信息化環(huán)境下計(jì)算機(jī)軟件類課程學(xué)業(yè)的多元評(píng)價(jià)探析*

汪媛甜，汪存友（山西師范大學(xué) 教育技術(shù)與傳媒學(xué)院，山西 臨汾041000）

信息化環(huán)境下計(jì)算機(jī)軟件類課程學(xué)業(yè)的多元評(píng)價(jià)探析*

汪媛甜，汪存友
（山西師范大學(xué) 教育技術(shù)與傳媒學(xué)院，山西 臨汾041000）

高校計(jì)算機(jī)軟件類課程的學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)普遍存在評(píng)價(jià)主體單一化、評(píng)價(jià)方法簡(jiǎn)單化、評(píng)價(jià)結(jié)果主觀化、以及教—學(xué)—評(píng)分離等問(wèn)題。多元評(píng)價(jià)理念強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)主體、目標(biāo)、內(nèi)容和方法的多樣性，有助于扭轉(zhuǎn)當(dāng)前課程學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)的困局。信息化環(huán)境迎合了軟件類課程的應(yīng)用需求，是其開(kāi)展多元化學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)的有效支撐。本文初步探討了信息化環(huán)境下的診斷性評(píng)價(jià)、形成性評(píng)價(jià)、真實(shí)性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)在軟件類課程學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)中的應(yīng)用模式，給出了具體的應(yīng)用實(shí)例。

信息化環(huán)境；學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)；多元評(píng)價(jià)；軟件類課程

隨著信息技術(shù)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域的應(yīng)用日益廣泛和深入，社會(huì)對(duì)人才的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力提出了更高的要求，這引起了以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)的高校及其專業(yè)的高度重視。為此，高校普遍將行業(yè)領(lǐng)域中有著廣泛應(yīng)用的計(jì)算機(jī)軟件、以課程形式引入人才培養(yǎng)方案中，比如：Flash、Photoshop、Java程序設(shè)計(jì)、iOS編程、Web編程等。我們將這些以某一種或若干種計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件為主要內(nèi)容的課程，稱為“計(jì)算機(jī)軟件類課程”（以下簡(jiǎn)稱：“軟件類課程”）。

評(píng)價(jià)與教學(xué)、學(xué)習(xí)并稱為課程的三駕馬車[1]。然而長(zhǎng)期以來(lái)，關(guān)于軟件類課程的學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)改革要遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于教學(xué)模式改革、學(xué)習(xí)模式改革研究。實(shí)際操作中，教師往往采用考試或考查的方式評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的好壞。比如：采用閉卷或開(kāi)卷考試的做法，一卷定好壞；或者會(huì)布置綜合性作品設(shè)計(jì)類的作業(yè)，根據(jù)學(xué)生作品完成質(zhì)量的好壞，給出一個(gè)主觀的百分制分?jǐn)?shù)了事。軟件類課程的學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)普遍存在評(píng)價(jià)主體單一化、評(píng)價(jià)方法簡(jiǎn)單化、評(píng)價(jià)結(jié)果主觀化、以及教—學(xué)—評(píng)分離等問(wèn)題。

當(dāng)前，信息技術(shù)已對(duì)教育發(fā)展產(chǎn)生革命性影響，而軟件類課程自身與信息技術(shù)的天然聯(lián)系，決定了其教學(xué)和評(píng)價(jià)更是離不開(kāi)信息化環(huán)境。如何利用信息技術(shù)平臺(tái)對(duì)學(xué)生的課程學(xué)業(yè)進(jìn)行評(píng)價(jià)，是改善當(dāng)前課程學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)的關(guān)鍵。多元評(píng)價(jià)被譽(yù)為高等教育課程評(píng)價(jià)改革的新方向。本文主要借鑒多元評(píng)價(jià)的基本思想和方法，初步探討信息化環(huán)境下高校計(jì)算機(jī)軟件類課程如何開(kāi)展多元評(píng)價(jià)，并以某門計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件類課程為例，分別從信息化環(huán)境下的診斷性評(píng)價(jià)、信息化環(huán)境下的形成性評(píng)價(jià)、信息化環(huán)境下的真實(shí)性評(píng)價(jià)以及信息化環(huán)境下的總結(jié)性評(píng)價(jià)等四個(gè)方面闡述了此類課程多元評(píng)價(jià)的具體策略與實(shí)施方案。

