新媒體背景下廣播電視技術(shù)維護管理研究

王維建

（河北省河間廣播電視臺，河北 河間 062450）

新媒體背景下廣播電視技術(shù)維護管理研究

王維建

（河北省河間廣播電視臺，河北 河間 062450）

作為廣播電視媒體技術(shù)的維護和管理人員，要在新媒體背景下，把握廣播電視技術(shù)維護工作的新特點，加強理論學習，提高技術(shù)水平和能力，不斷掌握新技術(shù)，熟悉新產(chǎn)品，以新的姿態(tài)迎接廣播電視技術(shù)維護工作的新挑戰(zhàn)。本文分析了廣播電視技術(shù)維護管理工作存在的問題，提出了加強廣播電視技術(shù)維護管理工作的幾點建議。

廣播電視；媒體技術(shù)；維護管理；問題建議

互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展帶動了新媒體技術(shù)以驚人的速度進入千家萬戶，在這種新形勢下，廣播電視媒體無不感到所面臨的各種壓力越來越沉重。為了不斷提高廣播電視媒體的宣傳、教育、傳播等各種功能，我們只有不斷地提高服務質(zhì)量，才能更好地做好廣播電視工作。其中，做好廣播電視工作離不開對廣播電視媒體技術(shù)的維護和管理工作，也只有加強廣播電視技術(shù)維護管理工作才能更好地提高核心競爭力，提升服務質(zhì)量，贏得千家萬戶和億萬人民的滿意和好評。筆者在此就廣播電視維護管理工作中現(xiàn)存的問題做一客觀的分析，并對廣播電視技術(shù)維護管理工作提出針對性的建議。

一、廣播電視技術(shù)維護管理工作主要存在3個方面的問題

1.廣播電視維護管理工作職責不清，責任不明

廣播電視維護管理工作表現(xiàn)為缺乏加強領(lǐng)導管理的意識，總以為維護管理工作是技術(shù)方面的問題，缺乏認識，導致廣播電視維護管理工作部門之間職責不清，責任不明，分工不明確，在管理上表現(xiàn)為混亂，互相之間推諉扯皮不協(xié)調(diào)，這就是在平時的節(jié)目播出期間問題頻出。一旦出現(xiàn)故障和問題，要么無人問責，要么你推我，我推他，節(jié)目難免出現(xiàn)播錯活無故暫停等故障和問題的出現(xiàn)。

2.廣播電視維護操作人員缺乏過硬的專業(yè)技能

廣播電視維護操作人員具有過硬的專業(yè)技能，是確保正常播放電視節(jié)目的關(guān)鍵。由于有的單位不能對操作人員進行定期和不定期地開展技術(shù)培訓，也不能開展必要的技術(shù)演練和過關(guān)考核，導致操作人員不僅理論水平不高，而且專業(yè)素養(yǎng)偏低，專業(yè)技術(shù)不過關(guān)，再加上沒有實際的操作經(jīng)驗，要么平時不能發(fā)現(xiàn)問題，不懂得平時的維護。要么即使出現(xiàn)問題也不能及時的處理，導致電視節(jié)目經(jīng)常出現(xiàn)這樣或那樣的問題，嚴重影響正常的節(jié)目播出。

3.主管部門和系統(tǒng)內(nèi)部對廣播電視維護管理工作缺乏必要的監(jiān)督和管理

一是主管部門管理和監(jiān)督形同虛設，在監(jiān)督管理上要么鞭長莫及，要么屬于監(jiān)督；二是系統(tǒng)內(nèi)部各部門沒有制定必要的監(jiān)督管理制度，或是疏于管理。三是管理上本身存在一定的問題，如設備設施不能定期保養(yǎng)與維護，平時的檢查不能形成制度，隨意性強等；檢查、維護、維修等環(huán)節(jié)的工作沒有詳細的記錄，沒有管理檔案，造成出現(xiàn)問題不能追責，責任意識本身就差，也是導致經(jīng)常引發(fā)和出現(xiàn)各種事故。

