劉悠翔
所謂“假賬號(hào)”,也就相當(dāng)于微博里的“僵尸粉”,注冊(cè)它們的,不是活生生的人,而是程序員開(kāi)發(fā)的水軍軟件。注冊(cè)微信賬號(hào),只需要一臺(tái)三萬(wàn)塊左右的電腦,加上兩臺(tái)iPhone6。“一天可以注冊(cè)1000到5000個(gè)賬號(hào)。注冊(cè)幾個(gè)月,就有上百萬(wàn)個(gè)賬號(hào)?!?/p>
2016年9月29日,微信公眾平臺(tái)刷量失靈的消息曝出后,高級(jí)媒介經(jīng)理盧韻所在的公關(guān)公司,一下子就損失了一筆70萬(wàn)的訂單。
訂單來(lái)自一個(gè)做家居的客戶(hù)。本來(lái),盧韻已經(jīng)幫他們把內(nèi)容排期都做好了,看到新聞后,客戶(hù)直接把所有的微信投放都砍掉了?!罢麄€(gè)新媒體訂單,預(yù)算從100萬(wàn)砍到了30萬(wàn)?!北R韻所在的這家公司,業(yè)內(nèi)全國(guó)排名前十,她告訴筆者:“這個(gè)事件發(fā)生后,許多甲方不信任新媒體了,因?yàn)椴恢篱喿x量是真是假了?!?/p>
1、“刷閱讀的請(qǐng)做好死的準(zhǔn)備”
“就像警方破案的時(shí)候,他不會(huì)說(shuō)那么多細(xì)節(jié)?!薄拔⑿潘⒘俊笔录l(fā)生一周后,微信媒體負(fù)責(zé)人谷慧對(duì)筆者說(shuō)。微信官方依然拒絕就打擊水軍一事接受采訪。
關(guān)于“9·29微信水軍失靈”,最早的消息源來(lái)自一張朋友圈截圖。這張截圖上,有人披露“刷點(diǎn)擊工具壞了”,號(hào)召大家“快去看看你們關(guān)注或投放的大號(hào)的真面目吧”,配圖是一個(gè)裸奔的胖子。這個(gè)裸奔的胖子刷遍了微信用戶(hù)們的朋友圈。
事實(shí)上,在此之前,“水軍失靈”已經(jīng)有了小小的征兆。以評(píng)估微信公眾號(hào)內(nèi)容數(shù)據(jù)為業(yè)務(wù)的“新榜”,在事發(fā)后公布監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),證明事情從9月27日起就有了變化:“微信對(duì)獲取公眾號(hào)圖文信息的部分接口進(jìn)行升級(jí),從而導(dǎo)致相關(guān)刷閱讀程序也需要升級(jí),致使刷閱讀服務(wù)出現(xiàn)供不應(yīng)求,閱讀數(shù)也出現(xiàn)大面積波動(dòng)?!?/p>
9月29日當(dāng)天,最快將“水軍失靈”事件推向大眾視野的,是和微信有著“親戚”關(guān)系的騰訊科技。一天之內(nèi),騰訊科技推送了兩篇關(guān)于“真面目”的文章。
第一篇文章中,除了截屏舉例某公號(hào)閱讀量在9月28日晚驟降(從平均2萬(wàn)以上降到600多)之外,還有微信團(tuán)隊(duì)的獨(dú)家聲明:“一貫堅(jiān)決打擊任何虛假、欺騙用戶(hù)、影響體驗(yàn)的行為?!?/p>
三小時(shí)后,騰訊科技在第二篇推送中點(diǎn)名“李瀛寰”“羅超”等八個(gè)微信公眾號(hào),對(duì)比它們9月28目的閱讀量與此前一周內(nèi)平均閱讀量相比的巨大反差。其中,公眾號(hào)“羅超”的閱讀量從1萬(wàn)下降到200,跌幅高達(dá)98%。在這次推送中,騰訊科技分析了水軍失靈的原因:“可能是微信官方調(diào)整后臺(tái)接口,技術(shù)屏蔽了刷單工具的操作。”
