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媒體環(huán)境下健康傳播發(fā)展機遇與影響
馬琳娜
上海科技館,上海200135
摘要經(jīng)濟社會的日漸發(fā)展促使健康問題成為了人類生存與發(fā)展的關(guān)鍵問題,而健康信息傳播在其中具有非常重要的作用,傳播工具與傳播渠道直接影響到健康信息的傳播效果。新媒體環(huán)境的日漸發(fā)展促使健康傳播的傳播途徑日漸豐富,傳播外延也不斷多占,傳播內(nèi)容也日漸豐富,實際的傳播效果更加理想。本文對新媒體環(huán)境下健康傳播發(fā)展機遇做了分析,提出了健康傳播發(fā)展影響,為提升健康傳播發(fā)展效率打下了基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞媒體環(huán)境;健康傳播;發(fā)展;機遇;影響
所謂健康傳播,實際上傳播內(nèi)容涉及到健康的,大多是利用傳統(tǒng)媒體進行傳播,例如,報紙、廣播以及電視等,隨著大眾媒體內(nèi)容的日漸轉(zhuǎn)變,對群眾健康態(tài)度、健康行為等方面的勸說效果日漸突出,但是健康保護意識宣傳工作并不是非常到位,因此,大眾傳媒對提升人民群眾健康意識具有非常重要的作用。在健康傳播工作過程中,不僅需要喚起人民群眾健康意識,還需要轉(zhuǎn)變?nèi)嗣袢罕娊】祽B(tài)度以及健康?;ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)的日漸發(fā)展促使新媒體蓬勃發(fā)展,在傳播方式也呈現(xiàn)出巨大的變化,這就為健康傳播提供了巨大的發(fā)展機遇。
1.1提供了更加廣闊的傳播平臺
多媒體信息技術(shù)的日漸發(fā)展促使健康傳播呈現(xiàn)出多樣化,不僅有省市級別的官方網(wǎng)站,還有微博、微信等綜合類新媒體,傳統(tǒng)媒體傳播仍然占有關(guān)鍵位置,對人民群眾的健康傳播具有非常重要的影響。與傳統(tǒng)傳播相比,新媒體傳播形式更加活躍,具有非常大的優(yōu)勢,新媒體主要采用一對多、多對多的傳播方式,傳播計劃以及傳播方式更加符合受眾需求。新媒體結(jié)合了大眾傳播平臺與人際傳播平臺的傳播優(yōu)勢,重視傳播機制方面的創(chuàng)新。新媒體能夠集合海量信息,選擇出更加具有針對性的信息,傳播過程不斷優(yōu)化。在評論以及轉(zhuǎn)發(fā)過程中,公眾參與有利于擴展實際的傳播范圍,通過有效互動能夠有效衡量傳播信息,同時還需要堅持社區(qū)導向的重要作用,重視健康傳播,受眾接受效果更加理想,那么有利于人民群眾轉(zhuǎn)變健康態(tài)度,提升健康傳播效果以及干預效果。
1.2預防倡導工作以及行為干預工作更加理想
數(shù)字互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的日漸發(fā)展促使新媒體活動性以及同步性更加理想,這就為健康咨詢服務提供了技術(shù)基礎(chǔ)。從相關(guān)調(diào)查來看,更多的網(wǎng)民期望與醫(yī)生進行直接的互動,但是只有少部分人愿意付費。從目前分析來看,我國已經(jīng)有一部分App或者是健康類網(wǎng)站提供資訊類服務。隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的日漸發(fā)展促使官方機構(gòu)進入到新媒體健康傳播工作中,例如,首都健康微博平臺等,政府機構(gòu)在多媒體健康傳播過程中具有非常重要的作用,豐富健康傳播工作。通過媒介能夠滿足受眾在健康信息方面的實際需求,同時也能夠為大眾提供大眾衛(wèi)生信息以及醫(yī)學知識,也可以傳播政策法律,培養(yǎng)人民大眾的公共衛(wèi)生以及自我保護意識,有利于營造更加健康的生活方式。
2.1提升公眾信任度
人民群眾需要轉(zhuǎn)變健康傳播意識,構(gòu)建大眾化健康知識發(fā)展體系,轉(zhuǎn)變認知態(tài)度以及認知行為,盡可能降低人民群眾的患病率以及死亡率,提升社區(qū)群眾生活質(zhì)量以及生活水平。從健康傳播的角度分析來看,新媒體為健康傳播提供了新型工作機制,實際的傳播效果更加理想,雖然面臨著一些問題,但是積極效果更大。因此,需要了解新媒體健康傳播中存在的問題,優(yōu)化健康信息傳播工作以及健康信息接受工作,為健康傳播提供保障,引導人民群眾樹立健康行為理念。實際上,健康傳播不僅涉及到了公眾態(tài)度以及公眾行為問題,還涉及到了公眾信息來源以及信息結(jié)果信任。實際上,信任屬于心理依賴以及社會取向,在健康傳播工作中具有非常重要的作用。在構(gòu)建公眾信任過程中,需要認識到健康傳播對公眾健康生活的重要作用,構(gòu)建更加完善的公眾信息傳播體制,堅持公眾健康導向作用,構(gòu)建利益發(fā)展共同體。在健康傳播過程中,需要提升社會成員健康意識的認同感,聯(lián)系個人尊嚴以及個人理想等多方面因素,構(gòu)建出價值共同體。新媒體發(fā)展環(huán)境的日漸發(fā)展有利于構(gòu)建公眾對健康傳播的信任感,進而形成價值共同體,這就需要政府與媒體公眾部門共同努力完成。
