人性化護理手術室相關因素分析及護理

陳胤娥 李雅萱

（福建省泉州市第一醫(yī)院，福建泉州362000）

?論著／護理?

人性化護理手術室相關因素分析及護理

陳胤娥 李雅萱

（福建省泉州市第一醫(yī)院，福建泉州362000）

目的 分析人性化護理手術室相關因素及護理，降低手術室危險因素的發(fā)生。方法 從2015年1月-2015年12月在我院實施手術的患者中抽取76例作為研究對象，實施人性化護理，另選取同期在我院實施手術的患者76例作為參照對象，實施常規(guī)護理，分析人性化護理手術室相關因素及護理。結果 研究組患者手術室危險發(fā)生率2.6%低于參照組14.5%，且手術室護理質(zhì)量評分高于參照組患者，患者對護理工作滿意度96.1%高于參照組86.9%，兩組相比明顯具有差異性（P＜0.05）。結論 在手術室實施人性化護理方式，能夠降低手術室危險因素的發(fā)生，提高手術室護理質(zhì)量，進而提高手術患者對手術室護理工作的滿意度，值得應用。

人性化護理；手術室相關因素；分析；護理

醫(yī)院科室中的手術室是重要的治療場所，具有工作量大、工作程序繁瑣、涉及專業(yè)多的特點，因此，也是醫(yī)院內(nèi)容易發(fā)生高危險因素的場所[1]。在手術室各項工作中，護理工作是其中的一項，隨著醫(yī)學的發(fā)展，護理科學也不斷發(fā)展，護理分工也越來越細[2]，護理過程與各個醫(yī)學專業(yè)、護理人員個人技能有著直接的關系，侵襲性的檢查和治療逐漸增加，患者機體反應的不同增加了手術室護理工作的危險性[3]，因此，在手術室護理工作中，安全護理成為了工作的重點。為降低手術室危險因素的發(fā)生，提高手術室護理質(zhì)量，本次研究從2015年1月-2015年12月期間，在我院實施手術治療的患者中抽取76例患者作為研究對象，實施人性化護理，另選取同期在我院實施手術治療采用常規(guī)護理的患者76例作為參照對象，分析人性化護理手術室相關因素及護理措施，具體如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

從2015年1月-2015年12月期間，在我院實施手術治療的患者中抽取76例患者作為研究對象，男性患者42例，女性患者34例，年齡在24-64歲之間，平均年齡在（43.5±4.6）歲，另選取同期在我院實施手術治療采用常規(guī)護理的患者76例作為參照對象，男性患者43例，女性患者33例，年齡在25-63歲之間，平均年齡在（42.1±5.5）歲，兩組患者在基線資料上比較，無顯著差異（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方 法

參照組患者采用常規(guī)護理方式，手術室護理人員對患者進行生活指導、用藥指導、飲食指導，對手術室環(huán)境進行控制等。研究組患者采用人性化護理方式，具體方法為：①術前探視。在接到手術通知單后，手術室護理人員來到病房探視患者，了解患者的個人情況、經(jīng)濟條件、文化程度、家庭情況，將患者的病史、用藥史、患病情況、手術方式等因素進行綜合的分析，與患者進行交流，為患者說明各項操作的意圖，從而使患者了解手術，提高對手術的認識，緩解因不可知的治療產(chǎn)生的焦慮、恐懼等不良心理，幫助患者樹立手術順利的意識反應。②術中護理。在患者進入手術室后，護理人員要主動關懷患者，與患者輕聲交流，核對患者的基本信息，在核對無誤后，主動為患者介紹手術室內(nèi)的環(huán)境，引導患者在手術臺上就位，協(xié)助患者擺好接受麻醉的體位，動作要輕柔，為避免患者暴露出不必要的身體部位，要為患者遮擋住隱私部位，使患者感受到人性化護理，為防止患者在手術中因為受涼發(fā)生應激反應，護理人員調(diào)解手術室溫度。在患者手術過程中，護理人員不要談論患者的病情，要在患者身邊巡視，發(fā)現(xiàn)患者麻醉蘇醒，要與患者進行適當?shù)慕涣?，為患者說明手術的進展，調(diào)節(jié)患者的情緒，對患者提出的合理需求要及時滿足。③術后護理。在手術結束后，護理人員使用溫水為患者擦拭皮膚上的血跡和消毒液，幫助患者串號衣褲，蓋好被單，注意病人裸露肢體的保暖，用布單包裹病人外展的手臂，布單卷成圍脖狀護住病人的頸部，做好患者的保暖工作。送患者回到病房后，在移動患者時要注意患者手術切口的保護，若患者插有引流管，要注意引流管是否固定穩(wěn)妥。如果患者情緒躁動，要進行適當?shù)墓潭?。密切監(jiān)測患者的各項生命體征，觀察患者的面色是否蒼白，是否出冷汗，是否心煩意亂，如果存在，要立即報告給醫(yī)生，由醫(yī)生進行積極的處理和診治。在患者手術結束1-3天期間，要及時進行回訪，確認患者是否存在手術風險，確認患者是否發(fā)生手術后并發(fā)癥，告知患者手術成功，使患者的心情愉悅，精神狀態(tài)恢復，從而能夠安心的休養(yǎng)。在回訪時，要囑咐患者保證充足的休息和睡眠。在患者出院前，為患者進行出院指導，給予患者真誠的祝福。