一、多元評(píng)價(jià)概述

多元評(píng)價(jià)是以美國(guó)心理學(xué)家加德納的多元智能理論為依據(jù)的，認(rèn)為學(xué)生的課程學(xué)業(yè)表現(xiàn)并非單一、而是多樣化的[2]。這就要求對(duì)應(yīng)的學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)也應(yīng)該從多種途徑出發(fā)，從評(píng)價(jià)主體的多元化、評(píng)價(jià)目標(biāo)的多元化、評(píng)價(jià)內(nèi)容的多樣化、評(píng)價(jià)方法的多元化等方面，對(duì)學(xué)生知識(shí)、技能和綜合素質(zhì)進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。

1.評(píng)價(jià)主體的多樣化

評(píng)價(jià)是評(píng)價(jià)主體對(duì)軟件類課程學(xué)業(yè)的價(jià)值判斷，它反映了評(píng)價(jià)主體對(duì)客體價(jià)值的需求。不同的評(píng)價(jià)主體，對(duì)客體價(jià)值的需求不同，因而評(píng)價(jià)結(jié)果也會(huì)不同。在學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)中，評(píng)價(jià)客體一般是學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)；但評(píng)價(jià)主體則是多元的，凡是學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)的利益相關(guān)者（stakeholder），都可以成為評(píng)價(jià)主體。這意味著，除了教師之外，學(xué)生本人、學(xué)生群體、教務(wù)管理人員、社會(huì)用人單位等，都可以作為評(píng)價(jià)主體參與到高校軟件類課程的學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)中來(lái)。

2.評(píng)價(jià)目標(biāo)多元化

評(píng)價(jià)目標(biāo)與課程目標(biāo)是一一對(duì)應(yīng)的。課程作為知識(shí)、技能或綜合能力的載體，往往具有多樣性，這就決定了評(píng)價(jià)目標(biāo)的多元化。根據(jù)美國(guó)心理學(xué)家加涅對(duì)學(xué)習(xí)結(jié)果的劃分、以及布盧姆的學(xué)習(xí)目標(biāo)分類學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，課程學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)首先要考慮的就是學(xué)生通過(guò)教學(xué)后，認(rèn)知、情感以及動(dòng)作技能方面的達(dá)標(biāo)程度。因此，教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)該充分體現(xiàn)出三維教學(xué)目標(biāo)的要求，教師應(yīng)該圍繞知識(shí)、技能以及情感態(tài)度這三方面的目標(biāo)對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)成就進(jìn)行評(píng)價(jià)。

3.評(píng)價(jià)內(nèi)容多元化

總體來(lái)說(shuō)，每一門科目的內(nèi)容都是多元的，對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件類課程的評(píng)價(jià)而言，最基本的評(píng)價(jià)范疇是對(duì)軟件知識(shí)的評(píng)價(jià)和對(duì)軟件技能的評(píng)價(jià)，這兩方面的評(píng)價(jià)是缺一不可的。學(xué)生學(xué)業(yè)內(nèi)容的評(píng)價(jià)可根據(jù)教學(xué)目標(biāo)來(lái)判定，要求做到對(duì)每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的全面評(píng)價(jià)和重難點(diǎn)的著重評(píng)價(jià)。這取決于教師對(duì)所教授學(xué)科知識(shí)的熟練程度以及對(duì)重難點(diǎn)的把握程度。

4.評(píng)價(jià)方法多元化

根據(jù)評(píng)價(jià)功能的不同，課程的學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)方法包括診斷性評(píng)價(jià)、形成性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)。診斷性評(píng)價(jià)一般應(yīng)用于教學(xué)活動(dòng)尚未納入軌道之前，對(duì)學(xué)生的知識(shí)和技能、智力和體力以及情感等狀況進(jìn)行摸底。形成性評(píng)價(jià)是在某項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)中，為使教學(xué)效果更好而不斷地進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)?？偨Y(jié)性評(píng)價(jià)一般是在教學(xué)活動(dòng)告一段落，為把握活動(dòng)最終效果而進(jìn)行的評(píng)價(jià)。此外，真實(shí)性評(píng)價(jià)作為一種不同于傳統(tǒng)紙筆測(cè)驗(yàn)的表現(xiàn)性評(píng)價(jià)方法，近來(lái)也日益引起重視。