其實(shí)早在兩年前,微信團(tuán)隊(duì)就曾發(fā)起過(guò)一場(chǎng)“殲滅戰(zhàn)”。2014年7月,微信剛剛開(kāi)始公布公眾號(hào)文章閱讀量,并開(kāi)通了點(diǎn)贊功能,制造虛假閱讀量和點(diǎn)贊數(shù)的市場(chǎng)就迅速形成。面對(duì)媒體的報(bào)道和質(zhì)疑,微信團(tuán)隊(duì)高調(diào)回應(yīng):“已經(jīng)有了相應(yīng)的技術(shù)手段應(yīng)對(duì)水軍”,包括不斷創(chuàng)新形式的校驗(yàn)碼、每十分鐘更新一次的反作弊算法等。2014年7月29日,微信全面出擊,致使全網(wǎng)閱讀數(shù)刷量陷入癱瘓,淘寶提供刷量服務(wù)的相關(guān)店鋪和關(guān)鍵詞也被屏蔽。
此后,“微信水軍”的話(huà)題漸漸歸于沉寂。如果沒(méi)有這次事件爆發(fā),許多人甚至不知道這個(gè)群體仍然存在。
直到2016年7月23日,有微信公眾號(hào)發(fā)文揭示,微信水軍仍然活躍,他們產(chǎn)業(yè)鏈成熟,甚至發(fā)展出金字塔式的水軍代理組織。8月9日,一位業(yè)內(nèi)人士告訴該文章作者,微信創(chuàng)始人張小龍看了這篇文章,已經(jīng)開(kāi)始采取措施。“刷閱讀的請(qǐng)做好死的準(zhǔn)備。”這位業(yè)內(nèi)人士當(dāng)天發(fā)布了這樣一條朋友圈。
9月28日,微信官方高調(diào)出擊,一些微信公號(hào)監(jiān)測(cè)平臺(tái)甚至看到商機(jī),上線(xiàn)了一款“異常公眾號(hào)”檢測(cè)軟件。輸入公眾號(hào)的名稱(chēng)或賬號(hào),就能檢測(cè)該號(hào)文章的平均閱讀數(shù)以及9月28日閱讀數(shù),并且得出是否異常的結(jié)論。如果用戶(hù)想獲取更詳細(xì)的檢測(cè)數(shù)據(jù),則需支付10元。
2、公關(guān)聯(lián)合公眾號(hào)坑甲方的錢(qián)
微信水軍大多來(lái)自微博水軍的原班人馬,技術(shù)骨干是程序員。
“能做水軍工程師,找個(gè)月薪五萬(wàn)的工作不會(huì)有任何問(wèn)題?!笔┫甯嬖V筆者。施襄如今是紅杉資本的合伙人。以前,他是中國(guó)最早經(jīng)營(yíng)微博水軍業(yè)務(wù)的人?!八姷能浖黼m然很簡(jiǎn)單,但是技術(shù)難度高,而且是個(gè)大數(shù)據(jù)搜集的工作。所以水軍的學(xué)歷普遍挺高,某著名殺毒互聯(lián)網(wǎng)公司就有不少工程師兼職干這個(gè)?!笔┫逭f(shuō)。
在微博等開(kāi)放數(shù)據(jù)的平臺(tái),水軍原本有一套成熟打法——“刷榜”?!靶吕宋⒉┑臒衢T(mén)話(huà)題榜,優(yōu)酷的熱門(mén)視頻排行,都是水軍先推到特別牛逼的版面上。那個(gè)版面本來(lái)就有人看,如果這東西還挺適合分享,大家都分享,就變成真的了?!笔┫甯嬖V筆者,“原理簡(jiǎn)單,實(shí)際操作起來(lái)非常之難,全中國(guó)能做好這樣事情的人不多?!?/p>
微信水軍“刷量”的第一條產(chǎn)業(yè)鏈,是廣告和軟文投放?!肮P(guān)公司聯(lián)合公眾號(hào),一起刷水軍,坑甲方的錢(qián)?!?/p>
