VR技術(shù)在網(wǎng)購中的初探

王春影 曹西旺 何曉娟（長春工業(yè)大學(xué)，吉林 長春 130012）

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VR技術(shù)在網(wǎng)購中的初探

王春影 曹西旺 何曉娟
（長春工業(yè)大學(xué)，吉林 長春 130012）

摘 要：本文對虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)購物中的應(yīng)用進(jìn)行了初次探試，主要講述了在虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)支持下的網(wǎng)上購物模式，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的發(fā)展前景以及發(fā)展阻礙。

關(guān)鍵詞：VR技術(shù)；虛擬現(xiàn)實(shí)；網(wǎng)絡(luò)購物；電子商務(wù)；3D技術(shù)

0 引言

電子商務(wù)的興起滿足了人們一定的需求，但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和日趨成熟的技術(shù)實(shí)力，購物網(wǎng)站扁平式的交流模式和二維平面構(gòu)建的靜態(tài)網(wǎng)頁已經(jīng)不能滿足人們的購物體驗(yàn)了，消費(fèi)者們需要更全面、詳細(xì)、逼真的商品信息，需要更真實(shí)的購物體驗(yàn)。電子商務(wù)下的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)也將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)購物“虛擬化”，將平面購物“立體化”。

1 電子商務(wù)模式下的購物需要VR技術(shù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，中國網(wǎng)絡(luò)購物的用戶規(guī)模也不斷上升。對于一些傳統(tǒng)的大中小企業(yè)以及個(gè)人賣家來說，用傳統(tǒng)的營銷方法已經(jīng)很難應(yīng)對如今消費(fèi)市場的形勢改變。要想將銷售渠道打開，企業(yè)及個(gè)人賣家就必須引進(jìn)新的銷售思維和方法。而在互聯(lián)網(wǎng)上逐漸興起的電子商務(wù)模式正好為大中小企業(yè)及個(gè)人提供了良好的銷售渠道，網(wǎng)絡(luò)購物給賣方提供了非常好的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，傳統(tǒng)的賣方紛紛通過第三方平臺(tái)和自建平臺(tái)參與到電子商務(wù)模式下的網(wǎng)絡(luò)購物中來，網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)的搭建和消費(fèi)渠道的整合也越來越健全。

作為信息社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)力，電子商務(wù)成為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式是扁平式的交流和二維平面構(gòu)建的網(wǎng)頁，網(wǎng)頁根本無法全方位的展示商品，買家根本感受不到現(xiàn)場購物的樂趣，體會(huì)不到身臨其境的感覺。對于喜歡購物和逛商場的女性來說，是一件身心不悅的事情，也造成了傳遞給消費(fèi)者的商品或物體信息不夠全面、翔實(shí)、逼真，降低了消費(fèi)者的購買欲望和購買準(zhǔn)確度。所以2D模式下的電子商務(wù)模式也越來越不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化需求了。而虛擬現(xiàn)實(shí)購物作為新興的計(jì)算機(jī)技術(shù)，正好可以彌補(bǔ)這一不足。它是將現(xiàn)實(shí)世界虛擬化，更是在計(jì)算機(jī)中現(xiàn)實(shí)化。3D技術(shù)可以在網(wǎng)頁中將商品以立體方式交互展示，將門店以商場的形式展示，消費(fèi)者可以全方位觀看商品特征，直觀地了解商品信息，其效果和消費(fèi)者直接面對商品相差無幾，也可以體會(huì)購物逛街的樂趣。隨著3D技術(shù)的不斷進(jìn)步，在未來的幾年時(shí)間里，將會(huì)有越來越多的賣家以3D的方式將店鋪或者商場呈現(xiàn)給用戶，用戶只需戴上專門的3D眼鏡就可以進(jìn)入虛幻的3D模擬世界，這種體驗(yàn)的真實(shí)程度要遠(yuǎn)超2D平面環(huán)境。3D建模技術(shù)對未來的電子商務(wù)市場的重要性顯而易見。

