供電企業(yè)電費抄、核、收信息化管理的實踐與思考

權(quán)龍德

（國網(wǎng)四川省電力公司廣元供電公司，四川 廣元 628000）

供電企業(yè)電費抄、核、收信息化管理的實踐與思考

權(quán)龍德

（國網(wǎng)四川省電力公司廣元供電公司，四川 廣元 628000）

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，供電企業(yè)也得到了長足的發(fā)展，電費的抄、核、收管理是供電企業(yè)中電力營銷的一個重要工作內(nèi)容，也反映了供電企業(yè)的電力經(jīng)營的實際成效，也會在某種程度上影響電力企業(yè)的經(jīng)濟效益。隨著信息全球化的不斷發(fā)展，電力營銷管理也進行了相應(yīng)的改革，逐漸實現(xiàn)電費的抄、核、收管理的信息化，形成智能化、集中化和電子化的電力營銷管理模式，促進供電企業(yè)的快速發(fā)展。本文主要針對供電企業(yè)電費抄、核、收信息化管理的實踐過程進行分析和探究，提出相應(yīng)的思考意見。

供電企業(yè)；電費；信息化管理；實踐；思考

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會工業(yè)生產(chǎn)得到了進一步的發(fā)展，人民生活需求不斷提高，對電力資源的需求量明顯增加，需要不斷提高供電企業(yè)的電力資源供應(yīng)效率，完善電力資源的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化電力企業(yè)的電力營銷管理水平，促進電力企業(yè)的快速發(fā)展?，F(xiàn)階段，在供電企業(yè)的電力營銷管理方面還存在著許多問題和不足之處，都嚴(yán)重地阻礙了供電企業(yè)的發(fā)展，所以，要對供電企業(yè)的電力營銷經(jīng)營管理進行改善，不斷優(yōu)化電費的抄、核、收等工作流程，逐漸實現(xiàn)電費抄、核、收的信息化管理，提高供電企業(yè)的電力資源供應(yīng)效率，促進供電企業(yè)的進一步發(fā)展。

一、供電企業(yè)電費的抄、核、收信息化管理的實踐

（一）實現(xiàn)電表抄錄的智能化

在信息時代的影響下，供電企業(yè)的電費管理工作受到了一定的沖擊，實現(xiàn)電費管理的信息化成為供電企業(yè)發(fā)展的重要指標(biāo)。電費的抄、核、收管理主要包含了電表的抄錄，電費的核算，電費的收取這3個方面的內(nèi)容。因此，在電表的抄錄過程中，要實現(xiàn)電表抄錄的智能化，可以有效地提高供電企業(yè)電表抄錄的效率。例如，一個地區(qū)的供電企業(yè)運用了用電信息采集系統(tǒng)，實現(xiàn)電表抄錄的智能化，單從2015年來看，該地區(qū)的供電企業(yè)就在附近的7個縣區(qū)的8000戶人家里安置了配電區(qū)，確保正常配電與電費的抄、核、收，在全市區(qū)的居民區(qū)采用智能化的用電信息采集系統(tǒng)，有效地提高了電表抄錄的效率，實現(xiàn)智能化的電表抄錄工作。在實現(xiàn)電表抄錄智能化的過程中，供電企業(yè)需要先建立起用電信息采集系統(tǒng)，這樣才能保證電表抄錄的智能化，利用用電信息采集系統(tǒng)，可以收集到用戶用電的相關(guān)信息，對用戶的信息進行分類和整理，及時對用戶的信息進行監(jiān)控和管理，逐漸實現(xiàn)智能化的電表抄錄，不斷提高供電企業(yè)的電力營銷效率，增加供電企業(yè)的經(jīng)濟收益。

