本報(bào)駐俄羅斯特派記者 曲頌 ●柳玉鵬
“俄羅斯禁止外國(guó)導(dǎo)游或致2017年損失40萬(wàn)中國(guó)游客?!贬槍?duì)俄擬立法禁止外國(guó)導(dǎo)游,俄羅斯“世界無(wú)國(guó)界”旅游協(xié)會(huì)執(zhí)行董事斯維特拉娜·皮亞季哈特卡發(fā)出警告。俄羅斯衛(wèi)星新聞網(wǎng)11月30日援引她的話說(shuō),在懂中文的導(dǎo)游嚴(yán)重短缺的情況下實(shí)行這一法律首先打擊的將是中國(guó)游客量。
今年2月,2800余名俄羅斯導(dǎo)游聯(lián)名請(qǐng)?jiān)?,要求出臺(tái)禁止外國(guó)導(dǎo)游的法規(guī)。俄羅斯文化部3月提出一項(xiàng)法案,其中規(guī)定導(dǎo)游和帶旅游團(tuán)的翻譯應(yīng)獲得認(rèn)證,同時(shí)禁止所有沒(méi)有俄羅斯護(hù)照的人員從事導(dǎo)游工作。該法案預(yù)計(jì)將于2017年7月1日正式生效。
俄羅斯旅游署此前表示,希望每年赴俄的中國(guó)游客達(dá)到200萬(wàn)人次,去年這一數(shù)量超過(guò)110萬(wàn)人次。斯維特拉娜對(duì)俄羅斯衛(wèi)星新聞網(wǎng)說(shuō),目前莫斯科缺少200多名懂中文的導(dǎo)游,在旅游旺季導(dǎo)游短缺問(wèn)題更加嚴(yán)重。許多旅游公司被迫雇用在俄留學(xué)的中國(guó)大學(xué)生,但隨著導(dǎo)游法律生效,這種做法將違法。
雖然對(duì)于中國(guó)導(dǎo)游中有多少無(wú)證人員,目前尚無(wú)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),但中國(guó)導(dǎo)游與俄本地導(dǎo)游的矛盾可謂尖銳。一名在俄的中國(guó)留學(xué)生告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者,目前莫斯科市的態(tài)度比較開(kāi)放,允許學(xué)生考取導(dǎo)游資格,更倚重旅游業(yè)收入的圣彼得堡則對(duì)中國(guó)導(dǎo)游打壓較重。
俄媒此前曾報(bào)道說(shuō),經(jīng)常有留學(xué)生在遇到查導(dǎo)游證時(shí)堅(jiān)稱所帶的幾十名游客全是自己家人。今年9月“中國(guó)小孩在葉卡捷琳娜宮地板撒尿”一事,在俄旅游從業(yè)者看來(lái),就是因?yàn)榉欠▽?dǎo)游服務(wù)意識(shí)不足,只顧趕行程,沒(méi)有適時(shí)安排游客上廁所。
設(shè)立導(dǎo)游資格認(rèn)證系統(tǒng)有助于提高業(yè)務(wù)水平和增加稅收等,同時(shí)促進(jìn)解決就業(yè),因此在俄國(guó)內(nèi)并未遭到強(qiáng)烈反對(duì)。但俄勞動(dòng)部和旅游行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)為規(guī)定太過(guò)嚴(yán)苛,應(yīng)該保留一定份額給外國(guó)導(dǎo)游。斯維特拉娜說(shuō),其協(xié)會(huì)建議把“導(dǎo)游翻譯”專業(yè)納入培養(yǎng)漢語(yǔ)專家的俄羅斯語(yǔ)言大學(xué)教學(xué)計(jì)劃。預(yù)計(jì)各高校將從2017年開(kāi)始培養(yǎng)導(dǎo)游?!?/p>