1.3 觀察指標

觀察記錄兩組患者手術室危險因素的發(fā)生幾率，手術室護理質(zhì)量評分，以及患者對護理服務滿意度的評價，護理質(zhì)量評分滿分為100分，分值越高滿意度越高，滿意度分為非常滿意、滿意、不滿意三個級別。

1.4 統(tǒng)計學處理

本次研究收集的所有數(shù)據(jù)均采用SPSS24.0軟件統(tǒng)計，研究中的計量資料用平均值±標準差（x±s）表示，計量資料采用t檢驗，技術資料用（%）表示，計數(shù)資料采用χ2檢驗，兩組之間進行對比分析，P＜0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2 結果

2.1 兩組患者手術室危險因素發(fā)生率比較

研究組患者手術室危險因素的發(fā)生率與參照組相比，低于參照組，差異顯著，有統(tǒng)計學意義（P＜0.05），具體見表1。

表1 兩組患者手術室危險因素發(fā)生率比較[n(%)]

2.2 兩組患者對手術室護理質(zhì)量評分

研究組患者對手術室護理質(zhì)量評分與參照組相比，高于參照組，明顯具有差異（P＜0.05），具體見表2。

表2 兩組患者對手術室護理質(zhì)量評分比較（x±s）

2.3 兩組患者對護理服務滿意度比較

研究組患者對護理服務滿意度與參照組相比，高于參照組，具有明顯的差異性（P＜0.05），比較結果見表3。

表3 兩組患者對護理服務滿意度比較[n(%)]

3 討 論

人性化護理是隨著護理學發(fā)展而發(fā)生改變的一種護理模式，是護理人員需要具備人性科學的認知，給予患者人性化的照護[4]。患者的生活環(huán)境不同、個人經(jīng)歷不同，接受教育的程度和所患疾病類型也不同，這就使患者對護理服務的需求也不同[5]。隨著社會的進步，人們的身心健康在受到關注的同時，護理服務也受到了關注，傳統(tǒng)的護理服務以疾病為中心的理念逐漸向以患者為中心的理念轉(zhuǎn)變，護理人員不在被動、刻板地執(zhí)行醫(yī)囑[6]，而是站在患者的角度思考問題，體貼患者，秉持“以人為本、關愛生命”的工作理念，用心為患者服務[7]。手術室是患者接受手術治療的主要場所，如果患者產(chǎn)生心理恐懼等不良情緒，就會對生理功能造成影響，進而影響手術治療的效果，導致手術室危險因素的發(fā)生，產(chǎn)生手術并發(fā)癥的情況，因此，為了提高手術治療效果，本次研究從2015年1月-2015年12月在我院實施手術的患者中抽取76例作為研究對象，實施人性化護理，另選取同期在我院實施手術的患者76例作為參照對象，實施常規(guī)護理，分析人性化護理手術室相關因素及護理，結果顯示，研究組患者手術室危險發(fā)生率低于參照組，手術室護理質(zhì)量評分高于參照組患者，患者對護理工作滿意度%高于參照組（P＜0.05）。分析原因，人性化護理方式消除了患者不良心理反應，使患者能夠積極的配合手術，使手術能夠順利進行，保證了患者的手術安全，而且改善了護患之間的關系，提高了護理質(zhì)量，減少了醫(yī)療差錯和糾紛的發(fā)生。

綜上所述，在手術室實施人性化護理方式，能夠提高手術室護理質(zhì)量，使患者對手術室護理工作的滿意度顯著提高，值得應用。

［1］ 何麗華,鄭燕國.手術室相關院內(nèi)感染多因素分析及人性化護理策略[J].現(xiàn)代實用醫(yī)學,2014,26(8):1050-1051.

［2］ 張宏杰.探討人性化護理在手術室護理中的應用[J].中國傷殘醫(yī)學,2013,22(3):165-166.

［3］ 彭紅,鄧玉蘭,雷麗敏.人性化護理在手術室中應用價值分析[J].中國社區(qū)醫(yī)師(醫(yī)學專業(yè)),2013,14(7):288-289.

［4］ 李珊,陳雪貞,鄧瑞婷,陳雪梨.手術室相關感染因素分析與護理干預對策[J].護理實踐與研究,2015,12(6):86-87.

［5］ 楊海玉.人性化護理模式在手術室護理中應用效果及體會[J].中國保健營養(yǎng),2012,16(18):3864-3865.

［6］ 謝玉霞.手術室醫(yī)院感染相關因素分析及護理對策[J].中國醫(yī)藥指南,2011,31(28):168-169.

［7］ 段道朋,馮丹,王麗娜.探討人性化護理在手術室護理中的應用效果[J].中國繼續(xù)醫(yī)學教育,2016,24(4):232-233.