教育管理信息化現(xiàn)狀分析與智慧管理實(shí)?施建議

丁仕敏

摘 要：伴隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，近年來，我國的教育管理信息化已取得一定成就。但不可忽視的是，當(dāng)前的教育管理信息化仍存在諸多問題。本文通過分析我國教育管理信息化發(fā)展現(xiàn)狀，指出目前存在的不足，引出智慧管理的概念，并針對(duì)存在的問題提出實(shí)施建議，為完善各級(jí)教育部門和各個(gè)高校的教育管理信息化建設(shè)提供了一定的借鑒。

關(guān)鍵詞：教育管理信息化；智慧管理

一、我國教育管理信息化現(xiàn)狀

我國的教育管理信息化建設(shè)已開展多年，已取得很大的進(jìn)步與發(fā)展，但在進(jìn)步的同時(shí)也要看到不足。目前我國的教育管理信息化仍存在以下不足。

1.教育管理信息化標(biāo)準(zhǔn)不完善

在進(jìn)行教育管理的過程中，教育管理信息化的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化直接影響教育管理工作的開展效率與實(shí)施效果。當(dāng)前，我國教育管理缺乏統(tǒng)一、完善的信息化標(biāo)準(zhǔn)，各個(gè)地區(qū)乃至各個(gè)教育管理部門的教育管理信息化標(biāo)準(zhǔn)不一，因而造成教育管理信息化發(fā)展程度參差不齊，導(dǎo)致教育管理工作存在諸多問題： 一方面，標(biāo)準(zhǔn)不完善造成教育管理的辦公效率低下；另一方面，標(biāo)準(zhǔn)不完善也造成大量人力、物力與財(cái)力的浪費(fèi)。在教育管理信息化進(jìn)程中，經(jīng)常出現(xiàn)在同一所高校下屬的不同院系擁有不同的教育管理信息化系統(tǒng)的問題，這些信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑不一致、格式不統(tǒng)一、內(nèi)容不規(guī)范，給院系之間信息的流通分享造成障礙，也給校級(jí)管理人員統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)帶來極大困難，結(jié)果就是造成教育管理工作效率低下，管理工作效果不好，且大量人力、物力與財(cái)力資源被浪費(fèi)。

2.教育管理信息化程度較低

隨著電子計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)的普及，目前我國各大高校的教育管理已實(shí)現(xiàn)電子化管理，憑借現(xiàn)有的信息化技術(shù)，教育管理工作本可以非?！叭诵曰薄爸悄芑?，然而一些高校更加注重管理過程的電子化，尚未形成“人性化”“智能化”等高端教育管理信息化的意識(shí)，仍處于“人管”“電控”階段，以“數(shù)據(jù)”為中心開展工作，而非以“人”為中心，人性化、智能化管理的程度較低，甚至有些高校還未引入智能化管理技術(shù)。相關(guān)管理人員在日常工作中偏重教育數(shù)據(jù)的統(tǒng)籌管理，進(jìn)行簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，如數(shù)據(jù)輸入、數(shù)據(jù)輸出、數(shù)據(jù)匯總等工作，這些數(shù)據(jù)的錄入、導(dǎo)出、更新等海量的機(jī)械化工作使教育管理人員應(yīng)接不暇。

3.教育管理數(shù)據(jù)管理不精細(xì)

目前許多高校的教育管理工作仍處于簡單的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)階段，但數(shù)據(jù)的錄入、導(dǎo)出、更新等工作的完成并不意味著教育管理信息化的實(shí)現(xiàn)。對(duì)于教育管理信息化而言，教育數(shù)據(jù)只是基礎(chǔ)，只是信息化的第一步，信息化的最終目的是通過數(shù)據(jù)來實(shí)現(xiàn)高效率、高質(zhì)量的教育管理工作。然而目前許多高校的數(shù)據(jù)庫建設(shè)仍在初期建設(shè)時(shí)期，也未對(duì)已收集的數(shù)據(jù)背后隱含的寶貴信息進(jìn)行更深層次的挖掘分析，做一項(xiàng)教育管理決策，需要高校各個(gè)院系的教育管理信息系統(tǒng)提供有效而關(guān)鍵的數(shù)據(jù)，僅依靠淺層次的數(shù)據(jù)管理而非精細(xì)化的數(shù)據(jù)管理，難以反映教育管理工作中所有的問題，致使教育管理決策根基不牢，因而無法支撐科學(xué)合理的教育決策。