通過虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，買家可以真切地在商場來回閑逛，了解店鋪門店的魅力。與賣家進(jìn)行交互，全方位的“觀看”并選擇適合的商品。實(shí)現(xiàn)坐在計(jì)算機(jī)前就可以逛街購物，且讓消費(fèi)者具有真實(shí)感受。傳統(tǒng)電子商務(wù)模式下的購物所看見的是基于平面構(gòu)建的以及賣家的修圖技術(shù)下的商品，并非實(shí)物，也不具備真實(shí)性。而虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)下的購物會(huì)讓我們看到并了解到更真實(shí)的商品，在一定程度上避免了因?yàn)閳D片與實(shí)物不符而造成的退貨換貨，避免與賣家發(fā)生不必要的沖突。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)不僅在視覺、聽覺上有一定的真實(shí)性，也可以在嗅覺、觸覺方面有一定身臨其境的體驗(yàn)。消費(fèi)者可以在逛街購物的時(shí)候，觸摸一下衣服，便知道衣物是什么材質(zhì)，衣物有多厚，適不適合自己，自己喜不喜歡。也可以在賣食物的店鋪里嗅到食物的味道，選擇自己喜歡吃的，感受也相當(dāng)真實(shí)。視覺、聽覺、嗅覺、觸覺結(jié)合也能分辨一件事物的真假，避免買到自己不喜歡、不適合的商品，也避免買到假貨，造成不必要的損失。消費(fèi)者也可以面對面與賣家進(jìn)行友好交互，可以很好地解決賣家與買家的扁平式的交流問題。

網(wǎng)購的出現(xiàn)，讓許多女人走上了“剁手”之路，而虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的出現(xiàn)更是讓女人們走上了一條“剁手”不歸路，帶上虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)設(shè)備就可以逛全球商場，淘全球好貨，所有產(chǎn)品隨心試用，包括世界名牌?！坝H眼”看到了商品的特性和價(jià)值，女人們也就更加毫無顧忌地買買買。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在網(wǎng)購上的應(yīng)用很大程度上刺激了人們的購買欲望，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)消費(fèi)。

2 VR技術(shù)前景一片光明

虛擬技術(shù)的核心是建模和仿真，沉浸—交互—構(gòu)想是虛擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境系統(tǒng)的三個(gè)基本特性。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)綜合了計(jì)算機(jī)圖形技術(shù)、計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)、傳感技術(shù)、顯示技術(shù)等多種科學(xué)技術(shù)，在計(jì)算機(jī)上創(chuàng)建一個(gè)虛擬環(huán)境，使用戶具有身臨其境的沉浸感，與環(huán)境具有交互作用，有利于開發(fā)我們的大腦構(gòu)思，給我們以真實(shí)的體驗(yàn)和感受。參加過虛擬游戲和虛擬社區(qū)的人，都驚嘆于能沉浸其中的真實(shí)感覺。我們甚至已經(jīng)感覺虛擬和現(xiàn)實(shí)已經(jīng)沒有界限了。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的廣泛應(yīng)用也將成為社會(huì)的主流。

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的系統(tǒng)也越發(fā)地成熟，很多計(jì)算機(jī)系統(tǒng)也能較好的支持這項(xiàng)技術(shù)，目前也有很多軟件開發(fā)商在開發(fā)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的專用系統(tǒng)，也將有越來越多的廠商和設(shè)備在核心技術(shù)參數(shù)上達(dá)到虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)級別。目前許多硬件開發(fā)商也將陸續(xù)推出消費(fèi)者版本的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)硬件。一些投資企業(yè)覺得虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)很酷，部分已經(jīng)開始對虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)硬件的開發(fā)生產(chǎn)進(jìn)行投資了。

虛擬游戲和虛擬城市建設(shè)已經(jīng)讓虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)有了很大的市場，游戲里身臨其境的感覺讓我們無法拒絕，電子商務(wù)下的虛擬現(xiàn)實(shí)更將令人期待，前途不可估量。

