電力營(yíng)銷(xiāo)中遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的應(yīng)用

池麗麗

（國(guó)網(wǎng)四川省電力公司樂(lè)山供電公司，四川 樂(lè)山 614000）

電力營(yíng)銷(xiāo)中遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的應(yīng)用

池麗麗

（國(guó)網(wǎng)四川省電力公司樂(lè)山供電公司，四川 樂(lè)山 614000）

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷增強(qiáng)，國(guó)民的生活需求在不斷地增加，在日常生活中人們對(duì)電力需求是十分龐大的，各種電力工程建設(shè)項(xiàng)目也層出不窮。電力工程的建設(shè)已經(jīng)逐漸成為了人們生活中的基礎(chǔ)性工程，這就在一定程度上決定了電力工程在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)中所處的重要地位。而遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)在電力營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用更是對(duì)整個(gè)電力營(yíng)銷(xiāo)起到了決定性的作用，甚至影響到整個(gè)電力工程的發(fā)展，關(guān)系到了居民的用電的體驗(yàn)和用電的質(zhì)量。本文主要針對(duì)電力的營(yíng)銷(xiāo)以及針對(duì)性的遠(yuǎn)程電力使用現(xiàn)狀，還有在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候發(fā)生的電力技術(shù)檢測(cè)的應(yīng)用方面進(jìn)行一些探討和研究。

電力營(yíng)銷(xiāo)；遠(yuǎn)程用電；檢查技術(shù)；應(yīng)用

在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的過(guò)程中，電力逐漸成為每家每戶不可缺少的一個(gè)重要部分，在我國(guó)的城市發(fā)展中有著無(wú)法取代的作用。隨著人們生活水平的提高，在日常生活中對(duì)電力的需求也越來(lái)越大。但是隨著我國(guó)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐漸完善，越來(lái)越多的電力企業(yè)面臨著十分激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在這樣的大背景下，電力企業(yè)只有加強(qiáng)電力營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施的程度和力度，才能從競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)在電力營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用，提高電力企業(yè)應(yīng)用電力營(yíng)銷(xiāo)的可行性，幫助電力企業(yè)能夠及時(shí)的發(fā)展電力營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題并制定出相應(yīng)的解決方案，滿足了用戶的用電需求，提高了用戶的用電體驗(yàn)，增強(qiáng)了自身企業(yè)的專(zhuān)業(yè)實(shí)力，并在很大程度上實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。

一、電力營(yíng)銷(xiāo)

在我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的大背景之下，城市建設(shè)國(guó)家建設(shè)在不斷地進(jìn)行當(dāng)中，電力被廣泛應(yīng)用在各行各業(yè)中。每個(gè)人的日常生活中都離不開(kāi)電力，在電力工程中，通過(guò)應(yīng)用電力營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)一些電力設(shè)備進(jìn)行集中化的處理，及時(shí)追蹤客戶信息，可以保證電力企業(yè)進(jìn)行高效率高質(zhì)量的供電。

所謂的電力營(yíng)銷(xiāo)，主要就是指在當(dāng)前的電力市場(chǎng)中，通過(guò)電力企業(yè)的相關(guān)客戶在對(duì)電力的自身需求基礎(chǔ)上，對(duì)其進(jìn)行電力產(chǎn)品以及相關(guān)服務(wù)的銷(xiāo)售并滿足當(dāng)前電力系統(tǒng)用電的需求，提高電力企業(yè)社會(huì)滿意度的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。在一些電力企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)中，電力營(yíng)銷(xiāo)是電力企業(yè)能夠可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要關(guān)鍵點(diǎn)。在電力營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際運(yùn)用中，電力企業(yè)能夠在全面的用戶信息的基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估和處理，對(duì)用戶反應(yīng)的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)地分析并提出可靠的解決辦法，提供更加高質(zhì)量的服務(wù)，增加用戶的滿意程度，從而自然得實(shí)現(xiàn)了企業(yè)自身的不斷發(fā)展，無(wú)形之中增強(qiáng)了企業(yè)實(shí)力。

二、遠(yuǎn)端電力檢查方式

遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)主要是立足現(xiàn)代的一些通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，遠(yuǎn)端電力檢查的方式其根本的立足點(diǎn)就是當(dāng)代的全新通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)相關(guān)技術(shù)等等，由應(yīng)用軟件系統(tǒng)和用電采集等組成的遠(yuǎn)程檢查技術(shù)。我們通過(guò)對(duì)于用電客戶的信息采集，對(duì)其用電的對(duì)應(yīng)信息進(jìn)行相應(yīng)時(shí)間的整理和分析處理，然后我們就可以有針對(duì)性地對(duì)用電的計(jì)量和計(jì)費(fèi)進(jìn)行對(duì)應(yīng)的計(jì)算，從而使其對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)處理更加高效和快速。遠(yuǎn)程用電的技術(shù)相比較于傳統(tǒng)的用電檢查技術(shù)來(lái)說(shuō)，其效率提升的幅度十分巨大，并且具有十分簡(jiǎn)便的特點(diǎn)。因此我們我們?cè)谶M(jìn)行電力營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候，就可以進(jìn)行針對(duì)性的用戶管理。