另一種被稱(chēng)為“薅羊毛”,在對(duì)接微信的各種O2O平臺(tái)上,一些商家會(huì)找水軍刷單,騙取平臺(tái)補(bǔ)貼。譬如一些餐飲、外賣(mài)軟件在微信上搞活動(dòng),通過(guò)微信公眾號(hào)下單,外賣(mài)商家可以獲得額外補(bǔ)貼,于是商家便雇用水軍刷單,以騙取補(bǔ)貼。
還有一些商家,會(huì)策劃微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)集贊活動(dòng),點(diǎn)贊數(shù)達(dá)到要求的用戶(hù)可以獲得獎(jiǎng)品?!坝泻芏嗨ⅹ?jiǎng)的程序員,就專(zhuān)門(mén)全這種軟件去刷獎(jiǎng)品,一個(gè)月也可以刷五六萬(wàn)的獎(jiǎng)品?!笔┫甯嬖V筆者。
目前,微信公眾號(hào)總數(shù)大約兩千萬(wàn)個(gè),其中活躍賬號(hào)一百萬(wàn)個(gè)?!笆忻嫔显敢獬S盟⑺馁~號(hào),也就一萬(wàn)個(gè),每天花四百塊錢(qián),”施襄說(shuō),“至少得排在前30%的公眾賬號(hào),才值得做這個(gè)事情,因?yàn)橥F?!?/p>
據(jù)此估算,微信水軍每年的市場(chǎng)規(guī)模為十幾億元。“說(shuō)白了,就是一個(gè)程序員賺外快的東西?!笔┫逭f(shuō),“市面上十來(lái)個(gè)軟件,都差得不太多。而且因?yàn)槲⑿艛?shù)據(jù)量大,水軍軟件很容易壞。今天這家的壞了,人家就去找另一家了?!?/p>
施襄將水軍之間的競(jìng)爭(zhēng),歸結(jié)為“兩個(gè)程序員的競(jìng)爭(zhēng),一拼誰(shuí)的假賬號(hào)更不容易被發(fā)現(xiàn),二拼誰(shuí)刷得更快,就這兩點(diǎn)?!?/p>
3、只能給水軍搗亂,沒(méi)法杜絕
所謂“假賬號(hào)”,也就相當(dāng)于微博里的“僵尸粉”,注冊(cè)它們的,不是活生生的人,而是程序員開(kāi)發(fā)的水軍軟件。注冊(cè)微信賬號(hào),只需要一臺(tái)三萬(wàn)塊左右的電腦,加上兩臺(tái)iPhone6。“一天可以注冊(cè)1000到5000個(gè)賬號(hào)。注冊(cè)幾個(gè)月,就有上百萬(wàn)個(gè)賬號(hào)?!?/p>
水軍注冊(cè)數(shù)百萬(wàn)假賬號(hào),主要是為了給微信公眾號(hào)“刷粉”。“市面上兩三百萬(wàn)粉絲的公眾賬號(hào),至少得賣(mài)到四五萬(wàn)塊錢(qián)一個(gè)?!笔┫辶私獾囊患夜荆梢暂p松地為一個(gè)公眾號(hào)刷出500萬(wàn)粉絲,這也就意味著,這家公司擁有超過(guò)500萬(wàn)個(gè)假賬號(hào)。據(jù)他估算,這樣的大公司在中國(guó)至少有四五家。
此外,還有許多中小型水軍公司存在。施襄在一些微信公眾號(hào)交易報(bào)價(jià)單上看到,一些從沒(méi)聽(tīng)過(guò)的公眾號(hào),自稱(chēng)有兩三百萬(wàn)粉絲,只賣(mài)兩千塊錢(qián)?!皩?shí)際上他就是刷了假賬號(hào)拿出去賣(mài)?!庇纱斯浪?,在超過(guò)9億的微信用戶(hù)中,至少有數(shù)千萬(wàn)“假賬號(hào)”。