3 VR技術(shù)發(fā)展存在阻礙

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在很大程度上給予了消費(fèi)者超震撼的視覺體驗(yàn)，但對于小眾賣家來說，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的實(shí)現(xiàn)還是有一定的阻礙，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)需要良好的技術(shù)支持，也需要花費(fèi)一定的人力物力財(cái)力，中小企業(yè)和個(gè)人賣家實(shí)現(xiàn)技術(shù)的成本過大。對于消費(fèi)者來說，要想身臨其境地逛街購物，就需要配備與虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)相對應(yīng)的VR設(shè)備，而目前國內(nèi)的這類設(shè)備的價(jià)格相對昂貴，也讓大部分消費(fèi)者還不能接受這類技術(shù)。行業(yè)內(nèi)爆出VR設(shè)備存在BUG也不在少數(shù)，也有玩家在使用VR設(shè)備時(shí)因?yàn)檠舆t過高、畫面不統(tǒng)一導(dǎo)致撞擊自己的頭部，這一不起眼的事件也折射出了虛擬現(xiàn)實(shí)不成熟給人們帶來的恐慌。高投資以及較高的技術(shù)門檻都影響著電子商務(wù)網(wǎng)購方面虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的實(shí)現(xiàn)。

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)很早就開始浮出水面了，但是卻沒有大規(guī)模的普及，主要原因還是虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的實(shí)現(xiàn)需要有較高的設(shè)備和技術(shù)支持，也需要有較大的資金支持。目前大多數(shù)計(jì)算機(jī)的計(jì)算速度、存儲(chǔ)空間、傳輸速率以及續(xù)航時(shí)間都有一定的限制。圖像識(shí)別技術(shù)也不成熟，尤其在虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)中，識(shí)別率和精確度都相對較低。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)也是一個(gè)需要大數(shù)據(jù)處理的技術(shù)，在電子商務(wù)網(wǎng)購的虛擬場景中，商場、店鋪、商品、人物、場景等各種數(shù)據(jù)都需要處理，這些數(shù)據(jù)的采集、分析、錄入、存儲(chǔ)、傳輸也都將需要較高的技術(shù)和設(shè)備來實(shí)現(xiàn)。就目前的大多數(shù)計(jì)算機(jī)設(shè)備來看，如果賣家采用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)將網(wǎng)上平面店鋪以商場或者店鋪的3D形式呈現(xiàn)給消費(fèi)者以及瀏覽者，頁面的刷新程度和分辨率都會(huì)降低，消費(fèi)者在瀏覽的同時(shí)也將會(huì)因?yàn)橛?jì)算機(jī)的計(jì)算、處理能力不夠而出現(xiàn)延遲現(xiàn)象。

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的發(fā)展讓越來越多的人足不出戶就可以工作和生活。但虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)看上去有點(diǎn)反社交，足不出戶就可以工作生活，這讓越來越多的宅男宅女變得更宅，大多數(shù)人將不再與他人進(jìn)行溝通，也會(huì)因過度沉溺于虛擬現(xiàn)實(shí)世界，而不愿再去看現(xiàn)實(shí)世界，從而造成虛擬和現(xiàn)實(shí)的思維混亂。這有點(diǎn)逆著娛樂媒體的潮流而行，逆著社交文化娛樂發(fā)展體驗(yàn)的方向而行。

結(jié)論

雖然虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)發(fā)展過程中存在阻礙，技術(shù)存在不足。但虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)一定會(huì)發(fā)展起來，在人們的日常生活中也會(huì)普及，技術(shù)的應(yīng)用也將會(huì)是一種流行趨勢。時(shí)代在進(jìn)步，技術(shù)也在發(fā)展。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)也將會(huì)得到更多更先進(jìn)的技術(shù)支持，我們必須清醒地認(rèn)識(shí)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的發(fā)展、阻礙以及在電子商務(wù)模式下網(wǎng)購中的應(yīng)用，客觀地分析問題，正確平衡發(fā)展關(guān)系。期待有朝一日，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)成為強(qiáng)大的多維信息技術(shù)，成為我們創(chuàng)造思維，體驗(yàn)生活的好助手。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)不僅在電子商務(wù)模式下的網(wǎng)上購物中發(fā)揮其強(qiáng)大的作用，也將被應(yīng)用到更多更廣領(lǐng)域，使在傳統(tǒng)的模式下生活的人們進(jìn)步。

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