◇ 文|本刊記者 李仕羽 圖| 受訪者提供
“領跑”的女子
The Woman in the Lead
◇ 文|本刊記者 李仕羽 圖| 受訪者提供
她是農村電商的先行者,商業(yè)新生態(tài) “風口”的體驗者。
她專注執(zhí)著,把 “易田模式” 引燃了全國農村。
她就是滕德素,從田間地頭走進風云跌宕的商界江湖,并先發(fā)制人,在農村電商領域拔得頭籌。
幼年的滕德素成長于潼南一個小山村,1985年,因家境貧寒,滕德素不得不輟學,只身前往貴州打工。
歷經十多年的磨礪與經驗積累,2000 年,滕德素走上了自己的創(chuàng)業(yè)之路:從五金開始,由電器起家,創(chuàng)辦起了易田連鎖公司。
短短三年,隨著門店的拓展和客戶的積累,易田通過連鎖加盟模式逐漸整合零售渠道,建立起讓零售商們能互利互惠、資源共享的經營平臺。滕德素也由此名噪一時,成為全國二三線城市知名的電器零售終端佼佼者。
但就在滕德素準備大展拳腳時,互聯網大潮來了。
2000年至2010年的十年間,中國電子商務到達第一次爆點,從ebay、亞馬遜等外來布道者過渡到阿里、京東、當當和凡客的崛起與混戰(zhàn),電子商務井噴式的發(fā)展,成為橫亙在傳統(tǒng)實體零售商們面前的巨大轉型壓力。
但電子商務對實體連鎖店的沖擊并沒有沖垮滕德素的信心,反而讓她看到了新的希望?!澳菚r我就想,能不能搭建一個讓所有零售商輕松轉型升級、共享資源輕松跨入互聯網的電商平臺?!?/p>
“觸電”并非滕德素所長。
經過多次努力與嘗試,城市傳統(tǒng)商貿業(yè)經營越發(fā)困難,滕德素的“整合大業(yè)”也一次又一次品嘗到失敗與挫折的味道。
在失敗的累積中,滕德素逐漸發(fā)現,在互聯網大潮下,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級傳統(tǒng)商貿依舊生意紅火。
“因為他們面對的大部分客戶來自農村,對于電商的接受度大不如城市,而且農村居民愿意在實體店消費的重要原因是,當地實體店老板們大都是本地經營,以電器銷售為例,他們可以實現送貨、安裝、售后等‘一條龍’服務,讓農村居民的后續(xù)使用更為安心?!?/p>
滕德素找到了目標,看到了方向,面對這片藍海,她有點興奮。
她至今仍記得,易田轉型初期,整個團隊只有寥寥數人,從產品構思、產品設計、市場推廣到公司運營等各方面重擔,都壓到了自己一個人肩上。
除了承受著旁人的不理解,生意伙伴的不屑,滕德素甚至還要應付家人的強烈反對?!盎蛟S正因為那段苦難中的堅持,才成就了今天的易田農村電子商務?!?/p>
每當被問及是什么讓“易田農村電子商務平臺”在希望的田野上快速生長時,滕德素總會回答,“我是打著光腳板從田里頭爬起來的農民,我理解他們,清楚他們的需求。”
正因為如此,滕德素才能設計和構建出因地制宜、追求實效的“易田農村電子商務模式”——農戶的產品只需要拍照加以文字說明,就可以通過易田的網點或者 APP上傳到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級服務站,該鄉(xiāng)鎮(zhèn)的居民只要登陸易田的平臺,就可以隨時進行交易,再也不用像過去一樣,隔三差五到鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集才有機會買賣。
2000年至2010年的十年間,中國電子商務到達第一次爆點,從ebay、亞馬遜等外來布道者過渡到阿里、京東、當當和凡客的崛起與混戰(zhàn),電子商務井噴式的發(fā)展,成為橫亙在傳統(tǒng)實體零售商們面前的巨大轉型壓力。
上升到區(qū)縣一級市場,一個縣內生產的各種產品,同樣可以在易田平臺實現縣域內的高效流通;而縣域一級的易田運營中心注冊在本地,經營、稅收都在本地,形成了縣域經濟交易閉環(huán)。
電商進農村,銷售和配送是避不開的難題。在易田的體系下,由于加入的縣域內傳統(tǒng)行業(yè)商家很多都在當地深耕 10 多年,有自己的小型物流,即使只有一臺微型車,這些網點也能完成縣域內的配送,再加上易田搭建好的虛擬平臺,完整的產業(yè)鏈輕松形成,既助推了資源的最大化運用,也實現了農村電商的落地。
就這樣,滕德素的易田模式逐漸在重慶、四川、河北等省市的田間地頭推廣開來,打造出一個又一個縣市一級和鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的扁平化商業(yè)生態(tài)圈。
除此,滕德素還在區(qū)縣一級設立了體驗館,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級建起了服務中心。對于部分不懂智能手機的農村人,她要求員工用笨辦法使農村網購終端落地,讓電商接地氣。各門店網點配置導購專員,遇到不會上網的客戶時,手把手教客戶選貨、下單、付款。
潼南是生養(yǎng)滕德素的地方,在潼南柏梓鎮(zhèn),易田助推27個村實現了電子商務村村通。8萬多村民足不出村,就可以買到城里的商品,“將來,希望讓整個重慶都能實現電子商務村村通,相當于他們要消費時,把商場超市開到他們的家門口;在他們要銷售時,把‘電子貨架’擺到他們的家門口?!?/p>
截至目前,“易田農村電子商務平臺”已在全國擁有1萬多個網點,遍及25個省市,銷售額達60億元,幫助8萬多人就業(yè),3萬多人實現創(chuàng)業(yè)夢。
滕德素計劃,年底前,在全國建立2 萬個終端網點,1 萬個村村通,真正通過農村電商讓工業(yè)品順利下鄉(xiāng),讓農產品快捷進城,憑借雙向自由流通的模式,實現農村電商的生活疊加服務,全面解決農村消費難、售后難、物流難的問題,助力電子商務精準扶貧。