“新浪微博用戶(hù)有兩億五千萬(wàn)人的時(shí)候,我手里有八百多萬(wàn)僵尸粉,我覺(jué)得當(dāng)時(shí)我這樣的人應(yīng)該還有五十個(gè)。也就是說(shuō),可能有將近20%的微博用戶(hù)都是僵尸粉,”施襄拿微博的僵尸粉作比較。
微信水軍的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),都要用軟件控制假賬號(hào),去訪問(wèn)公眾號(hào)的文章、點(diǎn)贊。軟件控制的假賬號(hào)還可以參與評(píng)論。兩家公司互相攻擊,需要水軍在各公眾號(hào)后臺(tái)寫(xiě)評(píng)論,等候運(yùn)營(yíng)者挑選發(fā)表。水軍公司就可以先請(qǐng)真人寫(xiě)好評(píng)論,再由軟件控制假賬號(hào)批量發(fā)布,成本是一百條三四塊錢(qián)。特別重要的公關(guān)仗,為了防止假賬號(hào)被看出來(lái),才雇用真人水軍。“成本相差幾百倍,”施襄告訴筆者,“非人工的只有幾分錢(qián),人工的可能要一兩塊錢(qián)?!?/p>
2012年以來(lái),微信不斷提高注冊(cè)新賬號(hào)的難度,并且查封假賬號(hào)。水軍則見(jiàn)招拆招。
微信要求注冊(cè)賬號(hào)必須綁定手機(jī),水軍就開(kāi)發(fā)軟件,使用虛擬電話(huà)號(hào)碼注冊(cè)。微信官方設(shè)置了檢測(cè)假賬號(hào)的諸多條件,水軍就努力把假賬號(hào)做得更像真人。“注冊(cè)假賬號(hào)以后,把它們慢慢養(yǎng)大?!笔┫逭f(shuō)。
水軍“養(yǎng)賬號(hào)”的短視頻在網(wǎng)上廣泛流傳:幾十臺(tái)外形一模一樣的手機(jī)整整齊齊碼在鐵架子上,每只手機(jī)通過(guò)數(shù)據(jù)線(xiàn)連接電腦。收到電腦的指令,這些手機(jī)同時(shí)打開(kāi)微信。微信開(kāi)機(jī)畫(huà)面的孤獨(dú)星球同時(shí)在幾十個(gè)屏幕上發(fā)出光亮。
“名字頭像像真人一樣,最好經(jīng)常登陸,偶爾還得刷刷朋友圈,”施襄告訴筆者,這些朋友圈內(nèi)容也是機(jī)器編的,“搜集一些網(wǎng)上已有的圖片,拷貝完了自動(dòng)發(fā)。能做到非常非常逼真?!?/p>
微信嘗試過(guò)許多技術(shù)手段打擊水軍“刷量”,譬如此次被廣泛認(rèn)為的“調(diào)整后臺(tái)接口,進(jìn)行技術(shù)屏蔽”。
“要刷閱讀,先要找到門(mén)在哪里,”施襄打了個(gè)比方,“但他老換門(mén),你再刷就比較難了?!?/p>
“當(dāng)然我認(rèn)為水軍軟件是不會(huì)滅絕的。”施襄告訴筆者,“其實(shí)騰訊也沒(méi)有什么好辦法,說(shuō)實(shí)話(huà)也就是不斷給水軍搗亂,想杜絕,可能性幾乎沒(méi)有。因?yàn)樗娷浖苋菀组_(kāi)發(fā),騰訊修改一下,但很快就能破解,最多刷得慢一點(diǎn)?!?/p>
施襄研究過(guò)相關(guān)法律條例:“沒(méi)有哪條法律不準(zhǔn)刷閱讀量,只要你刷的內(nèi)容本身是合法的,那就沒(méi)有問(wèn)題。”這個(gè)在外人看來(lái)沒(méi)什么職業(yè)操守的行業(yè),內(nèi)容是最大的底線(xiàn),他們?cè)谲浖袑?dǎo)入全網(wǎng)通用的敏感詞庫(kù),遇到涉及違法國(guó)家法律法規(guī)的訂單,自動(dòng)識(shí)別,拒絕接單。