2.2注重發(fā)布主流信息
科技信息技術(shù)的日漸發(fā)展促使信息內(nèi)容方面呈現(xiàn)出海量化的發(fā)展趨向,在進行個體信息選擇過程中,需要堅持決策理性化,人們需要重視科學知識以及科學技術(shù),堅持健康傳播良性化,重視發(fā)布原創(chuàng)信息以及主流信息,提升公眾的信任度。從健康傳播渠道角度分析來看,專業(yè)工作人員需要有效運用新媒體,實現(xiàn)健康傳播品牌化發(fā)展,同時還需要重視健康傳播品牌化建設(shè),提升品牌的辨識度,發(fā)揮領(lǐng)袖重要作用。作為健康信息需求者,需要重視主流信息甄別,有效篩選同質(zhì)化信息,有效過濾虛假信息。為了能夠提升人民群眾對健康傳播信任度,需要提升經(jīng)營者醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展屬性。從目前的來看,著名醫(yī)院的醫(yī)師等都開通了微博,還有一部分醫(yī)師在春雨醫(yī)生、平安一生、好大夫在線等App上實名認證,普及醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)知識,解答群眾健康問題,為群眾推廣更加健康的生活方式,能夠?qū)⒏嘟】祩鞑バ畔⒏蛹皶r的傳遞給觀眾,這樣能夠?qū)崿F(xiàn)公眾與醫(yī)生之間的有效互動,構(gòu)建人性化交流氛圍,提升公眾的認知信任、情感信任以及行為信任。
2.3構(gòu)建權(quán)威化的信息源頭
隨著健康知識以及健康教育普及工作日漸發(fā)展,政府工作部門需要發(fā)揮主導作用,重視健康傳播的管理控制工作。衛(wèi)生管理工作部門需要重視健康類工作網(wǎng)站的審核工作,構(gòu)建規(guī)范化的行業(yè)監(jiān)督制度,對于不良網(wǎng)站則需要打擊關(guān)閉。網(wǎng)絡管理工作人員需要定期清理虛假信息,對用戶提供有效的提升。在健康傳播過程中,通過提升健康信息質(zhì)量來提升人民群眾的信任度。隨著傳播情境的日益泛化促使健康信息識別存在著非常大的困難,這就需要建立權(quán)威化健康信息來源,借助官方認證來發(fā)布權(quán)威信息,提升人民群眾情感方面的信任感,提升受眾對健康信息的信任度。從目前的發(fā)展來看,大部分衛(wèi)生系統(tǒng)官員已經(jīng)進駐新浪微博,獲得大V認證微博,更加具有權(quán)威性,博主可以轉(zhuǎn)發(fā)或者原創(chuàng)相關(guān)健康知識,網(wǎng)絡也可以提出問題,特別是面對公眾衛(wèi)生事件時,公共窗口需要及時通報處理工作進展以及實際的處理結(jié)果。微博上有影響的衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員非常的有限,發(fā)表的微博數(shù)量也是屈指可數(shù),實際的影響力并不高,這就需要充分發(fā)掘新媒體健康傳播潛力。此外,身份認證有利于提升人民群眾信任感,個人微博公眾參與度更高,在新媒體傳播過程中,需要重視健康信息傳播,堅持人性化態(tài)度,獲得更多的關(guān)注以及更大的信任。
在健康傳播發(fā)展過程中,新媒體對獲取健康類信息具有非常重要的作用,但是與公眾自身數(shù)字掌握水平以及掌握能力具有非常重要的關(guān)系,這就需要認識到新媒體的重要特點,掌握數(shù)字化技術(shù),正確認知健康傳播的具體效能,重視公眾技術(shù)培訓工作,提升公眾媒介素養(yǎng)。健康傳播對群眾具有非常重要的影響,新媒體則為健康傳播提供了更加廣闊的平臺,但是在帶來發(fā)展機遇的同時也存在著巨大的挑戰(zhàn),這就需要從多個角度出發(fā),充分發(fā)揮新媒體的重要作用,提升人民群眾健康意識,明確健康傳播目標,提升健康理念影響力。
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中圖分類號G2
文獻標識碼A
文章編號1674-6708(2016)165-0074-02
作者簡介:馬琳娜,初級,上??萍拣^,研究方向為科普教育和展示管理。