二、智慧管理的內(nèi)涵

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展，智能化已經(jīng)滲透到人們生活的方方面面，例如，智能家居、智能交通、智能辦公等，在人民生活、環(huán)境保護(hù)、城市服務(wù)等方面發(fā)揮了重要作用。同時(shí)，智能化也逐漸滲透到教育管理領(lǐng)域，智慧管理成為未來教育管理的重要發(fā)展方向。

1.深層次挖掘數(shù)據(jù)，支撐科學(xué)教育管理決策

智慧管理是通過引入大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)，將其運(yùn)用到實(shí)際的教育管理工作中，在收集教育管理數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，整合各方的數(shù)據(jù)資源，憑借數(shù)據(jù)信息處理分析工具，對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行多輪統(tǒng)計(jì)分析，深度挖掘這些海量數(shù)據(jù)背后隱含的關(guān)聯(lián)與規(guī)律，并總結(jié)這些規(guī)律，在教育管理工作實(shí)踐中檢驗(yàn)這些規(guī)律、運(yùn)用這些規(guī)律，為教育管理工作的開展提供更加科學(xué)、有力的支撐，有效避免過去基于淺層次數(shù)據(jù)總結(jié)而發(fā)生的經(jīng)驗(yàn)主義錯(cuò)誤，從而全面提高教育管理工作的科學(xué)性。雖然我國教育管理信息化建設(shè)存在一定問題，但在各級(jí)教育管理部門與各個(gè)高校的努力工作與前期探索下，教育管理已收集了海量的原始數(shù)據(jù)，為智慧管理提供了堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

2.自動(dòng)化教育管理，為教育管理工作提質(zhì)、提效

由于我國學(xué)生數(shù)量多、教育管理工作復(fù)雜，在傳統(tǒng)的教育管理工作中，需要大量依賴“人工”完成海量并且繁雜的數(shù)據(jù)輸入、輸出、匯總、分析等工作，這種機(jī)械化的工作使得教育管理人員工作量巨大，需要耗費(fèi)大量的時(shí)間，且工作效率低下。信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)，為教育管理工作的提質(zhì)、提效帶來強(qiáng)有力的技術(shù)支撐，傳統(tǒng)的教育管理也在逐漸向智慧管理邁進(jìn)，從過去以“人工”為主的數(shù)據(jù)管理統(tǒng)籌操作，逐漸轉(zhuǎn)移到以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息化技術(shù)為主的自動(dòng)化教育管理操作。自動(dòng)化教育管理的普及意味著，一方面，在今后的教育管理工作中，憑借研發(fā)人員開發(fā)的智能化教育管理系統(tǒng)，許多從前依賴“人工”的工作將被極大簡化，教育管理人員從機(jī)械重復(fù)的數(shù)據(jù)處理工作中解放出來，從而擁有更多時(shí)間與精力去優(yōu)化教育管理工作，給教育管理人員的工作帶來極大便利，且信息系統(tǒng)自動(dòng)化處理還能避免人為因素帶來的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，十分有效地提高了教育管理工作質(zhì)量與效率；另一方面，運(yùn)用智能化信息管理系統(tǒng)自動(dòng)處理教育管理過程中的海量數(shù)據(jù)，而不需要教育管理人員花費(fèi)大量的時(shí)間，極大地降低了成本，節(jié)約了人力、物力與財(cái)力資源。

3.全方位監(jiān)測(cè)管控，教育管理工作不留空白

教育管理工作的開展需要有效的監(jiān)督，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)教育管理過程中可能存在的各種問題，不斷優(yōu)化提升教育管理工作。在智能化時(shí)代，運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和全球定位系統(tǒng)，能實(shí)現(xiàn)各部門互聯(lián)、各校互聯(lián)以及各地互聯(lián)，建立科學(xué)規(guī)范的教育管理檢測(cè)系統(tǒng)，對(duì)教育工作進(jìn)行實(shí)時(shí)全方位監(jiān)測(cè)，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)教育管理過程中可能存在的問題，并有針對(duì)性地采取措施加以糾正，避免造成更大的教育危機(jī)，保障教育教學(xué)的規(guī)范、有效運(yùn)行。

