信息時(shí)代背景下黨校檔案服務(wù)的研究

文/中共云南省文山州委黨校 潘春歸

信息時(shí)代背景下黨校檔案服務(wù)的研究

文/中共云南省文山州委黨校 潘春歸

在當(dāng)前信息化時(shí)代的背景下，黨校檔案傳統(tǒng)的服務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足廣大師生的使用需求，成為了黨校管理過程中必須面對的問題。要想把檔案的信息提供給觀眾，真正實(shí)現(xiàn)檔案的價(jià)值，就必須要加強(qiáng)檔案的管理，做好黨校檔案的服務(wù)工作。

信息時(shí)代；黨校檔案；服務(wù)；研究

隨著社會的不斷進(jìn)步和人們對公眾信息資源了解的不斷加深，人們對信息的獲取程度不斷加大，當(dāng)前我國的信息公開制度也處于快速發(fā)展的過程當(dāng)中。

由于黨校檔案是國家信息資源比較重要的服務(wù)體系之一，應(yīng)該公開向社會提供有用的信息，檔案管理科室就是為廣大師生所服務(wù)的，如果不能夠發(fā)揮檔案的信息職能，那么檔案管理科室將失去自身的優(yōu)勢。

一、黨校檔案服務(wù)的現(xiàn)狀

黨校檔案是黨校管理的重要組成部分，并且正在向規(guī)范化和信息化的方向轉(zhuǎn)變。但由于信息化的不斷發(fā)展，黨校的檔案管理還存在著一系列的問題，離檔案管理事業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)還存在著一定的距離。

當(dāng)前的黨校檔案管理工作首先存在的問題就是由于管理意識淺薄，搜集資料比較困難，所以不能夠適應(yīng)當(dāng)前信息化時(shí)代的要求。

大多人普遍認(rèn)為，檔案就是管理工具，所以沒有真正的實(shí)現(xiàn)檔案資源的有效利用。

其次，由于檔案管理是一個專業(yè)性較強(qiáng)的工作，每項(xiàng)程序的制定都需要一套相應(yīng)的理論方法，但黨校檔案管理人員由于自身素質(zhì)的良莠不齊，對專業(yè)的知識掌握能力不強(qiáng)，導(dǎo)致了檔案的管理存在很多的漏洞，影響了檔案管理的工作質(zhì)量，從而降低了工作效率。

二、信息時(shí)代背景下黨校檔案服務(wù)存在的問題

（一）黨校檔案管理制度不完善。在信息時(shí)代的背景下，黨校檔案的服務(wù)性已經(jīng)不能滿足當(dāng)前師生們的需求，而且黨校檔案管理中存在著一系列的管理問題，檔案呈現(xiàn)著零星分散的狀態(tài)，對資料的收集和整理存在著一定的困難，由于沒有制定相應(yīng)的檔案管理制度，導(dǎo)致由于管理人員的不同，對檔案的管理方式出現(xiàn)了一定的差別，導(dǎo)致管理方法混亂，降低了資料查找的效率。

（二）檔案管理人員缺乏相應(yīng)的管理素質(zhì)。黨校檔案管理科室的人員呈現(xiàn)出了專業(yè)技能差的情況，大多數(shù)的管理人員不是相關(guān)專業(yè)人員，很少接觸相關(guān)的檔案專業(yè)知識，導(dǎo)致了在檔案管理中缺乏專業(yè)的管理知識和相關(guān)的技能，計(jì)算機(jī)管理檔案的方式?jīng)]有得到很好地實(shí)現(xiàn)，而且由于黨校對檔案管理的不重視，導(dǎo)致管理人員失去了工作和學(xué)習(xí)的積極性。

三、解決檔案管理中存在問題的對策

（一）提高檔案管理人員的服務(wù)理念。為了保障黨校檔案的服務(wù)型功能，必須提高檔案的利用價(jià)值，在根本上改變工作人員的思想觀念，以便更好地服務(wù)于人民。為此，黨校檔案服務(wù)工作必須要對以前的管理模式做出改變，總結(jié)出一套順應(yīng)當(dāng)代潮流的服務(wù)管理體系。當(dāng)前，由于黨校內(nèi)部的人員發(fā)生了一定的變動，人事制度也由原來的終身制轉(zhuǎn)變?yōu)榱似溉沃?，這種人事任用模式的轉(zhuǎn)變，有利于黨校管理人員形成競爭意識，提高檔案管理科室人員自身的素質(zhì)和工作質(zhì)量，充分發(fā)揮檔案的管理智能，以便更好地發(fā)揮服務(wù)性職能。

（二）利用網(wǎng)絡(luò)方式實(shí)現(xiàn)服務(wù)職能。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們的生活狀態(tài)發(fā)生了極大的改變，黨校的檔案管理工作面臨著巨大的挑戰(zhàn)。當(dāng)前人們獲取信息的最主要方式就是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息獲取，加強(qiáng)檔案的網(wǎng)絡(luò)化管理已經(jīng)成為了當(dāng)前黨校檔案管理科室需要迫切解決的問題。

首先應(yīng)該在根本上改變師生們獲取檔案信息資源的方式，讓師生們通過互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行檔案信息的獲取。

其次，要加強(qiáng)檔案的網(wǎng)絡(luò)化管理進(jìn)程，提高網(wǎng)絡(luò)信息的有效傳遞和信息資源共享的途徑。

最后，應(yīng)該進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺的建設(shè)，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的交互式檔案管理科室，保障信息能夠在不同的網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域順利地運(yùn)行。

（三）利用外包服務(wù)來提升服務(wù)質(zhì)量。雖然黨校的數(shù)字化信息管理已經(jīng)取得了很大的成績，但是和一些發(fā)達(dá)的國家相比還存在著一定的差距。為了更好地實(shí)現(xiàn)服務(wù)性的功能，首先應(yīng)該運(yùn)用黨校檔案的服務(wù)性資源，根據(jù)管理部門的要求結(jié)合相關(guān)專家提供的經(jīng)驗(yàn)，不斷提高在管理上的技術(shù)和業(yè)務(wù)水平，對研發(fā)出來的新科技管理形式進(jìn)行全面地評估，選擇有優(yōu)勢的外包服務(wù)商來更好地提供服務(wù)。其次，應(yīng)該加強(qiáng)外包服務(wù)的管理，制定相關(guān)的外包合同來保障雙方的合法利益。最后，應(yīng)該加強(qiáng)外包服務(wù)的管理職能，對整體的服務(wù)水平進(jìn)行全面的評價(jià)，降低風(fēng)險(xiǎn)的可能性。

四、總結(jié)

隨著社會的不斷變化，黨校檔案管理在校園建設(shè)中起到了重要的作用，所以只有在黨校檔案管理中充分地開展以上三種策略，不斷提高檔案的服務(wù)性職能，最終達(dá)到為學(xué)校和社會提供信息的職能，實(shí)現(xiàn)黨校檔案管理的真正價(jià)值。

[1]張博. 檔案館檔案信息服務(wù)模式研究[D].安徽大學(xué),2014.

[2]孟會杰. 信息時(shí)代黨校檔案服務(wù)策略[J]. 檔案管理,2014 （04）:70-71.