“這次的事情,公眾號(hào)羞于承認(rèn)的其實(shí)不是水軍本身,而是用水軍來(lái)造假?!笔┫鍖?duì)筆者說(shuō),“對(duì)于甲方來(lái)說(shuō),我那么信任你,我給你一萬(wàn)塊錢(qián),我就希望有10000人閱讀,結(jié)果只有2000人,你騙了我8000人?!?/p>
4、不透明的生意
作為公關(guān)公司的高級(jí)媒介,這幾年來(lái),盧韻在為客戶(hù)做新媒體營(yíng)銷(xiāo)時(shí),微信平臺(tái)的投放比例普遍高達(dá)70%~80%。占比第二的是微博,但是近兩年開(kāi)始衰退?!拔⒉┥纤姾圹E特別明顯,客戶(hù)覺(jué)得錢(qián)花得太冤?!?/p>
盧韻的客戶(hù)們,目前唯一熱衷的微博營(yíng)銷(xiāo)方式,就是“打榜”——花錢(qián)把相關(guān)話(huà)題沖到微博的熱門(mén)話(huà)題榜上?!按虬瘛辈⒉槐阋耍骸白鲆淮涡r(shí)榜,幾萬(wàn)塊錢(qián);做一次24小時(shí)榜,榜單第一位官方價(jià)格大概是幾十萬(wàn)。一些客戶(hù)預(yù)算一共就二三十萬(wàn),做這個(gè)可能就不值了。做了話(huà)題榜,其他渠道的傳播就都做不了了?!?/p>
同樣是30萬(wàn)元,如果投放到微信上,可以在很多百萬(wàn)級(jí)粉絲的微信大號(hào)上發(fā)軟文,有時(shí)也可以雇用一些KOL(關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖,相當(dāng)于網(wǎng)絡(luò)大V)在朋友圈發(fā)消息,利用他們的人脈和號(hào)召力實(shí)現(xiàn)大面積傳播。
僵尸粉絲,原指微博上的虛假粉絲,花錢(qián)就可以買(mǎi)到“關(guān)注”,有名無(wú)實(shí)的微博粉絲,它們通常是由系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生的惡意注冊(cè)用戶(hù)?,F(xiàn)在,微信也存在同樣的問(wèn)題。
微信公眾號(hào)剛剛開(kāi)通時(shí),盧韻發(fā)現(xiàn),一些大的草根公眾號(hào)是“大自然的搬運(yùn)工:從網(wǎng)上各種地方搬來(lái)文章,然后用特別標(biāo)題黨的方式去吸引大家?!北R韻漸漸甄別出一些有原創(chuàng)能力的公眾號(hào):“他們的稿子寫(xiě)出來(lái),是不太會(huì)讓你去修改的。而且粉絲粘性很高,開(kāi)放評(píng)論后,可以看到他們的評(píng)論互動(dòng)很好?!备匾模氰b別一個(gè)公眾號(hào)的“水分”。“我們是夾在中間非常難做的,因?yàn)橛行?shù)據(jù)很不透明?!北R韻是指,微信官方?jīng)]有給出公眾號(hào)的數(shù)據(jù)匯總,也不公開(kāi)公眾號(hào)的粉絲數(shù)。
盧韻使用笨辦法,翻公眾號(hào)過(guò)往閱讀量,有時(shí)一直翻到公號(hào)創(chuàng)始的第一篇推送。此外,她經(jīng)常找媒體人聊天:“誰(shuí)家到底怎么樣,他們之間是很清楚的。”