一段時(shí)間的跟蹤記錄，并在一定程度上結(jié)合現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和科學(xué)技術(shù)，將采集到的用戶的用電數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)地分析，從而可以進(jìn)行用電的信息準(zhǔn)確無(wú)誤和安全性進(jìn)行保障，對(duì)于供電的質(zhì)量進(jìn)行提升，讓電力系統(tǒng)自身進(jìn)行穩(wěn)定以及可靠地運(yùn)行，并且讓電力企業(yè)進(jìn)行穩(wěn)定有效的發(fā)展構(gòu)建。不過(guò)在實(shí)際應(yīng)用中，遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)容易受到一些外界因素的干擾，影響其功能的充分發(fā)揮。所以，在電力營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)用遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)時(shí)需要加強(qiáng)一些相關(guān)的系統(tǒng)的安全建設(shè)，盡量減少不必要的干擾，將失誤率降到最低，從而提高電力企業(yè)在工作過(guò)程中的工作效率和工作質(zhì)量。

三、電力營(yíng)銷(xiāo)中遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)應(yīng)用的現(xiàn)狀

隨著我國(guó)近年來(lái)的科學(xué)水平的提高，在電力方面，也有很多新的設(shè)備出現(xiàn)，我國(guó)電力技術(shù)水平也得到了提高。但是，在實(shí)際的電力企業(yè)工作中，由于一些因素大部分企業(yè)沒(méi)有對(duì)遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)提高重視，導(dǎo)致這些功能在進(jìn)行實(shí)踐的時(shí)候無(wú)法徹底發(fā)揮出他們的作用，從目前上來(lái)看，遠(yuǎn)程用電的技術(shù)在當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)框架下有著這些問(wèn)題。

1.通信問(wèn)題

在實(shí)際的電力信息傳遞的過(guò)程中，會(huì)有大量不同的方法可以選擇，例如無(wú)線通信方法，光纖方法等。在電力遠(yuǎn)程用電檢查系統(tǒng)中，通信方法的選擇至關(guān)重要。信息的傳遞是整個(gè)用電檢查系統(tǒng)的基礎(chǔ)，每一個(gè)通信方法都有其各自的優(yōu)缺點(diǎn)，也會(huì)受到不同的外界因素的干擾，信息傳遞的效率和安全性也存在著一些不可避免的差異。所以，在實(shí)際傳遞信息時(shí)，電力企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際的情況，來(lái)選擇合適的傳輸信息的方法，而不是一味使用同一種通信方法，影響了傳輸信息的效率。

2.實(shí)踐問(wèn)題

在當(dāng)前的電力營(yíng)銷(xiāo)中我們進(jìn)行遠(yuǎn)程用電技術(shù)的執(zhí)行過(guò)程中，因?yàn)橐恍o(wú)法控制的客觀因素所造成的影響和干預(yù)，直接導(dǎo)致我們不僅要對(duì)其使用專(zhuān)業(yè)的工具，還需要十分專(zhuān)業(yè)的管理人員進(jìn)行行之有效的具體決策。良好的人員支持能夠在很大程度上確保遠(yuǎn)程用電檢查系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

3.設(shè)備技術(shù)的問(wèn)題

在實(shí)際的遠(yuǎn)程用電檢查系統(tǒng)運(yùn)用的過(guò)程中受到外界很多因素的印象，遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)與設(shè)備技術(shù)存在著一定的距離，大大增加了遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)應(yīng)用和設(shè)備維護(hù)的難度，影響了電力營(yíng)銷(xiāo)與遠(yuǎn)程用電技術(shù)之間的對(duì)接，導(dǎo)致了整個(gè)電力工程的質(zhì)量降低。

四、遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)在電力營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用

1.建立完善電力營(yíng)銷(xiāo)的管理系統(tǒng)

完善電力營(yíng)銷(xiāo)的管理系統(tǒng)，能夠?qū)Ξ?dāng)前的電力企業(yè)進(jìn)行高效的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并且電力企業(yè)可以提升工作效率，同時(shí)還有助于提高遠(yuǎn)程用電檢查工作的效果。在實(shí)際的電力營(yíng)銷(xiāo)的工作過(guò)程中，首先需要建立起一個(gè)完善健全的電力營(yíng)銷(xiāo)的管理系統(tǒng)，使每一個(gè)技術(shù)人員都提供高質(zhì)量的技術(shù)支持，立足于實(shí)際的工作情況，從而為用電檢查技術(shù)功能充分被發(fā)揮提供基礎(chǔ)。因此針對(duì)電力企業(yè)中的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)管理，針對(duì)遠(yuǎn)程的電力檢查系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)一步的實(shí)行，對(duì)于當(dāng)前的電力行業(yè)來(lái)說(shuō)具有十分重要的意義構(gòu)建。那么，如果我們想要對(duì)一個(gè)電力營(yíng)銷(xiāo)的管理系統(tǒng)進(jìn)行完善和整合，第一件事情就是要對(duì)對(duì)應(yīng)的電力營(yíng)銷(xiāo)管理的制度進(jìn)行處理完善，從實(shí)際的情況出發(fā)，對(duì)一些不明確的工作流程進(jìn)行規(guī)范，在規(guī)章制度的方面上為電力營(yíng)銷(xiāo)工作的管理提供強(qiáng)有力的支持，努力做到工作過(guò)程中有規(guī)可依，有章可循。

