趙睨
即使數(shù)十年前就已經(jīng)進(jìn)入了中國市場,當(dāng)時(shí)的迪士尼可能還無法想象消費(fèi)者對這個(gè)品牌的狂熱程度。2016年6月16日,上海迪士尼度假區(qū)正式開門營業(yè),排隊(duì)長龍蜿蜒幾公里,粉絲們等待兩三個(gè)小時(shí),只為體驗(yàn)一次迪士尼游樂設(shè)施。
這種狂熱只是迪士尼成功的一個(gè)縮影。截至去年,迪士尼營收達(dá)到124.6億美元(約合772.3億元人民幣),據(jù)《福布斯》統(tǒng)計(jì),迪士尼是2015年最賺錢的電影公司。為什么一個(gè)以動(dòng)畫制作起家的傳媒公司,在經(jīng)歷了近80年的激蕩起伏后還能保持活力?
對于人類來說,達(dá)成了最基本的生存需求以后,就要追求精神層面的滿足,而迪士尼正是向自己的用戶售賣夢想。無論一個(gè)女孩、男孩,還是一個(gè)女人、男人,都能從迪士尼的角色中找到屬于自己的夢想寄托。
于是,迪士尼把握了這樣一個(gè)商機(jī),塑造了一個(gè)個(gè)活靈活現(xiàn)、各具特色的角色:有樂觀豁達(dá)、待人真誠的米奇,有不斷失敗卻堅(jiān)持不懈的底層小人物唐老鴨,還有美麗的公主和勇敢的王子——迪士尼賦予這些動(dòng)畫形象以人性,讓他們在理想的國度里體驗(yàn)神奇的經(jīng)歷,在歷盡重重困難后最終覓得幸福。
而這些形象,就是人們內(nèi)心渴望的自我,是在客觀條件限制下不能達(dá)到的自我期望的樣子。迪士尼創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)美好的夢境,讓觀眾暫時(shí)忘記了現(xiàn)實(shí)世界的殘酷,與故事里的主人公一起歷險(xiǎn)。
迪士尼將體驗(yàn)帶給越多的人,人們的精神消費(fèi)就為其帶來越多的收益。過去的十年里,迪士尼花費(fèi)了150億美元收購了皮克斯、漫威和盧卡斯影業(yè)等傳媒巨頭,擁有了巴斯光年、天行者盧克和鋼鐵俠等上千個(gè)角色,這些角色不僅局限于孩子,更多的是面向成年人。這些被收購的公司成了迪士尼取之不竭的孵化池,用于影視制作、玩偶生產(chǎn)、主題公園等各條業(yè)務(wù)線。
售賣夢想的定位使得迪士尼擁有了一段咒語:青春不老,經(jīng)濟(jì)不衰,永遠(yuǎn)不會(huì)被新的技術(shù)所打敗。
(摘自《時(shí)代商家》)