合作過(guò)一次以后,還有“復(fù)查”的機(jī)會(huì)。推送三到七天后,盧韻會(huì)要求公眾號(hào)把這篇文章的后臺(tái)數(shù)據(jù)截屏給她看?!笆紫瓤此瓦_(dá)人數(shù),就等同于他的粉絲數(shù)。然后看閱讀量來(lái)源,是來(lái)自朋友圈、公眾號(hào)的打開(kāi),還是來(lái)自歷史消息?!闭G闆r下,一篇文章的閱讀只有不到10%來(lái)自歷史消息。但水軍刷量時(shí)不同,由于假賬號(hào)沒(méi)有事先關(guān)注特定公眾號(hào),只能通過(guò)歷史消息進(jìn)行閱讀。有一次盧韻合作的公眾號(hào),閱讀量有53%來(lái)自歷史消息,“看到以后,我們就不投了?!奔幢闳绱?,也常有漏網(wǎng)之魚(yú)。
不同類(lèi)型的公眾號(hào),身價(jià)各不相同。盧韻時(shí)常要教客戶(hù),價(jià)格不是單以閱讀量來(lái)衡量的,每個(gè)媒體都有不同的調(diào)性。老道的甲方,會(huì)做出更加細(xì)化的預(yù)算?!岸巫宇?lèi)的公眾號(hào),單個(gè)閱讀量成本不能超過(guò)五毛錢(qián)到一塊錢(qián);行業(yè)類(lèi)的,不能超過(guò)兩塊錢(qián);官媒調(diào)性非常高的話(huà),就算閱讀量低,價(jià)格也很高。”盧韻告訴筆者。
按照施襄的說(shuō)法,淘寶上的水軍,都是初級(jí)水軍?!白悦襟w人圈里會(huì)流行一套內(nèi)部水軍,口口相傳的。最主要的水軍,掌握在公關(guān)公司手里?!笔┫甯嬖V筆者。
盧韻顯然屬于施襄口中所謂的“掌握了主要水軍的公關(guān)公司”。她告訴筆者,只有極少數(shù)的情況下,才會(huì)背著甲方偷偷去刷閱讀量?!巴ǔJ羌追降奈陌纲|(zhì)量確實(shí)太差了,而客戶(hù)又非常追求閱讀量,那我們沒(méi)辦法,也就只能去刷一下。”
5、“被刷量”、“被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手刷量”
“如果再提我們的話(huà),他們領(lǐng)導(dǎo)班子整個(gè)可能都要換屆了。”收到采訪申請(qǐng)時(shí),被騰訊科技點(diǎn)名的一家公眾號(hào)最初只是轉(zhuǎn)發(fā)了他們的官方聲明。
一天后,這位公眾號(hào)公關(guān)負(fù)責(zé)人忽然給筆者打來(lái)電話(huà),語(yǔ)氣焦急:“我們平常不刷的時(shí)候,可能都有四五萬(wàn)閱讀,因?yàn)楹笈_(tái)有150萬(wàn)粉絲。之所以刷,就是想跟大家比一比。都是做市場(chǎng)的,那種虛榮心吧?!?/p>
截至發(fā)稿前,被騰訊科技點(diǎn)名的八家公眾號(hào),有六家接受了筆者采訪或者給出書(shū)面回應(yīng),其中五家都聲稱(chēng)“清白”?!袄铄尽焙汀傲_超”沒(méi)有回復(fù)。
幾乎所有受訪者都指出,騰訊科技的統(tǒng)計(jì)不嚴(yán)謹(jǐn)?!拔覀兪窃?月28日晚上十點(diǎn)半推送的,用一個(gè)半夜的數(shù)字和以前一天的數(shù)字來(lái)比話(huà),是有偏差的。所以這塊其實(shí)不是很準(zhǔn)?!逼渲幸患夜娞?hào)的創(chuàng)始人宗寧對(duì)筆者說(shuō)。