2.通信方式的甄選

當(dāng)我們?cè)陔娏I(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐應(yīng)用中進(jìn)行用電基數(shù)的仔細(xì)檢查時(shí)，通信的方法是影響數(shù)據(jù)結(jié)果的重要因素，因?yàn)橥ㄐ欧绞降牟煌窂教幚頃?huì)在很大的方面對(duì)當(dāng)前的遠(yuǎn)程用電技術(shù)產(chǎn)生巨大的干預(yù)，選擇了完全不同的通信思路，再加上一些外界因素的影響，會(huì)使得電量傳輸過(guò)程中的干擾存在很大的差異以及數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中必然會(huì)受到不同因素的干擾。每一個(gè)通信方式相比較而言，都存在著自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，沒(méi)有完美的通信方式。因此，在實(shí)際的電力營(yíng)銷(xiāo)的工作中，相關(guān)的技術(shù)人員應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況，結(jié)合當(dāng)前供電的范圍和環(huán)境，對(duì)于每一種通信方式的自身特點(diǎn)進(jìn)行分析和討論并做出最為合適的選擇。盡量降低在信息傳遞過(guò)程中外界因素影響的概率，確保電量傳輸?shù)目煽啃?，從而促進(jìn)通信質(zhì)量的提高。

3.電力檢查設(shè)施

現(xiàn)在，當(dāng)前電力營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中的遠(yuǎn)程用電技術(shù)仍然沒(méi)達(dá)到完美的地步，也有著自身的問(wèn)題。通過(guò)觀察一些電力企業(yè)進(jìn)行遠(yuǎn)程檢查技術(shù)的實(shí)踐，我們可以看出他們基本上都沒(méi)有將其實(shí)際的作用完全發(fā)揮出來(lái)。雖然絕大多數(shù)電力企業(yè)都在對(duì)應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施上進(jìn)行了完善的監(jiān)理，但是因?yàn)殡娏ζ髽I(yè)所采用的設(shè)施不同，直接導(dǎo)致了電力數(shù)據(jù)的采集方式和傳遞結(jié)果的方面有著很大的差別，無(wú)法使采集到的用戶數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)很好的對(duì)接和交流，降低了信息傳遞的效率。面對(duì)這樣的情況，想要提高用電信息檢查技術(shù)的應(yīng)用的有效性就必須盡可能地統(tǒng)一不同的地區(qū)的用電檢查設(shè)備，在充分考慮了不同的地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平發(fā)展的程度以及對(duì)于這項(xiàng)技術(shù)的實(shí)踐使用的基礎(chǔ)之上，對(duì)于本區(qū)域之內(nèi)的店里檢查進(jìn)行設(shè)備上的相同化處理，以保證遠(yuǎn)程用電系統(tǒng)中用電信息對(duì)接和傳遞的準(zhǔn)確性，用科學(xué)的方法對(duì)現(xiàn)行的企業(yè)的電力營(yíng)銷(xiāo)的方案進(jìn)行優(yōu)化，通過(guò)構(gòu)建起一個(gè)完整的遠(yuǎn)程用電檢查系統(tǒng)，建立起一個(gè)良好的信息采集的環(huán)境，能夠充分體現(xiàn)出遠(yuǎn)程用電檢查系統(tǒng)的作用，提高其工作效率。

結(jié)語(yǔ)

我國(guó)的發(fā)展離不開(kāi)電力的發(fā)展，發(fā)展電力事業(yè)成為了我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的一個(gè)重要部分。針對(duì)現(xiàn)階段出現(xiàn)的一些電力供應(yīng)緊張的現(xiàn)象，如何實(shí)現(xiàn)高效率的用電信息的高效管理已經(jīng)成為一個(gè)重要的課題。在電力營(yíng)銷(xiāo)中運(yùn)用遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)能夠有效地排除一些干擾因素，為我國(guó)電力企業(yè)的工作提供強(qiáng)有力的支持，從而促進(jìn)我國(guó)電力企業(yè)的健康發(fā)展。

[1]周小琴.變電運(yùn)維一體化實(shí)施過(guò)程存在的問(wèn)題與對(duì)策[J].科技與企業(yè)，2015（12）：18.

[2]張海文.變電運(yùn)維一體化實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題與對(duì)策[J].中國(guó)電力教育，2013（30）：230-231.

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