二、信息化環(huán)境下軟件類課程學(xué)業(yè)的多元評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)

計(jì)算機(jī)軟件類課程的特殊性決定了其教學(xué)評(píng)價(jià)不適合采用傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)方式評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)業(yè)成就，也不能以最終的學(xué)業(yè)水平考試作為該類課程掌握情況的唯一標(biāo)準(zhǔn)。所以，在計(jì)算機(jī)軟件類課程的評(píng)價(jià)過(guò)程中應(yīng)該采用多元的評(píng)價(jià)方式。本節(jié)重點(diǎn)闡述了信息化環(huán)境下計(jì)算機(jī)軟件類課程的診斷性評(píng)價(jià)、形成性評(píng)價(jià)、真實(shí)性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)。

1.信息化環(huán)境下的診斷性評(píng)價(jià)

計(jì)算機(jī)軟件類課程內(nèi)容一般可分為兩個(gè)部分：軟件知識(shí)和軟件技能。前者屬于概念性知識(shí)，后者屬于動(dòng)作技能。診斷性評(píng)價(jià)主要用于評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)軟件知識(shí)內(nèi)容的掌握情況，可用在軟件技能開(kāi)始講授之前；只有當(dāng)學(xué)生對(duì)軟件概念性知識(shí)的掌握情況達(dá)標(biāo)之后，教師方可進(jìn)行技能教學(xué)。信息化環(huán)境下的診斷性評(píng)價(jià)則是通過(guò)手機(jī)、平板、電腦等電子設(shè)備進(jìn)行的評(píng)價(jià)，可采用信息化環(huán)境下的隨堂測(cè)試。例如：在教師講完軟件的概念性知識(shí)以后，當(dāng)堂課上讓學(xué)生利用手機(jī)登錄平臺(tái)進(jìn)行答題，對(duì)剛才所講的知識(shí)進(jìn)行鞏固。這樣，教師也能馬上登錄平臺(tái)對(duì)學(xué)生提交的答案進(jìn)行分析，及時(shí)了解學(xué)生的課堂狀態(tài)。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，學(xué)生能在線答題，計(jì)算機(jī)后臺(tái)也會(huì)將正確率即刻呈現(xiàn)給教師，這種評(píng)價(jià)方式既不浪費(fèi)資源又能及時(shí)有效地了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況，具體實(shí)施流程如圖1所示。筆者在課程教學(xué)中，經(jīng)常使用問(wèn)卷星網(wǎng)絡(luò)調(diào)查系統(tǒng)（www.sojump.com），借助于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)設(shè)備，實(shí)時(shí)開(kāi)展診斷性評(píng)價(jià)，及時(shí)診斷學(xué)生的概念性知識(shí)掌握情況，取得較好的教學(xué)效果。

圖1　信息化環(huán)境下診斷性評(píng)價(jià)具體操作流程

2.信息化環(huán)境下的形成性評(píng)價(jià)

形成性評(píng)價(jià)是在某項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)過(guò)程中，為使教學(xué)效果更好而進(jìn)行的評(píng)價(jià)。而信息化環(huán)境下的形成性評(píng)價(jià)能更好地展示其評(píng)價(jià)效果，例如：教師可以給學(xué)生建立電子檔案袋（e－Portfolio）。首先，教師可以建立一個(gè)公共學(xué)習(xí)平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上給每個(gè)學(xué)生建立一個(gè)電子檔案袋，學(xué)生可以將其在學(xué)習(xí)過(guò)程中的音頻、視頻作品上傳至自己的電子檔案袋；同時(shí)，其他學(xué)生也可在這個(gè)公共平臺(tái)看見(jiàn)同伴的作品，相互學(xué)習(xí)，也能記錄自己的課程學(xué)習(xí)軌跡。教師通過(guò)電子檔案袋可以非常清楚地了解學(xué)生在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn)，有利于教師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果做出科學(xué)的評(píng)價(jià)。學(xué)生作品展示是教學(xué)互動(dòng)的重要體現(xiàn)，電子作品評(píng)價(jià)是信息化教學(xué)環(huán)境下重要的評(píng)價(jià)方式[3]。