繼騰訊科技后,有平臺(tái)推出微信公眾號(hào)異常度檢測(cè)。該平臺(tái)的算法綜合了總閱讀數(shù)、平均閱讀數(shù)、最高閱讀數(shù)、總點(diǎn)贊數(shù)、最高點(diǎn)贊數(shù)、點(diǎn)贊率等六項(xiàng)指標(biāo),通過(guò)一套復(fù)雜函數(shù),得出微信指數(shù)(WCI)。如果公眾號(hào)9月28目的WCI大于40%,為異常。筆者再次測(cè)試了被騰訊科技點(diǎn)名的8個(gè)公眾號(hào),WCI均為100%。
新媒體公司“新榜”根據(jù)自己的排行標(biāo)準(zhǔn),選取了2016年8月排行最前端的8744個(gè)微信公眾號(hào),在9月29日中午十二點(diǎn)進(jìn)行檢測(cè),發(fā)現(xiàn)這些公眾號(hào)9月28日平均閱讀數(shù)下降的比例達(dá)到63.48%,而9月26日和9月27目,這一數(shù)據(jù)分別是54.51%和47.88%。其中,閱讀數(shù)下降超過(guò)80%的公眾號(hào)數(shù)量,從之前兩天的26個(gè)和37個(gè)猛增到114個(gè)。一家以“熱”字開(kāi)頭的“樂(lè)活”類(lèi)公眾號(hào)此前一周平均日閱讀量12858,9月28目的只有16,降幅99.88%。
一家被點(diǎn)名的金融類(lèi)公眾號(hào)從屬于一家創(chuàng)業(yè)公司,CEO黃海告訴筆者,該公眾號(hào)平時(shí)推廣的文章分為職場(chǎng)情感和投資理財(cái)兩種類(lèi)型,9月28日推送的文章,是關(guān)于對(duì)沖基金和事件驅(qū)動(dòng)交易的專(zhuān)業(yè)文章,因此閱讀量不高。
“對(duì)我們來(lái)說(shuō),沒(méi)有任何影響。廣告主是最聰明的,沒(méi)有效果他干嘛投你。”一家被點(diǎn)名的互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)公眾號(hào)主編馬文告訴筆者,他的公眾號(hào)粉絲主要是一線(xiàn)城市三十歲以上的男性,有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
宗寧和馬文都承認(rèn),自己的文章曾經(jīng)“被刷量”?!坝械氖莿e人給你做的效果,他也不會(huì)通知你,除非有人刷得很過(guò)分了,刷到十萬(wàn)八萬(wàn),那我知道,自己不可能有這么大的量,”宗寧告訴筆者。
給公眾號(hào)文章刷量的,還可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。微信官方正是考慮到這一點(diǎn),宣稱(chēng)不會(huì)對(duì)有刷量嫌疑的公眾號(hào)處以極刑,以免誤傷那些被惡意陷害的公眾號(hào)。
如今,宗寧、馬文的公眾號(hào)不再糾結(jié)“刷量”的話(huà)題,一切仿佛就此過(guò)去了。
沒(méi)有商家愿意把真金白銀花在毫無(wú)意義的假閱讀量、點(diǎn)擊量上面,商家對(duì)水軍似乎無(wú)不除之而后快,但是,水軍除不盡,也不會(huì)消失,因?yàn)閺奈⒉⑽⑿牌脚_(tái)誕生的那一天起,水軍的種子就已埋下,而且生存的土壤還不錯(cuò)。當(dāng)然,更為重要的一點(diǎn)是,有人愿意為水軍(刷量、僵粉)買(mǎi)單。
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