò)簡(jiǎn)單的“是”或“不是”、“對(duì)”或“不對(duì)”等指向性詞語(yǔ)讓采訪對(duì)象做選擇性回答，屬于直奔主題的提問(wèn)方式。二是開(kāi)放式提問(wèn)模式。這種提問(wèn)模式又被稱為感性提問(wèn)模式，如“你關(guān)于某事件有什么看法？”讓采訪對(duì)象自己來(lái)組織更多的語(yǔ)言，這是最常見(jiàn)的提問(wèn)方式，能夠獲得比較多的信息。三是引導(dǎo)性提問(wèn)模式。當(dāng)采訪對(duì)象回答遇到表述困難或其不愿意直接回答時(shí)，記者通過(guò)一定的引導(dǎo)性提問(wèn)來(lái)帶領(lǐng)采訪者回答。這種提問(wèn)模式一般是多個(gè)問(wèn)題的組合提問(wèn)模式，需要循序踐行地開(kāi)展。

二、記者采訪提問(wèn)技巧

（一）善于提問(wèn)的技巧

對(duì)于一般的電視訪問(wèn)類的采訪，需要與采訪者進(jìn)行比較長(zhǎng)時(shí)間的面對(duì)面對(duì)談。在這種狀況下的提問(wèn)，首先應(yīng)該要讓采訪現(xiàn)場(chǎng)的氣氛活躍起來(lái)，以此來(lái)提升采訪者的交流積極性，這樣才可能獲得更多有價(jià)值的新聞信息。記者應(yīng)該通過(guò)一些“刻意”的手段來(lái)拉近與采訪者之間的距離，如興趣、愛(ài)好或者從采訪者最感興趣的話題著手。此外，具體應(yīng)該采取的提問(wèn)技巧，包括針?biāo)ǖ牟稍L主題就采用開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地直奔主題式的提問(wèn)方式，讓采訪對(duì)象能夠從一開(kāi)始就清楚地了解這次采訪的目的。在采訪過(guò)程中要善于抓住關(guān)鍵信息來(lái)“刨根問(wèn)底”，基本上是對(duì)于得到超出記者預(yù)期的信息時(shí)，一定要深究下去。

（二）巧設(shè)提問(wèn)的技巧

記者在采訪時(shí)，總會(huì)遇到不是十分配合的采訪者。一般這類采訪對(duì)象在采訪過(guò)程中多比較善于“躲避”提問(wèn)，他們通常不會(huì)直接回答一些關(guān)鍵問(wèn)題。這時(shí)候，記者應(yīng)該要更加巧妙地應(yīng)對(duì)。所謂“巧妙”提問(wèn)就是應(yīng)該選擇一些適合的技巧：一是側(cè)面迂回式提問(wèn)。這是針對(duì)采訪者不愿直接回答的問(wèn)題，記者不應(yīng)該死腦筋地堅(jiān)守“正面突破”，而是應(yīng)該采取從旁敲擊的方式，例如在問(wèn)一位明星的感情經(jīng)驗(yàn)時(shí)，記者可以先說(shuō)說(shuō)自己的感情經(jīng)驗(yàn)或看法，再?gòu)呐詥?wèn)他：“你贊成這樣的觀點(diǎn)么？”當(dāng)采訪遇到僵持不下的尷尬狀態(tài)時(shí)，記者可以通過(guò)采用比喻、借喻等方式來(lái)避免正面?zhèn)κ茉L者的感情，而是通過(guò)借助其他的言論來(lái)避免采訪時(shí)的尷尬。

（三）善于邏輯發(fā)問(wèn)的技巧

在面對(duì)嚴(yán)肅采訪主題時(shí)，記者的提問(wèn)應(yīng)該具有嚴(yán)密的邏輯性和理法依據(jù)，尤其是涉及到刑事犯罪等方面的問(wèn)題時(shí)，記者的提問(wèn)一定要根據(jù)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)內(nèi)容來(lái)展開(kāi)，不能想當(dāng)然。有時(shí)在面對(duì)嚴(yán)肅采訪時(shí)，需要記者與采訪對(duì)象展開(kāi)對(duì)談“博弈”。這時(shí)，就要求記者必須具備強(qiáng)大的應(yīng)變能力和豐富的專業(yè)知識(shí)。這時(shí)采訪之前的資料準(zhǔn)備和自我的心理建設(shè)。在進(jìn)入采訪環(huán)節(jié)時(shí)，可以通過(guò)具有氣勢(shì)的提問(wèn)方式來(lái)主導(dǎo)和控制采訪節(jié)奏。而當(dāng)對(duì)方出現(xiàn)“對(duì)抗性”或顧左右而言他的回答時(shí)，記者應(yīng)該正面突破，將提問(wèn)轉(zhuǎn)向主題。

總而言之，加強(qiáng)對(duì)記者采訪提問(wèn)技巧的提升是每一位新聞?dòng)浾弑亟?jīng)的業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)節(jié)。提問(wèn)技巧的豐富與否決定一位記者在采訪時(shí)是否能夠把握現(xiàn)場(chǎng)狀況，更決定記者采訪的成果。而新聞?dòng)浾叩牟稍L提問(wèn)技巧的發(fā)展也應(yīng)該根據(jù)時(shí)代發(fā)展的特點(diǎn)來(lái)發(fā)展，只有這樣，才能保證其采訪提問(wèn)技巧的應(yīng)用不會(huì)“過(guò)時(shí)”，也才能使新聞?dòng)浾叩膶I(yè)素質(zhì)能力建設(shè)能夠更好地符合時(shí)代發(fā)展的需求。

［1］莎日娜.關(guān)于記者采訪的提問(wèn)技巧分析［J］.商，2014（01）：45.

［2］賈蓓蓓.關(guān)于記者采訪的提問(wèn)技巧分析［J］.新聞傳播，2015（14）：3.

（作者單位：南昌大學(xué)新聞與傳播學(xué)院影視傳播系）