三、智慧管理的實(shí)施建議

1.加強(qiáng)教育管理信息的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化

教育管理信息的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化是實(shí)現(xiàn)來自多方的跨部門、跨地區(qū)教育管理信息數(shù)據(jù)整合的基礎(chǔ)。各級(jí)教育部門以及各個(gè)學(xué)校的教育管理信息只有口徑一致、格式相同，才能保證信息匯總與整合的科學(xué)性與準(zhǔn)確性。但是，由于目前國內(nèi)尚未明文出臺(tái)關(guān)于教育管理信息的標(biāo)準(zhǔn)，且各級(jí)教育部門與各個(gè)高校采用的教育管理信息系統(tǒng)來自不同制造廠商，造成教育管理信息標(biāo)準(zhǔn)不一致、格式不統(tǒng)一，以致無法有效整合這些寶貴信息，難以進(jìn)行數(shù)據(jù)集中分析與管理控制。因此，智慧管理應(yīng)該加強(qiáng)教育管理信息的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化，明文規(guī)定使用統(tǒng)一的或者可以相互兼容的信息管理系統(tǒng)軟件，使用統(tǒng)一的統(tǒng)計(jì)口徑，采用統(tǒng)一的格式，使教育管理信息能夠?qū)崿F(xiàn)最大程度的整合匯聚，為進(jìn)一步的深度數(shù)據(jù)分析提供便利。

2.正確認(rèn)識(shí)并重視智慧管理

目前，我國各項(xiàng)信息化技術(shù)突飛猛進(jìn)，物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等信息化技術(shù)不斷更新，且應(yīng)用范圍越來越廣，在民眾生活、環(huán)境保護(hù)以及各項(xiàng)工作中發(fā)揮了不可忽視的作用。在這種時(shí)代背景下，各行各業(yè)紛紛涌入信息化的浪潮中，投入大量人力、物力和財(cái)力引入或開發(fā)信息技術(shù)，力求提高信息化水平，以快速實(shí)現(xiàn)智能化發(fā)展。可以預(yù)見，智能化是未來社會(huì)發(fā)展的重要趨勢(shì)，且會(huì)滲透到生活的方方面面。在智能化的大浪潮中，教育管理也應(yīng)緊跟時(shí)代步伐，教育管理人員要不斷深化對(duì)智慧管理的認(rèn)識(shí)，擺脫傳統(tǒng)的教育管理思維的限制，不斷提高對(duì)智慧管理的重視程度，意識(shí)到智慧管理豐富的內(nèi)涵和對(duì)教育管理工作的重要意義。此外，國內(nèi)各個(gè)高校和各級(jí)教育管理部門要積極規(guī)劃，結(jié)合自身實(shí)際需求，投入適當(dāng)?shù)娜肆?、物力與財(cái)力到智慧管理信息系統(tǒng)建設(shè)當(dāng)中去，以引進(jìn)或開發(fā)先進(jìn)的智能技術(shù)，為全面實(shí)現(xiàn)智慧教育、智慧管理做好充足的準(zhǔn)備工作。

3.提高智慧管理系統(tǒng)的整合程度

經(jīng)過多年的發(fā)展，我國各級(jí)教育部門和各個(gè)高校已經(jīng)積累了海量的教育管理信息數(shù)據(jù)，為進(jìn)一步開展智慧管理體系的建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，各級(jí)教育部門和各個(gè)高校應(yīng)充分利用已有的數(shù)據(jù)資源，并及時(shí)對(duì)傳統(tǒng)的教育管理系統(tǒng)進(jìn)行改造升級(jí)，淘汰落后不適合的系統(tǒng)，升級(jí)優(yōu)化可待提高的系統(tǒng)，引進(jìn)新的智慧管理系統(tǒng)，確保已有的系統(tǒng)和新建系統(tǒng)的兼容性。各級(jí)教育部門和各個(gè)高校之間也應(yīng)該加強(qiáng)信息交流，整合統(tǒng)一教育管理系統(tǒng)，從而有利于建立統(tǒng)一的教育管理體系。

4.確保教育管理信息安全

在信息化時(shí)代，各種各樣的信息充斥，且這些信息均涉及個(gè)人或組織的私密信息，部分掌握信息技術(shù)的人趁機(jī)竊取私密信息，造成信息泄露，給個(gè)人和社會(huì)造成極大危害。因而，信息安全問題一直受到極大的關(guān)注。在智慧管理中，大部分的信息傳輸需通過無線通信，且需要經(jīng)過多個(gè)環(huán)節(jié)，信息安全存在較大隱患。在高校中，老師和學(xué)生的信息通常涉及個(gè)人詳盡的信息，而且還包括專利技術(shù)、學(xué)術(shù)研究等方面的重要機(jī)密信息，這些信息都需要完備的信息安全管理措施來保證其機(jī)密性與安全性。因而在智慧管理的建設(shè)過程中，應(yīng)該把信息安全擺在相當(dāng)重要的位置，根據(jù)實(shí)際情況大力加強(qiáng)信息安全管理建設(shè)，采取有效措施從源頭以及中間各個(gè)環(huán)節(jié)避免造成信息泄露，保障智慧管理建設(shè)工作安全開展。

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