在課程的整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，教師還可以利用翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)。教師可將事先錄制好的視頻放在公眾平臺(tái)，要求學(xué)生課下登錄平臺(tái)在線完成視頻學(xué)習(xí)，教師也會(huì)將視頻的學(xué)習(xí)任務(wù)上傳至平臺(tái)，待學(xué)生學(xué)習(xí)完視頻后完成作業(yè)，并放置在電子檔案袋里，供老師查閱。回到課堂上，教師也會(huì)將典型的作業(yè)進(jìn)行評(píng)講，或?qū)τ袉?wèn)題的學(xué)生作品進(jìn)行指點(diǎn)，完善對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)的形成性評(píng)價(jià)。具體實(shí)施流程如圖2所示。筆者在自己的課程教學(xué)中期階段，借助于Google Sites （sites.google.com）平臺(tái)，將學(xué)生的電子作品進(jìn)行展覽，并組織學(xué)生參評(píng)，最終評(píng)選出優(yōu)秀作品，取得了很好的形成性評(píng)價(jià)效果。

圖2　信息化環(huán)境下的電子檔案袋評(píng)價(jià)

3.信息化環(huán)境下的真實(shí)性評(píng)價(jià)

真實(shí)性評(píng)價(jià)要求學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能去完成真實(shí)情境或模擬真實(shí)情境中的某項(xiàng)任務(wù)，并通過(guò)對(duì)學(xué)生完成任務(wù)狀況的考察而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生思考問(wèn)題、反思實(shí)踐的目的[4]。計(jì)算機(jī)軟件類課程所授的知識(shí)和技能，與行業(yè)領(lǐng)域具有很高的關(guān)聯(lián)性。比如：學(xué)生掌握了平面設(shè)計(jì)軟件的基本操作，就能夠嘗試完成某個(gè)廣告公司的平面設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)。由此可見(jiàn)，倘若以行業(yè)需求為導(dǎo)向，將市場(chǎng)領(lǐng)域內(nèi)的實(shí)際需求轉(zhuǎn)化為微小型的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，組織學(xué)生在課程周期內(nèi)完成該項(xiàng)目任務(wù)，軟件類課程的學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)很容易實(shí)現(xiàn)真實(shí)性評(píng)價(jià)。

筆者在本人所授的視頻編輯課程中，將影視后期編輯融入于真實(shí)環(huán)境，嘗試開(kāi)展真實(shí)性評(píng)價(jià)。在評(píng)價(jià)過(guò)程中，教師隨手對(duì)學(xué)生的課下課上活動(dòng)進(jìn)行拍攝，然后上傳至公共平臺(tái)，并且提出制作視頻的要求，讓學(xué)生獨(dú)立地進(jìn)行視頻編輯，這樣學(xué)生在編輯視頻的同時(shí)也能感同身受，對(duì)視頻本身不會(huì)陌生，有助于學(xué)生的積極性學(xué)習(xí)。編輯視頻的同時(shí)學(xué)生可以在完成教師要求的評(píng)價(jià)指標(biāo)后對(duì)其進(jìn)行美化，發(fā)散思維，加上自己的思想，讓作品更加完美。編輯完成以后，上傳至公眾平臺(tái)，每個(gè)學(xué)生都可以互相打分投票，以此選出最優(yōu)秀的作品。此處所用的評(píng)價(jià)系統(tǒng)采用量化的指標(biāo)體系，每項(xiàng)指標(biāo)都有相應(yīng)的分值，評(píng)價(jià)者給每項(xiàng)指標(biāo)計(jì)分后，系統(tǒng)可以自動(dòng)計(jì)算，大大減少數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與整理工作。在信息化環(huán)境下的真實(shí)性評(píng)價(jià)中，教師能更有效地幫助學(xué)生追蹤并記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程和行為表現(xiàn)，同時(shí)，學(xué)生也更切身地了解自己學(xué)習(xí)的不足，并且還能自行觀察和分析自身成功的表現(xiàn)。除此之外，學(xué)生通過(guò)觀看同伴的作品相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

4.信息化環(huán)境下的總結(jié)性評(píng)價(jià)