二、加強廣播電視技術(shù)維護管理工作的幾點建議

1.加強領(lǐng)導，提高認識，職責分明，增強責任感

做好工作的關(guān)鍵首先在領(lǐng)導，領(lǐng)導要重視廣播電視維護管理工作，把廣播電視的播控工作看作是廣播電視臺的頭等大事，核心工作。其次系統(tǒng)各管理部門要明確職責，劃分責任段，對播出設備的維護、保養(yǎng)、檢查等環(huán)節(jié)要進行問責制，每個操作人員都要明確自己的職責，同時提倡相互合作，相互兼顧的理念，要求各技術(shù)部門之間要密切配合，通力協(xié)作，堅決克服管理上混亂、推諉扯皮等不協(xié)調(diào)的事件發(fā)生。同時要強化崗位制度建設，并將崗位責任與獎金福利掛鉤，增強管理人員個技術(shù)操作人員的責任心。

2.加強理論學習，積極開展專業(yè)技術(shù)培訓，強化崗位練兵，規(guī)范操行為

廣播電視維護操作人員具有過硬的專業(yè)技能是確保正常播放電視節(jié)目的關(guān)鍵。因此，要經(jīng)常組織和開展技術(shù)人員理論學習和專業(yè)技術(shù)培訓，舉辦相關(guān)技術(shù)崗位練兵活動，規(guī)范技術(shù)人員和操作人員的行為。鼓勵專職人員外出培訓、學習和深造，必要的時候要開展必要的技術(shù)演練，實行競技上崗制度，實行定期技術(shù)考核，不斷提高操作人員的理論水平和專業(yè)素養(yǎng)，有效降低廣播電視播控技術(shù)中由于人為因素而造成的事故發(fā)生率，確保廣播電視播控設備即使是長時間運行不出問題。

3.強化設備管理工作，以確保系統(tǒng)始終以良好的狀態(tài)正常運行

播放設備的質(zhì)量和正常運行是確保系統(tǒng)良好運行基礎，因此，在資金可能寬裕的情況下，對廣播電視的播放設備要及時更新，及時升級換代，不斷提高廣播電視設備的質(zhì)量。同時實行多臺設備備播機制，實現(xiàn)廣播電視技術(shù)設施設備的雙保險，確保廣播電視播送事故的發(fā)生率為零。同時要加強播控設備的維護，強化管理。意識要制定嚴格的管理制度，如《播控設備定期維護保養(yǎng)制度》、《廣播電視播控設施設備維修制度》等。同時還要做好經(jīng)常性的檢查、檢測、監(jiān)測、維護、維修，無論是哪一項工作的進行都要做好詳細地記錄并定期整理入檔，保持各項活動的連續(xù)性。對檢查、檢測中發(fā)現(xiàn)的問題和故障要建立申報——維修——復檢機制，絕不放過一點點疏漏，對發(fā)現(xiàn)任何問題都要及時上報并及時處理，為后續(xù)的工作積累經(jīng)驗和教訓。

4.加大監(jiān)督管理力度，提高管理水平

上級主管部門要有一套切實可行的監(jiān)督管理制度，約束和激勵電視播控部門的具體工作，實行責任追究制，一旦出現(xiàn)問題，責任到查，并實行一票否決制，從根本上杜絕問題的發(fā)生。系統(tǒng)內(nèi)部對廣播電視維護管理工作更要建立監(jiān)督管理細化制度，一是要通過優(yōu)化組合建立一支責任心強、技術(shù)過硬的檢查維護管理工作隊；二是建立健全管理監(jiān)督工作機制和制度；三是建立獎懲制度，嚴格執(zhí)行，無論是誰，只要出現(xiàn)問題就絕不客氣，一查到底，追究責任，確保廣播電視節(jié)目的播出不出問題。

結(jié)語

總之，面對網(wǎng)絡與電視廣播融合的復雜現(xiàn)實，以及電視廣播的重要性，我們要時刻牢記使命，加強設備的維護與管理，不斷提高專業(yè)技能，強化職業(yè)道德，規(guī)范操作行為，確保廣播電視的播出質(zhì)量。

[1]王昊天.新媒體背景下廣播電視技術(shù)維護工作的開展建議[J].科技傳播，2013（12）：34-35.

[2]鄧婧.關(guān)于廣播電視技術(shù)維護管理工作的思考[J].新聞傳播，2013（1）：28.

[3]王昊天.廣播電視技術(shù)維護管理研究[J].西部廣播電視，2013（10）：138.

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