（二）實現(xiàn)電費核算的集中化

電費的核算管理也是供電企業(yè)電費管理工作中的重點內(nèi)容，是實現(xiàn)供電企業(yè)電力營銷物質(zhì)化的一個重要手段，實現(xiàn)電費核算的集中化管理，可以有效地提高電費核算的準(zhǔn)確性和效率。在供電企業(yè)電費管理過程中，要對電費核算的相關(guān)人員進行集中管理，不斷提高核算人員的集中管理的質(zhì)量，確保電費核算的精準(zhǔn)性，將電費核算的誤差降到最低，實現(xiàn)高效的電費核算工作。此外，供電企業(yè)想要實現(xiàn)電費核算的集中化，還要及時地獲取市場上的用電信息資源，為實現(xiàn)電費核算的集中化打下基礎(chǔ)，在電費核算集中化的目標(biāo)中，要先建立與之相應(yīng)的電費管理信息，注重電費管理的流程和步驟，不斷優(yōu)化電費管理過程，采用有效的績效激勵制度來鼓勵電費核算人員的工作積極性，不斷提高電費核算人員的工作效率，實現(xiàn)供電企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化。

（三）實現(xiàn)電費收取的電子化

隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，電費收取的電子化是信息時代發(fā)展的必然要求，也是供電企業(yè)實現(xiàn)電費信息化管理的重要途徑。在電費管理信息化的過程中，最終要實現(xiàn)電費收取的電子化，現(xiàn)階段，在我國的電費收取方式主要有兩種，一種是卡表購電，另一種是網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程購電，隨著電力營銷管理機制的建立，逐漸形成了以用戶為中心的，以城市為導(dǎo)向的新型電費收取管理機制，可以根據(jù)用戶的所處的市場進行劃分，也可以對電力營銷的手段進行創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變電力營銷的發(fā)展模式，逐漸實現(xiàn)電費收取的電子化，促進供電企業(yè)的快速發(fā)展。

二、供電企業(yè)電費的抄、核、收信息化管理體系的構(gòu)建

在供電企業(yè)的發(fā)展過程中，不斷對電力營銷管理模式進行轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)的電力營銷管理模式向現(xiàn)代化的電力營銷管理模式進行轉(zhuǎn)變，不斷提高電力營銷管理的水平。因此，在供電企業(yè)電費的抄、核、收信息化管理體系構(gòu)建的過程中，要學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，逐漸實現(xiàn)電力營銷管理的網(wǎng)絡(luò)化，建立用戶電費信息綜合管理系統(tǒng)，對電費的抄、核、收過程進行全程的監(jiān)控，提高電費抄、核、收的效率。所建立的信息化管理系統(tǒng)，要能滿足用戶信息資源共享的需求，可以對用戶的信息資源進行集中管理，也可以保證用戶信息采集的準(zhǔn)確性，促進電力營銷管理的信息化發(fā)展。

結(jié)語

電費的抄、核、收管理是供電企業(yè)電力營銷工作的重點，可以直接反映出供電企業(yè)的經(jīng)營狀況，直接影響著供電企業(yè)的經(jīng)濟效益。在電費的抄、核、收過程中，一旦任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會直接影響著供電企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，帶來不好的社會影響，阻礙供電企業(yè)的進一步發(fā)展。所以，供電企業(yè)必須要重視電費的抄、核、收管理工作，不斷強化電費抄、核、收管理機制，建立起信息化的管理系統(tǒng)，提高供電企業(yè)的電費抄、核、收管理的效率和水平，確保電費管理工作的科學(xué)化，促進供電企業(yè)的快速發(fā)展。

[1]朱薪志.縣供電企業(yè)防范電費風(fēng)險的實踐與思考[J].供電企業(yè)管理，2014（5）：45-48.

[2]李揚.基于供電企業(yè)電費核算管理問題的思考[J].科技視界，2015（10）：223+293.

[3]廖春光.關(guān)于電力企業(yè)減少抄核收工作差錯的幾點思考[J].知識經(jīng)濟，2012（23）：138.

[4]林杰文.供電企業(yè)電費抄核收管理及其創(chuàng)新策略[J].山東工業(yè)技術(shù)，2015（23）：184.

TU713

A