總結(jié)性評(píng)價(jià)是對(duì)學(xué)生完成課程學(xué)習(xí)后全部知識(shí)和技能的掌握情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)于軟件類課程而言，包括對(duì)軟件的全部概念性知識(shí)和軟件的全部操作技能的評(píng)價(jià)。在信息化環(huán)境下，軟件類課程的總結(jié)性評(píng)價(jià)可以依托計(jì)算機(jī)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)考。

首先，對(duì)于軟件概念性知識(shí)的總結(jié)性評(píng)價(jià)，可采用在線考試系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)軟件知識(shí)考試無(wú)紙化。在線考試系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)在于：（1）可在局域網(wǎng)環(huán)境里實(shí)現(xiàn)配置，無(wú)需依托互聯(lián)網(wǎng)，降低了試題的泄露風(fēng)險(xiǎn)；（2）系統(tǒng)以客觀題為主，能夠及時(shí)給出反饋，現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分，減輕教師閱卷負(fù)擔(dān)，提高閱卷效率和準(zhǔn)確率；（3）通過(guò)構(gòu)建題庫(kù)，可以實(shí)現(xiàn)隨機(jī)抽題、因人施測(cè)，提升總結(jié)性評(píng)價(jià)的靈活性。筆者在自己的課程中構(gòu)建了局域網(wǎng)在線考試系統(tǒng)，代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙筆測(cè)驗(yàn)，極大地提高了概念性知識(shí)的總結(jié)性評(píng)價(jià)效率。

其次，對(duì)于軟件的操作技能的總結(jié)性評(píng)價(jià)，可借鑒全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的模式，采用標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)考系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)軟件操作技能的實(shí)時(shí)監(jiān)控與精準(zhǔn)評(píng)價(jià)。以筆者所授課程為例，第一，將課程的軟件技能進(jìn)行重新整合，設(shè)計(jì)成若干個(gè)軟件應(yīng)用任務(wù)；第二，筆者將完成任務(wù)所必須執(zhí)行的操作步驟進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，而每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的操作步驟，就構(gòu)成了軟件技能的測(cè)驗(yàn)點(diǎn)；第三，筆者提前完成任務(wù)的樣例，并提供給考生，讓考生明白最終的作品形式，明確任務(wù)的方向；第四，筆者制定了詳細(xì)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)考生知曉每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化操作步驟的執(zhí)行效果對(duì)應(yīng)的評(píng)分。為了實(shí)現(xiàn)對(duì)考生軟件操作技能的精準(zhǔn)評(píng)估，筆者在標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)考中整合了屏幕錄像技術(shù)，對(duì)考生的屏幕操作進(jìn)行全程錄像，作為考生成績(jī)的輔助證據(jù)。

三、小結(jié)

多元評(píng)價(jià)是當(dāng)前課程評(píng)價(jià)的理念、方法和技術(shù)手段的集大成者。多元評(píng)價(jià)不僅體現(xiàn)在評(píng)價(jià)主體的多元化、評(píng)價(jià)目標(biāo)和內(nèi)容的多元化，還體現(xiàn)在評(píng)價(jià)方法的多元化。隨著技術(shù)與教育的深度融合，信息技術(shù)必然對(duì)課程的學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)產(chǎn)生革命性影響。本文以筆者所授課程為例，從評(píng)價(jià)方法多元化的角度，系統(tǒng)闡述了信息化環(huán)境下如何開(kāi)展軟件類課程的診斷性評(píng)價(jià)、形成性評(píng)價(jià)、真實(shí)性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)。后續(xù)研究中，很有必要進(jìn)一步將評(píng)價(jià)主體、目標(biāo)、內(nèi)容的多元化與評(píng)價(jià)方法的多元化進(jìn)行整合，深入探討信息化環(huán)境下課程學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)的多元體系。

[1][美]安德森·洛林等編;蔣小平,張琴美,羅晶晶譯.布盧姆教育目標(biāo)分類學(xué):分類學(xué)視野下的學(xué)與教及其測(cè)評(píng)（完整版）[M].北京:外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社,2009,1.

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（編輯：楊馥紅）

G40-058.1

A

1673-8454（2016）21-0022-03

*本文系山西省2015年度高等學(xué)校教學(xué)改革重點(diǎn)項(xiàng)目“多元評(píng)價(jià)導(dǎo)向的計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件類課程考試改革研究與實(shí)踐”的階段性研究成果。